【正文】 標(biāo)。第七章 項(xiàng)目生產(chǎn)要素管理 項(xiàng)目材料管理●進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的材料應(yīng)有生產(chǎn)廠家的材質(zhì)證明和出廠合格證。要求復(fù)檢的材料要有取樣送檢證明報(bào)告。新材料未經(jīng)試驗(yàn)鑒定，不得用與工程中?，F(xiàn)場(chǎng)配置的材料應(yīng)經(jīng)試配，使用前應(yīng)經(jīng)認(rèn)證?！襁M(jìn)場(chǎng)材料應(yīng)進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)收和質(zhì)量認(rèn)證，做好相應(yīng)的驗(yàn)收記錄和標(biāo)識(shí)。不合格材料應(yīng)更換、退貨或讓步接受（降級(jí)使用），嚴(yán)禁使用不合格的材料?！癫牧系挠?jì)量設(shè)備必須經(jīng)具有資格的機(jī)構(gòu)定期檢驗(yàn)，確保計(jì)量所需要的精確度。檢驗(yàn)不合格的設(shè)備不允許使用。●材料儲(chǔ)存應(yīng)滿足下列要求：材料應(yīng)按型號(hào)、品種分區(qū)堆放、并分別編號(hào)標(biāo)識(shí)；易燃易爆的材料應(yīng)專門存放、專人負(fù)責(zé)保管，并有嚴(yán)格的防火防爆措施；有防濕、防潮要求的材料，應(yīng)采取防濕、防潮措施，并做好標(biāo)識(shí)。● 應(yīng)實(shí)施材料使用監(jiān)督制度，材料管理人員應(yīng)對(duì)材料使用情況進(jìn)行監(jiān)督，做到工完料凈場(chǎng)地清，并隨時(shí)監(jiān)控施工過(guò)程中的材料質(zhì)量，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)分析處理。 項(xiàng)目技術(shù)管理：● 技術(shù)管理基礎(chǔ)性工作?！?施工過(guò)程的技術(shù)管理工作● 技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析與評(píng)價(jià)：● 主持年個(gè)秒的技術(shù)管理● 主持制定項(xiàng)目技術(shù)管理工作計(jì)劃● 組織有關(guān)人員熟悉與審查圖紙，支持編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃的施工方案并組織落實(shí)。● 負(fù)責(zé)技術(shù)交底● 組織做好測(cè)量及其核定● 指導(dǎo)質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)● 審定技術(shù)措施計(jì)劃并組織實(shí)施● 參加工程驗(yàn)收，處理質(zhì)量事故?！?組織各項(xiàng)技術(shù)資料的簽證、收集、整理和歸檔。：● 項(xiàng)目經(jīng)理部在接到工程圖紙后，按過(guò)程控制程序文件要求進(jìn)行內(nèi)部審查，并匯總意見(jiàn)?！?項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)參與業(yè)主組織的設(shè)計(jì)會(huì)審，提出設(shè)計(jì)變更意見(jiàn)，進(jìn)行一次性設(shè)計(jì)變更洽商?！?在施工過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖紙中存在問(wèn)題，或因施工條件變化必須補(bǔ)充設(shè)計(jì)，或需要材料代用，可向設(shè)計(jì)人員提出工程變更洽商書面資料。工程變更洽商應(yīng)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字?！?編制施工方案● 技術(shù)交底必須貫徹施工驗(yàn)收規(guī)范、技術(shù)規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)批驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。書面資料應(yīng)由簽發(fā)人和審核人簽字，使用后歸入技術(shù)資料檔案?！?項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)將分包人的技術(shù)管理納入技術(shù)管理體系，并對(duì)其施工方案的制定、技術(shù)交底、施工試驗(yàn)、材料試驗(yàn)、分項(xiàng)工程預(yù)檢和隱檢、竣工驗(yàn)收等進(jìn)行系統(tǒng)的過(guò)程控制?！?對(duì)后續(xù)工序質(zhì)量有決定作用的測(cè)量與放線、模板、設(shè)備基礎(chǔ)、各種基層、預(yù)留孔、預(yù)埋件、施工縫等進(jìn)行施工預(yù)檢● 各類隱蔽工程應(yīng)進(jìn)行隱檢、做好隱蔽工程檢查記錄、辦理隱檢手續(xù)，參與各方責(zé)任人應(yīng)確認(rèn)、簽字?！褡龊眉夹g(shù)資料的收集、整理和歸檔工作。項(xiàng)目部應(yīng)配合財(cái)務(wù)部門及時(shí)進(jìn)行資金計(jì)收工作，資金計(jì)收應(yīng)符合下列要求：●新開(kāi)工項(xiàng)目按工程施工合同收取預(yù)付款 ● 根據(jù)月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表編制“工程進(jìn)度款結(jié)算單”。