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品牌營(yíng)銷大誤區(qū)----葉茂中不完全手冊(cè)-資料下載頁(yè)

2025-10-16 17:27本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】追求的最大目標(biāo)。他們大都有一個(gè)“共識(shí)”:做銷量就是做品牌,只要銷量上來(lái)了,品牌自。哈藥集團(tuán)憑借鋪天蓋地的廣告傾泄,贏得了銷售額的增長(zhǎng),據(jù)稱。哈藥的廣告投入每增加一倍,銷售額便要翻一番。但是,哈藥在公眾中的品牌形象如何呢?從蓋中蓋“捐贈(zèng)”希望工程事件和大大小小的報(bào)刊質(zhì)疑文章中,我們不難得出結(jié)論??梢钥隙ǖ卣f(shuō),哈藥如果繼續(xù)目前的。為了擴(kuò)大銷量經(jīng)常進(jìn)行促銷,我們認(rèn)為是對(duì)品牌的貶值。要長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;既要銷量,更要品牌積累。很多企業(yè)認(rèn)為,名牌就是品牌,甚至將名牌作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的最高目標(biāo);而對(duì)于品牌,其次,從創(chuàng)建的過(guò)程來(lái)講,名牌可以通過(guò)高額廣告費(fèi)造就,只要不斷叫賣就可以形成;一個(gè)名牌或許一次廣告運(yùn)動(dòng)就可以誕。最后,從各自發(fā)揮的作用來(lái)講,品牌比名牌的力量更強(qiáng)大、時(shí)間更持久、效果更明顯。所幸,國(guó)內(nèi)許多擁有“名牌”的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到建設(shè)品牌的重要性。了原有“名牌”老化、保守的形象,創(chuàng)造了一個(gè)“名牌”再生的神話!

  

【正文】 ,導(dǎo)演就是判斷的依據(jù)。別的電影可以不看,但斯皮爾伯格導(dǎo)演的電影一定要看,在這里斯皮爾伯格就是品牌,就是依據(jù)。 這個(gè)社會(huì)、這個(gè)時(shí)代有太多不確定因素,消 費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品最關(guān)心的是產(chǎn)品質(zhì)量是否過(guò)硬 ?廣告上的承諾是否真實(shí)可信 ?? 等一系列問(wèn)題。品牌就是承諾,品牌就是契約,品牌就是保證。放心就是品牌帶給消費(fèi)者的最大利益。 1997 年 8 月,浙江的四大名牌家電企業(yè) “ 金魚 ”( 洗衣機(jī) )、 “ 東寶 ”( 空調(diào) )、 “ 華美 ” (冷柜 )、 “ 乘風(fēng) ”( 電扇 )合并,并把四家企業(yè)所有品牌統(tǒng)一換成新的品牌 “ 金松 ” 。 規(guī)模經(jīng)營(yíng),本來(lái)沒(méi)什么不好,只可惜他們忽視了品牌的價(jià)值,輕易地放棄品牌,丟棄了固有的品牌資產(chǎn)。 合并后第二年,金松集團(tuán)在全國(guó)家電企業(yè)綜合實(shí)力排名中由第 6 位 下降至第 8 位,銷售收入由 億元跌到 億元。三年后,重現(xiàn)江湖的東寶空調(diào)已失去了當(dāng)年的雄風(fēng),為了 “ 生計(jì) ” 只好做貼牌生產(chǎn),替別的品牌 “ 打小工 ” 。 如果有一天美國(guó)政府心血來(lái)潮,要求可口可樂(lè)和百事可樂(lè)合并,拋棄過(guò)去的品牌,統(tǒng)一更名為 “ 百可可樂(lè) ” ,對(duì)這兩家巨頭企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是要他們的命。輕易地拋棄一個(gè)既有品牌,這是中國(guó)企業(yè)輕視品牌價(jià)值的極端體現(xiàn)。 品牌仿佛經(jīng)濟(jì) “ 原子彈 ” ,它的威力無(wú)可估量。國(guó)際化的時(shí)代環(huán)境,消費(fèi)者越來(lái)越傾向于共享全世界文明的精華,你不可能要求消費(fèi)者永遠(yuǎn)為 “ 愛(ài)國(guó)情節(jié) ” 不斷 犧牲他們的利益,中國(guó)企業(yè)必須立即拿起品牌這個(gè)現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)武器與國(guó)際品牌對(duì)抗。 