【正文】 1 1040 無骨雨刮 121 （人） 706 742 482 598 706 44 外觀顏色 偏好 % 1 9 . 5 8 1 7 . 8 9 2 0 . 2 71 4 . 8 11 8 . 8 7 2 0 . 2 81 6 . 7 51 3 . 6 81 6 . 2 22 0 . 3 71 8 . 8 7 1 4 . 6 21 2 . 9 79 . 4 71 2 . 9 71 2 . 9 61 5 . 5 71 0 . 3 81 1 . 0 81 0 . 5 31 1 . 3 59 . 2 69 . 4 31 2 . 7 49 . 4 31 0 . 5 3105 . 5 68 . 9 69 . 9 18 . 2 58 . 4 27 . 5 71 2 . 9 68 . 9 67 . 5 57 . 5 57 . 3 77 . 0 3 1 1 . 1 19 . 4 35 . 6 65 . 98 . 4 25 . 9 55 . 5 64 . 7 27 . 0 83 . 7 77 . 3 73 . 7 83 . 72 . 8 34 . 7 24 . 7 2 6 . 3 2 4 . 8 6 3 . 7 12 . 3 67 . 0 60102030405060708090100其他黃色深藍(lán)色白色淺藍(lán)色紅色香檳色黑色灰色銀色F14 如果 F車的外觀有以下顏色可以選擇，您最可能購買哪個(gè)顏色？ Base:目標(biāo)用戶總體、 C114核心目標(biāo)用戶、分城市用戶 目標(biāo)用戶總體 北京 廣州 現(xiàn)有用戶 潛在 用戶 C114核心目標(biāo)用戶 (424) (212) (212) (370) (54) (95) Base: ? 對(duì)于 C114的外觀顏色，目標(biāo)用戶總體對(duì) 銀色、灰色、黑色、香檳色、紅色 這幾種主流顏色偏好度較高，尤其是銀色和灰色。 ? C114核心目標(biāo)用戶外觀顏色的偏好與目標(biāo)用戶總體基本一致。 45 排量 偏好 F15 如果 F車有以下的排量可以選擇，您最可能購買哪個(gè)排量？ 目標(biāo)用戶總體 北京 廣州 現(xiàn)有用戶 潛在 用戶 C114核心目標(biāo)用戶 (424) (212) (212) (370) (54) (95) Base: 3 . 7 7 2 . 1 1 3 . 5 1 5 . 5 6 2 . 8 3 4 . 7 24 4 . 8 1 4 7 . 3 7 4 4 . 5 94 6 . 34 2 . 4 54 7 . 1 74 2 . 2 2 3 8 . 9 5 4 1 . 8 94 4 . 4 44 3 . 8 74 0 . 5 78 . 0 2 1 1 . 5 8 8 . 6 53 . 7 08 . 9 67 . 0 81 . 1 8 1 . 3 5 1 . 8 9 0 . 4 701020304050607080901002 . 0 L 以上2 . 0 L1 . 8 L1 . 6 L1 . 4 L 及以下Base:目標(biāo)用戶總體、 C114核心目標(biāo)用戶、分城市用戶 ? 對(duì)于 C114的排量，目標(biāo)用戶總體對(duì) 1 .6L和 ，且 1 .6L和 。 ? C114核心目標(biāo)用戶對(duì)排量的偏好與目標(biāo)用戶總體基本一致，但相比之下，更偏好 。 ? 潛在用戶因?yàn)榛径紩?huì)考慮購買 F3R或 FRV，所以對(duì)大排量的需求更低。 46 排檔方式 偏好 F16 如果 F車有以下的排檔方式可以選擇，您最可能購買哪個(gè)排檔方式？ 目標(biāo)用戶總體 北京 廣州 現(xiàn)有用戶 潛在 用戶 C114核心目標(biāo)用戶 (424) (212) (212) (370) (54) (95) Base: 3 7 . 