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正文內(nèi)容

cmnet流量監(jiān)控二期擴(kuò)容工程技術(shù)規(guī)范書培訓(xùn)課件-資料下載頁

2025-04-07 05:17本頁面
  

【正文】 以直接運(yùn)行在主流PC SERVER架構(gòu)的設(shè)備上(HP、DELL、IBM等);本期投標(biāo)項(xiàng)目使用DELL R510。系統(tǒng)可以移植到其它服務(wù)器和操作系統(tǒng)。 第三方軟件技術(shù)要求賣方應(yīng)根據(jù)工程建設(shè)規(guī)模、硬件配置方案等提出合理的第三方軟件配置需求和依據(jù)。應(yīng)答:滿足。寬廣電信TMA流量監(jiān)控系統(tǒng)采用的第三方軟件主要包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫與WEB應(yīng)用平臺。操作系統(tǒng)按每臺服務(wù)器1套配置;數(shù)據(jù)庫、WEB應(yīng)用平臺按每臺中心管理服務(wù)器1套配置。 工程實(shí)施 系統(tǒng)安裝、調(diào)試、測試及驗(yàn)收 系統(tǒng)安裝及調(diào)試(1) 由賣方提供的應(yīng)用軟件,其安裝、調(diào)測及開通,全部由賣方負(fù)責(zé),買方予以協(xié)助配合;(2) 系統(tǒng)測試將由賣方提供調(diào)測方案,經(jīng)買方確認(rèn)后,在賣方的督導(dǎo)指導(dǎo)下進(jìn)行,買方人員將參加調(diào)測。賣方要提供測試方案并通過書面形式向買方報(bào)告測試進(jìn)展(包括遇到的實(shí)際問題)以及所有的工程文檔;在系統(tǒng)調(diào)測完成后必須經(jīng)現(xiàn)場人員書面確認(rèn),否則不予驗(yàn)收;(3) 在安裝工作開始前,賣方必須提供安裝技術(shù)資料和相關(guān)的規(guī)范。賣方應(yīng)提供詳細(xì)的條款、測試方法、測試目標(biāo)和系統(tǒng)測試的必需儀器,并經(jīng)買方確認(rèn)。在細(xì)心嚴(yán)格的系統(tǒng)測試后,賣方認(rèn)為系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性達(dá)到要求時,賣方要向買方提供匯總的測試記錄;(4) 要求賣方有詳細(xì)的軟件版本、補(bǔ)丁的申請和裝載記錄,對應(yīng)用軟件版本有嚴(yán)格管理;(5) 要求賣方提出業(yè)務(wù)上線、變更、注銷的申請,并提交詳細(xì)的業(yè)務(wù)上線、變更或注銷信息。應(yīng)答:滿足。 系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試的條款應(yīng)與本技術(shù)規(guī)范書一致,測試范圍應(yīng)以本技術(shù)規(guī)范書為基礎(chǔ),測試指標(biāo)應(yīng)以本技術(shù)規(guī)范書及認(rèn)可的答復(fù)為標(biāo)準(zhǔn)?;谝陨弦?,賣方應(yīng)提供測試條件,方法和過程的草案,最終測試文件由雙方共同擬定。系統(tǒng)測試要求在賣方督導(dǎo)人員的指導(dǎo)下由買方的維護(hù)人員和賣方技術(shù)人員共同完成。如果系統(tǒng)測試不能完全滿足測試文件的要求,則要重新進(jìn)行系統(tǒng)測試。應(yīng)答:滿足。詳見《附件7測試及驗(yàn)收》。 驗(yàn)收與試運(yùn)行設(shè)備安裝、調(diào)試達(dá)到本技術(shù)規(guī)范書規(guī)定的指標(biāo)并開通業(yè)務(wù)后,可進(jìn)行系統(tǒng)初驗(yàn)。驗(yàn)收規(guī)范(包括項(xiàng)目、指標(biāo)、方式和測試儀器等)應(yīng)由賣方在前一個月提交給買方。