【總結(jié)】第一篇:北京養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評(píng)定管理辦法 北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評(píng)定管理辦法 (征求意見稿) 第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)評(píng)定工作,加快推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全面提升養(yǎng)...
2024-10-24 20:43
【總結(jié)】藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)原則說明 一、為規(guī)范《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》檢查工作,確保檢查工作質(zhì)量,根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,制定《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)原則》。二、應(yīng)當(dāng)按照本指導(dǎo)原則中包含的檢查項(xiàng)目和所對(duì)應(yīng)的附錄檢查內(nèi)容,對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)施《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》情況進(jìn)
2025-04-18 07:17
【總結(jié)】細(xì)則一:服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則說明:1、本細(xì)則共計(jì)1000分,共分為8個(gè)大項(xiàng),各大項(xiàng)分值為:旅游交通140分;游覽210分;旅游安全80分;衛(wèi)生140分;郵電服務(wù)30分;旅游購(gòu)物50分;綜合管理195分;資源和環(huán)境的保護(hù)155分。2、5A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到950分,4A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到850分,3A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到750分,2A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到600分,1A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到
2025-04-12 08:12
【總結(jié)】養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量工作總結(jié)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理工作意見匯編 第18頁(yè)共18頁(yè) 養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量工作總結(jié) 養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量工作總結(jié)(一) “老有所養(yǎng)”是中國(guó)老百姓千百年來(lái)的傳統(tǒng)美德和美好心愿,為做好...
2024-11-22 04:49
【總結(jié)】酒店服務(wù)質(zhì)量考評(píng)細(xì)則-----------------------作者:-----------------------日期:服務(wù)質(zhì)量考評(píng)細(xì)則考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分:提醒(0分)、1分、2分、3分注:提醒,需部門重新規(guī)范的問題。,性質(zhì)輕微,未造成不良影響的。、出現(xiàn)的問題要求整改的。,要求整改的。第一章公共部分《員工手冊(cè)》,按
2025-04-09 07:44
【總結(jié)】標(biāo)準(zhǔn)編寫過程總公司成立后,按照企業(yè)管理要求,2023年4月,總公司運(yùn)輸局組織西安、濟(jì)南、上海、廣鐵、成都、昆明、蘭州等鐵路局的專家在蘭州局辦事處進(jìn)行了第一次集中討論和組稿,形成企業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范草稿,并下發(fā)各局征求意見。這一次組稿,從框架和思路上進(jìn)行了集中研討,特別是對(duì)新規(guī)范和老標(biāo)準(zhǔn)、老管規(guī)等各種大法之間
2025-02-28 15:54
【總結(jié)】養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查操作手冊(cè)一、大檢查前的準(zhǔn)備(一)講清大檢查的目的。要向各級(jí)民政部門和養(yǎng)老院解釋和宣傳大檢查目的,統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí)。大檢查目的是在全面摸清養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量情況基礎(chǔ)上,通過各級(jí)民政部門、相關(guān)部門及養(yǎng)老院的共同努力,推動(dòng)解決養(yǎng)老院提高服務(wù)質(zhì)量遇到的困難和問題,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量的明顯提升。(二)明確大檢查范圍。大檢查對(duì)象包括經(jīng)
2025-07-07 12:59
【總結(jié)】服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則說明:10欄為打分點(diǎn),所有10分值總和為1000分。序號(hào)評(píng)定項(xiàng)目檢查評(píng)定方法與說明大項(xiàng)分值欄分項(xiàng)分值欄次分項(xiàng)分值欄小項(xiàng)分值欄自檢計(jì)分欄推薦單位計(jì)分欄評(píng)定單位計(jì)分欄1旅游交通130可進(jìn)入性70外
2025-04-12 03:37
【總結(jié)】119-Mar-23客運(yùn)處趙萬(wàn)香鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范介紹(車站部分)219-Mar-23起草背景2023年:《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)列車》(TB/—2023)——《部標(biāo)》(已廢止)20
2025-02-28 15:58
【總結(jié)】細(xì)則一:服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則說明:1、本細(xì)則共計(jì)1000分,共分為8個(gè)大項(xiàng),各大項(xiàng)分值為:旅游交通130分;游覽235分;旅游安全80分;衛(wèi)生140分;郵電服務(wù)20分;旅游購(gòu)物50分;綜合管理200分;資源和環(huán)境的保護(hù)145分。矚慫潤(rùn)厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔朧礙鱔絹。2、5A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到950分,4A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到850分,3A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到750分,2A級(jí)旅游景區(qū)需
【總結(jié)】1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查制度篇一:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理制度物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理制度為加強(qiáng)和規(guī)范公司管理,不斷提高各項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量,給顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù),提升公司品牌價(jià)值,實(shí)現(xiàn)公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,特制定本質(zhì)量管理制度。一、目的為檢查各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)是否符合規(guī)定要求,使檢查過程有序進(jìn)行,并行之有效。
2024-11-09 12:12
【總結(jié)】養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量整治指南一、整治原則(一)依法依規(guī)整治。法律法規(guī)和文件有明確規(guī)定的,要依據(jù)法律法規(guī)和文件規(guī)定整治;沒有明確規(guī)定的,要遵循法律法規(guī)精神,符合行業(yè)做法。(二)責(zé)任明確。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是整治的第一責(zé)任人,對(duì)本機(jī)構(gòu)存在的問題負(fù)有整治的主體責(zé)任。相關(guān)部門結(jié)合職責(zé)進(jìn)行工作指導(dǎo)。逐級(jí)建立問題清單,掛賬銷號(hào)。(三)精準(zhǔn)施策。針對(duì)問題清單,逐項(xiàng)提出
2025-04-01 23:21
【總結(jié)】中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng)附:某大飯店服務(wù)質(zhì)量評(píng)審細(xì)則一、公共部分1、員工違反《員工手冊(cè)》中的任何一條,每人次扣所在部門服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)1--3分。2、收到賓客表?yè)P(yáng)信,酌情獎(jiǎng)所在部門質(zhì)量獎(jiǎng)分,弄虛作假者,扣所在部門有關(guān)責(zé)任人服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)10分。3、接到賓客投訴(經(jīng)調(diào)查核實(shí)),視情節(jié)輕重扣所在部門服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)3-10分。
2025-07-13 15:51
【總結(jié)】附件藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)原則(修訂稿)說明一、為規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)督檢查工作,根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,制定《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)原則》。二、本指導(dǎo)原則包含《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的檢查項(xiàng)目和所對(duì)應(yīng)的附錄檢查內(nèi)容。檢查有關(guān)檢查項(xiàng)目時(shí),應(yīng)當(dāng)同時(shí)對(duì)應(yīng)附錄檢查內(nèi)容。如果附錄檢查內(nèi)容存在任
2025-04-19 00:11
【總結(jié)】物業(yè)管理公司服務(wù)質(zhì)量品質(zhì)檢查實(shí)施細(xì)則1目的通過對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行的檢查和評(píng)價(jià),驗(yàn)證所提供的服務(wù)是否滿足規(guī)定要求。2適用范圍適用本公司保安部、綠化部、清潔部、工程部、客戶服務(wù)部向住戶/業(yè)主提供的各項(xiàng)服務(wù)。3職責(zé)各部門安排和組織本部門對(duì)所管轄的崗位進(jìn)行班檢、月檢工作。公司定期(每月)組織各部門(清潔、綠化、保安、工程、客戶
2024-12-15 00:57