在規(guī)定日期內(nèi)報(bào)建立工程師審批、結(jié)算。 ● 根據(jù)工程變更記錄及時(shí)計(jì)算索賠金額，列入工程進(jìn)度款結(jié)算單第八章 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段管理 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收組織流程圖項(xiàng)目完工、驗(yàn)收準(zhǔn)備施工單位自檢 不合格尾項(xiàng)整改向業(yè)主方提交完工申請(qǐng)合格業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、勘探、施工項(xiàng)目完工驗(yàn)收/移交 不合格尾項(xiàng)整改竣工結(jié)算合格 完工核定完工結(jié)算質(zhì)保/回訪保修考核評(píng)價(jià)項(xiàng)目總結(jié) 竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備● 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)全面負(fù)責(zé)工程交付驗(yàn)收前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，指定專人編制項(xiàng)目竣工收尾計(jì)劃并限期完成?！耥?xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)竣工收尾計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，重要部位要做好檢查記錄?！?項(xiàng)目經(jīng)理部在完成施工項(xiàng)目竣工收尾計(jì)劃后，組織分包商及有關(guān)部門組織驗(yàn)收，在驗(yàn)收合格的基礎(chǔ)上，向發(fā)包人發(fā)出預(yù)約竣工驗(yàn)收的通知書，說(shuō)明擬交工項(xiàng)目的情況，商定有關(guān)竣工驗(yàn)收事宜。 竣工資料● 竣工資料的內(nèi)容包括：工程施工技術(shù)資料、工程質(zhì)量保證資料、工程檢驗(yàn)批檢查驗(yàn)收資料、竣工圖，規(guī)定的其它應(yīng)交資料?！?竣工資料的整理應(yīng)符合下列要求 工程技術(shù)資料的整理應(yīng)始于工程開(kāi)工，終于工程竣工，真實(shí)記錄施工全過(guò)程，可按形成規(guī)律收集。工程質(zhì)量保證資料的整理應(yīng)按專業(yè)特點(diǎn)，根據(jù)工程的內(nèi)在要求，進(jìn)行分類組卷。工程檢驗(yàn)批檢查驗(yàn)收資料的整理應(yīng)按單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程劃分的順序進(jìn)行分類組卷?？⒐D的整理應(yīng)區(qū)別情況按竣工驗(yàn)收的要求組卷。 竣工驗(yàn)收管理 ●批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件、施工圖紙及說(shuō)明書；●雙方簽訂的施工合同；●設(shè)備技術(shù)說(shuō)明書；●設(shè)計(jì)變更通知書；●施工驗(yàn)收規(guī)范及質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；● 設(shè)計(jì)文件和合同約定的各項(xiàng)施工內(nèi)容已經(jīng)施工完畢；●有完整并經(jīng)核定的工程竣工資料，符合驗(yàn)收規(guī)定?！裼锌辈椤⒃O(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位簽署確認(rèn)的工程質(zhì)量合格文件?！裼泄こ淌褂玫闹饕ㄖ牧?、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)場(chǎng)的證明及試驗(yàn)報(bào)告?！窈贤s定的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)●單位工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收的合格標(biāo)準(zhǔn)●單項(xiàng)工程達(dá)到使用條件或滿足生產(chǎn)要求?！窠ㄔO(shè)項(xiàng)目能滿足建成投入使用或生產(chǎn)的各項(xiàng)要求。 項(xiàng)目經(jīng)理部確認(rèn)工程竣工、具備竣工驗(yàn)收各項(xiàng)要求，并經(jīng)監(jiān)理單位認(rèn)可簽署意見(jiàn)后，向建設(shè)單位提交“工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告”。 通過(guò)竣工驗(yàn)收程序，辦完竣工結(jié)算后，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)向發(fā)包人辦理工程移交手續(xù)。 竣工結(jié)算，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向建設(shè)單位遞交工程結(jié)算報(bào)告及完整的結(jié)算資料。 