【導(dǎo)讀】可以更加系統(tǒng)的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，減少維護(hù)成本，達(dá)到更好的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)效果。為了確保網(wǎng)絡(luò)正常。a、電源指標(biāo)，包含直流供電系統(tǒng)的主要技術(shù)指標(biāo)及參數(shù)設(shè)置。單相220V：允許變動(dòng)范圍187～242V，三相380V：允許變動(dòng)范圍323～418V。95%～117%，均充工作方式直流輸出電壓的范圍為其標(biāo)稱值的120%。電壓可手動(dòng)或自動(dòng)可調(diào)。角角度的基礎(chǔ)上再加上1-2度，使信號(hào)更有效地覆蓋在本小區(qū)之內(nèi)。C小區(qū)：方位角度240度，天線指向西南。一般嚴(yán)格按照上述的規(guī)定對(duì)天線的方位角進(jìn)行安裝及調(diào)整。的電壓最大值與最小值之比即為電壓駐波比。計(jì)，直接反映網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的好壞。顯示信號(hào)格數(shù)少，從而認(rèn)為所處區(qū)域信號(hào)較差，從而進(jìn)行投訴。部分用戶在進(jìn)行撥打電話時(shí)出現(xiàn)呼叫失敗，多次撥打時(shí)而成功時(shí)而失敗，、用戶撥打電話多次出現(xiàn)被叫無法接通。、因?yàn)槿醺采w或干擾等無線環(huán)境差造成的起呼失敗。

　　

【正文】 長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 蓄電池電導(dǎo)（電阻）測(cè)試儀 4 GY3131 武漢國(guó)儀科技 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 交 /直流鉗型表 40 VICTOR VICTOR 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 接地電阻測(cè)試儀 24 UTS521 UTS521 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 高精度數(shù)字萬用表 180 VC890C 勝利 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 兆歐表（ 500 兆歐） 1 BY2671 武漢博宇電力設(shè)備有限公司 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 2M 誤碼儀 5 美國(guó) sunlite sunlite 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 光源 22 BML223A 上海信測(cè)通信 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 光功率計(jì) 36 BPM100 上海信測(cè)通信 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 光纜路由探測(cè)儀 2 3MDynatel 2273 3M 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 OTDR 17 9083A 安立 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 光纖熔接機(jī) 22 TYPE39 日本住友 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 電纜接線器 4 電纜接線器 電纜接線器 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 FTTH 配套裝機(jī)工具（含 PON 光功、切、熔接機(jī)） 20 配套裝機(jī)工具 配套裝機(jī)工具 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 紅外測(cè)溫儀 4 DT8830 DT8830 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 空調(diào)測(cè)漏儀 4 AEC150 AEC150 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 溫濕度測(cè)試儀 