【正文】 制清潔劑）。3）用1：20配制的清潔劑涂于瓷磚表面，用硬質(zhì)毛刷用力刷干凈。4）頑漬用1：5配制的清潔劑噴于污漬上，用硬質(zhì)毛刷用力刷洗。5）混凝土溶蝕物可用鏟刀、刀片清除，再用清潔劑洗刷干凈。6）最后用水管沖洗干凈瓷磚表面。（4）花崗石幕墻的清潔工作程序1）花崗石幕墻清潔要達到的標(biāo)準(zhǔn)是：花崗石幕墻面上無污漬、水漬，清潔后用紙巾擦拭50厘米長無灰塵。要達到這個標(biāo)準(zhǔn)，必須有計劃進行清潔，以防止塵埃堆積，保持干凈。2）工具：安全標(biāo)志帶、涂水器、玻璃刮刀、刀片、毛巾、軟質(zhì)潔墊、清潔水桶、噴壺。3）清潔劑：專業(yè)全能清潔劑（水桶中按1：50配制清潔劑，噴壺中按1：10配制清潔劑）。4）先用刀片刮掉玻璃上的污漬。5）用涂水器或毛巾將1：50配制的清潔劑涂于花崗石幕墻表面，然后用適當(dāng)?shù)牧α堪磸幕◢徥粔敹送麓怪毕茨?，污漬較重的地方重點抹。6）用玻璃刮刀刮去花崗石幕墻表面的水分，一洗一刮連續(xù)進行，當(dāng)接近地面時，可以把刮刀作橫向移動。作業(yè)時，注意防止玻璃刮刀的金屬部分刮花花崗石。7）用無絨毛毛巾抹去花崗石幕墻上的水珠。8）如仍有少量污漬，將1：10配制清潔劑噴于污漬上，用軟質(zhì)潔墊用力涂擦，或用刀片去除污漬直至干凈為止。9）用水管將花崗石幕墻表面、窗框和粘接縫的灰塵和殘留清潔劑沖干凈。10）用毛巾將窗框、粘接縫上的水漬抹干。11）最后用地拖拖干地面上的污水。12）高空作業(yè)時，應(yīng)兩人作業(yè)并系好安全帶，戴好安全帽。大理石墻面的清潔工作程序（1）清潔時間安排1）墻面清抹每周一次，墻面清洗每月一次。2）大堂內(nèi)的大理石墻面，每天用清潔水徹底清抹一次，每月打蠟拋光一次。（2）清潔具體程序1）用鏟刀、刀片輕輕刮掉墻面的污垢、臟漬。2）把毛巾浸入放有洗潔精的水盆，拿起擰干后沿著墻壁從上往下來回擦抹。3）將另一條毛巾用清水洗后擰干，徹底清抹一次墻面，直到干凈。4）用干拖把拖干地面。5）大理石墻面不能用任何酸性溶劑洗，否則將造成大理石分解；瓷磚墻面則禁止用堿類、鹽酸類，因為這些除污劑會損壞瓷磚表面的光澤。6）大理石墻面打上光蠟時先用鏟刀清除墻面上的雜物與舊蠟，然后用配有起漬水的清潔水用毛巾或其他纖維墊從上到下清抹墻面。清潔之后用清水再徹底清抹一次。7）將少量墻蠟涂于清潔布上，再輕微用力涂抹在墻面上；用一條清潔布用力地來回擦抹，達到拋光的效果。8）標(biāo)準(zhǔn)：用紙巾擦拭墻面60厘米長，紙巾無明顯污染。通道墻面磚的清潔工作程序（1）裝好兩桶水，在其中一桶水內(nèi)放放適量的清潔劑，另一桶備用。（2）將毛巾浸入放有清潔劑的水里然后稍微擰干，沿墻壁從上往下來回擦抹。在清潔的同時用鏟刀清除墻面頑固的污漬、臟漬。（3）擦抹完墻面之后再過一遍清水，保持墻面光滑潔凈。（4）擦洗完之后，再和地拖拖干凈地面的積水。（5）標(biāo)準(zhǔn)：目視干凈無污跡，清潔后，用紙巾擦拭墻面60厘米長后，紙巾不被明顯污染。（6）注意事項：瓷面磚保潔時不能使用帶腐蝕性清潔藥水。乳膠漆墻面的清潔工作程序乳膠漆墻面清潔要達到的標(biāo)準(zhǔn)是：目視墻面干凈無污漬、無粘附物、無灰塵，因此，必須堅持以下清潔方法。