養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查操作手冊(定稿)-資料下載頁
2025-07-07 12:59本頁面
【正文】 看證書，詢問98人員住宿和主要活動場所嚴(yán)禁使用易燃可燃裝飾裝修材料，嚴(yán)禁采用夾芯材料燃燒性能低于A級的彩鋼板搭建有人居住或者活動的建筑有1項(xiàng)未做到就不符合。現(xiàn)場查看，詢問99對不需要設(shè)置自動消防系統(tǒng)的建筑，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物防、技防措施，在人員住宿和主要活動場所安裝獨(dú)立式感煙火災(zāi)探測報警器和簡易噴淋裝置，配備應(yīng)急照明和滅火器材各項(xiàng)中有任何1點(diǎn)達(dá)不到，則該項(xiàng)不符合；設(shè)置自動消防系統(tǒng)的養(yǎng)老院則查看是否在相關(guān)場所對應(yīng)設(shè)置相應(yīng)設(shè)備?，F(xiàn)場查看，人員操作、詢問100每月至少組織一次防火檢查，每日防火巡查，夜間防火巡查不少于兩次，并做好記錄有1項(xiàng)未做到就不符合。查看制度、現(xiàn)場查看記錄、人員操作、詢問101加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)，每年至少全面檢查一次，參加區(qū)域聯(lián)防組織，實(shí)行聯(lián)防聯(lián)治聯(lián)控各項(xiàng)中有任何1點(diǎn)達(dá)不到，則不符合?，F(xiàn)場查看，查看制度、記錄102保持安全出口、疏散通道、消防車通道暢通，應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志完好。保證常閉式防火門處于關(guān)閉狀態(tài)有1項(xiàng)未做到就不符合。現(xiàn)場查看103制定消防演練、應(yīng)急疏散和滅火預(yù)案，每半年至少演練一次。每半年至少開展一次消防安全教育培訓(xùn)活動有1項(xiàng)未做到就不符合。查看記錄、資料，人員操作、詢問104設(shè)立吸煙室，人員住宿和公共場所禁止吸煙有1項(xiàng)未做到就不符合?，F(xiàn)場查看105定期組織對電器產(chǎn)品及其線路、管路進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢測，及時整改電氣火災(zāi)隱患有1項(xiàng)未做到就不符合。現(xiàn)場查看，查看維護(hù)記錄106燃?xì)獍踩珣?yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定，設(shè)置可燃?xì)怏w報警裝置如有，有1項(xiàng)未做到就不符合。現(xiàn)場查看107定期維護(hù)保養(yǎng)燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備如有，有1項(xiàng)未做到就不符合。現(xiàn)場查看，查看維護(hù)記錄108燃?xì)庠O(shè)施使用正確，無私自拆、移、改動燃?xì)庋b置，無私自使用燃?xì)鉄崴鳌⑷∨骱推渌細(xì)馄骶叩热缬?，?項(xiàng)未做到就不符合。現(xiàn)場查看109燃?xì)庠O(shè)施清潔干凈衛(wèi)生，周圍無可燃物品和其他雜物堆放如有，有1項(xiàng)未做到就不符合?，F(xiàn)場查看110購置、使用和更換電梯、鍋爐、壓力容器（含氣瓶）、壓力管道等特種設(shè)備，應(yīng)符合安全監(jiān)督管理部門的相關(guān)規(guī)定如有，有1項(xiàng)未做到就不符合?，F(xiàn)場查看111對特種設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性日常維修保養(yǎng)，定期自檢，有記錄如有，缺少1項(xiàng)即為部分符合。查看維護(hù)、交接班記錄112指定（有資質(zhì)）機(jī)構(gòu)對特種設(shè)備進(jìn)行定期檢驗(yàn)，有檢查報告并備案如有，缺少1項(xiàng)即為部分符合。查看年檢或檢驗(yàn)報告113建立出入、探視、請銷假等制度，防止老年人走失有1項(xiàng)未做到就不符合。查看制度、記錄114建立視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對養(yǎng)老院公共區(qū)域進(jìn)行全方位監(jiān)控或?qū)嵭?4小時巡查建立視頻監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)嵭?4小時巡查，均為符合?，F(xiàn)場查看、視頻記錄115建立突發(fā)事件處理的應(yīng)急預(yù)案，對自傷、傷人、跌倒、墜床、噎食、誤吸、走失、燙傷、食物中毒等事件有明確應(yīng)急處理流程和報告制度有應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處置流程、報告制度，缺少1項(xiàng)即為部分符合。查看制度、流程、文件、記錄 注：、44項(xiàng)51項(xiàng)指標(biāo)、52項(xiàng)60項(xiàng)指標(biāo)分別屬為自理老年人、部分失能老年人、失能老年人提供基 礎(chǔ)生活服務(wù)指標(biāo)。 ，其余指標(biāo)屬于提升指標(biāo)。 ，填寫A；檢查結(jié)果為部分符合的，填寫B(tài)；檢查結(jié)果為不符合的，填寫C。 小計：（符合）的指標(biāo)為（ ），共（ ）項(xiàng)； （部分符合）的指標(biāo)為（ ），共（ ）項(xiàng)； （不符合）的指標(biāo)為（ ），共（ ）項(xiàng)，其中基礎(chǔ) 指標(biāo)（ ）項(xiàng)、提升指標(biāo)（ ）項(xiàng)。 檢查人員簽字： 被檢查養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人簽字： 檢查時間：附件2 養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查結(jié)果匯總表 檢查項(xiàng)目機(jī)構(gòu)檢查情況在C項(xiàng)（不符合指標(biāo)）中檢查結(jié)果（整改/提升）A項(xiàng)數(shù)量B項(xiàng)數(shù)量C項(xiàng)數(shù)量未檢查項(xiàng)目數(shù)量基礎(chǔ)指標(biāo)數(shù)量基礎(chǔ)指標(biāo)序號服務(wù)社會老年人的養(yǎng)老院XX機(jī)構(gòu)XX機(jī)構(gòu)XX機(jī)構(gòu)．．．敬老院XX機(jī)構(gòu)XX機(jī)構(gòu)XX機(jī)構(gòu)．．．合計檢查養(yǎng)老院總數(shù)（ ）個，其中：服務(wù)社會老年人的養(yǎng)老院（ ）個，敬老院（ ）個。檢查結(jié)果中，需要整改的養(yǎng)老院總數(shù)（ ）個，其中：服務(wù)社會老年人的養(yǎng)老院（ ）個，敬老院（ ）個。檢查結(jié)果中，鼓勵進(jìn)一步提升的養(yǎng)老院總數(shù)（ ）個，其中：服務(wù)社會老年人的養(yǎng)老院（ ）個，敬老院（ ）個。 注： 養(yǎng)老院有任何1項(xiàng)基礎(chǔ)指標(biāo)屬于C（不符合），則檢查結(jié)果為督促整改；養(yǎng)老院基礎(chǔ)指標(biāo)全部符合，則檢查結(jié)果為 鼓勵進(jìn)一步提升。 20
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