買方可根據(jù)合同及技術(shù)規(guī)范書和中國移動遼寧公司的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行修改和補(bǔ)充,經(jīng)雙方確認(rèn)后形成驗(yàn)收文件作為驗(yàn)收依據(jù)。割接驗(yàn)收測試合格后, 雙方簽署驗(yàn)收協(xié)議,設(shè)備入網(wǎng)開通試運(yùn)行。(1) 試運(yùn)行:設(shè)備安裝、調(diào)試達(dá)到技術(shù)規(guī)范書規(guī)定的指標(biāo)并可以開通業(yè)務(wù)時,在買賣雙方共同確認(rèn)并進(jìn)行相關(guān)指標(biāo)測試后,經(jīng)買方同意,設(shè)備割接入網(wǎng)進(jìn)入試運(yùn)行期,在試運(yùn)行期間賣方有義務(wù)協(xié)助買方進(jìn)行系統(tǒng)穩(wěn)定性、壓力、軟硬件功能、系統(tǒng)可維護(hù)能力等方面的測試,測試期間,如果出現(xiàn)主要子系統(tǒng)癱瘓等大的運(yùn)行故障,雙方須共同分析原因并提出改進(jìn)措施。(2) 初驗(yàn):在安裝測試通過后方可進(jìn)行驗(yàn)收測試(初驗(yàn))。驗(yàn)收規(guī)范(包括項(xiàng)目、指標(biāo)、方式和測試儀器等)應(yīng)由賣方在前一個月提交給買方。買方可根據(jù)合同及規(guī)范書和中國移動經(jīng)營分析系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)范的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行修改和補(bǔ)充,經(jīng)雙方確認(rèn)后形成驗(yàn)收文件作為驗(yàn)收依據(jù)。驗(yàn)收測試合格后,雙方簽署驗(yàn)收協(xié)議。(3) 終驗(yàn):初驗(yàn)后三個月, 所有性能指標(biāo)達(dá)到規(guī)范書和中國移動相關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求時,可進(jìn)行終驗(yàn)。上述三個階段,如在某個階段系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障(重大故障界定辦法,按照中國移動通信集團(tuán)公司相關(guān)文件執(zhí)行),則從故障修復(fù)之日起重新開始計(jì)算該階段的時間,后續(xù)工作依次順延,一直到系統(tǒng)全部達(dá)到要求時,雙方簽署終驗(yàn)文件。(4) 保修期:從終驗(yàn)完成之日起,賣方應(yīng)為其軟件提供2年的保修期,保修期間賣方應(yīng)為本工程所提供的所有設(shè)備提供保修服務(wù)。在保修期內(nèi),如果系統(tǒng)發(fā)生故障,賣方要調(diào)查故障原因并修復(fù)直至滿足最終驗(yàn)收指標(biāo)和性能的要求,或者更換整個或部分有缺陷的軟硬件。在保修期內(nèi),賣方應(yīng)提供靈活、多樣的通信手段,提供7*24小時的本地技術(shù)響應(yīng)支持。如出現(xiàn)重大故障,賣方的技術(shù)人員應(yīng)在1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場支持。(5)本次招標(biāo)的所有軟硬件設(shè)備均屬整個系統(tǒng)的一部分,所有設(shè)備的驗(yàn)收均應(yīng)遵從整個工程的驗(yàn)收計(jì)劃,系統(tǒng)集成商有協(xié)調(diào)各個設(shè)備供應(yīng)商、組織系統(tǒng)聯(lián)測聯(lián)調(diào)、優(yōu)化調(diào)整網(wǎng)絡(luò)整體性能參數(shù)及牽頭組織系統(tǒng)進(jìn)行初驗(yàn)和終驗(yàn)的責(zé)任,本工程不為系統(tǒng)中的部分設(shè)備進(jìn)行單獨(dú)的初驗(yàn)或終驗(yàn)。