it部門工作流程和管理制度說(shuō)明-資料下載頁(yè)
2025-04-07 06:02本頁(yè)面
【正文】 業(yè)務(wù)需求目的和業(yè)務(wù)部門預(yù)期上線時(shí)間；新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)需求要明確業(yè)務(wù)或管理規(guī)則、工作流程等情況l 確定需求負(fù)責(zé)人2. 項(xiàng)目需求分析(第5～9點(diǎn))關(guān)注：l 信息技術(shù)部因應(yīng)申請(qǐng)部門需求的情況，與相關(guān)業(yè)務(wù)部門、職能部門溝通分析項(xiàng)目的可行性、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并落實(shí)需求系統(tǒng)設(shè)置。3. 項(xiàng)目需求通過(guò)(第10～14點(diǎn))關(guān)注：l 項(xiàng)目需求由申請(qǐng)部門主管、該業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的(副)總經(jīng)理、相關(guān)部門、信息技術(shù)部主管批準(zhǔn)，涉及2或3類(22人日以上),須經(jīng)由分管(副)總裁、首席執(zhí)行官簽名批準(zhǔn)。4. 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)置(第15點(diǎn))關(guān)注：l 信息技術(shù)部實(shí)時(shí)向需求提出方發(fā)布項(xiàng)目計(jì)劃書、項(xiàng)目需求說(shuō)明書。5. 系統(tǒng)功能用戶測(cè)試及問(wèn)題總結(jié)(第16點(diǎn))關(guān)注l 需求提出方落實(shí)系統(tǒng)功能角色和使用權(quán)限、落實(shí)測(cè)試人員名單，如需要公測(cè)，則確定公測(cè)范圍和時(shí)間。l 需求提出方指定上線前測(cè)試時(shí)間計(jì)劃，相應(yīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人把系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題匯總并實(shí)時(shí)匯報(bào)6. 系統(tǒng)功能應(yīng)用培訓(xùn)(第17點(diǎn))關(guān)注：l 信息技術(shù)部向需求提出方進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，明確系統(tǒng)相關(guān)角色、權(quán)限、規(guī)則等設(shè)置情況。l 信息技術(shù)部只提供上線運(yùn)營(yíng)的操作培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各個(gè)需求提出方自己組織，同時(shí)需求提出方對(duì)其它同事進(jìn)行代培訓(xùn)。7. 系統(tǒng)上線(第18～21點(diǎn))l 落實(shí)上線時(shí)間點(diǎn)，評(píng)估是否影響公司的業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。l 上線后申請(qǐng)部門需要統(tǒng)籌好功能數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的驗(yàn)證工作。8. 系統(tǒng)上線后維護(hù)(第22點(diǎn))l 需求申請(qǐng)部門和信息技術(shù)部總結(jié)及落實(shí)未解決的問(wèn)題，信息技術(shù)部做計(jì)劃分時(shí)段解決?！度耐辍?1
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