企業(yè)級(jí)證券綜合交易管理平臺(tái)-資料下載頁(yè)
2025-04-08 11:34本頁(yè)面
【正文】 設(shè)計(jì)中，參考與期貨業(yè)的做法，分析了經(jīng)紀(jì)人、客戶(hù)與柜員間的關(guān)系。在經(jīng)紀(jì)系統(tǒng)中，經(jīng)紀(jì)人作為一個(gè)操作的基礎(chǔ)，客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與管理由經(jīng)紀(jì)人來(lái)負(fù)責(zé)，并對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)。經(jīng)紀(jì)人的考核指標(biāo)與客戶(hù)的狀況直接相關(guān)，并可實(shí)時(shí)反映出業(yè)務(wù)的好壞。對(duì)經(jīng)紀(jì)人的考核，費(fèi)用權(quán)限的設(shè)置，業(yè)績(jī)的量化，考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)，經(jīng)紀(jì)股民的資金、資產(chǎn)總值的變化，日均資金量的統(tǒng)計(jì)，對(duì)于指數(shù)下降或上升時(shí)，客戶(hù)的資產(chǎn)總值與指數(shù)升降的比較，系統(tǒng)都做了全方位的考慮，并提供管理者對(duì)此詳盡細(xì)致的分析，確保經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的良好發(fā)展。D. 機(jī)構(gòu)操盤(pán)對(duì)于機(jī)構(gòu)操盤(pán)，著重于系統(tǒng)的分倉(cāng)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)資金的靈活調(diào)度和證券買(mǎi)賣(mài)的分布處理。從分倉(cāng)角度出發(fā)，希望借助于綜合證券交易平臺(tái)，可以在此平臺(tái)基礎(chǔ)之上，建立一個(gè)可以跨越不同系統(tǒng)不同券商的交易網(wǎng)絡(luò)?？蛻?hù)來(lái)自系統(tǒng)的分倉(cāng)操作，通過(guò)設(shè)定的分倉(cāng)方式，通過(guò)與不同系統(tǒng)的接口，在不同的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)不同席位進(jìn)行隱藏性的操盤(pán)操作。對(duì)于全部采用企業(yè)級(jí)證券綜合交易管理平臺(tái)的不同券商來(lái)說(shuō)，可以非常完善地實(shí)現(xiàn)每一項(xiàng)分倉(cāng)功能；而對(duì)于不同于企業(yè)級(jí)證券綜合交易管理平臺(tái)的其他交易系統(tǒng)而言，來(lái)自系統(tǒng)的分倉(cāng)要求通過(guò)其外圍軟件接口同樣可以較好地實(shí)現(xiàn)操盤(pán)操作。系統(tǒng)對(duì)分倉(cāng)的管理為操盤(pán)人員更方便地管理操作帶來(lái)了極大的方便。在設(shè)計(jì)中，吸取了投資基金系統(tǒng)中所實(shí)現(xiàn)的技術(shù)，極大地增強(qiáng)了基于企業(yè)級(jí)證券綜合交易管理平臺(tái)的機(jī)構(gòu)操盤(pán)功能，為實(shí)現(xiàn)真正企業(yè)級(jí)的應(yīng)用和證券公司的自營(yíng)提供了良好的基礎(chǔ)。E. 客戶(hù)助理客戶(hù)助理系統(tǒng)著重于為客戶(hù)提供更多的關(guān)于委托、分析、理財(cái)、查詢(xún)等功能的方式與方法。對(duì)于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)而言，客戶(hù)所面對(duì)的只是其操作的業(yè)務(wù)，至于業(yè)務(wù)的提供是由來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的哪一地方不用作任何考慮，這也正是前面所提到的數(shù)據(jù)后臺(tái)無(wú)關(guān)性。從證券分析到投資咨詢(xún)，在企業(yè)級(jí)證券綜合交易管理平臺(tái)中提供了一個(gè)完善的通道，可以滿(mǎn)足證券公司為投資者提供各方面的資訊，投資者依此系統(tǒng)可以完全自助地進(jìn)行各種投資策略的組合與分析，提高投資的收益率。在后臺(tái)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)中，為滿(mǎn)足客戶(hù)分析的要求，同時(shí)又保證交易的實(shí)時(shí)高效，設(shè)計(jì)OLAP的數(shù)據(jù)庫(kù)，一方面在總部級(jí)可以提供決策層的支持，同時(shí)也可以將其應(yīng)用到提供客戶(hù)助理的分析之中。投資者依托于此后臺(tái)，可以獲得更多的相關(guān)信息，并在權(quán)限允許的情況下，獲知各種內(nèi)部信息。WEB技術(shù)的應(yīng)用同時(shí)也為公司級(jí)統(tǒng)一為客戶(hù)提供服務(wù)成為可能?？蛻?hù)使用統(tǒng)一的瀏覽器可以瀏覽來(lái)自?xún)?nèi)部網(wǎng)站的信息，了解各種動(dòng)向指標(biāo)，為投資策略提供參考依據(jù)。F. 客戶(hù)呼叫中心（CALL CENTER）客戶(hù)呼叫中心是目前證券公司為客戶(hù)服務(wù)的一個(gè)新的手段，Call center的成功應(yīng)用給券商帶來(lái)的將是全方位的發(fā)展和提高。