應(yīng)答:滿足。 設(shè)備供貨、項(xiàng)目組織要求 供貨計(jì)劃及要求賣方所有設(shè)備應(yīng)于合同簽訂后1個月內(nèi)到貨,設(shè)備到貨2個月內(nèi)完成工程上線。請賣方根據(jù)實(shí)際情況,提出具體實(shí)施方案(系統(tǒng)配置、系統(tǒng)功能描述、集成內(nèi)容細(xì)目、工程進(jìn)度安排等),并配合相關(guān)的系統(tǒng)集成,提供相關(guān)的技術(shù)支持。賣方應(yīng)提供到貨、安裝、調(diào)試等工程進(jìn)度表和分工職責(zé)。應(yīng)答:滿足。詳見《附件工程實(shí)施安排建議》。 項(xiàng)目組織要求考慮到本系統(tǒng)工程的復(fù)雜性,本次系統(tǒng)工程建設(shè)需要賣方提供完善的項(xiàng)目組織和管理,以確保系統(tǒng)建設(shè)的及時性和質(zhì)量要求。要求賣方詳細(xì)描述為本次系統(tǒng)建設(shè)所能提供的實(shí)施項(xiàng)目組織,以及項(xiàng)目管理方案和人員配置方案。包括參與本項(xiàng)工程的工程負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人及相關(guān)技術(shù)人員名單,以及技術(shù)人員的技術(shù)資格等級證明。 若存在第三方公司的參與,應(yīng)列出本公司與第三方公司的人員比例,相應(yīng)的人員的資質(zhì)水平及本地化程度。為切實(shí)保證工程的順利進(jìn)行。在項(xiàng)目投入測試運(yùn)行前,集成開發(fā)商的有關(guān)技術(shù)人員不得被抽調(diào)參加非中國移動遼寧公司要求的其他工作。應(yīng)答:滿足。 技術(shù)文件要求一、賣方提供的書面技術(shù)資料必須能夠滿足確保系統(tǒng)正常運(yùn)行所需的管理、運(yùn)營及維護(hù)的全套文件。賣方提供的技術(shù)文件必須包括:(1) 系統(tǒng)說明文件;(2) 技術(shù)手冊(安裝、操作、維護(hù)、故障排除、培訓(xùn)文檔等);(3) 詳細(xì)的工程日志;(4) 第三方產(chǎn)品詳細(xì)介紹;(5) 關(guān)鍵技術(shù)的詳細(xì)介紹;(6) 項(xiàng)目管理要求的相關(guān)文件。(7) 要求提供詳細(xì)的應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)操作手冊;(8) 賣方需按照附件《技術(shù)文檔要求》,在談判與項(xiàng)目實(shí)施期間提供相關(guān)技術(shù)文檔。其中,(1)、(2)項(xiàng)必須在安裝調(diào)測前提供,(3)必須在工程實(shí)施過程中隨時提供,并在工程實(shí)施后1個月內(nèi)匯總移交。賣方在建議書中應(yīng)列出所提供技術(shù)資料的詳細(xì)清單。所有的文檔必須包括書面和電子兩種形式。應(yīng)答:滿足。二、 在現(xiàn)場調(diào)試和試運(yùn)行過程中賣方如果對軟件、硬件作了改動,則必須修改技術(shù)文件,及時通知買方并在最終驗(yàn)收測試時向買方提交最終技術(shù)文件。軟件的修改應(yīng)將新老版本的軟件清單、框圖及說明提供給買方。應(yīng)答:滿足。三、技術(shù)文件的形式和內(nèi)容,應(yīng)盡量詳細(xì)和易于理解,能滿足設(shè)計(jì)、安裝維護(hù)技術(shù)人員的工作需要,避免商業(yè)廣告式的形式和內(nèi)容。應(yīng)答:滿足。四、賣方應(yīng)在建議書中列出提供的書面技術(shù)資料詳細(xì)清單。應(yīng)答:滿足。五、要求為賣方為買方提供4套技術(shù)文件(1正3副),并提供相應(yīng)的光盤1套。應(yīng)答:滿足。 售后服務(wù)要求 售后技術(shù)服務(wù)時限從系統(tǒng)終驗(yàn)之日起,系統(tǒng)進(jìn)入售后技術(shù)服務(wù)期,本次工程要求賣方提供至少兩年的售后技術(shù)服務(wù)。