誤區(qū)之二十:品牌保護(hù)乏力 品牌保護(hù)主要是指商標(biāo)注冊(cè)以及在品牌管理過(guò)程中對(duì)品牌有無(wú)傷害行為。前者是硬性保護(hù),后者是軟性保護(hù)。由于缺乏品牌保護(hù)意識(shí),一些企業(yè)付出了高昂的學(xué)費(fèi)和慘痛的教訓(xùn)。 紅梅是云南玉溪卷煙廠的香煙品牌,由于沒(méi)有及時(shí)注冊(cè),被另一卷煙廠搶注,最后只好忍痛以 180 萬(wàn)元的高價(jià)贖回了本該屬于自己的品牌。 這樣的悲劇可以說(shuō)是舉不勝舉 ?? 怨天尤人毫無(wú)用處,關(guān)鍵是要吸取教訓(xùn),提高自我保 護(hù)意識(shí),對(duì)品牌縱向和橫向進(jìn)行全方位注冊(cè)。 國(guó)內(nèi)一度被視為救命藥方的合資,把握不好,往往成為外商扼殺民族品牌的合法外衣。北京日化二廠向外界宣布提前終止與寶潔 (中國(guó) )公司的合作,收回合資使用長(zhǎng)達(dá) 6年的 “ 熊貓 ” 品牌。合資期間,作為控股方的寶潔力推旗下的高檔洗衣粉 “ 汰漬 ”” 碧浪 ” ,而以物美價(jià)廉見長(zhǎng)的 “ 熊貓 ” 產(chǎn)銷量則逐年遞減。對(duì)品牌的傷害顯而易見。 品牌保護(hù)還體現(xiàn)在,在品牌的管理過(guò)程中堅(jiān)持 “ 用一個(gè)聲音說(shuō)話 ” ,不隨意變更主題。如果今天定位于 “ 陽(yáng)剛 ” ,明天又變?yōu)?“ 熱情 ” ,那么傳遞的信息將會(huì)混亂不堪 。 誤區(qū)之二十一:促銷不考慮品牌問(wèn)題 促銷幾乎成了企業(yè)挑戰(zhàn)市場(chǎng)的利器,新產(chǎn)品上市、盤活資金、清理庫(kù)存、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等,都用促銷來(lái)解決短期的難題,一些企業(yè)甚至將促銷作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的推廣活動(dòng),列入產(chǎn)品的發(fā)展計(jì)劃中。的確,促銷在一些企業(yè)的特別時(shí)期,發(fā)揮了無(wú)可替代的作用,但是,很多企業(yè)在做促銷時(shí),往往忽視了促銷中應(yīng)注意的品牌問(wèn)題。 “ 促銷是短期行為,而品牌是長(zhǎng)期的建設(shè),為什么要在促銷時(shí)考慮品牌問(wèn)題呢 ?” 1.促銷不考慮品牌,將影響品牌形象和品牌個(gè)性的樹立。促銷作為品牌 行為的一種,它將直接反映消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度,影響品牌在消費(fèi)者心中的好感度。 促銷的作用往往會(huì)讓消費(fèi)者嘗試購(gòu)買,但是,如果不從品牌的角度考慮問(wèn)題,必然會(huì)使品牌的長(zhǎng)期利益受損。 2.促銷不考慮品牌,將使產(chǎn)品價(jià)格回彈艱難。促銷應(yīng)盡量避免單獨(dú)的打折降價(jià)行為,一旦使消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生經(jīng)常打折降價(jià)的印象,或讓他們對(duì)品牌打折和降價(jià)成為一種期待,那么,產(chǎn)品價(jià)格的回升將成為品牌艱難的負(fù)擔(dān)! 3.促銷不考慮品牌,將使產(chǎn)品難以在消費(fèi)者心中立足,甚至引發(fā)社會(huì)事件。百事可樂(lè)在菲律賓的一次促銷活動(dòng)就留 下了深刻教訓(xùn)。百事在促銷活動(dòng)中聲稱只要在其瓶蓋上發(fā)現(xiàn) XX 標(biāo)志,就可以獲獎(jiǎng) 4 萬(wàn)元,結(jié)果,由于工作失誤,發(fā)現(xiàn)有 80 萬(wàn)個(gè)瓶蓋上有獲獎(jiǎng)標(biāo)志,等于百事公司要為本次活動(dòng)付出 320 個(gè)億!但是,消費(fèi)者已經(jīng)不允許你道歉了,他們上街游行、砸毀百事公司總部、毆打工作人員,整個(gè)菲律賓鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),使百事公司遭到了前所未有的重創(chuàng)! 