【正文】 此操作僅對在線受控端有效。選擇菜單欄中【客戶端控制】，【進度管理】中的【恢復根進度】或者單擊工具欄中的【恢復根進度】可以使所有受控端恢復到根進度狀態(tài)。恢復根進度將使受控端重啟計算機并執(zhí)行還原動作。 此功能僅針對一臺受控端進行操作。 網(wǎng)絡(luò)管理中心——進度管理對話框提供了方便的遠程進度管理功能，可以遠程查看某一受控端的進度信息，指定恢復到某一進度或者刪除該客戶端的某一進度?？蛻舳水斍斑M度和根進度是不可刪除的。在這個界面也可以單擊【下一個】按鈕，選擇下一臺受控端。注意：此操作僅對在線受控端有效。 在登錄列表欄中選擇一臺在線受控端，在右鍵菜單中，選擇【進度管理】可以打開進度管理界面。 將受控端的系統(tǒng)時鐘設(shè)置為控制端的系統(tǒng)時鐘。 可以在資源欄中的‘基礎(chǔ)’屬性頁中查看受控端的系統(tǒng)時間。、關(guān)機、喚醒操作 用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)管理中心對某一臺或者所有受控端執(zhí)行重啟、關(guān)機、喚醒命令。 注意：喚醒操作需要受控端主板支持，并已經(jīng)打開了相關(guān)選項。工具條操作： 工具條的按鈕對登錄列表中的所有受控端進行操作。右鍵菜單操作： 右鍵菜單對選擇的部分受控端進行操作，在登錄列表中選中部分受控端后在選擇范圍內(nèi)點擊鼠標右鍵彈出右鍵菜單。 發(fā)送消息 對所有在線的受控端發(fā)送廣播消息，消息將以氣泡的形式出現(xiàn)在受控端屏幕右下角。單擊工具欄中的【發(fā)送消息】，在彈出的發(fā)送短消息對話框中輸入消息，單擊【發(fā)送】完成操作。消息發(fā)送：客戶端消息提示： 鎖定、啟用鍵盤鼠標 可以遠程鎖定受控端的鼠標和鍵盤，使之不可用。受控端重啟計算機后鍵盤鼠標鎖定狀態(tài)失效。在鎖定鍵盤鼠標命令發(fā)送成功后，被鎖定受控端的鼠標/鍵盤屬性字段將顯示黃色鎖和文字“鎖定”，并且右鍵菜單中的【禁用鍵盤/鼠標】為勾選狀態(tài)，解除鎖定后將顯示為“未鎖定”。處于鎖定狀態(tài)時的受控端右鍵菜單狀態(tài)如下：、禁用網(wǎng)絡(luò)與啟用 用戶可以屏蔽受控端的外網(wǎng)，使之只能訪問與它屬于同一網(wǎng)段的計算機。禁用網(wǎng)絡(luò)則徹底屏蔽受控端與外部計算機的聯(lián)系。被屏蔽外網(wǎng)的受控端，在網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)屬性字段顯示為“屏蔽外網(wǎng)”，并且在右鍵菜單中的【屏蔽外網(wǎng)】為勾選狀態(tài)，被禁用網(wǎng)絡(luò)的受控端，在網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)屬性字段顯示為“禁用網(wǎng)絡(luò)”，并且在右鍵菜單中的【禁用網(wǎng)絡(luò)】為勾選狀態(tài)。用戶可以對任意一臺受控端或者全部執(zhí)行屏蔽外網(wǎng)和禁用網(wǎng)絡(luò)的操作。通過點擊工具條按鈕屏蔽所有受控端外網(wǎng)：通過右鍵菜單屏蔽部分選中的受控端外網(wǎng)與禁用網(wǎng)絡(luò)： 刪除受控端進程 刪除（結(jié)束）某一客戶端的指定進程（參考查看受控端異常狀態(tài)）。 取消登錄 取消對某一受控端的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。選擇一臺受控端，單擊鼠標右鍵選擇菜單中的【取消登錄】。第五章 接收端實模式功能鍵 ROM模式?jīng)]有安裝長城網(wǎng)絡(luò)還原大師的客戶端計算機（ROM模式客戶端）在每次開機時如果網(wǎng)絡(luò)是聯(lián)通的，都會出現(xiàn)Searching Server F2/F3 forced waiting, ESC to skip界面，在此界面，如果檢測到有發(fā)送端在等待登錄，那么本機將自動登錄到發(fā)送端，如果超過10秒仍沒有檢測到發(fā)送端，那么將按BIOS設(shè)定的引導順序引導計算機。可以在此界面按F2鍵或F3鍵進行強制等待即取消10秒超時（F2和F3鍵功能完全相同，在和其它軟件發(fā)生沖突時可選擇另一個按鍵），或者是按ESC跳過發(fā)送端搜索等待過程而直接按BIOS設(shè)定順序引導計算機。提示信息如下圖所示：等待按鍵按F2或F3鍵進入搜索發(fā)送端等待登錄狀態(tài)，顯示內(nèi)容包括本機網(wǎng)卡MAC地址、本機IP地址、本機硬盤大小。提示信息如下圖：正在搜索發(fā)送端如果搜索到發(fā)送端的等待登錄請求，接收端會自動登錄，在屏幕上則會出現(xiàn)連接成功提示信息，如下圖：接收端登錄成功注意：在ROM模式下只能接收驅(qū)動及參數(shù)傳輸。 驅(qū)動模式如果計算機已經(jīng)安裝了2009底層驅(qū)動，那么在每次計算機啟動時，屏幕上仍會出現(xiàn)F2和F3鍵等待界面，可以在此界面按F2或F3鍵強制客戶端使用ROM網(wǎng)絡(luò)接收模塊，當客戶端此層驅(qū)動遭到破壞時，用戶可以利用此功能重新接收底層驅(qū)動。