薪資與獎(jiǎng)金管理制度-資料下載頁
2025-04-08 03:52本頁面
【正文】 ： 姓 名責(zé)任獎(jiǎng)金超額獎(jiǎng)金合 計(jì)銷售額達(dá)成率獎(jiǎng) 金超額銷售額獎(jiǎng) 金總經(jīng)理： 人事： 部門主管： 制表人：說明：1．各營業(yè)單位于每月5日之前將此表送部門主管簽核后，轉(zhuǎn)送人事查核； 2．人事查核后，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。服務(wù)人員獎(jiǎng)金核發(fā)辦法1． 總則. 制定目的 （1）加強(qiáng)本公司客戶服務(wù)品質(zhì)，以減少客戶抱怨并提升公司之形象。 （2）激勵(lì)本公司服務(wù)人員之工作效率與士氣。. 適用范圍 凡本公司服務(wù)人員為客戶服務(wù)維修，其獎(jiǎng)金之核發(fā)，均依照本辦法所規(guī)范的體制管理。. 權(quán)責(zé)單位 （1）管理部負(fù)責(zé)本辦法制度、修改、廢止之起草工作。 （2）總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制度、修改、廢止之核準(zhǔn)。. 管理單位 人事部為本辦法之管理單位。2． 獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn). 獎(jiǎng)金區(qū)分 本公司之服務(wù)獎(jiǎng)金區(qū)分為下列兩項(xiàng)： （1）件數(shù)獎(jiǎng)金。 （2）收費(fèi)獎(jiǎng)金。. 件數(shù)獎(jiǎng)金 件數(shù)獎(jiǎng)金系依服務(wù)人員月份服務(wù)之無償（保證期間內(nèi)）件數(shù)核計(jì)，依照下列規(guī)定核發(fā)（可按公司具體情況核發(fā)）： （1）服務(wù)地點(diǎn)于服務(wù)站所在市。 每件核發(fā)件數(shù)獎(jiǎng)金10元。 （2）服務(wù)地點(diǎn)于服務(wù)站所在以外市。 每件核發(fā)件數(shù)獎(jiǎng)金15元。 【注】服務(wù)無償件數(shù)之認(rèn)定系以客戶一次服務(wù)維修完成為基準(zhǔn)，同一客戶同一故障原因，連續(xù)多次服務(wù)維修以一次計(jì)。. 收費(fèi)獎(jiǎng)金 如為有償（保證期間外）收費(fèi)服務(wù)，服務(wù)收費(fèi)獎(jiǎng)金依照下列規(guī)定核發(fā)： （1）服務(wù)地點(diǎn)于服務(wù)站所在市。 核發(fā)所收費(fèi)用5%作為收費(fèi)獎(jiǎng)金。 （2）服務(wù)地點(diǎn)于服務(wù)站所在市以外。 核發(fā)所收費(fèi)用8%作為收費(fèi)獎(jiǎng)金。3． 核發(fā)規(guī)定. 核發(fā)日期 （1）本公司服務(wù)人員獎(jiǎng)金以月份為計(jì)算期間。 （2）服務(wù)人員獎(jiǎng)金于次月與薪資一并發(fā)給。. 申請(qǐng)流程 本公司服務(wù)人員獎(jiǎng)金依照下列規(guī)定辦理： （1）服務(wù)單位應(yīng)于每月5日前，填制上月之《服務(wù)人員資金明細(xì)表》，經(jīng)主管簽核后，轉(zhuǎn)交管理單位。 （2）管理單位應(yīng)比對(duì)《客戶服務(wù)單》，查核《服務(wù)人員獎(jiǎng)金明細(xì)表》。 （3）查核無誤后，呈請(qǐng)總經(jīng)理核可。 （4）總經(jīng)理核可后，轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)單位發(fā)給之。. 注意事項(xiàng) （1）服務(wù)勤務(wù)完成之認(rèn)定，以《客戶服務(wù)單》之客戶簽名為憑證。 （2）有償收費(fèi)服務(wù)，服務(wù)人員應(yīng)于次日中午以前，將所收費(fèi)用繳回，逾時(shí)者得扣除其收費(fèi)獎(jiǎng)金。 （3）服務(wù)單位應(yīng)依服務(wù)地點(diǎn)遠(yuǎn)近，平均排訂服務(wù)人員之勤務(wù)，服務(wù)人員須按照規(guī)定執(zhí)勤，非經(jīng)主管核準(zhǔn)，不得任意更動(dòng)。4． 