【正文】 制清潔劑）。3）用1：20配制的清潔劑涂于瓷磚表面，用硬質(zhì)毛刷用力刷干凈。4）頑漬用1：5配制的清潔劑噴于污漬上，用硬質(zhì)毛刷用力刷洗。5）混凝土溶蝕物可用鏟刀、刀片清除，再用清潔劑洗刷干凈。6）最后用水管沖洗干凈瓷磚表面。（4）花崗石幕墻的清潔工作程序1）花崗石幕墻清潔要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是：花崗石幕墻面上無(wú)污漬、水漬，清潔后用紙巾擦拭50厘米長(zhǎng)無(wú)灰塵。要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，必須有計(jì)劃進(jìn)行清潔，以防止塵埃堆積，保持干凈。2）工具：安全標(biāo)志帶、涂水器、玻璃刮刀、刀片、毛巾、軟質(zhì)潔墊、清潔水桶、噴壺。3）清潔劑：專(zhuān)業(yè)全能清潔劑（水桶中按1：50配制清潔劑，噴壺中按1：10配制清潔劑）。4）先用刀片刮掉玻璃上的污漬。5）用涂水器或毛巾將1：50配制的清潔劑涂于花崗石幕墻表面，然后用適當(dāng)?shù)牧α堪磸幕◢徥粔敹送麓怪毕茨?，污漬較重的地方重點(diǎn)抹。6）用玻璃刮刀刮去花崗石幕墻表面的水分，一洗一刮連續(xù)進(jìn)行，當(dāng)接近地面時(shí)，可以把刮刀作橫向移動(dòng)。作業(yè)時(shí)，注意防止玻璃刮刀的金屬部分刮花花崗石。7）用無(wú)絨毛毛巾抹去花崗石幕墻上的水珠。8）如仍有少量污漬，將1：10配制清潔劑噴于污漬上，用軟質(zhì)潔墊用力涂擦，或用刀片去除污漬直至干凈為止。9）用水管將花崗石幕墻表面、窗框和粘接縫的灰塵和殘留清潔劑沖干凈。10）用毛巾將窗框、粘接縫上的水漬抹干。11）最后用地拖拖干地面上的污水。12）高空作業(yè)時(shí)，應(yīng)兩人作業(yè)并系好安全帶，戴好安全帽。大理石墻面的清潔工作程序（1）清潔時(shí)間安排1）墻面清抹每周一次，墻面清洗每月一次。2）大堂內(nèi)的大理石墻面，每天用清潔水徹底清抹一次，每月打蠟拋光一次。（2）清潔具體程序1）用鏟刀、刀片輕輕刮掉墻面的污垢、臟漬。2）把毛巾浸入放有洗潔精的水盆，拿起擰干后沿著墻壁從上往下來(lái)回擦抹。3）將另一條毛巾用清水洗后擰干，徹底清抹一次墻面，直到干凈。4）用干拖把拖干地面。5）大理石墻面不能用任何酸性溶劑洗，否則將造成大理石分解；瓷磚墻面則禁止用堿類(lèi)、鹽酸類(lèi)，因?yàn)檫@些除污劑會(huì)損壞瓷磚表面的光澤。6）大理石墻面打上光蠟時(shí)先用鏟刀清除墻面上的雜物與舊蠟，然后用配有起漬水的清潔水用毛巾或其他纖維墊從上到下清抹墻面。清潔之后用清水再?gòu)氐浊迥ㄒ淮巍?）將少量墻蠟涂于清潔布上，再輕微用力涂抹在墻面上；用一條清潔布用力地來(lái)回擦抹，達(dá)到拋光的效果。8）標(biāo)準(zhǔn)：用紙巾擦拭墻面60厘米長(zhǎng)，紙巾無(wú)明顯污染。通道墻面磚的清潔工作程序（1）裝好兩桶水，在其中一桶水內(nèi)放放適量的清潔劑，另一桶備用。（2）將毛巾浸入放有清潔劑的水里然后稍微擰干，沿墻壁從上往下來(lái)回擦抹。在清潔的同時(shí)用鏟刀清除墻面頑固的污漬、臟漬。（3）擦抹完墻面之后再過(guò)一遍清水，保持墻面光滑潔凈。（4）擦洗完之后，再和地拖拖干凈地面的積水。（5）標(biāo)準(zhǔn)：目視干凈無(wú)污跡，清潔后，用紙巾擦拭墻面60厘米長(zhǎng)后，紙巾不被明顯污染。（6）注意事項(xiàng)：瓷面磚保潔時(shí)不能使用帶腐蝕性清潔藥水。乳膠漆墻面的清潔工作程序乳膠漆墻面清潔要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是：目視墻面干凈無(wú)污漬、無(wú)粘附物、無(wú)灰塵，因此，必須堅(jiān)持以下清潔方法。1）用雞毛撣子或干凈的拖把輕輕拂去墻面的灰塵。2）用干毛巾清擦墻面的污漬，擦不掉的污漬用細(xì)砂紙輕輕擦掉。