應(yīng)答:滿足。 技術(shù)服務(wù)要求(1) 根據(jù)賣方的軟件設(shè)備的種類、應(yīng)用范圍,以及買方的需求,賣方應(yīng)向買方提供全面、有效、及時的技術(shù)支持和服務(wù)。(2) 賣方應(yīng)詳細(xì)說明技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)支持的范圍和程度。(3) 賣方應(yīng)提供系統(tǒng)安裝調(diào)試時所需的工程設(shè)計(jì)資料,賣方有責(zé)任在保證安全和質(zhì)量的前提下提供技術(shù)支持,包括技術(shù)咨詢等。(4) 賣方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定將要安裝和調(diào)試資料提前單獨(dú)發(fā)往安裝現(xiàn)場。(5) 在硬件設(shè)備擴(kuò)容及軟件升級時,賣方應(yīng)派技術(shù)人員到場指導(dǎo)。(6) 賣方應(yīng)在建議書中提出保修期之后的設(shè)備返修流程,包括返修時間,替用設(shè)備,以及返修價格。(7) 請賣方說明本次所提供設(shè)備的壽命期限。并承諾承擔(dān)設(shè)備壽命期之內(nèi)的硬件、軟件技術(shù)支持。(8) 賣方有詳細(xì)的軟件版本、補(bǔ)丁的申請和裝載記錄,對應(yīng)用軟件版本有嚴(yán)格管理;(9) 定期形成各類應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)報(bào)告。應(yīng)答:滿足。詳見《附件9技術(shù)服務(wù)、支持、保修》。 工程進(jìn)度(1) 合同簽訂后1個月內(nèi)設(shè)備全部運(yùn)抵安裝現(xiàn)場。(2) 設(shè)備到達(dá)安裝現(xiàn)場后的四周內(nèi)完成各節(jié)點(diǎn)設(shè)備的安裝、調(diào)測以及整個網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)調(diào)工作。(3) 賣方應(yīng)根據(jù)買方的工程進(jìn)度要求,提出具體的工程進(jìn)度安排。應(yīng)答:滿足。詳細(xì)參見《附件6工程實(shí)施安排建議》 其他(1) 賣方應(yīng)闡述有關(guān)中國移動遼寧公司CMNET流量監(jiān)控二期擴(kuò)容工程的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)開展方面的觀點(diǎn)和建議。(2) 賣方應(yīng)說明應(yīng)標(biāo)書上提供的設(shè)備所遵循的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和版本,對于目前不滿足的標(biāo)準(zhǔn),給出能夠支持的時間表。(3) 賣方提供的網(wǎng)絡(luò)方案應(yīng)可平滑擴(kuò)容,賣方應(yīng)詳細(xì)說明擴(kuò)展方面的計(jì)劃和方案,如端口的可擴(kuò)展性、設(shè)備容量的可擴(kuò)展性等。(4) 賣方如設(shè)備經(jīng)過評測機(jī)構(gòu)評測過,須提供測試報(bào)告及該測試機(jī)構(gòu)的簡要材料。(5) 賣方必須提供參與本項(xiàng)工程的工程負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人及相關(guān)技術(shù)人員名單,以及技術(shù)人員的技術(shù)資格等級證明(如:廠商專業(yè)資格認(rèn)證、國家相關(guān)行業(yè)資質(zhì)認(rèn)證等)。(6) 賣方必須不得將本技術(shù)規(guī)范書中的任何內(nèi)容透露給第三方。應(yīng)答:滿
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