4 溫濕度測(cè)試儀 溫濕度測(cè)試儀 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 高壓試電筆、操作桿、絕緣工具 2 高壓試電筆、操作桿、絕緣工具 高壓試電筆、操作桿、絕緣工具 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 紅光光源 22 BML201 上海信測(cè)通信 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 空調(diào)壓力表 3 空調(diào)壓力表 空調(diào)壓力表 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 潛水泵 2 100QJ 潛水泵 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 穿管器 1 穿管器 穿管器 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 插線盤 2 插線盤 插線盤 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 沖擊鉆 22 沖擊鉆 沖擊鉆 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 電纜壓線鉗 1 壓線鉗 壓線鉗 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 空調(diào)清洗機(jī) 3 空調(diào)清洗機(jī) 空調(diào)清洗機(jī) 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 伸縮梯（ 4 米） 9 伸縮梯 伸縮梯 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 人字梯 5 人字梯 人字梯 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 日常用維護(hù)工具 10 日常用維護(hù)工具 日常用維護(hù)工具 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 固話查障話機(jī) 20 固話查障話機(jī) 固話查障話機(jī) 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 發(fā)電機(jī) 70 力帆 6kw 力帆 2020 湖南長(zhǎng)沙公司倉(cāng)庫 投標(biāo)人計(jì)劃用于本工程的主要 工具 設(shè)備： 投標(biāo)人計(jì)劃用于本工程的主要 車輛 ： 名稱 數(shù)量 單位 維護(hù)車輛 50 臺(tái) 七、 應(yīng)急發(fā)電能力 及措施 發(fā)電的工作流程 綜合代維工作流程涵蓋面非常廣，大到應(yīng)急搶險(xiǎn)，小到備件擺放，都有相應(yīng)的流程制度進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作。綜合代維的工作流程總是處于不斷優(yōu)化提升的過程中，從組織結(jié)構(gòu)上專設(shè)“最佳實(shí)踐 /流程推廣”的崗位來比較流程實(shí)施效果、推廣最佳流程；從工具系統(tǒng)上 FSM 會(huì)將流程操作進(jìn)行固化，只要是某種類型的工單，代維技術(shù)員就必定要嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，否則 FSM 系統(tǒng)就會(huì)告警。比如，應(yīng)急發(fā)電最擔(dān)心的是發(fā)電人員不遵守操作規(guī)程，室內(nèi)發(fā)電而造成人員一氧化碳中毒。的 FSM 系統(tǒng)內(nèi)置發(fā)電工單的安全提醒功能，且有完備流程對(duì)發(fā)電工作進(jìn)行監(jiān)控。示例如下： * FTE：代維技術(shù)員 圖 ： 綜 合 代 維 工 作 流 程 － 發(fā) 電 安 全 監(jiān) 控 圖：綜合代維工作流程 － 發(fā)電類別處理流程圖 應(yīng)急發(fā)電步驟 出發(fā)前檢查 （ 1）接到發(fā)電通知確定發(fā)電后，需對(duì)油機(jī)發(fā)電機(jī)組做一檢查 (水位、燃油位、機(jī)油位、啟動(dòng)電池電壓以及是否存在漏水、漏電、漏油、漏氣 )，以確保到基站后能夠正常發(fā)電。 （ 2）隨車應(yīng)帶有必要的工具，如測(cè)電筆、萬用表、電筒、常用的工具及基站鑰匙。 