3）用鏟刀鏟掉墻面上粘附的泥沙、痰漬。4）掃凈地面灰塵，再用濕拖把拖凈地面。5）每月清潔一次。木質(zhì)墻面的清潔工作程序（1）工具：標(biāo)識(shí)牌、手刷毛巾、刀片。（2）清潔劑：全能清潔劑，按1：100的比例配制。（3）用毛巾配合按1：100配制的清潔劑擦洗墻面。（4）必要時(shí)用柔軟潔墊手刷清理墻面的污漬，再用毛巾清抹一次墻面。（5）最后用清水冼凈輕抹墻面。（6）對(duì)于帶有造型的門(mén)，注意把各個(gè)造型部位清洗干凈。如品格柵型的門(mén)應(yīng)注意把各個(gè)格子清洗干凈。門(mén)上的沉積物、灰垢，盡量不用鋼絲球擦洗，避免劃傷表皮層，應(yīng)用軟布或濕毛巾反復(fù)用力擦洗。（三）公共場(chǎng)所的清潔工作程序大堂的清潔工作程序（1）物業(yè)大堂清潔的要求是：地面無(wú)煙頭、紙屑等雜物，無(wú)污漬，大理石地面、墻面有光澤，公共設(shè)施表面用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵，不銹鋼表面光亮無(wú)污漬，玻璃門(mén)無(wú)水跡、手跡、污漬，天棚、風(fēng)口目視無(wú)污漬、灰塵。（2）每天上午上班前及下午分兩次重點(diǎn)清理大堂，每小時(shí)保潔一次，重點(diǎn)清理地面和電梯轎廂內(nèi)的垃圾雜物。（3）用掃把清掃大堂地面垃圾，用長(zhǎng)柄刷沾洗潔精清除地面污漬，后用拖地拖地面一次。每天循環(huán)拖抹、推塵、吸塵。（4）清掃電梯轎廂后，用濕拖把拖兩遍轎廂內(nèi)地板。（5）用干毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內(nèi)各種不銹鋼制品，包括門(mén)柱、鑲字、電梯廳門(mén)、轎廂等。（6）用濕毛巾擰干后，擦抹大堂門(mén)窗框、防火門(mén)、消防栓柜、內(nèi)墻面等設(shè)施。（7）清理不銹鋼垃圾筒，洗凈后放回原處。（8）用濕拖把拖2～3遍臺(tái)階，出入口的臺(tái)階每周用洗潔精沖刷一次。（9）用干凈毛巾擦拭玻璃門(mén)，并每周清刮一次，每周地面補(bǔ)蠟及磨光一次。（10）每月擦抹燈具、風(fēng)口、煙感器、消防指示燈一次。（11）每月對(duì)大理石地面打蠟一次，每月用去污粉、長(zhǎng)柄手刷徹底洗地磚地面和水磨地面一次。游樂(lè)場(chǎng)的清潔工作程序（1）準(zhǔn)備抹布、膠桶、掃把等工具以及清潔劑。（2）用抹布抹干凈秋千、蹺蹺板上的灰塵。（3）倒少許清洗劑在污漬處，用抹布擦抹，然后用水清洗干凈。（4）利用掃把將沙坑外的沙掃入坑內(nèi)，同時(shí)清掃游樂(lè)場(chǎng)內(nèi)及周?chē)募埿?、果皮等垃圾。?）滑梯每半月清洗一次，其他設(shè)施每周抹一次，清潔后保持無(wú)灰塵、污漬。（6）每天將場(chǎng)地掃三遍，每小時(shí)循環(huán)保潔一次，目視游樂(lè)場(chǎng)周?chē)麧嵏蓛?，無(wú)果皮、紙屑等垃圾。（7）發(fā)現(xiàn)游樂(lè)設(shè)施損壞，及時(shí)報(bào)告。（9）發(fā)現(xiàn)游樂(lè)的人特別是小孩未按規(guī)定使用游樂(lè)設(shè)施時(shí)，應(yīng)予以制止、糾正。游泳池的清潔工作程序（1）游泳池的瓷磚面的清潔，先用水將瓷磚面打濕，撒一些除污粉并用長(zhǎng)柄手刷把表面的污漬沖刷干凈。（2）用毛巾將池邊的燈、椅、臺(tái)、扶欄上的積水抹干。（3）游泳池底部用吸塵器在每天開(kāi)放前吸雜物一次，直到將整個(gè)池底吸干凈為止，其操作程序如下：1）將水底吸塵器推到泳池場(chǎng)內(nèi)，準(zhǔn)備對(duì)游泳池底部進(jìn)行吸塵，如池水內(nèi)有樹(shù)葉等雜物，應(yīng)先用撈網(wǎng)將雜物撈起。