【正文】 業(yè)內(nèi)部溝通體系有利于保證企業(yè)戰(zhàn)略的實施、營運流程和過程的控制，保證執(zhí)行過程與執(zhí)行結(jié)果與計劃目標的一致。通過對公司中所存在的不足分析，制訂構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部溝通體系的初步方案：確定溝通目標，創(chuàng)建鼓勵性的溝通氛圍，構(gòu)建內(nèi)部溝通的多種網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)溝通內(nèi)容確定溝通方式及方法和建立內(nèi)部溝通監(jiān)督評估機制。 企業(yè)內(nèi)部溝通渠道單一或不完善，缺乏靈活性，進而企業(yè)內(nèi)部的信息傳遞進程緩慢，嚴重影響了企業(yè)的運作進程和決策效率。因此，建立完善的企業(yè)內(nèi)部溝通體系，有利于提高組織決策的正確性和員工的歸屬感，及時化解組織的危機，實現(xiàn)組織的目標，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的內(nèi)部工作環(huán)境，更好地實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。 （1）確定溝通目標 構(gòu)建公司內(nèi)部溝通體系的總體目標，是為了配合企業(yè)管理的根本經(jīng)濟和社會目的。更具體的來講，是通過構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部溝通體系，實現(xiàn)提高員工滿意度和歸屬感，降低離職率，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。 （2）根據(jù)溝通內(nèi)容確定溝通方式及方法 企內(nèi)部溝通的內(nèi)容可歸納為：情感溝通，業(yè)務(wù)信息溝通，戰(zhàn)略決策溝通，制度溝通，企業(yè)文化溝通五大類。 57 / 68為推動我公司安全標準化全面、持久地開展，促進礦山不斷提高安全管理水平，制訂了外部聯(lián)系制度,具體內(nèi)容如下:組織職工到周邊企業(yè)相關(guān)單位進行參觀走訪和調(diào)查。通過對周邊企業(yè)相關(guān)單位進行參觀走訪和調(diào)查，組織其他員工進行學習。通過進行參觀走訪和調(diào)查，組織其他員工進行學習，將先進思想和技術(shù)應(yīng)用到各自崗位上，并定期對改進后的實際情況進行檢查和分析總結(jié)。合理化建議管理制度58 / 68，完善管理體系；智力開發(fā)，打造創(chuàng)新團隊；群策群力，提高管理水平。員工。（1）組織結(jié)構(gòu)主任：總經(jīng)理副主任：行政人事部經(jīng)理評委：各部門經(jīng)理及員工代表。（2）職能 議的初審 、會審；； 檢驗 ；、獎金的核定、審批； 。(1)公司 經(jīng)營 管理制度、作業(yè)流程、管理辦法、崗位職責、作業(yè)指導書、作業(yè)標 準、表 單 等管理體系文件；(2)生產(chǎn) 工藝調(diào) 整、設(shè)備改造、技術(shù)創(chuàng)新、材料包裝的改善等；(3)調(diào)整 營銷 策略、拓展銷售市場；(4)其他建 議 。(1)所建 議項 目管理水平有明顯提升；(2)節(jié)能降耗,降低成本,增加效益；59 / 68(3)提高 產(chǎn)品 質(zhì)量；(4)攻克技 術(shù)難題 ,提升工藝水平；(5)減輕勞動強度,提高生產(chǎn)效率；(6)安全管理效果得到改善。(1)建議 人在 《合理化建議單》上注明姓名、項目名稱、內(nèi)容、存在的問題、改 進措施、可行性論證、 預(yù)期效果等。(2)投稿方式由建議人自定，可選擇逐級上交、越級上交、直接交行政人事部或相關(guān)部門、投總經(jīng)理信箱等。(3)不能參 評 的項目 內(nèi)的建議；、未有具體改進措施的；；e 公司委派攻關(guān)項目的 項目組成員，不參與本項目的評獎。(4)多人參與的項目，其榮譽屬于大家，獎金分配視個人在本項目的貢獻而定。(5)公司公開征稿的項目可參與評獎。(6)對文字表達能力欠缺的建議者，可在行政人事部的指導下填表或讓人代填。(7)審議 未獲 通過的項目，由行政人事部經(jīng)理及時與建議人溝通，并將資料歸檔，作為考評依據(jù)。60 / 687 運作程序(1)建議 人到行政人事部領(lǐng)《合理化建議單》。