1）用雞毛撣子或干凈的拖把輕輕拂去墻面的灰塵。2）用干毛巾清擦墻面的污漬，擦不掉的污漬用細砂紙輕輕擦掉。3）用鏟刀鏟掉墻面上粘附的泥沙、痰漬。4）掃凈地面灰塵，再用濕拖把拖凈地面。5）每月清潔一次。木質(zhì)墻面的清潔工作程序（1）工具：標(biāo)識牌、手刷毛巾、刀片。（2）清潔劑：全能清潔劑，按1：100的比例配制。（3）用毛巾配合按1：100配制的清潔劑擦洗墻面。（4）必要時用柔軟潔墊手刷清理墻面的污漬，再用毛巾清抹一次墻面。（5）最后用清水冼凈輕抹墻面。（6）對于帶有造型的門，注意把各個造型部位清洗干凈。如品格柵型的門應(yīng)注意把各個格子清洗干凈。門上的沉積物、灰垢，盡量不用鋼絲球擦洗，避免劃傷表皮層，應(yīng)用軟布或濕毛巾反復(fù)用力擦洗。（三）公共場所的清潔工作程序大堂的清潔工作程序（1）物業(yè)大堂清潔的要求是：地面無煙頭、紙屑等雜物，無污漬，大理石地面、墻面有光澤，公共設(shè)施表面用紙巾擦拭無明顯灰塵，不銹鋼表面光亮無污漬，玻璃門無水跡、手跡、污漬，天棚、風(fēng)口目視無污漬、灰塵。（2）每天上午上班前及下午分兩次重點清理大堂，每小時保潔一次，重點清理地面和電梯轎廂內(nèi)的垃圾雜物。（3）用掃把清掃大堂地面垃圾，用長柄刷沾洗潔精清除地面污漬，后用拖地拖地面一次。每天循環(huán)拖抹、推塵、吸塵。（4）清掃電梯轎廂后，用濕拖把拖兩遍轎廂內(nèi)地板。（5）用干毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內(nèi)各種不銹鋼制品，包括門柱、鑲字、電梯廳門、轎廂等。（6）用濕毛巾擰干后，擦抹大堂門窗框、防火門、消防栓柜、內(nèi)墻面等設(shè)施。（7）清理不銹鋼垃圾筒，洗凈后放回原處。（8）用濕拖把拖2～3遍臺階，出入口的臺階每周用洗潔精沖刷一次。（9）用干凈毛巾擦拭玻璃門，并每周清刮一次，每周地面補蠟及磨光一次。（10）每月擦抹燈具、風(fēng)口、煙感器、消防指示燈一次。（11）每月對大理石地面打蠟一次，每月用去污粉、長柄手刷徹底洗地磚地面和水磨地面一次。游樂場的清潔工作程序（1）準(zhǔn)備抹布、膠桶、掃把等工具以及清潔劑。（2）用抹布抹干凈秋千、蹺蹺板上的灰塵。（3）倒少許清洗劑在污漬處，用抹布擦抹，然后用水清洗干凈。（4）利用掃把將沙坑外的沙掃入坑內(nèi)，同時清掃游樂場內(nèi)及周圍的紙屑、果皮等垃圾。（5）滑梯每半月清洗一次，其他設(shè)施每周抹一次，清潔后保持無灰塵、污漬。（6）每天將場地掃三遍，每小時循環(huán)保潔一次，目視游樂場周圍整潔干凈，無果皮、紙屑等垃圾。（7）發(fā)現(xiàn)游樂設(shè)施損壞，及時報告。（9）發(fā)現(xiàn)游樂的人特別是小孩未按規(guī)定使用游樂設(shè)施時，應(yīng)予以制止、糾正。游泳池的清潔工作程序（1）游泳池的瓷磚面的清潔，先用水將瓷磚面打濕，撒一些除污粉并用長柄手刷把表面的污漬沖刷干凈。（2）用毛巾將池邊的燈、椅、臺、扶欄上的積水抹干。