2）檢查水底吸塵器電源線是否裸露、破裂，確定完好后將吸塵器排水管放入排水渠內(nèi)，打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)進(jìn)行吸塵。3）操作吸塵器動(dòng)作要穩(wěn)，要順著一個(gè)方向運(yùn)作，速度要均勻以免揚(yáng)起池底雜質(zhì)。4）吸塵完畢后，應(yīng)將真空管及電線纏繞整齊，并將工具搬回工具房。5）室外泳池應(yīng)每天吸塵一次，室內(nèi)泳池可3天吸塵一次。（4）池水定期凈化消毒每周進(jìn)行一次，其操作程序如下：1）吸塵后對(duì)水質(zhì)進(jìn)行測(cè)試和加藥。2）加藥時(shí)應(yīng)根據(jù)測(cè)試結(jié)果確定加藥量。3）片劑藥物可直接投放，粉劑藥物應(yīng)用藥桶兌水稀釋后再投放（投放藥量和兌水量參照藥物說(shuō)明）。（5）池水凈化消毒藥物主要有：次氯酸鈉、聚合氯化鋁、燒堿、硫酸銅。（6）水質(zhì)測(cè)試，～，～。（7）池水應(yīng)每天在開(kāi)放前更換、清洗，進(jìn)水后按規(guī)定投放消毒藥物。（8）使用岸上推動(dòng)吸塵器時(shí)應(yīng)防止真空管摩擦地面。（9）游泳場(chǎng)所用藥品具有較強(qiáng)的腐蝕性和刺激性，應(yīng)存放在藥品專(zhuān)用保管室內(nèi)，并根據(jù)藥品的性質(zhì)進(jìn)行標(biāo)識(shí)、隔離、分類(lèi)存放。（10）消毒藥品投放時(shí)應(yīng)避開(kāi)正在游泳的客人。（11）如遇游泳高峰期消毒次數(shù)應(yīng)視情況而增加。（12）每次測(cè)試、加藥應(yīng)認(rèn)真做好記錄。（13）每月更換一次泳池內(nèi)的水，注入新水后，加適量的漂白粉、明礬、硫酸銅以保持水質(zhì)清澈。（14）游泳池更衣室、衛(wèi)生間在使用期間每天清潔兩次，并時(shí)刻保持干凈。（15）標(biāo)準(zhǔn)：水面無(wú)漂浮物，池內(nèi)無(wú)沉淀、雜物、水質(zhì)清澈見(jiàn)底。道路及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所清潔工作程序（1）確保物業(yè)的汽車(chē)道、人行道、消防通道、羽毛球場(chǎng)、門(mén)球場(chǎng)等馬路和活動(dòng)場(chǎng)地的清潔。用長(zhǎng)竹掃把將道路中間和公共活動(dòng)場(chǎng)所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆，用膠掃把將垃圾掃入垃圾斗內(nèi)，然后倒進(jìn)垃圾手推車(chē)。（2）對(duì)有污漬的路面和場(chǎng)地用水進(jìn)行清洗。（3）雨停后，用竹掃把把馬路上的積水、泥沙掃干凈。（4）每天打掃三次，每小時(shí)循環(huán)清潔一次，保持整潔。（5）活動(dòng)場(chǎng)地、路面無(wú)泥沙，無(wú)明顯垃圾，無(wú)積水、污漬。綠地的清潔工作程序（1）保持草地和綠化帶的清潔，用掃把仔細(xì)清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。（2）對(duì)煙頭、棉簽、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來(lái)的小雜物，用手撿入垃圾斗內(nèi)。（3）在清掃草地的同時(shí)，仔細(xì)清理綠籬下面的枯枝落葉。（4）每天早晨、上午、下午各清掃一次以上，每小時(shí)循環(huán)清潔一次，保持清潔干凈。（5）目視無(wú)枯枝落葉，無(wú)果皮，無(wú)飲料罐，無(wú)3厘米以上石塊等垃圾和雜物，100平方米內(nèi)煙頭數(shù)量少于1個(gè)。