聯(lián)合利華項目管理辦法-資料下載頁
2025-04-09 06:40本頁面
【正文】 根據(jù)需要完成必要的包裝記錄。6) 分揀管理 根據(jù)需要完成必要的分揀記錄。7) 退貨管理 根據(jù)需要完成必要的退貨記錄。重點做好交接憑證的管理和退貨原因的記錄。8) 補貨管理 根據(jù)需要完成必要的補貨記錄。9) 報廢管理 根據(jù)需要完成必要的報廢記錄。l 在線管理與查詢模塊1) 在線貨物狀態(tài)查詢 主要滿足貨物在庫、在途或送達等狀態(tài)查詢。2) 在線庫存狀態(tài)查詢 主要滿足貨物庫存量與狀態(tài)查詢。3) 在線指令下達 主要滿足客戶通過網(wǎng)站、郵件和傳真、電話等全方位手段 下達業(yè)務指令。l 配送及運輸管理模塊1） 貨物配送與運輸計劃 主要安排貨物配送與運輸?shù)臅r間、承運商、路徑及裝車工 藝2） 備貨管理 滿足根據(jù)定單而完成快速準確的備貨工作。3） 配載計劃 滿足根據(jù)客戶定單和車輛情況的配載安排。l 費用管理模塊1) 與運輸方結算 滿足按既定的結算方式快速完成計算工作2) 與供貨方結算 滿足按既定的結算方式快速完成計算工作3) 與需貨方結算 滿足按既定的結算方式快速完成計算工作l 統(tǒng)計分析模塊1) 庫存分布圖2) 庫存狀態(tài)圖3) 庫存情況查詢4) 安全庫存預警5) 定單查詢6) 入庫單查詢7) 出庫單查詢8) 應收應付查詢l 與外系統(tǒng)接口模塊1) 數(shù)據(jù)導入2) 與報表工具的接口3) 與聯(lián)合利華的接口4) 與其它方面的借口l 系統(tǒng)維護模塊1) 密碼維護，權限設置和備份恢復等l 系統(tǒng)安全措施1) 系統(tǒng)必須安裝有效的防火墻，確保系統(tǒng)工作的安全性。 附件15：其它業(yè)務管理 目的 本文件規(guī)定了**聯(lián)合利華項目中退貨、補貨、貨物包裝、報廢、 理賠和特殊業(yè)務管理要求。 適用范圍 本文件適用于**聯(lián)合利華項目中退貨、補貨、貨物包裝、報廢、 理賠和特殊業(yè)務管理。 具體管理要求1) 退貨管理 退貨分為兩種情況：一是送貨單位拒收退貨。此類型退貨必須在 聯(lián)合利華確認后，方可完成；二是銷售退貨。此類型退貨辦理時， 必須出據(jù)聯(lián)合利華的有效退貨申請單，且倉庫接收的實際退貨數(shù) 量不得超過退貨申請單上批準的數(shù)量、產(chǎn)品批號和SKU。2) 補貨管理 在貨物達到倉庫驗收過程中，發(fā)現(xiàn)貨物由于運輸破損或者漏發(fā)、 缺發(fā)原因而造成實收貨物與預報貨物不符時，應立即與聯(lián)合利華 聯(lián)系，并由其決定是否補貨； 在貨物盤點過程中發(fā)現(xiàn)某貨物（品種或SKU）庫存不足時，可以 向聯(lián)合利華提出補貨建議。3）貨物包裝 為保證發(fā)貨運輸途中方便或者根據(jù)聯(lián)合利華要求，可以對貨物實 施簡易包裝，并協(xié)商確定費用。4）貨物報廢貨物在儲存期間發(fā)生的自然損耗和報廢，應該及時通知聯(lián)合利華人員鑒定，并在鑒定后完成帳目處理。5）貨物理賠由于人為原因造成貨物丟失或損壞的，要立刻根據(jù)責任實施理賠。6）特殊業(yè)務任何特殊業(yè)務必須有雙方業(yè)務主管簽字同意方可實施，否則將追究責任。附件16：KPI指標 目的 本文件規(guī)定了**聯(lián)合利華項目的KPI指標 適用范圍 本文件適用于**聯(lián)合利華項目的KPI指標 主要KPI指標l 庫存準確率 ﹥99% 庫存準確率 = （倉庫儲存所有SKU – 出錯SKU）/倉庫儲存所 有SKU 注：出錯包括但不限于數(shù)量及批號錯誤l 發(fā)貨準確率 ﹥99% 發(fā)貨準確率 = （倉庫所發(fā)貨物的清單數(shù) – 出錯送貨清單數(shù)）/ 倉庫所發(fā)貨物的清單數(shù)l GMP成績 ﹥95 考核方式參考雙方簽字確認的《倉庫月度檢查表》成績l 裝卸效率 ﹥ 考核方式： 參照司機填寫的《裝卸效率跟蹤表》附件17：庫房安全衛(wèi)生管理 目的 本文件規(guī)定了**聯(lián)合利華項目庫房安全衛(wèi)生管理要求 適用范圍 本文件適用于**聯(lián)合利華項目庫房安全衛(wèi)生管理 具體管理要求1) 衛(wèi)生管理l 根據(jù)聯(lián)合利華食品要求制定適當?shù)男l(wèi)生管理程序，該程序應參照產(chǎn)品特性的要求，確保儲存環(huán)境、產(chǎn)品處理及運輸設備和車輛的清潔。l 確保倉庫（天花板、天花板與墻壁接縫處、墻壁、地面等）等無塵埃、雜碎物、昆蟲和霉菌滋生等。l 確定定期清潔時間及保存相關記錄。l 建立一套系統(tǒng)以確保倉儲設備、設施及倉庫選用承運商車隊衛(wèi)生管理的有效性l 在進行清潔時，做好保護產(chǎn)品的預防措施l 化學藥劑、清潔設備及消殺餌料應經(jīng)相關部門核準（包括聯(lián)合利華）核準并符合有關規(guī)定l 使用的托盤要保證符合聯(lián)合利華衛(wèi)生要求l 重點做好蟲害控制。根據(jù)商品儲存法律法規(guī)和聯(lián)合利華要求，確定使用殺蟲劑、殺真菌劑或滅鼠劑，并確定安全劑量。l 做好蟲害控制實施記錄。l 儲存過程中要根據(jù)貨物特性合理選擇倉位，避免交叉污染和貨物串味，并根據(jù)實際情況實施必要的隔離。l 必須及時處理已變壞的或滲漏的產(chǎn)品。l 按照貨物對光照、濕度和溫度的要求嚴格實施貨物儲存，避免陽關直射或者濕度過大，并在類似情況下、迅速采取有效措施補救。l 貨物庫存嚴格按先進先出原則管理，監(jiān)控貨物的有效期，并及時向聯(lián)合利華通報。2) 安全管理l 庫房必須配備必須的防火設備l 庫房必須保證有合格防水（潮濕）性能l 庫房必須設置有效的防盜措施l 貨物儲存要保持合適的間距，方便檢查附件18：培訓管理 目的 本文件規(guī)定了**聯(lián)合利華項目的培訓管理要求 適用范圍 本文件適用于**聯(lián)合利華項目的培訓管理 具體管理要求l 必須對所有在崗人員根據(jù)崗位要求進行充分和必須的倉儲管理知識培訓l 必須對所有在崗人員結合項目需要進行項目管理中必須的知識培訓（如貨物如何分類、如何有效盤點及如何完成單證、信息的有效傳遞）l 根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，逐步開展項目后備力量的培訓38 / 3
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