編制竣工結(jié)算應(yīng)依據(jù)下列資料● 施工合同● 中標(biāo)投標(biāo)書的報(bào)價(jià)單● 施工圖及設(shè)計(jì)變更通知單、施工變更記錄、技術(shù)經(jīng)理簽證● 有關(guān)工程調(diào)價(jià)規(guī)定●有關(guān)施工技術(shù)資料●工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告●工程質(zhì)量保修書●其它有關(guān)資料 在編制竣工結(jié)算報(bào)告和結(jié)算資料時(shí)，應(yīng)指定專人對(duì)報(bào)價(jià)單的主要內(nèi)容進(jìn)行檢查核對(duì)。發(fā)現(xiàn)有漏算、多算或計(jì)算誤差的，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。 工程竣工結(jié)算后，承包人應(yīng)將工程竣工結(jié)算報(bào)告及完整的結(jié)算資料納入工程竣工資料，及時(shí)歸檔保存。 工程移交工程設(shè)施驗(yàn)收合格后，項(xiàng)目組將工程設(shè)施移交給業(yè)主。移交的主要內(nèi)容：●合同的標(biāo)的物●文件檔案●甲供材料的剩余材料清單和剩余材料●備品備件及清單第八章 項(xiàng)目總結(jié) 項(xiàng)目總結(jié)的目的和意義考察項(xiàng)目目標(biāo)完成情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止同樣錯(cuò)誤的重復(fù)發(fā)生，評(píng)價(jià)/激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，為績(jī)效考核積累數(shù)據(jù)。項(xiàng)目總結(jié)的信息來(lái)源項(xiàng)目總結(jié)的信息來(lái)自項(xiàng)目的各個(gè)方面（包括來(lái)自項(xiàng)目組、業(yè)主及其它項(xiàng)目干系人的反饋及項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)）以及項(xiàng)目的不同階段。在使用這些信息以前，應(yīng)確保收集這些信息的系統(tǒng)、組織和流程能夠正常運(yùn)行，并有項(xiàng)目信息的收集、發(fā)布、存貯、更新及檢索系統(tǒng)， 項(xiàng)目概況 在項(xiàng)目總結(jié)中，簡(jiǎn)述項(xiàng)目概況、項(xiàng)目背景和項(xiàng)目進(jìn)展情況以便讓不了解項(xiàng)目情況的人員對(duì)項(xiàng)目有初步了解。 項(xiàng)目進(jìn)度按照項(xiàng)目整體計(jì)劃或項(xiàng)目滾動(dòng)計(jì)劃編寫的計(jì)劃工期與實(shí)際工期之間差距和原因分析。期間有那些變化？對(duì)工作量的估計(jì)如何？實(shí)際工作量與估計(jì)的差多少？這些問(wèn)題的答案都應(yīng)在項(xiàng)目總結(jié)中體現(xiàn)，并為此提供準(zhǔn)確、全面的數(shù)據(jù)。 項(xiàng)目質(zhì)量項(xiàng)目的最終交付與客戶實(shí)際需求的符合度。項(xiàng)目質(zhì)量管理可以從質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證入手，以保證項(xiàng)目質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，具體可以采用質(zhì)量管理工具、圖表等輔助工具加以統(tǒng)計(jì)分析，得出改進(jìn)建議 項(xiàng)目成本控制 根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算，就預(yù)算成本與實(shí)際成本對(duì)比、成本構(gòu)成明細(xì)的差距和原因分析及建議，業(yè)包括項(xiàng)目合同款執(zhí)行情況的分析總結(jié)。就項(xiàng)目安全組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況，項(xiàng)目安全管理/控制職能的實(shí)施情況，安全制度的保障情況，安全措施的到位情況等對(duì)項(xiàng)目的安全工作進(jìn)行全面的總結(jié) 包括人力資源情況、設(shè)備、材料等其它資源的合理使用、開(kāi)發(fā)情況。特別是項(xiàng)目成員的績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析和評(píng)價(jià)，以便更加有效地開(kāi)發(fā)和利用人力資源。對(duì)項(xiàng)目交付物的完成情況，產(chǎn)品質(zhì)量，采用的新技術(shù)、新方法、項(xiàng)目特點(diǎn)等的總結(jié)。說(shuō)明項(xiàng)目有無(wú)遺留尾項(xiàng)。如果有，必須針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析，明確責(zé)任，提出解決方案。