【正文】 如果一個木馬或病毒進程試圖以非法的形式切入到系統(tǒng)內(nèi)核時。保護卡惡意進程檢測模塊會阻止該行為，或者，根據(jù)在此處的設置，詢問用戶是否允許該進程加載。開啟此項設置也可能阻止一些商業(yè)軟件的運行，當發(fā)生此情況時，用戶可以將此項設置為‘詢問我’。 建議用戶在準備發(fā)送端軟件環(huán)境時關閉此功能，在學生使用計算機時開啟此項功能。在64位系統(tǒng)下本功能無法使用。系統(tǒng)更新和卸載保護卡驅(qū)動系統(tǒng)包括保護卡分區(qū)和操作系統(tǒng)參數(shù)信息、保護卡DOS模式驅(qū)動、保護卡Windows驅(qū)動。用戶可以在保護卡歡迎畫面（系統(tǒng)選單）選擇操作系統(tǒng)后，按HOME進入DOS模式的管理員界面，選擇一個進度后點擊卸載按鈕（參見進度管理）。DOS模式進度管理界面：發(fā)起系統(tǒng)卸載(EFI模式) 用戶也可以在Windows之上發(fā)起卸載操作，此卸載僅針對當前操作系統(tǒng)的保護卡Windows驅(qū)動。執(zhí)行此操作需要本機保護卡工作在‘個人模式’，參見保護卡系統(tǒng)設置。在Windows控制面板中執(zhí)行卸載 從Windows之上發(fā)起卸載時，允許用戶選擇保留軟件環(huán)境。選擇卸載后欲保留的軟件環(huán)境 保護卡系統(tǒng)卸載動作在Windows操作系統(tǒng)下進行，在DOS進度管理界面發(fā)起卸載操作后（注意：這將刪除該操作系統(tǒng)下的所有非選中進度，用戶可以在執(zhí)行此操作前提前將一個非根進度存儲為根進度，以最大可能保留有效數(shù)據(jù)）。系統(tǒng)將引導操作系統(tǒng)并在Windows之上進行真正的卸載動作。在進入Windows桌面后，保護卡驅(qū)動會提示用戶選擇卸載類型。 保護卡驅(qū)動Windows卸載確認 Windows驅(qū)動卸載：用戶可以只卸載一個操作系統(tǒng)的保護卡Windows驅(qū)動，這種情況一般是，用戶需要更新保護卡Windows驅(qū)動。 完全卸載： 卸載全部保護卡安裝，用戶可以在DOS模式進度管理界面發(fā)起系統(tǒng)卸載后，在進入Windows桌面后的卸載類型選擇界面，選擇‘全部卸載’以將所有的保護卡的安裝從本機移除。此操作要求用戶選擇的操作系統(tǒng)安裝有保護卡Windows驅(qū)動。 在執(zhí)行全部卸載時，如果用戶欲要保留的操作系統(tǒng)沒有安裝保護卡Windows驅(qū)動，那么用戶必須首先刪除所有的其他操作系統(tǒng)的保護卡Windows驅(qū)動，然后進入欲要保留的操作系統(tǒng)，運行保護卡安裝盤中的磁盤分區(qū)工具主程序：，在磁盤分區(qū)工具中用戶可以卸載保護卡的安裝。在保護卡磁盤分區(qū)工具中卸載保護卡安裝 用戶可以為每個操作系統(tǒng)更新保護卡Windows驅(qū)動：卸載操作系統(tǒng)保護卡Windows驅(qū)動，安裝新版保護卡Windows驅(qū)動。 用戶可以更新保護卡DOS模式驅(qū)動：在磁盤分區(qū)工具中選擇‘更新驅(qū)動’。注意，在保護卡磁盤分區(qū)工具進行驅(qū)動更新僅更新保護卡DOS模式驅(qū)動。 如果希望全部重新安裝新版本保護卡驅(qū)動，那么用戶可以選擇將所有的保護卡安裝從本機移除。在這種情況下，因為卸載時保護卡僅保留一個操作系統(tǒng)，為了避免用戶再次安裝所有其他操作系統(tǒng)，用戶可以按照以下方式卸載： 卸載所有操作系統(tǒng)的保護卡Windows驅(qū)動，在卸載前可以為每個操作系統(tǒng)保留一個進度（更新根進度）。 選擇第一個操作系統(tǒng)進入。 ，刪除除了第一個（當前）操作系統(tǒng)的所有其他操作系統(tǒng)，將所有原來其他操作系統(tǒng)的引導分區(qū)或需要保留分區(qū)指定給當前操作系統(tǒng)（作為當前操作系統(tǒng)的邏輯分區(qū)）。執(zhí)行‘分區(qū)變更’，然后重啟。 再次進入Windows操作系統(tǒng)（僅剩一個操作系統(tǒng)），用戶此時可以發(fā)現(xiàn)原來其他操作系統(tǒng)的引導分區(qū)已經(jīng)變成當前操作系統(tǒng)的邏輯分區(qū)。再次運行保護卡磁盤分區(qū)工具執(zhí)行卸載。 重新安裝保護卡驅(qū)動。運行保護卡分區(qū)工具，不要對分區(qū)進行刪除等操作。添加新的操作系統(tǒng)，保護卡會自動將當前操作系統(tǒng)的邏輯分區(qū)指定給新的操作系統(tǒng)作為其引導分區(qū)。 進入各個操作系統(tǒng)安裝保護卡Windows驅(qū)動。