辦公室人員行為規(guī)范與禮儀培訓(xùn)教程-資料下載頁(yè)
2025-05-24 23:00本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】提高，這幾乎是大家共同的呼聲和心愿。作、生活環(huán)境……21世紀(jì)是“人員高素質(zhì)化”的社會(huì)，騙人、不侮辱人，對(duì)他人的正確認(rèn)識(shí)，出的各項(xiàng)通知通告，務(wù)必遵守執(zhí)行。時(shí)刻保持干凈整潔。搖撞騙，使公司利益受損。接受上級(jí)主管的工作安排管理。配戴工作證，自覺(jué)遵守辦公紀(jì)律。腦及其它電器設(shè)備時(shí)應(yīng)按操作規(guī)定使用。嚴(yán)禁撥打私人電話和長(zhǎng)時(shí)間占用電話，一經(jīng)查出，將按規(guī)定處罰。不得隨意亂丟亂仍。禁止私帶非公司或業(yè)務(wù)人員進(jìn)入辦公室。經(jīng)允許后方可進(jìn)入。嚴(yán)禁有損團(tuán)結(jié)的行為。的身份，并當(dāng)場(chǎng)議論別人。示個(gè)人良好形象。
【正文】 太熟反而低頭不語(yǔ) ， 而應(yīng)主動(dòng)致意 。 打招呼的語(yǔ)言一般以問(wèn)一聲 “ 您好 ”最合適 。 被人招呼問(wèn)候，應(yīng)及時(shí)回敬問(wèn)候，并且眼睛應(yīng)熱情地注視對(duì)方。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 （六）與客人交往的禮儀 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 如果是熟悉的客人 ， 應(yīng)立即說(shuō)出對(duì)方的姓名和頭銜 ， 并致歡迎之詞： “ 您好 ，歡迎 ,歡迎 ！ ” ， 如果是第一次見(jiàn)面 ， 可以禮貌地問(wèn)； “ 您好 ！ 請(qǐng)問(wèn)有什么事要我?guī)兔Φ膯?？ ” ， 并及時(shí)通知相關(guān)人員 。 客人要求見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，應(yīng)問(wèn)清事由，請(qǐng)客人稍侯，單獨(dú)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)是否接見(jiàn) ,切不可做主自行引見(jiàn) . 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 結(jié)束語(yǔ) 愿親愛(ài)的同事們不斷進(jìn)步！ 愿我們的每一天都過(guò)得充實(shí)愉快！ 愿我們和天成一起成長(zhǎng)！ 衷心地謝謝大家！ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 對(duì)前來(lái)公司應(yīng)聘或辦事的人員 ,依公司習(xí)慣 ， 將訪客引至適當(dāng)?shù)攸c(diǎn) ， 如進(jìn)入主管辦公室 ， 應(yīng)先敲兩下門 ， 待主管回答后 ， 才推門進(jìn)入 。 與人交談時(shí)，目光要溫和，眼神切忌冷漠嚴(yán)厲或斜視、瞪視，在對(duì)方談話還未告一段落之前，不要中途截?cái)嗖迦搿? 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 對(duì)待客人態(tài)度要穩(wěn)重大方 、 熱情有禮 、 笑臉相迎 。 應(yīng)了解來(lái)訪者的姓名 、 來(lái)訪目的 ，并及時(shí)通知受訪者 。 如果受訪者不愿與訪客見(jiàn)面，不妨以受訪者之意，做權(quán)宜處理 有客人在場(chǎng)時(shí)，切忌與同事高談闊論或議論公司的人或事。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 （七）與同事相處的禮儀 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 利用共有的休閑時(shí)光 ， 舉辦一些活動(dòng) ，相互了解 ， 增加默契 。 同事有事故時(shí) ， 主動(dòng)安慰致意 。 不要講粗話臟話 ， 不要一味地談自己 。避免用方言交談 ， 避免談個(gè)人隱私的話題 ，切忌在背后議論人的長(zhǎng)短或轉(zhuǎn)述他人私事 。 學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處 ， 豁達(dá) 、 寬容 、 公平地對(duì)待每一個(gè)人 ， 多贊美對(duì)方 ， 多關(guān)心同事 ，并懂得傾聽(tīng)安慰 。 不要因?yàn)閷?duì)方私人生活上的污點(diǎn)而影響共事時(shí)的情緒，培養(yǎng)開(kāi)闊的胸襟。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 受到領(lǐng)導(dǎo)嘉獎(jiǎng)或倚重時(shí) ， 切勿趾高氣揚(yáng) ， 以免遭人排斥 ,受到委屈時(shí) ,也不要到處散布不滿情緒 . 避免使用 “ 可能 ”“ 大概 ”“ 也許 ”“ 好像 ”‘ 我沒(méi)問(wèn)清楚 “ 沒(méi)什么 ”等模棱兩可的反應(yīng) ， 以免給人做事不負(fù)責(zé)任的感覺(jué) 。 樹(shù)立自己做人和工作風(fēng)格，讓人留下深刻的印象。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1