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)/管理經(jīng)驗(yàn)以及教訓(xùn)等進(jìn)行總結(jié)，積累起來(lái)在一定范圍內(nèi)共享，以便今后的項(xiàng)目可以從中吸取經(jīng)驗(yàn)，接受教訓(xùn)。第九章 項(xiàng)目文件管理 項(xiàng)目文件的類別項(xiàng)目文件指項(xiàng)目在立項(xiàng)、審批、招投標(biāo)、設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收全過(guò)程中形成的文字、圖表、聲像等形式的全部文件。● 項(xiàng)目前期文件：可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目報(bào)批和審判文件、項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告、任務(wù)書、向公司的請(qǐng)示和批文、與地方政府及相關(guān)單位來(lái)往文件等。● 合同采辦文件：招標(biāo)策略、采辦策略、招標(biāo)書、承包商資格預(yù)審、技術(shù)、商務(wù)評(píng)標(biāo)及批復(fù)文件、工程合同、采辦合同、變更申請(qǐng)、變更審批文件、合同變更、往來(lái)文件?！?質(zhì)量控制文件：質(zhì)量保證文件、第三方檢驗(yàn)文件及法定檢驗(yàn)文件質(zhì)量、質(zhì)量事故報(bào)告、質(zhì)量記錄清單、過(guò)程記錄文件● HSE控制文件：HSE管理程序、預(yù)開(kāi)工安全、風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告、HSE檢查相關(guān)文件。● 費(fèi)用控制文件：項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃、費(fèi)用分析、項(xiàng)目的概算、預(yù)算和決算鞥相關(guān)文件● 計(jì)劃控制文件：一至三級(jí)進(jìn)度計(jì)劃● 培訓(xùn)：項(xiàng)目組人員培訓(xùn)材料● 管理文件：各專業(yè)施工工藝程序、項(xiàng)目的保險(xiǎn)、周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)、備忘錄、會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目竣工報(bào)告、項(xiàng)目大事記、項(xiàng)目工作總結(jié)、項(xiàng)目有關(guān)的實(shí)物檔案、項(xiàng)目檔案相應(yīng)的電子文件?！?技術(shù)文件●完工文件：廠家設(shè)備的完工資料、設(shè)備證書、完工報(bào)告、工程設(shè)施竣工驗(yàn)收文件、工程設(shè)施的操作維修手冊(cè)及培訓(xùn)手冊(cè)。 發(fā)文流程圖責(zé)任單位/部門業(yè)務(wù)流程相關(guān)說(shuō)明擬稿部門草擬文稿并審核擬稿部門會(huì) 稿涉及其它部門要協(xié)商項(xiàng)目工程師 核 稿 N Y技術(shù)方面由項(xiàng)目工程師把關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理 簽 發(fā)N 資料員 Y N 檢查辦文程序 資料員 登記編號(hào)校對(duì) Y資料員分發(fā)前登記資料員分類歸檔前登記文件分發(fā)按照文件類別將文件存入事先標(biāo)識(shí)的文件夾內(nèi)責(zé)任單位/部門業(yè)務(wù)流程相關(guān)說(shuō)明甲方上級(jí)公司相關(guān)方相關(guān)方：第三方、外協(xié)單位、供應(yīng)商、地方政府資料員簽 收 資料員 登 記 資料員 Y檢 查 N 檢查外來(lái)文件是否主附齊全，若缺有缺失主動(dòng)索要資料員 送項(xiàng)目經(jīng)理擬辦 項(xiàng)目經(jīng)理 批 示 項(xiàng)目組相關(guān)部門承 辦工作完成后承辦部門領(lǐng)導(dǎo)在文件單上簽字并注明情況，資料員對(duì)文件流轉(zhuǎn)進(jìn)行過(guò)程跟蹤和督辦資料員文件分發(fā)按照文件類別將文件存入事先標(biāo)識(shí)的文件夾內(nèi) 項(xiàng)目檔案的形成、驗(yàn)收和移交 經(jīng)過(guò)篩選、整理并歸檔 項(xiàng)目文件成為項(xiàng)目檔案。 項(xiàng)目檔案應(yīng)全部提交公司檔案部門；提交甲方和第三方的項(xiàng)目檔案應(yīng)符合合同要求的范圍、格式、份數(shù)； 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的三個(gè)月之前，應(yīng)開(kāi)始進(jìn)行項(xiàng)目檔案驗(yàn)收工作，由項(xiàng)目組向檔案主管部門發(fā)出檔案驗(yàn)收邀請(qǐng)，組織項(xiàng)目檔案驗(yàn)收會(huì)議； 項(xiàng)目組接受與會(huì)檔案驗(yàn)收人員的檢查，并按照驗(yàn)收人員的意見(jiàn)進(jìn)行整改，直至達(dá)到要求，通過(guò)驗(yàn)收；通過(guò)驗(yàn)收后，根據(jù)甲方和公司檔案主管部門的時(shí)限要求進(jìn)行項(xiàng)目檔案的移交。 移交必須先清點(diǎn)案卷，在移交目錄上雙方簽名，辦理移交手續(xù)。