常見問題Acer軟件保護卡不與任何其它基于磁盤的保護還原/備份產(chǎn)品兼容,包括基于硬盤HPA技術的備份軟件。在安裝Acer軟件保護卡之前請必須完全卸載和清除磁盤上已存在的上述產(chǎn)品。在安裝完Acer軟件保護卡之后，用戶不可以再安裝或使用其它的硬盤保護/還原產(chǎn)品和基于磁盤的備份軟件。1. 采用多操作系統(tǒng)安裝，安裝完操作系統(tǒng)后，不能正常引導?？赡艿脑颍涸谝?guī)劃完分區(qū)后，安裝操作系統(tǒng)時，沒有安裝在規(guī)劃的系統(tǒng)分區(qū)，而是安裝在其它的未分配磁盤空間上，還有可能破壞其它已安裝的操作系統(tǒng)；磁盤上的原有分區(qū)（運行Acer軟件保護卡磁盤分區(qū)工具之前，存在用第三方非微軟的分區(qū)工具創(chuàng)建的分區(qū)，而這些分區(qū)，在運行Acer軟件保護卡磁盤分區(qū)工具時沒有刪除）格式特殊，Acer軟件保護卡僅支持微軟分區(qū)工具創(chuàng)建的磁盤分區(qū)。2. 在windows vist或者win 7操作系統(tǒng)下，以多操作系統(tǒng)方式安裝Acer軟件保護卡重啟后不能正常引導?？赡艿脑颍喊惭b操作系統(tǒng)時，沒有在磁盤尾部預留足夠的未分配磁盤空間（300M）。3. 在windows 7或者vista操作系統(tǒng)下，不能正常安裝Acer軟件保護卡或者Acer軟件保護卡相關程序無法打開?？赡艿脑颍旱卿洸僮飨到y(tǒng)的用戶不具有管理員權(quán)限；或者UAC（用戶帳戶控制）功能沒有關閉。4. 在windows 2000操作系統(tǒng)下，以多操作系統(tǒng)方式安裝Acer軟件保護卡重啟后Acer軟件保護卡不能正常運行?？赡艿脑颍喊惭bwindows 2000操作系統(tǒng)時，沒有安裝大硬盤補丁，硬盤空間超出128G的部分將不被識別。5. 安裝Acer軟件保護卡硬卡后，啟動系統(tǒng)找不到保護卡?？赡艿脑颍盒枰冒遢d網(wǎng)卡，禁用板載網(wǎng)卡Rom（有些主板，板載網(wǎng)卡Rom被禁用后無法識別其它Rom，此時需要打開板載網(wǎng)卡Rom）。6. 使用分區(qū)管理工具修改了操作系統(tǒng)和屬性之后，重啟不能引導操作系統(tǒng)?？赡艿脑颍涸谑褂梅謪^(qū)工具時刪除了操作系統(tǒng)所在的分區(qū)，之后再重新建立完全一樣的新分區(qū)，重啟后仍然會破壞該分區(qū)的數(shù)據(jù)。7. 引導操作系統(tǒng)錯誤，EzBACK Plus不能保護磁盤分區(qū)數(shù)據(jù)。可能的原因：在安裝Acer軟件保護卡的windows驅(qū)動后，沒有對所有設定為受EzBACK Plus保護的分區(qū)進行格式化操作。8. EzBACK plus自動還原設置失效?？赡艿脑颍河脩魧⒈緳C狀態(tài)設置為“個人模式”，自動還原功能將會被屏蔽。9. 進行網(wǎng)絡克隆時，提示存在重復的IP、ID、計算機名稱。可能的原因：已登錄的客戶端計算機IP、ID、計算機名稱和發(fā)送端保存的曾經(jīng)登錄過的客戶端計算機IP、ID、計算機名稱有重復，點擊顯示歷史計算機按鈕就可以看到重復的機器。10. 在EzClone程序中，修改客戶端計算機的IP，IP后，重新登錄，修改未生效。可能的原因：修改客戶端計算機的IP等信息后，需要點擊“驅(qū)動更新”按鈕對客戶端傳送保護卡工作參數(shù)。11. 網(wǎng)絡克隆完成后，客戶端計算機不能引導操作系統(tǒng)?？赡艿脑颍嚎蛻舳薆IOS中硬盤控制器的相關設置與發(fā)送端不一致。12. 網(wǎng)絡克隆時，提示存在差異過大的小硬盤?？赡艿脑颍河脖P大小不同，發(fā)送端硬盤比客戶端計算機硬盤大，網(wǎng)絡克隆就不能正常進行。需要在一開始使用分區(qū)工具規(guī)劃系統(tǒng)時，修正硬盤大小，將硬盤可用空間減小。13. 網(wǎng)絡克隆不能進行?？赡艿脑颍壕W(wǎng)絡連接有問題（網(wǎng)絡不通等）；網(wǎng)絡設備有廣播風暴抑制功能；windows網(wǎng)絡防火墻沒有關閉；或者安裝有其他的網(wǎng)絡防火墻，并且網(wǎng)絡防火墻對EzClone的通訊進行了阻塞。14. 網(wǎng)絡克隆速度很慢?？赡艿脑颍壕W(wǎng)絡連接有問題；網(wǎng)絡設備有廣播風暴抑制功能；在BIOS設置中，客戶端的磁盤沒有開啟32Bit傳輸支持；客戶端的磁盤沒有開啟DMA支持；客戶端的IDE Bus Master沒有使能。15. 本產(chǎn)品不提供密碼找回16. 暫存區(qū)內(nèi)存不足報警?？赡艿脑颍簳捍鎱^(qū)數(shù)據(jù)過多；刪除多余進度。在進度管理中選擇優(yōu)化進度空間選項進行優(yōu)化進度空間。