發(fā)電前的檢查和準(zhǔn)備 （ 1）到現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)將油機(jī)放置在水平位置，避免陽光直射或被雨淋到，嚴(yán)禁將油機(jī)放在基站內(nèi)發(fā)電，禁止發(fā)電機(jī)的進(jìn)、排氣風(fēng)口對(duì)準(zhǔn)基站門口方向或?qū)ι巷L(fēng)方向排放廢氣。進(jìn)入基站觀察設(shè)備工作情況，并告知網(wǎng)管準(zhǔn)備發(fā)電。 （ 2）檢查開關(guān)電源監(jiān)控屏上的內(nèi)容，特別注意直流電壓值和負(fù)載電流值。判斷油機(jī)功率是否滿足基站負(fù)載要求，如不滿足需減少負(fù)載電流或電池充電電流。（如單相油機(jī)只可帶一個(gè)模塊，10kva 三相油機(jī)帶三個(gè)模塊，但是需對(duì)模塊或充電電池電流進(jìn)行限流。）具體情況試基站實(shí)際情況和電池充電電流確定。 （ 3）檢查基站電力進(jìn)線情況（對(duì)初次 發(fā)電的基站，此步必不可少）。檢查內(nèi)容包括外線是否有電；油機(jī)切換箱中接線是否正確；有無對(duì)外供電情況，如有對(duì)外供電堅(jiān)決切除。檢查范圍從火表箱至基站內(nèi)交流開關(guān)箱。 （ 4）檢查正確無誤后，依次把基站內(nèi)開關(guān)電源分路開關(guān)、兩路空調(diào)分路開關(guān)、交流配電屏內(nèi)的總開關(guān)打至“ off”。無油機(jī)切換箱的基站，先將電纜線的一端接入到交流配電屏內(nèi)的剩余空開的下樁頭，再將另一端接到油機(jī)的裝頭上。有油機(jī)切換箱的基站把切換箱中閘刀從“市電側(cè)”打至“油機(jī)側(cè)”。以此斷開油機(jī)切換箱市電的連接。把電纜連接至切換箱上，確保電纜兩頭連接都牢固可靠。 發(fā)電后檢查 （ 1）開啟油機(jī)，運(yùn)行 35 分鐘。待其穩(wěn)定后，檢查控制屏上的各表數(shù)值是否在正常范圍之內(nèi)。 （ 2）測(cè)量油機(jī)輸出電壓、頻率等是否正常。 （ 3）檢查外部各管系與零件連接處有無漏油、漏水現(xiàn)象。 送電 （ 1）萬用表測(cè)量油機(jī)輸出電壓無誤后，合上發(fā)電機(jī)輸出開關(guān)。 （ 2）無油機(jī)切換箱的基站，將接線空開合上，再合上“開關(guān)電源分路”開關(guān)（千萬不能把交流配電屏中的總開關(guān)合上，防止油機(jī)電倒送給電網(wǎng)）。有油機(jī)切換箱的基站把基站內(nèi)在交流配 電箱內(nèi)的總開關(guān)合上，再合上開關(guān)電源分路開關(guān)，觀察模塊工作情況和監(jiān)控屏上顯示的充電情況。 （ 3）觀察送電后的油機(jī)工作情況，聲音、電壓、頻率、油壓等。 （ 4）觀察設(shè)備工作情況，有情況應(yīng)及時(shí)與代維管理員聯(lián)系。 發(fā)電中的檢查 （ 1）發(fā)電的過程中應(yīng)有人在現(xiàn)場(chǎng)值守，注意傾聽油機(jī)運(yùn)行時(shí)聲音的變化。 （ 2）定時(shí)觀察油機(jī)控制屏上的電壓表、電流表、頻率表、油壓表、水溫表。遇到下列情況應(yīng)緊急停機(jī)：機(jī)油壓力突然下降；柴油機(jī)出現(xiàn)不正常的聲音；飛輪松動(dòng)；柴油機(jī)飛車；柴油機(jī)水溫或油溫急劇上升；柴油機(jī)管路斷裂；柴油機(jī)使用現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)易燃易爆潛伏事故。 （ 3）定時(shí)觀察基站內(nèi)設(shè)備的運(yùn)行情況，如有情況及時(shí)和代維管理員溝通。 （ 4）定時(shí)觀察市電情況，以便及時(shí)知道來電信息。 （ 5）發(fā)電機(jī)運(yùn)行期間，嚴(yán)禁往發(fā)電機(jī)內(nèi)加放燃油（若要加放燃油必須停機(jī)后操作），至少留有一名技術(shù)人員值守，負(fù)責(zé)定期檢查站內(nèi)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和保護(hù)發(fā)電機(jī)及狀態(tài)檢查；發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)立即停機(jī)檢修。 來電后的檢查 來電后，應(yīng)對(duì)市電進(jìn)行測(cè)量。確認(rèn)電壓無缺相、無過壓、無欠壓等情況。 