9 7 3 7 . 8 9 3 5 . 6 85 3 . 73 7 . 7 4 3 8 . 2 13 1 . 8 4 3 1 . 5 83 3 . 2 42 2 . 2 23 0 . 6 63 3 . 0 23 0 . 1 9 3 0 . 5 3 3 1 . 0 82 4 . 0 73 1 . 6 02 8 . 7 70102030405060708090100手自一體自動(dòng)手動(dòng)檔Base:目標(biāo)用戶總體、 C114核心目標(biāo)用戶、分城市用戶 ? 對(duì)于 C114的排檔方式，目標(biāo)用戶總體對(duì)各種排檔方式的需求較為平均，手動(dòng)檔相對(duì)更受歡迎。 ? C114核心目標(biāo)用戶對(duì)排檔方式的偏好與目標(biāo)用戶總體基本一致。 ? 潛在用戶對(duì)手動(dòng)檔的偏好程度相對(duì)更高，因?yàn)槲覀儽敬握{(diào)查的潛在用戶都是 F3R或 FRV潛在用戶，他們對(duì)價(jià)格的預(yù)期比較低，所以，更傾向于購買價(jià)格低的手動(dòng)檔。 47 ? 外觀評(píng)價(jià)： ? 六輛車的外觀排名中， C114排在第二，福克斯排在第一且明顯好于 C114，尤其在廣州更是一枝獨(dú)秀； ? 騏達(dá)排在第三，與 C114相比， C114外觀表現(xiàn)明顯好于 騏達(dá)，尤其是 在北京 ， C114 相對(duì)更受歡迎 ? 賽拉圖歐風(fēng)、凱越 HRV、比亞迪 F3R的外觀吸引力較低，其中比亞迪 F3R的外觀吸引力是最低的。 ? C114整體外觀的動(dòng)感和流線基本得到了被訪者的認(rèn)同，具體部位評(píng)價(jià)如下： ? 前部： ? 正面：前大燈的設(shè)計(jì)比較突出，造型新穎、大氣；發(fā)動(dòng)機(jī)箱蓋的線條顯得很動(dòng)感 ? 負(fù)面：前部沉穩(wěn)的設(shè)計(jì)風(fēng)格與整車運(yùn)動(dòng)風(fēng)格略顯不太搭配 ? 側(cè)面： ? 正面：流線、動(dòng)感的設(shè)計(jì)得到了用戶一致的好評(píng)，其次是側(cè)面的長車身讓被訪者感覺內(nèi)部空間以及后備箱應(yīng)該比較寬敞。 ? 負(fù)面：側(cè)面車身長和高的比例不均衡，以至于車窗顯小，影響駕駛視線和后排乘客的頭部空間。 ? 尾部： ? 正面： 尾部的設(shè)計(jì)是整車外觀中最能表現(xiàn)動(dòng)感時(shí)尚的設(shè)計(jì) ，另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是后備箱容積較大 ? 負(fù)面：主要是尾部顏色過于單調(diào)缺乏變化，尾燈顏色與車身顏色相近 (?？怂鼓菢拥奈矡粼O(shè)計(jì)是被訪者喜歡的 ) 小結(jié) － C114的 外觀 競爭力 48 ? 內(nèi)飾評(píng)價(jià)： ? 內(nèi)飾的排名與外觀的排名有一些不同，騏達(dá)最好， C114第二，?？怂箖蓭谌?，但三者之間差異不大。賽拉圖歐風(fēng)、凱越 HRV、比亞迪 F3R相對(duì)最差。 ? C114內(nèi)飾各方面的表現(xiàn)非常接近，沒有特別突出的優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)，相對(duì)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在 中控臺(tái)（中控臺(tái)的外觀、收音機(jī)、空調(diào)和其他操控鍵的外觀吸引人） 和 方向盤的造型 的設(shè)計(jì)吸引人，而且 前后排的寬敞空間 也得到了認(rèn)同，但空間方面與騏達(dá)還有一定的差距。 ? C114內(nèi)飾整體的運(yùn)動(dòng)風(fēng)格設(shè)計(jì)雖然有較強(qiáng)的沖擊力，而且與外觀的動(dòng)感風(fēng)格比較吻合，但內(nèi)飾的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)并沒有把這種優(yōu)勢(shì)延伸。被訪者在進(jìn)行細(xì)節(jié)評(píng)價(jià)時(shí)，還有許多 負(fù)面 的意見： ? 在 內(nèi)飾的顏色搭配 方面，總體上來看，用戶對(duì)紅黑色為主色調(diào)的內(nèi)飾顏色搭配是見仁見智，但不喜歡的比例更大。 ? 用戶基本認(rèn)可 C114寬大的 內(nèi)部空間 ，但部分用戶表示并沒有從外觀看所想象的那么大，尤其是與騏達(dá)相比還有一定的差距，這可能跟 C114深色內(nèi)飾帶來的感覺有關(guān)，另外，由于 C114車身過長而且高度有限，可能也會(huì)導(dǎo)致頭部空間略顯不夠。 ? 車內(nèi)視野 ，主要是 前方視野不開闊 是用戶不滿意的突出方面 ? 空調(diào)出風(fēng)口外觀方面 ，用戶認(rèn)為圓形或橢圓形的出風(fēng)口更符合 C114運(yùn)動(dòng)的風(fēng)格 ? 人性化設(shè)計(jì) 方面也應(yīng)該有所改進(jìn)，如中控臺(tái)按鈕位置過于靠下，行使過程中操控不方便，不安全；前排儲(chǔ)物箱位置太低，開口太大，打開時(shí)會(huì)碰到膝蓋等等；另外，豐富的儲(chǔ)物空間這個(gè)特點(diǎn)也并沒有被用戶感知到 ? 盡管已經(jīng)跟用戶強(qiáng)調(diào)了 C114部分材質(zhì)和做工問題在量產(chǎn)后應(yīng)該會(huì)有較大改進(jìn)，但還是有很多用戶對(duì) C114內(nèi)飾材質(zhì) 和 做工 方面提出了許多負(fù)面的意見。 小結(jié) － C114的 內(nèi)飾 競爭力 49 小結(jié) － C114的 綜合競爭力 （綜合考慮外觀和內(nèi)飾） ? 綜合 (綜合外觀和內(nèi)飾 )來看，?？怂箖蓭憩F(xiàn)最好且明顯好于其它五輛車型 ? C114和騏達(dá)屬于第二梯隊(duì)，兩者綜合表現(xiàn)大致相當(dāng)，騏達(dá)略好于 C114； ? 賽拉圖歐風(fēng)、凱越 HRV、比亞迪 F3R的表現(xiàn)最差，屬于第三梯隊(duì)。 ? 跟外觀的表現(xiàn)相比，福克斯兩廂的內(nèi)飾是減分項(xiàng)，而騏達(dá)和凱越 HRV的內(nèi)飾對(duì)總體的排名則起到了明顯的加分作用； C114的外觀內(nèi)飾表現(xiàn)基本相當(dāng)。 4 5 . 0 52 4 . 0 61 1 . 5 67 . 5 5 7 . 3 14 . 4 82 1 . 9 32 5 . 9 41 1 . 3 2 1 2 . 0 33 . 7 7 3 . 3 02 5 . 0 09 . 2 03 2 . 0 82 2 . 4 1 2 1 . 4 61 1 . 5 6010203040506070?？怂箖蓭?C 1 1 4 騏達(dá) 賽拉圖歐風(fēng) 凱越 H R V 比亞迪 F 3 R最喜歡的外觀 最喜歡的內(nèi)飾 總體最喜歡( 外觀＋內(nèi)飾）% 50 目錄 ?報(bào)告前言 ?第一篇、產(chǎn)品研究 ?第二篇、品牌研究 ?第三篇、價(jià)格研究 ?第四篇、定位溝通概念測試 ?第五篇、目標(biāo)用戶研究 ?主要結(jié)論和建議 ?