【總結(jié)】第一篇:保潔員服務(wù)禮儀規(guī)范 :住宅區(qū)保潔服務(wù)規(guī)范 (一)著裝要求 ①上崗前必須按規(guī)定著整潔工作裝和佩帶工作證、工作裝外不得罩便衣。 ②衣著嚴(yán)整,內(nèi)衣整潔,衣領(lǐng)、袖口保持干凈;上衣扣子扣好,不挽...
2024-11-04 00:33
【總結(jié)】DB??????????地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范DB?????/TXXX—2014?????農(nóng)村保潔服務(wù)與管理規(guī)范?????XXXX-XX-XX發(fā)布XXXX-XX-XX實(shí)施????????發(fā)布DB330424/T100—2014前??言本標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫(xiě)》給出的規(guī)則
2025-04-08 13:08
【總結(jié)】整體:自然大方得體,符合工作需要及安全規(guī)則。精神奕奕,充滿活力,整齊清潔。頭發(fā):頭發(fā)要經(jīng)常梳洗,保持整齊清潔、自然色澤,切勿標(biāo)新立異。發(fā)型:前發(fā)不過(guò)眉,側(cè)發(fā)不蓋耳,后發(fā)不觸后衣領(lǐng),無(wú)燙發(fā)。面容:臉、頸及耳朵絕對(duì)干凈,每日剃刮胡須。身體:注意個(gè)人衛(wèi)生,身體、面部、手部保持清潔。勤洗澡,無(wú)
2025-01-13 04:55
【總結(jié)】用心打造精品服務(wù)2020年保潔班長(zhǎng)培訓(xùn)用心打造精品服務(wù)清潔用品的了解:只有正確了解清潔用品的性質(zhì)才能發(fā)揮它的作用,也才能使我們的清潔工作起到事半功倍的效果。用心打造精品服務(wù)一、酸性清潔劑的主要用途是什么?酸具有一定的殺菌除臭功能,且能中和尿堿等頑漬斑
2025-07-31 08:22
【總結(jié)】服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)塵浪超市策劃管理陳素立第一節(jié)禮貌禮儀常識(shí)塵浪超市策劃管理陳素立一、禮貌`禮貌是人與人之間在交往接觸中,相互表示敬重和友好的行為規(guī)范。塵浪超市策劃管理陳素立二、禮儀禮儀是一個(gè)行業(yè)內(nèi)(或區(qū)域內(nèi))人們交往時(shí)所認(rèn)
2025-01-22 05:25
【總結(jié)】完美WORD格式資料附件3(保潔服務(wù)技能培訓(xùn)資料)保潔項(xiàng)目流程一、衛(wèi)生間保潔流程設(shè)施:a.棚面、、、馬桶、、、、順序:由上至下,由里至外(一)棚面、墻面保潔流程⒈用涂水器浸在配制好的清潔劑中,拿起并均勻地擦拭墻面
2025-08-02 23:37
【總結(jié)】中國(guó)電信股份有限公司紅河州分公司服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)要想做好服務(wù)禮儀工作要先擺正態(tài)度1、我們?cè)谝豁?xiàng)任務(wù)開(kāi)始時(shí)的態(tài)度決定了最后有多大的成功,比任何其它因素都重要。2、當(dāng)我們不能改變環(huán)境時(shí),可以改變的是我們對(duì)環(huán)境的態(tài)度,態(tài)度比能力重要。3、任何事情的成功不是因?yàn)槲覀內(nèi)〉玫亩啵俏覀冇?jì)較得少。學(xué)習(xí)禮儀的重要性一、個(gè)人的需要1、提
2025-01-10 09:52
【總結(jié)】XXX物業(yè)管理有限公司2015年2016年保潔服務(wù)方案管理處:XXX編制:XXX審核:XXX批準(zhǔn):日期:2015年12月20日CCPG—HF17目錄第一章:保潔服務(wù)策劃一、管理及服務(wù)需求分析1、項(xiàng)目基礎(chǔ)信息(附表1:項(xiàng)目概況一覽表)2、顧客群體
2025-04-28 01:24
【總結(jié)】范文范例參考附件3(保潔服務(wù)技能培訓(xùn)資料)保潔項(xiàng)目流程一、衛(wèi)生間保潔流程設(shè)施:a.棚面、、、馬桶、、、、順序:由上至下,由里至外(一)棚面、墻面保潔流程⒈用涂水器浸在配制好的清潔劑中,拿起并均勻地擦拭墻面;⒉用玻璃刮將水刮凈;⒊清潔棚面時(shí),用涂水器(或用老虎夾夾好濕毛巾),在棚面上順一側(cè)來(lái)回擦拭,及時(shí)清洗保
2025-04-01 23:19
【總結(jié)】 家居保潔服務(wù)規(guī)范 一、家居保潔的分類:包括全屋清潔、全年(協(xié)議包月;二、家居保潔服務(wù)程序:;,應(yīng)與公共事;b、該單位業(yè)主是否在家,是否要求核實(shí)(登記)該單;c、該單位鎖匙問(wèn)題;,如有時(shí);,提...