（3）游泳池底部用吸塵器在每天開放前吸雜物一次，直到將整個池底吸干凈為止，其操作程序如下：1）將水底吸塵器推到泳池場內(nèi)，準(zhǔn)備對游泳池底部進行吸塵，如池水內(nèi)有樹葉等雜物，應(yīng)先用撈網(wǎng)將雜物撈起。2）檢查水底吸塵器電源線是否裸露、破裂，確定完好后將吸塵器排水管放入排水渠內(nèi)，打開電源開關(guān)進行吸塵。3）操作吸塵器動作要穩(wěn)，要順著一個方向運作，速度要均勻以免揚起池底雜質(zhì)。4）吸塵完畢后，應(yīng)將真空管及電線纏繞整齊，并將工具搬回工具房。5）室外泳池應(yīng)每天吸塵一次，室內(nèi)泳池可3天吸塵一次。（4）池水定期凈化消毒每周進行一次，其操作程序如下：1）吸塵后對水質(zhì)進行測試和加藥。2）加藥時應(yīng)根據(jù)測試結(jié)果確定加藥量。3）片劑藥物可直接投放，粉劑藥物應(yīng)用藥桶兌水稀釋后再投放（投放藥量和兌水量參照藥物說明）。（5）池水凈化消毒藥物主要有：次氯酸鈉、聚合氯化鋁、燒堿、硫酸銅。（6）水質(zhì)測試，～，～。（7）池水應(yīng)每天在開放前更換、清洗，進水后按規(guī)定投放消毒藥物。（8）使用岸上推動吸塵器時應(yīng)防止真空管摩擦地面。（9）游泳場所用藥品具有較強的腐蝕性和刺激性，應(yīng)存放在藥品專用保管室內(nèi)，并根據(jù)藥品的性質(zhì)進行標(biāo)識、隔離、分類存放。（10）消毒藥品投放時應(yīng)避開正在游泳的客人。（11）如遇游泳高峰期消毒次數(shù)應(yīng)視情況而增加。（12）每次測試、加藥應(yīng)認真做好記錄。（13）每月更換一次泳池內(nèi)的水，注入新水后，加適量的漂白粉、明礬、硫酸銅以保持水質(zhì)清澈。（14）游泳池更衣室、衛(wèi)生間在使用期間每天清潔兩次，并時刻保持干凈。（15）標(biāo)準(zhǔn)：水面無漂浮物，池內(nèi)無沉淀、雜物、水質(zhì)清澈見底。道路及運動場所清潔工作程序（1）確保物業(yè)的汽車道、人行道、消防通道、羽毛球場、門球場等馬路和活動場地的清潔。用長竹掃把將道路中間和公共活動場所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆，用膠掃把將垃圾掃入垃圾斗內(nèi)，然后倒進垃圾手推車。（2）對有污漬的路面和場地用水進行清洗。（3）雨停后，用竹掃把把馬路上的積水、泥沙掃干凈。（4）每天打掃三次，每小時循環(huán)清潔一次，保持整潔。（5）活動場地、路面無泥沙，無明顯垃圾，無積水、污漬。綠地的清潔工作程序（1）保持草地和綠化帶的清潔，用掃把仔細清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。（2）對煙頭、棉簽、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物，用手撿入垃圾斗內(nèi)。（3）在清掃草地的同時，仔細清理綠籬下面的枯枝落葉。（4）每天早晨、上午、下午各清掃一次以上，每小時循環(huán)清潔一次，保持清潔干凈。（5）目視無枯枝落葉，無果皮，無飲料罐，無3厘米以上石塊等垃圾和雜物，100平方米內(nèi)煙頭數(shù)量少于1個。