在屏幕出現(xiàn)Press F2/F3 enter driver update mode按下F2/F3即可。其用法和ROM模式下相同，提示窗口為下圖：等待按鍵注意：此提示信息時間較短。在安裝了長城網(wǎng)絡(luò)還原點大師2009的底層驅(qū)動后，可以在多操系統(tǒng)選單或者保留安裝時的產(chǎn)品歡迎界面按F1鍵強制客戶端進入發(fā)送端搜索等待界面。此功能可用于避免客戶端自動進入操作系統(tǒng)，和強制使工作在個人模式的客戶端可以被連接（處于個人模式的客戶端一旦被網(wǎng)絡(luò)維護，那么該客戶端將自動更改為機房模式?。?。按F1鍵時的實模式界面：保留安裝模式等待界面多操作系統(tǒng)隔離安裝等待界面。單操作系統(tǒng)等待界面多操作系統(tǒng)等待界面在以上兩個界面下按F1鍵，將會強制客戶端進入驅(qū)動模式搜索發(fā)送端的狀態(tài)，提示信息如下圖：搜索發(fā)送端登錄后，接收端的提示信息如下圖：連接發(fā)送端成功附錄一 常見問題解答長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009不與任何其它基于磁盤的保護還原/備份產(chǎn)品兼容,包括基于硬盤HPA技術(shù)的備份軟件。在安裝長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009之前請必須完全卸載和清除磁盤上已存在的上述產(chǎn)品。在安裝完長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009之后，用戶不可以再安裝或使用其它的硬盤保護/還原產(chǎn)品和基于磁盤的備份軟件。1. 采用多操作系統(tǒng)安裝，安裝完操作系統(tǒng)后，不能正常引導?？赡艿脑颍涸谝?guī)劃完分區(qū)后，安裝操作系統(tǒng)時，沒有安裝在規(guī)劃的系統(tǒng)分區(qū)，而是安裝在其它的未分配磁盤空間上，則有可能破壞其它已安裝的操作系統(tǒng)。2. 在windows vista操作系統(tǒng)下，以多操作系統(tǒng)方式安裝長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009重啟后不能正常引導?？赡艿脑颍喊惭bvista操作系統(tǒng)時，沒有運行vista磁盤管理工具刪除其非系統(tǒng)分區(qū)。3. 在windows vista操作系統(tǒng)下，不能正常安裝長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009或者長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009相關(guān)程序無法打開?？赡艿脑颍旱卿洸僮飨到y(tǒng)的用戶不具有管理員權(quán)限；或者vista UAC（用戶帳戶控制）功能沒有關(guān)閉。4. 在windows 2000操作系統(tǒng)下，以多操作系統(tǒng)方式安裝長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009重啟后長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009不能正常運行。可能的原因：安裝windows 2000操作系統(tǒng)時，沒有安裝大硬盤補丁，硬盤空間超出128G的部分將不被識別。5. 安裝長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009硬卡后，客戶端不能登錄到發(fā)送端?？赡艿脑颍喊遢d網(wǎng)卡沒有打開，或者板載網(wǎng)卡的Option Rom沒有打開（使能），或者客戶端的網(wǎng)絡(luò)連線有故障。6. 使用分區(qū)管理工具修改了操作系統(tǒng)和屬性之后，重啟不能引導操作系統(tǒng)。可能的原因：在使用分區(qū)工具時刪除了操作系統(tǒng)所在的分區(qū)，之后再重新建立完全一樣的新分區(qū)，重啟后仍然會破壞該分區(qū)的數(shù)據(jù)。7. 引導操作系統(tǒng)錯誤，EzBACK Plus不能保護磁盤分區(qū)數(shù)據(jù)。可能的原因：在安裝長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009的windows驅(qū)動后，沒有對所有設(shè)定為受EzBACK Plus保護的分區(qū)進行格式化操作。8. EzBACK plus自動還原設(shè)置失效?？赡艿脑颍河脩魧⒈緳C狀態(tài)設(shè)置為“個人模式”，自動還原功能將會被屏蔽。9. 進行網(wǎng)絡(luò)克隆時，提示存在重復的IP、ID、計算機名稱?？赡艿脑颍阂训卿浀目蛻舳擞嬎銠CIP、ID、計算機名稱和發(fā)送端保存的曾經(jīng)登錄過的客戶端計算機IP、ID、計算機名稱有重復，點擊顯示歷史計算機按鈕就可以看到重復的機器。