附件 【附件】AD081《服務(wù)人員獎(jiǎng)金明細(xì)表》【附件】AD081服務(wù)人員獎(jiǎng)金明細(xì)表 月份 日期： 姓 名地區(qū)別件數(shù)獎(jiǎng)金收費(fèi)獎(jiǎng)金應(yīng) 扣合 計(jì)件 數(shù)獎(jiǎng)金額收費(fèi)額獎(jiǎng)金額本 市外 市本 市外 市本 市外 市本 市外 市本 市外市本市外市本市 外 市總經(jīng)理： 人事： 部門主管： 制表人：說明：1．各營業(yè)單位于每月5日之前將此表送部門主管簽核后，轉(zhuǎn)送人事查核； 2．人事查核后，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。年終獎(jiǎng)金核發(fā)辦法1． 總則. 制定目的 為將本公司年終獎(jiǎng)金發(fā)放作業(yè)予以制度化，并達(dá)到公平、公正、公開之原則，以獎(jiǎng)勵(lì)職工對(duì)公司之貢獻(xiàn)，特制定本辦法。. 適用范圍 （1）凡隸屬本公司編制內(nèi)人員之年終獎(jiǎng)金核發(fā)，均依照本辦法所規(guī)范的體制管理。 （2）約聘人員、顧問、臨時(shí)人員之年終獎(jiǎng)金核發(fā)，另行核定。. 權(quán)責(zé)單位 （1）管理部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。 （2）總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。. 管理單位 人事部為本辦法之管理單位。. 名詞定義 本辦法相關(guān)名詞定義如下： （1）標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)。 以四十五天日計(jì)薪為年終獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)，但董事會(huì)另有決議時(shí)從其決議。 （2）日計(jì)薪。 日計(jì)薪之計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為： （月計(jì)基本薪資+月計(jì)津貼）247。30 【注】不含獎(jiǎng)金項(xiàng)目。2． 獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)（范例）. 核計(jì)公式 職工年終獎(jiǎng)金=日計(jì)薪標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)考核系數(shù)年資系數(shù)。. 考核系數(shù) （1）考核列為A等之人員 考核系數(shù)=。 （2）考核列為B等之人員 考核系數(shù)=。 （3）考核列為C等之人員 考核系數(shù)=1。 （4）考核列為D等之人員 考核系數(shù)=。 （5）考核列為E等之人員 考核系數(shù)=。 （6）無考核之人員 考核系數(shù)=0。. 年資系數(shù) （1）任職滿一年之人員 年資系數(shù)=1。 （2）任職滿九個(gè)月未滿一年之人員 年資系數(shù)=。 （3）任職滿六個(gè)月未滿九個(gè)月之人員 年資系數(shù)=。 （4）任職未滿六個(gè)月之人員 年資系數(shù)=。 （5）任職未滿三個(gè)月之人員 年資系數(shù)=0。. 核發(fā)限制 如有下列情形之一者，年終獎(jiǎng)金不予發(fā)放： （1）中途辭職或遭解雇者。 （2）留職停薪者。 （3）遭資遣者。. 發(fā)放日期 本公司每年度之年終獎(jiǎng)金，于農(nóng)歷春節(jié)前一周內(nèi)發(fā)放。3． 附件 【附件】AD091《年終獎(jiǎng)金計(jì)算表》【附件】AD091年終獎(jiǎng)金計(jì)算表部門： 日期： 姓 名資金標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)①月薪②考核系數(shù)③年資系數(shù)④核發(fā)金額⑤=①②③④總經(jīng)理： 人事： 部門主管： 制表人：說明：1．此表于農(nóng)歷春節(jié)前一周計(jì)算出來，部門主管簽核，轉(zhuǎn)人事查核； 2．人事查核后，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。30 / 3
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