企業(yè)運(yùn)作管理圖-資料下載頁(yè)
2025-04-08 11:44本頁(yè)面
【正文】 設(shè)計(jì)活動(dòng)本身就是一個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程待轉(zhuǎn)化資源技術(shù)信息，市場(chǎng)信息，時(shí)間信息轉(zhuǎn)化資源設(shè)計(jì)與測(cè)試設(shè)備設(shè)計(jì)人員與技術(shù)人員 輸入設(shè)計(jì)活動(dòng) 輸出最終完成的設(shè)計(jì)應(yīng)具有如下特征：質(zhì)量很高：可以有效地而且是創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)目標(biāo)，同時(shí)沒有缺陷速度很快：在很短地時(shí)間內(nèi)完成從概念到規(guī)范的轉(zhuǎn)變交貨可靠：按時(shí)完成并交付柔性很高：吸納了設(shè)計(jì)過(guò)程中出現(xiàn)的最新信息成本很低：設(shè)計(jì)過(guò)程中沒有過(guò)分的資源消耗 設(shè)計(jì)漏斗－不斷削減備選設(shè)計(jì)方案直至形成最終設(shè)計(jì)慮網(wǎng)（選擇與評(píng)價(jià)）大量設(shè)計(jì)方案時(shí)間唯一的設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)方案評(píng)價(jià)所使用的主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)性哪些地方可能出問(wèn)題？可行性困難程度如何？可接受性價(jià)值如何？投資（管理和財(cái)務(wù)兩方面的投入）需要多少？回報(bào)（在財(cái)務(wù)和績(jī)效改進(jìn)兩方面）會(huì)有多大？風(fēng)險(xiǎn)有哪些（如果真的出了問(wèn)題的話）？運(yùn)作系統(tǒng)的數(shù)量－品種定位對(duì)其設(shè)計(jì)活動(dòng)各個(gè)方面的影響數(shù)量品種低多高少運(yùn)作系統(tǒng)中的設(shè)計(jì)重點(diǎn)產(chǎn)品\服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化地址物流產(chǎn)品\服務(wù)設(shè)計(jì)低可以分散布置間歇式工藝技術(shù)通用員工技能任務(wù)工藝過(guò)程設(shè)計(jì)高通常集中布置連續(xù)式專用系統(tǒng)制造運(yùn)作中的工藝過(guò)程類型數(shù)量高低多少品種項(xiàng)目型工藝過(guò)程單件小批型工藝過(guò)程成批生產(chǎn)型工藝過(guò)程大量生產(chǎn)型工藝過(guò)程流水型型工藝過(guò)程 偏離產(chǎn)品－工藝過(guò)程矩陣地“正?！睂?duì)角線將同時(shí)影響運(yùn)作系統(tǒng)地成本和柔性制造運(yùn)作工藝過(guò)程類型數(shù)量品種服務(wù)運(yùn)作工藝過(guò)程類型項(xiàng)目型單件小批型成批生產(chǎn)型大量生產(chǎn)型流水型專業(yè)化服務(wù)商店式服務(wù)大眾化服務(wù)無(wú)無(wú)柔性不及所需，因此成本很高與工藝過(guò)程的數(shù)量/品種特征相適應(yīng)的“正?！睂?duì)角線柔性超出所需，因此成本很高運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)活動(dòng)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本原則產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)概念生成概念篩選原始設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)與改進(jìn)原型化與最終設(shè)計(jì)工藝過(guò)程設(shè)計(jì)產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)布置與流程工藝技術(shù)工作設(shè)計(jì)顧客－營(yíng)銷部門－設(shè)計(jì)部門三者構(gòu)成的反饋回路營(yíng)銷部門運(yùn)作系統(tǒng)產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì)部門顧客產(chǎn)品/服務(wù)規(guī)范產(chǎn)品/服務(wù)對(duì)期望的解釋期望產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì)的各個(gè)階段概念生成概念篩選原始設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)與改進(jìn)原型化與最終設(shè)計(jì)概念集合工藝過(guò)程將構(gòu)思加工成概念需要對(duì)構(gòu)思中產(chǎn)品或服務(wù)的形式、功能、目的和利益進(jìn)行詳細(xì)的描述。例如：探險(xiǎn)夏令營(yíng)和電話構(gòu)思面向青少年的探險(xiǎn)夏令營(yíng)形成產(chǎn)品或服務(wù)的基本外形廉價(jià)電話功能產(chǎn)品或服務(wù)的操作方式目的產(chǎn)品或服務(wù)所要滿足的需求該電話具有以下特征：l 較低的四位數(shù)價(jià)格l 多種色彩選擇l 新潮款式l 容易使用l 雙向定位l 雙向載波該夏令營(yíng)具有以下特征：l 為期一周l 提供住宿l 活動(dòng)內(nèi)容豐富l 以探險(xiǎn)為主題l 在一個(gè)安全但充滿刺激的環(huán)境里針對(duì)14到16歲的男/女孩l 沒有父母陪護(hù)利益產(chǎn)品或服務(wù)將給顧客帶來(lái)的好處概念28 /
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