4.促銷不考慮品牌,將無(wú)法使促銷活動(dòng)得到最大的回報(bào)。某碳酸飲料在南京進(jìn)行新產(chǎn)品的免費(fèi)試喝活動(dòng),結(jié)果當(dāng)天來(lái)的人當(dāng)中,老年人占了一半以上 !針對(duì)青少年的碳酸飲料,在促銷時(shí)偏離了目標(biāo)群,使得這次促銷活 動(dòng)事倍功半,浪費(fèi)了大部分促銷費(fèi)用。 那么,促銷時(shí)應(yīng)如何考慮品牌問(wèn)題,品牌又在促銷中發(fā)揮了怎樣的作用呢? 1.促銷應(yīng)在品牌的統(tǒng)一策略下進(jìn)行。 促銷不是單獨(dú)的行為,它是品牌營(yíng)銷的一部分,必須在統(tǒng)一的品牌策略下進(jìn)行,才不至于損害原有的品牌資產(chǎn)。在做一項(xiàng)促銷活動(dòng)前,請(qǐng)考慮: (1)與品牌定位一致; (2)符合目標(biāo)消費(fèi)群的需求; (3)利用品牌積累的資產(chǎn),為活動(dòng)助勢(shì),如使用品牌特定的形象載體。 轟轟烈烈的丹芭碧 7 重連環(huán)大獎(jiǎng),就是一次非 常成功的品牌促銷案例。丹芭碧青春、活力又富有朝氣的品牌形象,為這次活動(dòng)推波助瀾,同時(shí),延續(xù)丹芭碧的品牌策略,進(jìn)行全面媒體整合:電視、店頭、報(bào)紙等等,并利用了年輕人喜聞樂(lè)見的音樂(lè)形式傳遞活動(dòng)內(nèi)容,非常生動(dòng),不僅達(dá)到了促銷的目的,更增強(qiáng)了品牌在消費(fèi)者心中的好感度。 2.促銷應(yīng)策劃周全,避免出現(xiàn)意外。 舉辦一次成功的促銷活動(dòng),是對(duì)品牌管理者一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),應(yīng)注意以下問(wèn)題: (1)避免單一降價(jià); (2)考慮社會(huì)影響; (3)為新品牌做促銷,力求達(dá)到試用; (4)達(dá)到品牌轉(zhuǎn)換; (5)品牌聯(lián)合,大品牌與小品牌聯(lián)合,可以獲得更多的利益,節(jié)省促銷費(fèi)用;小品牌與大品牌聯(lián)合,可以依靠大品牌的影響力,提升自身的品牌形象。 3.促銷應(yīng)提升品牌知名度。 一般新產(chǎn)品上市,都會(huì)進(jìn)行促銷,不僅要達(dá)到消費(fèi)者嘗試性購(gòu)買的目的,更應(yīng)為品牌知名度做出貢獻(xiàn)。 4.促銷應(yīng)提升品牌美譽(yù)度。 一次優(yōu)秀的促銷活動(dòng)更是對(duì)品牌美譽(yù)度的有效投資: (1)有利于傳遞品牌的價(jià)值主張。廣州寶潔的 “ 潘婷 ” ,分別在 1995 年和 1996年兩次進(jìn)行了以傳播知識(shí)為活動(dòng)內(nèi)容的促銷,目的在于讓消費(fèi)者真正掌握頭發(fā)健康的知識(shí),加深消費(fèi)者對(duì) “ 潘婷 ”“ 擁有健康當(dāng)然亮澤 ” 這一品牌獨(dú)特銷售主張的理解和印象。 (2)引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者共鳴。百事可樂(lè)年輕、活力和略帶反叛的品牌主張,在促銷活動(dòng)中體現(xiàn)無(wú)疑,其運(yùn)作方式、獎(jiǎng)品、廣告片制作等等,都能引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)群的共鳴 ! 促銷的目的就是為了刺激消費(fèi)、誘導(dǎo)購(gòu)買,這句話并沒(méi)有錯(cuò),但是,如果這是促銷活動(dòng)的惟一出發(fā)點(diǎn)和目的,就會(huì)走入形而上的死胡同,給品牌建設(shè)帶來(lái)傷害。 誤區(qū)之二十二:小企業(yè)不需 要做品牌 “ 做品牌是以后的事情,當(dāng)務(wù)之急是積累資本,把銷售搞上去 !” 在和許多國(guó)內(nèi)小企業(yè)主的交談中,經(jīng)常會(huì)聽到他們這樣的言論,的確,中小企業(yè)的生存還是一個(gè)大問(wèn)題,有何資格談?wù)撈放??!