10. 在EzClone程序中，修改客戶端計算機的IP，重新登錄，修改未生效?？赡艿脑颍盒薷目蛻舳擞嬎銠C的IP，沒有對客戶端進行‘驅(qū)動及參數(shù)更新’；‘驅(qū)動及參數(shù)更新’操作時客戶端計算機掉線。11. 網(wǎng)絡(luò)克隆完成后，客戶端計算機不能引導操作系統(tǒng)。可能的原因：每臺機器BIOS中大硬盤尋址方式設(shè)置不一致（ＬＢＡ／ＬＡＲＧＥ／ＣＨＳ）；客戶端計算機的SATA控制器工作模式和發(fā)送端設(shè)置不同。12. 網(wǎng)絡(luò)克隆時，提示存在差異過大的小硬盤?？赡艿脑颍河脖P大小不同，發(fā)送端硬盤比客戶端計算機硬盤大，網(wǎng)絡(luò)克隆就不能正常進行。需要在一開始使用分區(qū)工具規(guī)劃系統(tǒng)時，修正硬盤大小，將硬盤可用空間減小。13. 網(wǎng)絡(luò)克隆不能進行。可能的原因：網(wǎng)絡(luò)連接有問題（網(wǎng)絡(luò)不通等）；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有廣播風暴抑制功能；windows網(wǎng)絡(luò)防火墻沒有關(guān)閉；或者安裝有其他的網(wǎng)絡(luò)防火墻，并且網(wǎng)絡(luò)防火墻對EzClone的通訊進行了阻塞。14. 網(wǎng)絡(luò)克隆速度很慢?？赡艿脑颍壕W(wǎng)絡(luò)連接有問題；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有廣播風暴抑制功能；在BIOS設(shè)置中，客戶端的磁盤沒有開啟32Bit傳輸支持；客戶端的磁盤沒有開啟DMA支持；客戶端的IDE Bus Master沒有使能。機房內(nèi)的交換機開啟了廣播風暴抑制功能。15. 暫存區(qū)空間不足報警?？赡艿脑颍悍謪^(qū)可用空間太低；創(chuàng)建了過多的進度。請刪除多余進度，在進度管理中選擇優(yōu)化進度空間選項進行優(yōu)化進度空間。附錄二 專業(yè)詞匯1. 進度（Snapshot） 在安裝有EzBACK Plus的計算機上，用戶可以為當前時刻的磁盤軟件環(huán)境創(chuàng)建進度，進度又稱還原點（Recover Point）。在將來的任意時刻，用戶可以通過還原到此進度來恢復當時的軟件環(huán)境。 EzBACK Plus的進度是基于磁盤的，進度中記錄了所有的用戶數(shù)據(jù)，系統(tǒng)設(shè)置等信息。2. 驅(qū)動安裝/更新（Driver Clone/Update） 對于計算機硬件，必須由對應(yīng)的軟件進行操作。硬件所對應(yīng)的操作軟件即稱為驅(qū)動（Driver）。長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009的硬件驅(qū)動可以以單機安裝的方式進行安裝，也可以通過網(wǎng)絡(luò)克隆的方式將一臺已經(jīng)安裝長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009驅(qū)動的計算機上的驅(qū)動安裝到裸機客戶端。 長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009的硬件驅(qū)動分為實模式驅(qū)動（Real Mode Driver）部分和windows部分（Windows Driver）。它們的安裝順序依照用戶的安裝方式而有不同：如果用戶選擇單操作系統(tǒng)安裝，那么長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009的實模式驅(qū)動和windows保護模式驅(qū)動將被安裝程序同時安裝，重啟計算機后，用戶即可使用長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009的強大功能；如果用戶使用多操作系統(tǒng)隔離方式安裝，那么系統(tǒng)重啟后，將只有長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009的實模式驅(qū)動被安裝，用戶必須在安裝完畢所有操作系統(tǒng)后進入相應(yīng)的操作系統(tǒng)為其安裝windows保護驅(qū)動（注意：每個設(shè)定為EzBACK Plus保護的操作系統(tǒng)必須安裝長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009的windows驅(qū)動）。 長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009的硬件中固化了簡單的網(wǎng)絡(luò)接收插件（Network Client Firmware ，NCF），可以通過已經(jīng)安裝了長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009的計算機對插有長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009硬卡的裸機進行實模式驅(qū)動安裝。 