(2)建議 人按照 《合理化建議單》內(nèi)容填寫完成后，自行選擇投稿方式上交。(3)相關(guān)人 員 在接到《合理化建議單》后于一個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)行政人事部經(jīng)理。(4)行政人事部經(jīng)理接到《合理化建議單》后，在于三個工作日內(nèi)和有關(guān)部門進行初審。(5)初審 通過 ,行政人事經(jīng)理報總經(jīng)理審批后,組織評委會審。(6)行政人事部經(jīng)理將會審結(jié)果報總經(jīng)理審批。(7)根據(jù) 總經(jīng) 理的意見，相關(guān)部門經(jīng)理進行實施方案的策劃和實施。7.(8) 由行政人事部經(jīng)理對的實施進行跟蹤；待方案實施完成后，行政人事部經(jīng)理組織amp。ldquo ；合理化建議評審 委員會amp。rdquo；進行效果評估及獎項的評議并報總經(jīng)理審批。(9)總經(jīng) 理在接到 評估結(jié)果及獎勵意見后，在一個工作日內(nèi)完成審批。(10)初 審、會審或?qū)嵤┙Y(jié)果由行政人事部經(jīng)理反饋給建議人或全公司公布頒獎。(1)建議 人未按照 規(guī)定填寫《合理化建議單》的，行政人事部不予受理，并將結(jié)果反饋建議人；61 / 68(2)相關(guān)人 員 在接到《合理化建議單》后未于一個工作日內(nèi)將《合理化建議單》轉(zhuǎn)經(jīng)理，對責任人處以 5 元罰款；(3)行政人事部經(jīng)理接到《合理化建議單》后，未在三個工作日內(nèi)進行初審， 對行政人事部經(jīng)理處以 5 元罰款；(4)對初 審通 過的建議，行政人事經(jīng)理未報總經(jīng)理審批，組織評委會審的，對 行政人事部經(jīng)理處以 5 元罰款；(5)總經(jīng) 理在接到 評估結(jié)果及獎勵意見后，未在一個工作日內(nèi)完成審批的， 對總經(jīng)理處以 20 元罰款。 度承包商安全管理制62 / 68（1）承包商應(yīng)自覺遵守國家和肅南裕固族自治縣天翔礦業(yè)開發(fā)有限責任公司有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)、制度、規(guī)定，并接受建設(shè)單位的安全監(jiān)督。（2）承包商應(yīng)接受對其進行的包括施工機具在內(nèi)的安全狀況評審。（1）承包商應(yīng)具備所承擔工程項目相應(yīng)的等級資質(zhì)。（2）承包商應(yīng)有兩年以上良好的安全業(yè)績。安全管理資料中應(yīng)有兩年以上重大安全事故、事故發(fā)生率、 “三違”事故發(fā)生率的原始記錄以及事故隱患治理情況檔案。(1)承包商 應(yīng) 將本單位的施工、安裝資質(zhì)報建設(shè)單位的工程質(zhì)量監(jiān)督部門審核，取得該部門簽發(fā)的“工程項目承包商施工資格確認證書” 。(2)承包商在取得“ 工程項目承包商施工資格確認證書” 后，向建設(shè)單位提交以下書面資料：①兩年以上重大安全事故、事故發(fā)生率、 “三 違”事故發(fā)生率的原始記錄以及事故隱患治理情況檔案；②符合國家法規(guī)規(guī)定的特殊工種作業(yè)人員操作證和安全管理人員資格證的原件和復印件；63 / 68（1）建設(shè)單位安全監(jiān)督管理部門負責制定本單位安全職責，對本單位及承包商的執(zhí)行情況（包括作業(yè)現(xiàn)場）進行監(jiān)督、檢查和考核，并定期進行公布。（2）建設(shè)單位工程項目管理部門負責監(jiān)督檢查項目安全措施的落實情況，對查 出的問題督促承包商整改，并跟蹤檢查。在項目完工后，建設(shè)單位工程項目管理部門負責對承包商表現(xiàn)做出評價，將承包商表現(xiàn)評價送交施工單位，并抄送建設(shè)單位安全監(jiān)督管理部門備案。（1）明確雙方管理工作的第一責任人；（2）確定雙方現(xiàn)場管理的聯(lián)絡(luò)人員；（3）建設(shè)單位應(yīng)對施工方案中的危害識別和風險評價結(jié)論進行審核、確認；（4）建設(shè)單位工程項目主管部門已向施工單位明確了環(huán)境措施及要求；(5)建設(shè)單 位 應(yīng)對施工人員進行三級安全教育，施工單位應(yīng)將“特種作業(yè)操作證” 和安全管理 資格證，報建設(shè)單 位安全監(jiān)督管理部門備案；(6)施工用的臨時設(shè)施、建筑符合防火、防爆、防毒等要求，消防器材配備齊全，道路暢通；(7)雙方人 員 確認作業(yè)現(xiàn)場已具備安全作業(yè)條件。