停車場的清潔工作程序（1）自行車房的清潔1）保持自行車房的整潔，車輛擺放整齊，準(zhǔn)備掃把、膠桶、抹布等工具。2）用掃把清掃自行車房內(nèi)的果皮、紙屑、灰塵、垃圾等。3）用干凈掃把將房頂上、墻上的蜘蛛網(wǎng)、灰塵清除。4）用濕抹布擦抹棚架、自行車房拉門及窗網(wǎng)。5）將自行車棚內(nèi)的自行車按順序排列整齊。6）對沒有使用、積塵明顯的自行車，每周用雞毛撣打掃自行車上的灰塵一次；長期停放超出規(guī)定時限且又影響觀瞻的車輛按車輛管理規(guī)定處理。7）每天打掃兩次，目視無果皮、紙屑、蜘蛛網(wǎng)，墻面無灰塵。8）棚架每月抹一次，拉門、窗每周抹一次，棚須每周清掃一次。（2）機動車停車場的清潔1）保持機動車停車場的整潔，準(zhǔn)備膠水管、掃把、膠刷、垃圾斗等工具和清潔劑。2）用長柄竹掃把將垃圾掃成若干堆，用垃圾斗將垃圾鏟入垃圾車中，發(fā)現(xiàn)有雜物，一起清運上垃圾車。3）用膠水管接通水源，全面沖洗地面，發(fā)現(xiàn)油漬和污漬時，倒少量清潔劑在污漬處，用膠刷擦洗，然后再用水沖洗。4）清潔周圍排水口和下水口，保證排水暢通。5）目視地面無垃圾、果皮、紙屑、無積水，無污漬和雜物。6）每天清掃兩次，每周用水沖洗地面一次。7）發(fā)現(xiàn)機動車輛漏油，應(yīng)通知車主并及時用干抹布抹去燃油后，用洗潔精洗油污，以免發(fā)生火災(zāi)。8）清潔時應(yīng)小心細致，垃圾車和工具不要碰壞客戶車輛。9）停車場管理員在交接班前20分鐘做完停車場衛(wèi)生。10）每周沖刷地面一次，并打開地下停車場的集水坑和排水溝蓋板，徹底疏通、清理一次。11）每月用清潔液、毛巾擦拭一遍消防栓、消防指示燈、車位檔、防火門等公共設(shè)施。12）每2個月用干毛巾擦拭燈具一次。13）停車場管線每2個月用雞毛撣子或掃把清掃灰塵一次。標(biāo)準(zhǔn)層的清潔工作程序（1）每天早晨對標(biāo)準(zhǔn)層的生活垃圾收集至地面垃圾周轉(zhuǎn)站，清洗垃圾桶，套上垃圾袋放回相應(yīng)的樓層。首先清潔干凈電梯廳內(nèi)地面的衛(wèi)生，然后再用掃把對樓層各通道及后樓梯踏步臺階清掃一遍。（2）用地拖拖抹通道地面及樓梯臺階。再用清潔毛巾對樓層的公共設(shè)備，包括通道防火門、消防栓、平開窗、樓道燈罩、開關(guān)、排風(fēng)口、樓梯扶手、樓層墻面、后樓梯管線等擦抹一遍。（3）樓層所有燈具每星期用干凈的白毛巾擦拭一遍。（4）每月對樓層通道地磚用去污粉清洗一次，每月至少對后樓梯頂面掃塵、除蛛網(wǎng)一次。公共衛(wèi)生間的清潔工作程序公共衛(wèi)生間清潔后的標(biāo)準(zhǔn)：地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮，天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬，室內(nèi)無異味、臭味。（1）每天上、下午上班前分兩次重點清理，并不斷巡視，保持清潔。（2）如條件許可，可在清潔時，關(guān)閉衛(wèi)生間，暫不讓公眾使用，但必須放置告示牌，打開窗戶通風(fēng)。