【正文】 ：并不是所有的公務卡刷卡消費均能享受免息期，要享受免息期，必須在還款日前全額還款。如果還款日前沒有全額還款或選擇了最低還款額（最低還款額為全部應還金額的10%）還款，則您不再享受免息期，銀行將從記賬日起按照全部應還金額的日萬分之五收取循環(huán)利息。如果連最低還款額都未還足，銀行還要按照最低還款額與實際歸還額差額的百分之五加收滯納金，并影響持卡人使用。我市規(guī)定，公務卡的公務消費一律全額還款。為了避免不必要的循環(huán)利息，建議您對個人消費選擇全額還款，而不選擇最低還款額還款。1使用公務卡刷卡消費時要注意什么？答：當您將卡片交給商戶收銀員時，請盡量讓卡片保持在您的視線范圍內，養(yǎng)成刷卡不離眼的習慣，并留意收銀員刷卡的次數(shù)，若有任何疑問，可立即聯(lián)絡您的發(fā)卡銀行確認交易記錄。當您拿到商戶交回的消費交易憑條及卡片時，請先確認是否為您的卡片，同時應該核對及確認交易憑條上的金額及幣別是否有誤。在交易憑條上簽名時，簽名應與卡片背面的簽名盡量一致。在任何的情況下，都不要在沒有消費金額的交易憑條上簽名。1遇到商戶不具備刷卡條件怎么辦？答：我市規(guī)定，在公務卡結算方式的適用范圍內，行政事業(yè)單位原則上只在具有刷卡條件的商戶進行公務消費。對確實不具備刷卡條件的公務消費活動，單位職工應先行墊付現(xiàn)金完成交易，在報銷時單位財務部門將款項支付至職工的借記卡賬戶，不得以現(xiàn)金支付。情況特殊時，職工可向單位申請預借現(xiàn)金，但借款同樣應支付至職工的借記卡賬戶。公務卡可以提取現(xiàn)金么？答：公務卡可以提取現(xiàn)金。但公務卡提現(xiàn)行為，視同個人消費行為，單位財務部門原則上不予報銷。2為什么要妥善保管刷卡消費的交易憑條？答：實行公務卡結算方式后，請您務必妥善保管刷卡消費的交易憑條。首先，交易憑條是您每月與銀行賬單進行核對的依據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)賬單錯誤，您應憑交易憑條及時與發(fā)卡銀行聯(lián)系；其次，單位財務人員在報銷時要根據(jù)您的交易憑條提取消費信息，并將交易憑條作為會計原始憑證入賬，如果沒有交易憑條，將影響您的報銷和財務人員的賬務處理；最后，如果您將公務卡用于個人消費，交易憑條也不應隨意丟棄，因為交易憑條上有卡號等重要信息，隨意丟棄交易憑條可能會給銀行卡犯罪分子有可乘之機。2公務卡還款有哪幾種方式？答：公務卡的還款方式有兩種，一種是轉賬或現(xiàn)金還款，另一種是銀行扣繳還款。選擇前一種還款方式的，公務消費還款由單位財務部門在報銷時向公務卡賬戶轉賬完成，個人消費還款由您自行通過現(xiàn)金繳款或轉賬方式完成；選擇后一種還款方式，無論公務消費還款還是個人消費還款，均有公務卡代理銀行根據(jù)您的授權在還款日前自動從您指定的還款賬戶扣繳完成。如果您選擇了后一種還款方式，單位財務部門在報銷時就不向您的公務卡賬戶轉賬，而且向您指定的扣繳賬戶轉賬。2因公務卡還款不及時而產生的循環(huán)利息和滯納金，應由誰負擔？答：持卡人使用公務卡結算的各項公務支出，必須在規(guī)定的透支免息期內（銀行記賬日至發(fā)卡行規(guī)定的到期還款日之間的期限），持合規(guī)的報銷憑證和經本人簽名的消費交易憑條，按照先行財務管理制度規(guī)定辦理報銷手續(xù)，因個人報銷不及時造成的罰息由持卡人承擔，若個人已報銷，而單位未能及時還款造成的罰息由單位承擔。若因代理銀行未能及時向相關公務卡賬戶還款而產生的罰息由代理銀行承擔。行政事業(yè)單位應制定本單位內部的公務卡管理辦法，對公務卡報銷的時間以及一些特殊情況的處理作出具體規(guī)定。為避免還款不及時形成罰息，建議預算單位應在免息到期3日及時報銷還款。2如果遺失了公務卡怎么辦？答：我市要求公務卡代理銀行提供“失卡零風險”服務，即公務卡掛失后被冒用、盜用的所有風險和損失由發(fā)卡行承擔；如果您遺失了公務卡，請盡快撥打發(fā)卡銀行服務電話進行掛失處理。有的銀行還要求在電話掛失后進行正式掛失，正式掛失需要您本人或委托他人到發(fā)卡銀行（或指定網點）辦理，具體的事宜您可咨詢發(fā)卡銀行。2如果使用公務卡進行個人消費，能夠保證消費信息的私密性嗎？答：可以。我市規(guī)定個人公務卡主要用于公務消費，也可以用于個人消費。對于個人消費信息，只要不對外提供消費交易憑條，單位財務部門是無法取得相應消費信息的。同時，銀行、銀聯(lián)等部門將按照現(xiàn)行規(guī)定為持卡人消費信息保密。第五篇：社會保障卡使用說明社?？ㄊ褂贸ＷR社會保障卡是一張什么樣的卡？