下電 （ 1）依次把基站內(nèi)開關(guān)電源分路開關(guān)、兩路空調(diào)分路開關(guān)、交流配電屏內(nèi)的總開關(guān)打至“ off”。 （ 2）關(guān)閉發(fā)電機(jī)輸出開關(guān)，無油機(jī)切換箱的先把油機(jī)端的線纜拆除，再將交流配電屏內(nèi)剩余空開的這端的線纜拆除。有油機(jī)切換箱的先將油機(jī)接頭拔出，在將油機(jī)切換箱中的閘刀打至“市電側(cè)”。 （ 3）依次將基站內(nèi)交流配電屏內(nèi)的總開關(guān)、開關(guān)電源分路開關(guān)、兩路空調(diào)分路開關(guān)打至“ no”，檢查空調(diào)相序是否正確，如不正確將空調(diào)相序進(jìn)行更換。 （ 4）檢查開關(guān)電源和設(shè)備工作情況。 停機(jī)并檢查 （ 1）待油機(jī)空載運(yùn)行 5 分鐘后，停止油機(jī)工作。 （ 2）檢查油機(jī)各部件情況，有無松動(dòng)、滲漏之處。檢查燃油使用情況，回去后及時(shí)補(bǔ)充。 （ 3）把電纜線 收好歸位。鎖好切換箱門。 （ 4）關(guān)閉基站大門，通知網(wǎng)管結(jié)束發(fā)電。 記錄 （ 1）應(yīng)做好基站進(jìn)出站記錄。 （ 2）填寫油機(jī)運(yùn)行記錄表。 （ 3）車載油機(jī)的填寫出車登記表。 應(yīng)急 中心值班制度 為適應(yīng)鐵塔公司 24 小時(shí)通訊保障工作的要求，除正常工作時(shí)間外各維護(hù)中心保證電話短信 24 小時(shí)有人接聽收看，做好應(yīng)急保障工作。為此各維護(hù)中心特制訂此制度： 1) 值班時(shí)間為法定節(jié)假日及夜間 22： 00— 次日早晨 8： 00。 2) 值班人員在值班時(shí)間內(nèi)不得擅自離守，如有特殊原因需要離崗應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排其他人員替換崗位。 3) 值班時(shí)間內(nèi)不得睡覺，不得戴耳機(jī)聽音樂以及有其他影響接聽電話接收短信的活動(dòng)。 4) 值班時(shí)間內(nèi)應(yīng)做好電話接聽，告警短信的接受和處理，如遇突發(fā)事件（如大面積停電等）應(yīng)及時(shí)與維護(hù)中心負(fù)責(zé)人及鐵塔公司運(yùn)維人員聯(lián)系，協(xié)助啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。 5) 認(rèn)真填寫值班日志，與接班人員做好交接工作。 八 、 代維站辦公場(chǎng)所配置 各 旗 縣 配置一個(gè) 辦公 駐點(diǎn)，并根據(jù)實(shí)際情況增加駐點(diǎn)數(shù)量。 1. 代維辦事處要有固定辦公場(chǎng)所，要有獨(dú)立的經(jīng)理室、辦公區(qū)域、會(huì)議區(qū)域、會(huì)客室（區(qū)域）和資料室（區(qū)域）。禁止與其它運(yùn)營(yíng)商服務(wù) 機(jī)構(gòu)合設(shè)辦事處，駐地內(nèi)設(shè)置生活區(qū)的，應(yīng)做有效隔離。（會(huì)客室可和會(huì)議室合并） 。 2. 所有維護(hù)站均設(shè)立固定辦公場(chǎng)所，配備電腦、固定電話、傳真、打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、辦公桌椅、資料柜、工器具柜等必要的辦公設(shè)施 。 3. 所有維護(hù)站地點(diǎn)要盡量靠近 鐵塔 分公司網(wǎng)絡(luò)部所在地，行車距離要求小于 5 公里 。 4. 應(yīng)具有獨(dú)立區(qū)域存放工器具及備品備件等設(shè)施，存放條件符合安全管理相關(guān)要求 。 5. 辦事處要獨(dú)立配置 1 輛行政車，供日常辦公使用 。 6. 禁止與其它運(yùn)營(yíng)商服務(wù)機(jī)構(gòu)合設(shè)代維辦事處、維護(hù)站 。 九 、 維護(hù)工作重點(diǎn) 、難點(diǎn) 及應(yīng)對(duì)措施 1. 