（3）用水沖洗大小便器，并用夾子夾出小便器內(nèi)煙頭等雜物。（4）用廁所刷沾潔廁精洗刷大小便器，然后用清水沖凈。（5）用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆、大理石臺面、墻面、門窗。（6）先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦凈。（7）清洗垃圾桶和煙灰缸，并內(nèi)外擦干。（8）用濕拖把拖干凈地面，然后再用干拖把拖干。（9）噴適量香水或空氣清新劑，小便斗內(nèi)放樟腦丸，或直接用殺菌清潔劑徹底地對衛(wèi)生間進行清潔。（10）每2小時保潔一次，主要清理紙簍垃圾、地面垃圾、地面積水和水跡等。（11）每周抹抽氣風(fēng)口一次，消毒大洗一次。（12）每月用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次，殺蟲一次。（三）公共設(shè)施的清潔工作程序值班室和崗?fù)さ那鍧嵐ぷ鞒绦颍?）保持值班室和崗?fù)さ那鍧崳瑸樯蠉徣藛T創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。準(zhǔn)備抹布、膠桶（裝水）、玻璃刮、雞毛撣、掃把、拖把等工具，以及洗潔精。（2）按從上往下，由里到外的程序進行清潔。（3）用雞毛撣子掃去墻面上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再掃去桌椅上的灰塵。（4）用掃把打掃地面，用濕抹布擦抹值班桌椅，洗干凈抹布，再抹門、窗及崗?fù)ね鈮?。?）用干凈抹布重抹一次桌椅和門、窗、玻璃。（6）用洗干凈的拖把拖抹地面及過道。（7）值班室如有其他辦公設(shè)備時應(yīng)同時清潔。（8）清潔崗?fù)ず笥媚ú疾聊ǖ篱l。（9）有污漬時，倒少許洗潔精用后面擦洗。（10）目視無灰塵、無污漬、無煙頭、無雜物，門窗玻璃透明、無污漬。（11）每天清潔一次。（12）清潔道閘時應(yīng)注意行駛車輛，防止撞人。字牌畫及不銹鋼表面的清潔工作程序（1）字牌畫的清潔工作程序1）每天用擰干的毛巾輕抹字、牌、畫上的灰塵。2）每周用半濕抹布對藝術(shù)字進行光亮處理和保養(yǎng)。3）不銹鋼的字、牌、制品、設(shè)施應(yīng)每周用干燥、干凈的毛巾先擦一遍，再用干燥干凈的毛巾沾上不銹鋼水順著紋路進行輕抹一次。有廣告紙時，需先撕下廣告紙。宣傳牌每周清潔一次，室內(nèi)標(biāo)識牌每天清潔一次。4）銅的字、牌、制品、設(shè)施應(yīng)每周用干燥干凈的毛巾除塵后，再用干凈的毛巾沾少量銅亮劑按同一方向快速用力擦至光亮。5）每次下雨之后立即用干的清潔布將室外的宣傳牌、警示牌清潔一遍。6）每月用清潔水對所有牌面徹底清洗一遍，并上保護油。7）有機玻璃面的字畫及PVC膠板字、牌，每隔兩日用擰干的毛巾沾兌水洗潔精（水與洗潔精的比例為7：1）進行輕擦，再用擰干的毛巾擦抹直到不留污漬為止。8）有機玻璃裝裱的字畫，每周用雞毛撣進行除塵。9）有機玻璃裝裱的字畫應(yīng)每周先噴少量玻璃水到玻璃上，再用