64 / 68重大危險源監(jiān)控與重大隱患整改制度65 / 68為了貫徹“安全第一， 預(yù)防為主，綜合治理” 的方針，加強安全生產(chǎn)的科學管理，有效地控制潛在的危險因素，確保職工的安全、健康和生產(chǎn)建設(shè)的順利進行。礦山必須對其存在的重大危險源進行監(jiān)控，對重大隱患及時進行整改。一、危險源監(jiān)控的目的，不僅是預(yù)防生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，而且要做到一旦發(fā)生事故，能將事故危害控制到最低程度。二、露天礦山的危險源（點）有：有坍塌、傾覆、壓埋的場所；有發(fā)生爆炸、火災(zāi)危險的場所；有高空墜落危險的場所；有被車輛傷害的場所；有觸電危險的場所；有灼燙傷危險的場所；有被機械、設(shè)備絞、碾、碰擠和撞擊的場所；有山洪爆發(fā)危險的場所。三、重大危險源和重大事故隱患管理：本礦山重大危險源、重大事故隱患有本公司負責監(jiān)管，實行安全生產(chǎn)責任制，礦長是礦山安全生產(chǎn)第一負責人，生產(chǎn)場所的安全、生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、檢修人員是直接責任人，按職責分工承擔礦山危險源、重大事故隱患的監(jiān)控責任。重大危險源和重大事故隱患實行安全檢查監(jiān)控制度，66 / 68礦山每天作業(yè)前必須進行檢查，公司管理人員每周必須至少檢查一次。根據(jù)重大危險源、重大事故隱患的性質(zhì)，登記建檔，做好記錄，定期檢查，實施監(jiān)控，制定與相適應(yīng)的應(yīng)急救援預(yù)案，并告知礦山作業(yè)人員在緊急情況下應(yīng)采取的應(yīng)急措施。四、重大事故隱患的整改：礦山安全檢查人員和公司安全檢查人員在現(xiàn)場事故排查中，發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，應(yīng)立即向現(xiàn)場管理人員和公司主管領(lǐng)導報告，接到報告的負責人應(yīng)及時予以處理，做到“責任、人員、資金、時間”四落實 。礦山設(shè)備安全管理制度67 / 68為 加 強設(shè)備 的安全管理工作，保 證礦 山正常生 產(chǎn) ，防止人身安全和 財產(chǎn) 遭受 損 失，特制定本制度： 行 設(shè)備歸 口管理：管理：有 礦長對設(shè)備進 行 統(tǒng) 一管理，由 設(shè)備 操作者 對設(shè)備進 行日常管理。使用：由 礦長 指定 設(shè)備 的操作人 員 ，操作者 對 使用 過 程中的安全與生 產(chǎn) 效率 負責 。維 修： 設(shè)備發(fā) 生故障或存在 隱 患，由 維 修人 員進 行 維 修， 較 大 設(shè)備維修前 應(yīng)報 告 礦長 。維 修 時設(shè)備 操作者要在 現(xiàn)場協(xié) 助和 監(jiān)護 。礦 山所有 員 工 應(yīng) 在 職責 范 圍 內(nèi)， 積 極做好 設(shè)備 的管理和 維護保養(yǎng)工作，努力把 設(shè)備 事故消除在萌芽狀 態(tài) 。 設(shè)備 必 須 符合國家 標 準的要求，確保安全可靠性。安全性能良好、安全裝置 齊 全， 設(shè)備 性能符合 設(shè)備 使用 說 明 書 的要求。 設(shè)備 的日常 維護 保養(yǎng)， 認 真 執(zhí) 行 設(shè)備 的 維 修和 計 劃，做好定期 檢 修和定期 檢驗 工作。 計 劃、有步 驟 地 進 行 設(shè)備 改造和更新， 對 安全性能不好的 設(shè)備重點 進 行更新改造。 較 大危 險 因素的 設(shè)備 、設(shè) 施上 設(shè) 置明 顯 的安全警示 標 志，提示操作者等人 員 注意存在的危 險 。 安全措施： 維 修 時 ，有 維 修人 員 采取在控制柜等 處懸 掛警示牌、安排 專 人 監(jiān)護 、對 起重工具、 焊 接工具等 認 真 檢查 等措施后，方可 進 行 檢 修。 設(shè)備維 修完成后 認 真 檢查 ，確 認 無 誤 后開機，確保68 / 68維 修作 業(yè) 安全。 真做好 設(shè)備 運行和 維護 保養(yǎng) 記錄 。