停車(chē)場(chǎng)的清潔工作程序（1）自行車(chē)房的清潔1）保持自行車(chē)房的整潔，車(chē)輛擺放整齊，準(zhǔn)備掃把、膠桶、抹布等工具。2）用掃把清掃自行車(chē)房?jī)?nèi)的果皮、紙屑、灰塵、垃圾等。3）用干凈掃把將房頂上、墻上的蜘蛛網(wǎng)、灰塵清除。4）用濕抹布擦抹棚架、自行車(chē)房拉門(mén)及窗網(wǎng)。5）將自行車(chē)棚內(nèi)的自行車(chē)按順序排列整齊。6）對(duì)沒(méi)有使用、積塵明顯的自行車(chē)，每周用雞毛撣打掃自行車(chē)上的灰塵一次；長(zhǎng)期停放超出規(guī)定時(shí)限且又影響觀瞻的車(chē)輛按車(chē)輛管理規(guī)定處理。7）每天打掃兩次，目視無(wú)果皮、紙屑、蜘蛛網(wǎng)，墻面無(wú)灰塵。8）棚架每月抹一次，拉門(mén)、窗每周抹一次，棚須每周清掃一次。（2）機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)的清潔1）保持機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)的整潔，準(zhǔn)備膠水管、掃把、膠刷、垃圾斗等工具和清潔劑。2）用長(zhǎng)柄竹掃把將垃圾掃成若干堆，用垃圾斗將垃圾鏟入垃圾車(chē)中，發(fā)現(xiàn)有雜物，一起清運(yùn)上垃圾車(chē)。3）用膠水管接通水源，全面沖洗地面，發(fā)現(xiàn)油漬和污漬時(shí)，倒少量清潔劑在污漬處，用膠刷擦洗，然后再用水沖洗。4）清潔周?chē)潘诤拖滤?，保證排水暢通。5）目視地面無(wú)垃圾、果皮、紙屑、無(wú)積水，無(wú)污漬和雜物。6）每天清掃兩次，每周用水沖洗地面一次。7）發(fā)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車(chē)輛漏油，應(yīng)通知車(chē)主并及時(shí)用干抹布抹去燃油后，用洗潔精洗油污，以免發(fā)生火災(zāi)。8）清潔時(shí)應(yīng)小心細(xì)致，垃圾車(chē)和工具不要碰壞客戶車(chē)輛。9）停車(chē)場(chǎng)管理員在交接班前20分鐘做完停車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生。10）每周沖刷地面一次，并打開(kāi)地下停車(chē)場(chǎng)的集水坑和排水溝蓋板，徹底疏通、清理一次。11）每月用清潔液、毛巾擦拭一遍消防栓、消防指示燈、車(chē)位檔、防火門(mén)等公共設(shè)施。12）每2個(gè)月用干毛巾擦拭燈具一次。13）停車(chē)場(chǎng)管線每2個(gè)月用雞毛撣子或掃把清掃灰塵一次。標(biāo)準(zhǔn)層的清潔工作程序（1）每天早晨對(duì)標(biāo)準(zhǔn)層的生活垃圾收集至地面垃圾周轉(zhuǎn)站，清洗垃圾桶，套上垃圾袋放回相應(yīng)的樓層。首先清潔干凈電梯廳內(nèi)地面的衛(wèi)生，然后再用掃把對(duì)樓層各通道及后樓梯踏步臺(tái)階清掃一遍。（2）用地拖拖抹通道地面及樓梯臺(tái)階。再用清潔毛巾對(duì)樓層的公共設(shè)備，包括通道防火門(mén)、消防栓、平開(kāi)窗、樓道燈罩、開(kāi)關(guān)、排風(fēng)口、樓梯扶手、樓層墻面、后樓梯管線等擦抹一遍。（3）樓層所有燈具每星期用干凈的白毛巾擦拭一遍。（4）每月對(duì)樓層通道地磚用去污粉清洗一次，每月至少對(duì)后樓梯頂面掃塵、除蛛網(wǎng)一次。公共衛(wèi)生間的清潔工作程序公共衛(wèi)生間清潔后的標(biāo)準(zhǔn)：地面無(wú)煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮，天花板、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，目視墻壁干凈，便器潔凈無(wú)黃漬，室內(nèi)無(wú)異味、臭味。