附錄 Content 51 總體用戶對(duì)各個(gè)車型的品牌評(píng)價(jià) (車型品牌漏斗研究 ) 長安福特 長安 上海通用 比亞迪 華晨 東風(fēng)日產(chǎn) ? 與之前的志翔三廂用戶調(diào)查類似，長安在品牌各個(gè)方面的表現(xiàn)要好于華晨和比亞迪，與上海通用、東風(fēng)日產(chǎn)及長安福特這些知名合資廠商相比，還有一定的差距。 ? 長安在汽車市場上的知名度較高，特別是在國內(nèi)自主汽車廠商知名度的比較中，明顯高于華晨，與上海通用、東風(fēng)日產(chǎn)及長安福特相比，差距也不大。但從座談會(huì)中可以發(fā)現(xiàn)，用戶對(duì)長安汽車的認(rèn)知更多還是停留在客車或貨車的層面，還有少數(shù)人能聯(lián)想到奔奔，但能聯(lián)想到志翔的就非常少。 ? 但在其他品牌更高層次的表現(xiàn)方面 (如喜歡程度和購買可能性方面 ),雖然長安在與華晨和比亞迪的比較中占優(yōu)，但與上海通用、東風(fēng)日產(chǎn)及長安福特相比差距明顯。 Base:目標(biāo)用戶總體， N=424 B 請(qǐng)問您知道哪些汽車企業(yè) /廠家？（提示前，提示后） B2請(qǐng)問你對(duì)以下汽車企業(yè) /廠家了解程度如何呢？ B3請(qǐng)問你對(duì)以下汽車企業(yè) /廠家喜歡程度如何呢？ B45假設(shè)您打算購買一輛 612萬元的轎車，如果這輛車是 分別讀出每個(gè)廠家的名稱 生產(chǎn)的，在不考慮價(jià)格、配置等情況下，您的購買可能性是怎樣的 % 了解程度 (非常 +基本了解 ) 購買可能性 (肯定 +可能購買 ) 喜歡程度 (非常 +比較喜歡 ) % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % 提示后知名度 （ 紫色 范圍為第一提及知名度） 52 07年和 08年長安的品牌表現(xiàn)比較 2022年 C114調(diào)查 ? 在喜歡程度和購買可能性方面， 08年長安的表現(xiàn)要好于 07年尤其是在購買可能性方面，增長的幅度很大。這可能與長安奔奔良好的市場表現(xiàn)及志翔的上市提升了用戶對(duì)長安品牌的喜歡程度和購買可能性有關(guān)，另外，在抗震救災(zāi)中長安的良好表現(xiàn)也可能對(duì)提升品牌形象有一定的幫助。 Base:目標(biāo)用戶總體 B 請(qǐng)問您知道哪些汽車企業(yè) /廠家？（提示前，提示后） B2請(qǐng)問你對(duì)以下汽車企業(yè) /廠家了解程度如何呢？ B3請(qǐng)問你對(duì)以下汽車企業(yè) /廠家喜歡程度如何呢？ B4假設(shè)您打算購買一輛 612萬元的轎車，如果這輛車是 分別讀出每個(gè)廠家的名稱 生產(chǎn)的，在不考慮價(jià)格、配置等情況下，您的購買可能性是怎樣的 了解程度 (非常 +基本了解 ) 購買可能性 (肯定 +可能購買 ) 喜歡程度 (非常 +比較喜歡 ) % % % % % 提示后知名度 （ 紫色 范圍為第一提及知名度） % 2022年 志翔三廂調(diào)查 % % % % 53 各品牌了解程度 （分城市） ? 北京用戶對(duì)長安、華晨和長安福特了解程度更高。 ? 廣州用戶對(duì)東風(fēng)日產(chǎn)了解程度更高。 8 . 0 23 . 7 7 3 . 7 71 . 4 24 . 2 5 2 . 8 38 . 0 25 . 1 9 6 . 6 3 . 39 . 9 11 3 . 2 13 3 . 9 62 6 . 4 21 7 . 9 21 4 . 6 21 5 . 5 7 1 6 . 5 13 9 . 6 2