哈爾濱工業(yè)大學(xué)公共人力資源管理-資料下載頁
2025-04-12 02:08本頁面
【正文】 告訴我…… “以及“如果你會怎么辦……”之類的問題。人事主管把每一個備選人的回答都記錄在一份事先準(zhǔn)備好的測試反應(yīng)表上,它是根據(jù)以前的工作分析設(shè)計的,同時根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)對備選人進(jìn)行測評,確定他們的回答是好、一般、還是較差。在這些問題全部完成之后,人事主管還要詢問備選人是否有需要補(bǔ)充的,或是就工作或公司的情況提出一些問題。此外,人事主管利用預(yù)先確定的評分手冊,根據(jù)備選人的表達(dá)能力、自信和靈活性,對他們的社交技能進(jìn)行評價。全部面試完成以后,人事主管和銷售經(jīng)理分別對備選人從最好到最壞依次排序。但是,他們的排序卻出現(xiàn)了巨大的差異。人事主管最看好的備選人,竟被銷售經(jīng)理列為最差。經(jīng)過一悉討論之后,人們終于發(fā)現(xiàn),銷售經(jīng)理的選擇受備選人的外表、行為舉止、教育背景以及他們的政治觀點和業(yè)余愛好的影響,而人事主管則重點考慮備選人的能力和以前的工作經(jīng)驗。1. 上面的案例中,導(dǎo)致最后結(jié)果大相徑庭的原因是什么? 答：原因是他們評判面試者面試結(jié)果的依據(jù)完全不一樣，銷售經(jīng)理的選擇受備選人的外表、行為舉止、教育背景以及他們的政治觀點和業(yè)余愛好的影響,而人事主管則重點考慮備選人的能力和以前的工作經(jīng)驗。2. 這個公司在人員招聘中存在著什么問題? 答：這個公司在人員招聘中存在的問題是對應(yīng)聘者的面試評判沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，沒有針對公司要招聘的市場協(xié)調(diào)員應(yīng)具備能力來選拔人才。3. 如何避免出現(xiàn)這樣的問題? 答：要避免出現(xiàn)上述的問題，公司應(yīng)該定出周密的對人才選拔的要求，對面試者的評分要有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，招聘的程序應(yīng)該是先由銷售經(jīng)理對初試者進(jìn)行市場、銷售專業(yè)知識的測評，將篩選出來的面試者交由人事主管進(jìn)行對復(fù)試者的綜合素質(zhì)考評，通過者將被錄用為崗位試用者。這樣的招聘方式可以更好地選拔公司需要的人
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1