178。 為客戶(hù)提供周到、個(gè)性化、主動(dòng)、交互式的服務(wù)，建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度178。 實(shí)現(xiàn)資源的整合，對(duì)各種資源進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，提高資源的利用效率178。 完善內(nèi)部管理，提高經(jīng)營(yíng)效率178。 利用Call center開(kāi)展業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)級(jí)證券綜合交易管理平臺(tái)之上，Call Center系統(tǒng)更加充分利用了系統(tǒng)內(nèi)部所提供的各種數(shù)據(jù)提煉與分析手段，可以迅速快捷地為客戶(hù)提供有關(guān)交易與來(lái)自證券公司內(nèi)部或外部的資訊信息，因而全方位提高了券商在客戶(hù)中的地位，樹(shù)立起良好的企業(yè)形象。G. 證券電子商務(wù)（INTERNET交易）網(wǎng)上證券交易作為近幾年興起的新型證券業(yè)務(wù)委托手段，是計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和證券市場(chǎng)發(fā)展的必然結(jié)果。券商的網(wǎng)上交易，決不僅僅是把行情顯示和委托下單搬到網(wǎng)絡(luò)上就可了事，必須以網(wǎng)上交易的成交規(guī)模為基礎(chǔ)，推出個(gè)人化服務(wù)與支援，甚至服務(wù)可延伸至這些客戶(hù)的家庭成員，充分體現(xiàn)了公司無(wú)孔不入的商業(yè)創(chuàng)造魅力。構(gòu)筑于企業(yè)級(jí)證券綜合交易管理平臺(tái)之上的證券電子商務(wù)更加充分利用了系統(tǒng)內(nèi)部所提供的各種數(shù)據(jù)提煉與分析手段，可以迅速快捷地為客戶(hù)提供有關(guān)交易與來(lái)自證券公司內(nèi)部或外部的資訊信息，全方位提高了券商面向客戶(hù)的服務(wù)手段，提升企業(yè)的服務(wù)品牌。營(yíng)業(yè)部、公司總部?jī)?nèi)網(wǎng)公司總部?jī)?nèi)網(wǎng)DBMS應(yīng)用業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)應(yīng)用通訊網(wǎng)關(guān)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)網(wǎng)DBMS應(yīng)用業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)應(yīng)用通訊網(wǎng)關(guān)營(yíng)業(yè)部外網(wǎng)客戶(hù)端客戶(hù)端瀏覽器WEB 服務(wù)器互聯(lián)網(wǎng)防火墻營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)網(wǎng)DBMS應(yīng)用通訊網(wǎng)關(guān)應(yīng)用業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)公司廣域網(wǎng)專(zhuān)用客戶(hù)端專(zhuān)用客戶(hù)端營(yíng)業(yè)部、公司總部?jī)?nèi)網(wǎng)公司總部?jī)?nèi)網(wǎng)DBMS應(yīng)用業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)應(yīng)用通訊網(wǎng)關(guān)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)網(wǎng)DBMS應(yīng)用業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)應(yīng)用通訊網(wǎng)關(guān)營(yíng)業(yè)部外網(wǎng)客戶(hù)端客戶(hù)端瀏覽器WEB 服務(wù)器互聯(lián)網(wǎng)防火墻營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)網(wǎng)DBMS應(yīng)用通訊網(wǎng)關(guān)應(yīng)用業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)公司廣域網(wǎng)專(zhuān)用客戶(hù)端專(zhuān)用客戶(hù)端寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來(lái)越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來(lái)越難。能干的人，不在情緒上計(jì)較，只在做事上認(rèn)真；無(wú)能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計(jì)較。拼一個(gè)春夏秋冬！贏一個(gè)無(wú)悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人.學(xué)習(xí)好
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