答：社會保障卡是持卡人享有社會保障和公共就業(yè)服務權益的電子憑證，具有信息記錄、信息查詢、就醫(yī)結算、繳費和待遇領取、金融支付功能等基本功能。是一張同時加載社會保障功能和金融借記功能的卡，也就是說，社會保障卡除了一個社保賬戶外，還帶有一個金融借記卡賬戶。該卡既可以用于持卡人辦理個人相關社會保障事務、享受公眾服務，同時具有商業(yè)銀行借記卡功能。領到社會保障卡以后怎樣辦理啟用手續(xù)？答：社會保障卡社保區(qū)初始密碼為“000000”，初次在定點零售藥店使用時必須使用已更改后的密碼，初始密碼無法消費；（醫(yī)院、門診社區(qū)暫不使用）金融區(qū)密碼為6位，啟用時必須激活并自行設置密碼。持卡人領到社會保障卡后，應盡快持本人身份證件、社會保障卡到農業(yè)銀行營業(yè)網點進行賬戶激活、修改密碼等手續(xù)；在外地的合作銀行網點也可以。為確保本人的合法權益，銀行賬戶激活必須由本人親自到銀行窗口進行。如何修改社會保障卡密碼？答：社會保障卡設置社保賬戶區(qū)和金融賬戶區(qū)，分別設置不同的密碼。持卡人可持本人身份證和社會保障卡在定點醫(yī)療機構、定點零售藥店、發(fā)卡銀行營業(yè)網點、市社保局確定的社保卡服務窗口辦理社保賬戶區(qū)密碼變更業(yè)務；在發(fā)卡銀行營業(yè)網點、市社保局確定的社?？ǚ沾翱谵k理社保賬戶區(qū)密碼重置業(yè)務。持卡人憑本人身份證和社會保障卡在發(fā)卡銀行營業(yè)網點辦理金融賬戶區(qū)密碼業(yè)務。社會保障卡密碼鎖定后怎么辦？答：為了確?？ㄆ褂玫陌踩?，社會保障卡社保賬戶在消費時輸入密碼錯誤三次，密碼即被鎖定。社保賬戶密碼鎖定后，申請人憑身份證件、社會保障卡到對應發(fā)卡銀行營業(yè)網點或社保局確定的社?？ǚ沾翱谵k理密碼重置業(yè)務，密碼重置后修改密碼即可正常使用。社會保障卡金融賬戶密碼根據(jù)合作銀行有關規(guī)定執(zhí)行。社會保障卡怎樣進行掛失、解掛？答：社?？⊕焓Х譃榕R時掛失和書面掛失，其中：（1）臨時掛失：持卡人遺失社?？ê?，應及時撥打社保卡掛失電話（68967600）辦理臨時掛失手續(xù)，暫停結算功能。（臨時掛失有效期為7日，逾期未辦理書面掛失的，自動恢復結算功能。）撥打發(fā)卡銀行客服電話掛失金融區(qū)。目前我市共有5家合作銀行為職工社會保障卡發(fā)卡銀行，他們的客服電話為：工商銀行：95588 農業(yè)銀行：95599 中國銀行：95566 建設銀行：95533 齊魯銀行：96588持卡人在臨時掛失有效期內申請解除手續(xù)的，可持本人居民身份證和社保卡到發(fā)卡銀行網點、社保經辦機構服務 窗口辦理解除臨時掛失手續(xù)。（2）書面掛失：持卡人應持本人居民身份證，在臨時掛失有效期內，到就近發(fā)卡銀行網點辦理正式掛失和補卡手續(xù)。（書面掛失為正式掛失形式。）持卡人辦理書面掛失手續(xù)的，應按照發(fā)卡銀行規(guī)定繳納工本費；書面掛失后無法解除掛失。濟南市社保卡正常掛失補辦新卡周期為30個工作日。社?？ㄉ绫Ｙ~戶與金融賬戶的區(qū)別是什么？答：濟南社會保障卡內社保賬戶和金融賬戶是兩個獨立賬戶，資金不能互轉。社保個人賬戶為醫(yī)保資金專用賬戶，賬戶內資金只能用于醫(yī)療費用結算功能；金融賬戶為銀行借記卡賬戶，卡內資金可按標準金融卡模式使用。換卡過程中是否會影響醫(yī)保個人賬戶的劃撥？答：自成功申請社?？ê筢t(yī)保個人賬戶就會發(fā)放新卡的相應賬戶中，請及時領取新卡。領到新的社會保障卡，原醫(yī)保卡如何處理？答：原醫(yī)?？ǔ钟腥嗽陬I取社?？ú⒃谝?guī)定期限內啟用后，原醫(yī)?？ㄗ詣幼N，原醫(yī)保卡個人賬戶余額同時劃轉至社?？ǎㄉ绫^(qū)）；社?？ㄎ磫⒂们?，原醫(yī)保卡正常使用。社會保障卡收年費嗎？答：社會保障卡建設是一項民生工程，惠民工程，所以我市的社?？ㄒ彩且粡埫裆?，惠民卡，不但初次領取免費，而且免收年費。社會保障卡制作完成后如何領卡？答：社保卡制作完成后由發(fā)卡合作銀行與管理單位聯(lián)系，與單位聯(lián)系協(xié)商確定領卡事宜。1沒有身份證或身份證丟失如何辦理社會保障卡？答：不能，根據(jù)相關規(guī)定，參保人需持本人身份證申領社會保障卡。1補換卡業(yè)務是否可以代辦？答：濟南市社會保障卡的補換卡業(yè)務由發(fā)卡銀行經辦，辦理手續(xù)應依據(jù)發(fā)卡銀行相關規(guī)定。1由居民醫(yī)保轉為職工醫(yī)保，原居民社會保障卡是否可以繼續(xù)使用？答：可以使用，重啟后的社?？ǔ跏济艽a為6個零，到藥店更改密碼后可使用。