中意木業(yè)公司員工日常行為規(guī)范-資料下載頁
2025-05-25 13:12本頁面
【導(dǎo)讀】苦、敬業(yè)的態(tài)度從事本職工作，特制定本規(guī)范。本公司所稱的員工，系指與本公司正式建立勞動關(guān)系的勞動者。外衣應(yīng)平整，襯衣應(yīng)整潔，領(lǐng)子應(yīng)挺刮。工作時間，員工必須按規(guī)定佩戴工作證（廠徽）于胸前。女員工戴耳環(huán)不得過大，耳環(huán)上不得有墜物。員工進(jìn)入車間應(yīng)將頭發(fā)固定后盤入帽內(nèi)，因特殊崗位需要時，應(yīng)剪短發(fā)。員工上班時間應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，情緒狀況佳。形成兩人成排，多人。禁止酒后上班，禁止酒后駕駛，禁止吃有異味食物后上班。全體員工應(yīng)自覺遵守公共場所的行為規(guī)范，維持公共場所的環(huán)境整潔和行為有序。因故中途中斷時，應(yīng)說：“對不起，請您稍等一下”。在征得對方同意后說：“對不起，讓您久等了，我?guī)汀Ｄ央娫掁D(zhuǎn)過去”或“對不起，某某不在公司，請問是否需要留言”。表示歉意時，應(yīng)說“對不起”。請客人等待時，應(yīng)說：“對不起，您稍候”。
【正文】 門時，應(yīng)主動幫助引路。 （ 9）客人離開時，應(yīng)禮貌地送 至門口，并主動向客人表示道別。 （ 10）出示、接受名片時，應(yīng)起立，雙手遞接，接到名片后應(yīng)事先注視一會再放入口袋。自己帶有名片時應(yīng)主動送回名片，未帶名片時，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?，并在事后補(bǔ)送。 六、 文明用語 （ 1）公司工作用語為普通話。 （ 2）員工之間交流提倡使用普通話，在與不是同一地區(qū)籍員工交談時請使用普通話，開會發(fā)言時應(yīng)使用普通話。 （ 3）語態(tài)要自然、流暢、清楚、柔和，音量適中，陳述簡潔明了，表達(dá)講究藝術(shù)與技藝。 （ 4）禁止講話帶有不文明的口頭語。 日常文明用語 （ 1）本公司員工不論職位高低，一律稱同志，或姓 名加職務(wù)（職稱）。 （ 2）稱呼客人應(yīng)稱“先生”、“小姐”、或“女士”。 （3）要求與別人幫助時，應(yīng)說：“請 您??”。 （ 4）表示歉意時，應(yīng)說“對不起”。 （ 5）得到他人致歉時，應(yīng)說：“沒關(guān)系”、“不客氣”、“不用謝”。 （ 6）請客人入座時，說：“您請坐”。 （ 7）請客人用茶、用餐等時，應(yīng)說：“請用茶”、“請用餐”。 （ 8）請客人等待時，應(yīng)說：“對不起，您稍候”。見面后應(yīng)說：“對不起，讓您久等了”。 （ 9）得到別人幫助時應(yīng)說：“不好意思，麻煩您了”。 （ 10）道別時，應(yīng)說“再 見”、“您慢走”、“您走好”。
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