但是,如果你的目標(biāo)不僅僅止于小企業(yè),不僅僅是為了獲取短期的微利,而是渴望在未來(lái)成為一個(gè)大企業(yè),擁有穩(wěn)定的銷售和利潤(rùn),像國(guó)際性的大品牌一樣屹立不倒,那么,品牌問(wèn)題,現(xiàn)在就必須面對(duì),而不應(yīng)以企業(yè)生存為理由忽視品牌建設(shè) ! 小企業(yè)完全忽視品牌建設(shè),將可能給企業(yè)的成長(zhǎng)帶來(lái)以下危害: 1.產(chǎn)品的品質(zhì)下降; 2.短期行為損害品牌形象; 3.影響產(chǎn)品的延伸; 4.輕視品牌的保護(hù); 5.影響員工士氣。 掙扎在市場(chǎng)底層的中國(guó)小企業(yè),無(wú)一不是在企業(yè)發(fā)展的路上遇到品牌發(fā)展的瓶頸,而往往只有到了這個(gè)時(shí)候,才會(huì)忽然醒悟到:原來(lái)小企業(yè)也需要做品牌 ! 那么,小企業(yè)該樹立怎樣的品牌觀 ?品牌又該在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮怎樣的作用 ? 1.要保證產(chǎn)品的品質(zhì)恒定如一。 不論什么情況,都應(yīng)該做到這一點(diǎn)。消費(fèi)者是無(wú)法欺騙的,如同你的親人和朋友,只有真誠(chéng)以待 ,情誼才能長(zhǎng)久。這也是品牌最重要的資產(chǎn)之一。很多中國(guó)老字號(hào)企業(yè),就是保證了穩(wěn)定、良好的產(chǎn)品質(zhì)量,以至在經(jīng)歷多年的風(fēng)雨洗禮后,仍然能夠屹立不倒。 2.必須創(chuàng)造品牌的附加值。 隨著市場(chǎng)逐漸發(fā)展、成熟,產(chǎn)品的同質(zhì)化會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重,產(chǎn)品的功能、包裝、外型等等都可以模仿,而惟有品牌是獨(dú)一無(wú)二的,它幫助消費(fèi)者在繁多的商品中迅速做出自己的判斷 !如可口可樂(lè),它所建立的品牌資產(chǎn)是其他品牌無(wú)法模擬的:熱烈的紅色、豐富的品牌聯(lián)想、百年恒定的品質(zhì)保證、深入人心的高知名度,都證明了可口可樂(lè)賣的是品牌的附加值,而 不是產(chǎn)品 !小企業(yè)在產(chǎn)品的發(fā)展過(guò)程中,應(yīng)注意品牌附加值的創(chuàng)造和積累。當(dāng)然,這是一個(gè)復(fù)雜的長(zhǎng)期工程。 3.小企業(yè)在發(fā)展初期,就應(yīng)該制定長(zhǎng)期的品牌戰(zhàn)略目標(biāo),而非營(yíng)銷目標(biāo)。 應(yīng)該意識(shí)到創(chuàng)建一個(gè)品牌 “ 前途是光明的,道路是曲折的 ” 。只有心存高遠(yuǎn),才能把握柱市場(chǎng)機(jī)會(huì),使小企業(yè)完成一次又一次的騰飛。至少每天想摘星星的人,不會(huì)弄得滿手泥巴。 任何大企業(yè)其實(shí)都是從小企業(yè)開始的,但確信無(wú)疑的是,有長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌經(jīng)營(yíng)理念,它們的距離將會(huì)縮短,日本企業(yè)在世界的快速成長(zhǎng)就是最好的佐證。 20 世紀(jì) 50 年代 SONY還只是一個(gè)生產(chǎn)電子晶體管的小企業(yè),但是盛田昭夫卻認(rèn)為 “ 我們應(yīng)該有自己的品牌 !” ,于是 SONY 應(yīng)運(yùn)而生。從命名開始, SONY 便有了世界的眼光,即使他們?cè)谧罾щy的時(shí)候,也堅(jiān)持正確的品牌運(yùn)作方式,不斷創(chuàng)新,為品牌注入全新的內(nèi)涵和活力,一改世人心目中日本貨低檔、質(zhì)次的印象,最終創(chuàng)建了一個(gè)世界級(jí)的品牌。 有一個(gè)恰當(dāng)?shù)谋扔鳎∑髽I(yè)的發(fā)展猶如一次長(zhǎng)途旅行,啟程的是產(chǎn)品,抵達(dá)終點(diǎn)站的是一個(gè)完整的品牌,關(guān)鍵就在于你選擇的路線和到達(dá)的方式 !(全文完 )(編輯:路日 )
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