在多操作系統(tǒng)隔離方式下，可以通過EzClone將安裝了長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009 windows保護模式驅(qū)動的操作系統(tǒng)克隆到客戶端計算機（推薦）；用戶也可以通過EzClone將沒有安裝長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009 windows保護模式驅(qū)動的操作系統(tǒng)克隆到其他計算機，然后再為其手動安裝長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009 windows保護模式驅(qū)動。 實模式驅(qū)動的網(wǎng)絡(luò)更新可以在EzClone主界面中點擊“驅(qū)動更新”按鈕對已經(jīng)登錄的客戶端計算機進行。本機的實模式驅(qū)動更新請運行長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009的更新程序。 保護模式驅(qū)動的網(wǎng)絡(luò)更新必須通過EzClone的“網(wǎng)絡(luò)克隆”或者“進度同步”功能進行。本機的保護模式驅(qū)動更新請運行長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009的更新程序。3. 網(wǎng)絡(luò)克?。∟etwork Clone） 將一臺計算機的磁盤軟件環(huán)境通過網(wǎng)絡(luò)克隆到其他計算機磁盤中的手段。 長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009硬件中固化的NCF模塊不支持操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)克?。∮脩舯仨殞蛻舳诉M行實模式驅(qū)動安裝，方可進行網(wǎng)絡(luò)克隆。 必須使用長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009的EzClone模塊將已經(jīng)安裝長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009驅(qū)動的計算機上的磁盤分區(qū)數(shù)據(jù)克隆到其他客戶端計算機。用戶不可以用其他克隆工具對已經(jīng)安裝長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009的計算機進行克隆。4. 進度同步 長城網(wǎng)絡(luò)還原大師2009內(nèi)置功能強大的EzBACK Plus磁盤保護系統(tǒng)，EzBACK Plus支持多進度可逆恢復。如果用戶在使用EzClone工具對客戶端進行某操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)克隆之前已經(jīng)為該操作系統(tǒng)安裝了EzBACK Plus驅(qū)動，那么，網(wǎng)絡(luò)克隆后，客戶端計算機就已經(jīng)具備了和服務(wù)器端（發(fā)送端）完全一致的根進度。在客戶端計算機的隨后使用過程中，EzBACK Plus能夠保證客戶端的該操作系統(tǒng)根進度不被使用者破壞。 在EzBACK Plus保護的操作系統(tǒng)中，根進度是該操作系統(tǒng)軟件環(huán)境的第一個進度，又稱永久進度，根進度在安裝EzBACK Plus時自動建立。用戶操作系統(tǒng)上的其他進度（非根進度）不能脫離根進度存在。非根進度存儲了所有從根進度到非根進度的磁盤數(shù)據(jù)變化信息。根進度和某一非根進度一起組成了該非根進度的軟件環(huán)境。 如果服務(wù)器端和客戶端計算機的某一操作系統(tǒng)擁有相同的根進度（客戶端的該操作系統(tǒng)來自于服務(wù)器端的直接的或者間接的網(wǎng)絡(luò)克?。?，那么可以使用EzClone的進度同步功能將服務(wù)器端的某一非根進度或者全部非根進度同步到客戶端計算機中，使客戶端的該操作系統(tǒng)擁有和服務(wù)器端相同的非根進度軟件環(huán)境。5. 網(wǎng)絡(luò)喚醒 如果服務(wù)器端計算機和客戶端計算機位于同一局域網(wǎng)，并且，客戶端計算機主板支持網(wǎng)絡(luò)喚醒功能。那么在知道客戶端計算機網(wǎng)卡MAC地址的情況下，服務(wù)器端可以對客戶端計算機進行網(wǎng)絡(luò)喚醒開機。 EzClone在維護時，能夠記錄所有曾經(jīng)登錄的客戶端計算機MAC地址和IP地址?？梢栽贓zClone主界面中加載顯示歷史客戶端信息，并對全部或者部分客戶端計算機進行喚醒操作。