平穩(wěn)代維工作交接 交接事項(xiàng)如下 ： 在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成所有相關(guān)基站工作交接，交接內(nèi)容如下： 1 業(yè)主 業(yè)主關(guān)系良好 2 房屋 房屋無破損 3 護(hù)網(wǎng) 護(hù)網(wǎng)無破損 4 資產(chǎn) 資產(chǎn)與清單匹配 5 動(dòng)環(huán)、門禁 動(dòng)環(huán)、門禁系統(tǒng)正常 6 電表數(shù) 至少 2 個(gè)月的電表數(shù)據(jù) 7 避雷器 工作正常 8 開關(guān)電源 二次下電設(shè)置準(zhǔn)確 9 蓄電池 提供近期的放電數(shù)據(jù) 10 空調(diào) 運(yùn)行正常 11 消防系統(tǒng) 運(yùn)行正常 12 接地 運(yùn)行正常 13 天饋系統(tǒng) 駐波比無異常，運(yùn)行正常 效果 ：平穩(wěn)過渡，不因廠商變化而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量下降 2. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查 應(yīng)對(duì)措施 ：對(duì)所有代維站點(diǎn)每月進(jìn)行天饋系統(tǒng)核查、上報(bào)，重點(diǎn)涉及天線下傾角、方位角、天線型號(hào)、天線掛高、懸掛方式，按照區(qū)域填寫要求，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。 效果： 及時(shí)更新基礎(chǔ)信息，重點(diǎn)是天饋系統(tǒng)，天線下傾角、方位角、天線型號(hào)、天線掛高、天線懸掛方式，為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、質(zhì)量提升提供基礎(chǔ)支撐； 3. 蓄電池能力提升 應(yīng)對(duì)措施 ：進(jìn)行充放電測(cè)試，為電池整改提供建議，比如搬遷、替換。 效果 ：縮短故障歷時(shí)，提高蓄電池續(xù)航能力；避免出現(xiàn)基站責(zé)任段內(nèi)安全事故；提高基站供電穩(wěn)定性。 4. 整流器故障隱患排查 應(yīng)對(duì)措施 ：檢查輸入電壓變化范圍；檢查開關(guān)電源輸出電壓、電流及參數(shù)設(shè)置；檢查告警、機(jī)殼接地等。 效果： 提高整流器設(shè)備運(yùn)行可靠性；降低基站故障歷時(shí)；提高基站設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性。 5. 巡檢質(zhì)量控制 應(yīng)對(duì)措施： 做好預(yù)防性維護(hù)如巡檢計(jì)劃，采取不定期，隨機(jī)抽查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，減少設(shè)備故障率；計(jì)劃及時(shí)性、計(jì)劃與全年維護(hù)進(jìn)度差異、計(jì)劃回顧；數(shù)據(jù)真實(shí)性 效果： 維護(hù)質(zhì)量是以預(yù)防為主 6. 做好基站線路防盜工作 應(yīng)對(duì)措 施： 高度重視門禁、交流、整流等故障，要求做到及時(shí)報(bào)障、迅速處理，使基站損失降到最低。加強(qiáng)防盜方面的各種措施，不斷提高防盜意識(shí)、對(duì)重點(diǎn)基站加大巡檢力度，改進(jìn)基站的防盜設(shè)備。對(duì)容易出現(xiàn)盜站的地區(qū)，加強(qiáng)與該地公安機(jī)關(guān)人員、治安隊(duì)的聯(lián)系，出現(xiàn)可疑告警時(shí)先請(qǐng)求協(xié)助，做好警民合作，以減少基站被盜所受的損失 效果： 降低偷盜事件 7. 故障搶修 質(zhì)量保證： 工單生成、發(fā)送證實(shí)、過程監(jiān)控與結(jié)果反饋 效果： 工保證故障搶修及時(shí)率及修復(fù)質(zhì)量 維護(hù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)保證 措施： ? 及時(shí)更新以下數(shù)據(jù)，用 FSM 專業(yè)管理 ? 備品備件資產(chǎn)管理 ? 基站資產(chǎn)資料數(shù)據(jù)庫 ? 基站地理路線資料 ? 基站動(dòng)力數(shù)據(jù)，電池組型號(hào)數(shù)據(jù)，電池放電時(shí)長(zhǎng) ? 基站巡檢、故障搶修記錄資料 效果： 基站基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 維護(hù)人員素質(zhì)保證 措施： 完善培訓(xùn)體系，建立考核系統(tǒng)；加強(qiáng)技術(shù)交流，分享國(guó)內(nèi)及全球維護(hù)案例及經(jīng)驗(yàn)； 效果 ：維護(hù)人員都需要通過內(nèi)部上崗認(rèn)證，維護(hù)人員技能保證