（1）每天上、下午上班前分兩次重點(diǎn)清理，并不斷巡視，保持清潔。（2）如條件許可，可在清潔時(shí)，關(guān)閉衛(wèi)生間，暫不讓公眾使用，但必須放置告示牌，打開(kāi)窗戶通風(fēng)。（3）用水沖洗大小便器，并用夾子夾出小便器內(nèi)煙頭等雜物。（4）用廁所刷沾潔廁精洗刷大小便器，然后用清水沖凈。（5）用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆、大理石臺(tái)面、墻面、門(mén)窗。（6）先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦凈。（7）清洗垃圾桶和煙灰缸，并內(nèi)外擦干。（8）用濕拖把拖干凈地面，然后再用干拖把拖干。（9）噴適量香水或空氣清新劑，小便斗內(nèi)放樟腦丸，或直接用殺菌清潔劑徹底地對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔。（10）每2小時(shí)保潔一次，主要清理紙簍垃圾、地面垃圾、地面積水和水跡等。（11）每周抹抽氣風(fēng)口一次，消毒大洗一次。（12）每月用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次，殺蟲(chóng)一次。（三）公共設(shè)施的清潔工作程序值班室和崗?fù)さ那鍧嵐ぷ鞒绦颍?）保持值班室和崗?fù)さ那鍧崳瑸樯蠉徣藛T創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。準(zhǔn)備抹布、膠桶（裝水）、玻璃刮、雞毛撣、掃把、拖把等工具，以及洗潔精。（2）按從上往下，由里到外的程序進(jìn)行清潔。（3）用雞毛撣子掃去墻面上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再掃去桌椅上的灰塵。（4）用掃把打掃地面，用濕抹布擦抹值班桌椅，洗干凈抹布，再抹門(mén)、窗及崗?fù)ね鈮Α＃?）用干凈抹布重抹一次桌椅和門(mén)、窗、玻璃。（6）用洗干凈的拖把拖抹地面及過(guò)道。（7）值班室如有其他辦公設(shè)備時(shí)應(yīng)同時(shí)清潔。（8）清潔崗?fù)ず笥媚ú疾聊ǖ篱l。（9）有污漬時(shí)，倒少許洗潔精用后面擦洗。（10）目視無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)煙頭、無(wú)雜物，門(mén)窗玻璃透明、無(wú)污漬。（11）每天清潔一次。（12）清潔道閘時(shí)應(yīng)注意行駛車(chē)輛，防止撞人。字牌畫(huà)及不銹鋼表面的清潔工作程序（1）字牌畫(huà)的清潔工作程序1）每天用擰干的毛巾輕抹字、牌、畫(huà)上的灰塵。2）每周用半濕抹布對(duì)藝術(shù)字進(jìn)行光亮處理和保養(yǎng)。3）不銹鋼的字、牌、制品、設(shè)施應(yīng)每周用干燥、干凈的毛巾先擦一遍，再用干燥干凈的毛巾沾上不銹鋼水順著紋路進(jìn)行輕抹一次。有廣告紙時(shí)，需先撕下廣告紙。宣傳牌每周清潔一次，室內(nèi)標(biāo)識(shí)牌每天清潔一次。4）銅的字、牌、制品、設(shè)施應(yīng)每周用干燥干凈的毛巾除塵后，再用干凈的毛巾沾少量銅亮劑按同一方向快速用力擦至光亮。5）每次下雨之后立即用干的清潔布將室外的宣傳牌、警示牌清潔一遍。6）每月用清潔水對(duì)所有牌面徹底清洗一遍，并上保護(hù)油。7）有機(jī)玻璃面的字畫(huà)及PVC膠板字、牌，每隔兩日用擰干的毛巾沾兌水洗潔精（水與洗潔精的比例為7：1）進(jìn)行輕擦，再用擰干的毛巾擦抹直到不留污漬為止。8）有機(jī)玻璃裝裱的字畫(huà)，每周用雞毛撣進(jìn)行除塵。9）有機(jī)玻璃裝裱的字畫(huà)應(yīng)每周先噴少量玻璃水到玻璃上，再用