酒店員工違紀(jì)處罰規(guī)定-資料下載頁
2025-04-09 07:29本頁面
【正文】 日期:批準(zhǔn)：總裁日期:傳達(dá)至：所有管理人員生效日期: 01/08/03申訴程序定義當(dāng)員工對公司予以他/她的處理或決定不滿時而投訴，申訴程序?qū)?。目的此項?guī)定皆在確保所有XX下屬的酒店員工都有一個公平的申訴機(jī)會并使用正確的程序向上級申訴。確保所有申訴在發(fā)生之后，盡可能給予最快的解決，而不使問題擴(kuò)大化。規(guī)定所有酒店必須有一套書面的申訴程序。此程序由人力資源部制訂。申訴程序應(yīng)包括四級：.1 直接主管.2 部門經(jīng)理/總監(jiān).3 人力資源經(jīng)理/總監(jiān).4 總經(jīng)理應(yīng)列出每一級給予申訴答復(fù)的具體期限，前三個級別的期限通常為48小時?？偨?jīng)理將做出最后決定。3 / 3
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