2025-01-13 23:44
【總結(jié)】物業(yè)管理環(huán)境保潔服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)?材質(zhì)清潔要求?部位清潔要求【本章概要】環(huán)境保潔服務(wù)隨著現(xiàn)代辦公樓的迅速發(fā)展,各種新型清潔設(shè)備、清潔藥劑不斷引進(jìn)采用,我們需要了解辦公樓各種材質(zhì)清潔方法、達(dá)到清潔質(zhì)量要求的檢查方法,以滿足管理合同約定的需要。環(huán)境保潔服務(wù)?辦公樓物業(yè)管理是保證建筑物的完整性、可使用性和
2025-01-12 00:11
【總結(jié)】客房服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)一、培訓(xùn)目的理解酒店常用禮貌用語(yǔ)理解服務(wù)過(guò)程的禮貌用語(yǔ)會(huì)熟練運(yùn)用禮貌用語(yǔ)二、培訓(xùn)時(shí)間三、培訓(xùn)大綱?各種常用基本禮貌用語(yǔ)?各類情景用語(yǔ)?服務(wù)用語(yǔ)的正確使用?模擬進(jìn)行情景演練語(yǔ)言——服務(wù)用語(yǔ)方便交流體現(xiàn)
2025-03-10 11:43
【總結(jié)】酒店服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)酒店服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)收益:?酒店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)具體的服務(wù)項(xiàng)目提出的要達(dá)到的基本要求,定量(如時(shí)間)是反映工作的效率和效果。賓客至上,服務(wù)第一是各基工作、處個(gè)環(huán)節(jié)滿足客人的需求,貫徹落實(shí)到服務(wù)質(zhì)量工作中去,質(zhì)量管理是一項(xiàng)經(jīng)常性、日常性的管理,應(yīng)持之以恒,按照酒店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)量化到各崗位。酒店員工服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)范圍:?一、酒店員工職業(yè)道德規(guī)范
2025-01-10 04:07
【總結(jié)】收派員服務(wù)規(guī)范新員工培訓(xùn)2023/3/101課程內(nèi)容基本準(zhǔn)則收派員形象規(guī)范收派員行為規(guī)范收派員用語(yǔ)規(guī)范2023/3/102客戶為什么愿意使用順豐的快遞?2023/3/103安全價(jià)格快捷客戶服務(wù)2023/3/104服務(wù)收派員二線崗位三線崗位
2025-02-20 16:01
【總結(jié)】保潔操作規(guī)范模塊一、公共區(qū)域保潔服務(wù)1、保潔工具P090P091★保潔手提籃,干凈、完好無(wú)損,籃內(nèi)清潔抹布擺放整齊,用途:★白色抹布:公共區(qū)域、衛(wèi)生間臺(tái)面、面盆、水龍頭。粉色抹布:垃圾桶、恭桶、便池。黃色抹布:衛(wèi)生間門(mén)、廁位隔斷墻、門(mén)把手、墻面。2、公共區(qū)域保潔P092
2025-04-08 06:31