黃石市商業(yè)銀行的風(fēng)險管理與營銷戰(zhàn)略-資料下載頁
2025-04-13 04:02本頁面
【正文】 較強(qiáng)探索和研究能力的優(yōu)秀人才隊(duì)伍；五是塑造和更新價值觀念，培育健康、優(yōu)秀的企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識。 6．突破傳統(tǒng)經(jīng)營理念，徹底更新經(jīng)營理念。一是從過去的等客上門到走出去培養(yǎng)客戶。培養(yǎng)客戶不僅是要爭取目前業(yè)績優(yōu)良、信譽(yù)好的客戶，同時也要培育潛在的客戶，積極支持有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟６且獜倪^去簡單的微笑服務(wù)升華為全方位的服務(wù)?，F(xiàn)在的銀行業(yè)已逐步發(fā)展到不需要銀行柜臺就可以辦理銀行業(yè)務(wù)的階段、僅有微笑服務(wù)是不夠的，沒有先進(jìn)的電子化手段，沒有適合市場需要的金融產(chǎn)品，就會被市場所淘汰。所以，黃石市商業(yè)銀行一方面要加強(qiáng)電子化手段的建設(shè)，另一方面要加大金融創(chuàng)新的力度，設(shè)計(jì)出客戶需要的金融新產(chǎn)品，使服務(wù)內(nèi)容由簡單的存貸款向客戶理財轉(zhuǎn)變，為客戶提供高質(zhì)量、高效率的全方位服務(wù)。三是要由單純發(fā)展傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)向新興銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。從長遠(yuǎn)看，隨著利差的縮小，企業(yè)對間接融資依存度的降低，傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)生的利潤在銀行利潤中的占比將會越來越小。所以，要向一些新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展，如私人理財業(yè)務(wù)、基金托管業(yè)務(wù)、票據(jù)清算業(yè)務(wù)等?！ ?．有效調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，優(yōu)化信貸投向，加強(qiáng)風(fēng)險管理和控制。首先，積極開展“三位一體”的綜合營銷，實(shí)現(xiàn)個人金融、公司金融、機(jī)構(gòu)金融同步發(fā)展。在營銷體制上，全面推行客戶經(jīng)理制的實(shí)施，建立一支綜合素質(zhì)較高的營銷人員隊(duì)伍。其次，在經(jīng)營結(jié)構(gòu)上強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)業(yè)務(wù)和負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的綜合發(fā)展，大力開展中間業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)的動態(tài)平衡。同時，通過控制增量、調(diào)整存量資產(chǎn)，完善資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)質(zhì)量。第三，建立完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，提高經(jīng)營規(guī)模。當(dāng)然，規(guī)模擴(kuò)展并不是說要建立龐大的營業(yè)網(wǎng)絡(luò)，也并不是說要單純擴(kuò)張資產(chǎn)規(guī)模，而是要達(dá)到積極參與競爭所需要的規(guī)模，達(dá)到建立自身競爭優(yōu)勢所必要的規(guī)模。同時，盡快建成一批自助銀行和散點(diǎn)ATM，實(shí)現(xiàn)營業(yè)所網(wǎng)上交易服務(wù)功能，建立實(shí)體銀行與虛擬銀行相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)體系業(yè)務(wù)領(lǐng)域。第四，加強(qiáng)風(fēng)險管理，提高內(nèi)控能力。入世后嚴(yán)峻的競爭環(huán)境，不僅加大了銀行的營銷難度，更對銀行的風(fēng)險控制能力提出挑戰(zhàn)。黃石市商業(yè)銀行重點(diǎn)要加強(qiáng)對新增貸款的風(fēng)險管理和控制，一方面要完善授權(quán)授信管理，制定企業(yè)信用評級辦法，探索客戶評價模式；另一方面強(qiáng)化貸款業(yè)務(wù)的過程管理，完善監(jiān)督機(jī)制，從源頭上監(jiān)控業(yè)務(wù)的全過程，確保資產(chǎn)的安全運(yùn)營?！ ?．加快財務(wù)管理體制改革，加強(qiáng)統(tǒng)一的基礎(chǔ)平臺建設(shè)，提高科技手段，為推行集約化經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。首先，要大力推行財務(wù)管理體制改革，實(shí)現(xiàn)大額支出的集中核算與管理，建立健全財務(wù)預(yù)算體制，完善經(jīng)營考核體系，推進(jìn)全面的成本管理體制。其次，要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理平臺的建設(shè)工作，建立統(tǒng)一的后臺支撐體系。在統(tǒng)計(jì)工作上，利用統(tǒng)一的操作管理系統(tǒng)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行集中采集和分析，減輕基層行基礎(chǔ)工作的壓力，增強(qiáng)營銷力量。第三，提高科技手段，提升產(chǎn)品和服務(wù)的科技含量，大力加強(qiáng)科技投入和產(chǎn)品開發(fā)力度，加大金融電子化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)信息集中處理，提高信息使用效率，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理能力呈幾何數(shù)級的增長?！ ?．加大人事制度改革的探索力度，按照市場化原則，積極推行用人制度和分配制度改革，進(jìn)一步完善員工激勵機(jī)制。人才始終是銀行最重要的資源，唯有建立合理有效的用人機(jī)制，用好人、留住人，才能形成一支穩(wěn)定的員工隊(duì)伍。為此，黃石市商業(yè)銀行要加大人事制度改革的步伐，積極探索合理的職務(wù)系列，改變傳統(tǒng)行政定級制，完善分配激勵機(jī)制，根據(jù)市場勞動力價格確定各崗位的認(rèn)定資格和薪資標(biāo)準(zhǔn)。同時，加大培訓(xùn)力度，為員工提供全方位、多層次的培訓(xùn)機(jī)會，積極引進(jìn)介紹著名外資銀行的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)手段，培養(yǎng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。15 / 15
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