【正文】 挑戰(zhàn)自我。v 為什么會這樣？可能答案：并不是說參加過培訓(xùn)就能成為好講師。講師時刻面臨著創(chuàng)新教材，創(chuàng)新授課方式，創(chuàng)新思維等挑戰(zhàn)。編者提示v 培訓(xùn)師是一個非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，很難做到盡善盡美，需要不斷努力。v 講師可在此時略講幾個關(guān)于自己工作中的成功或奮斗經(jīng)歷，讓學(xué)員在情感上更加信服。小男孩培訓(xùn)培訓(xùn)師游戲類型：培訓(xùn)培訓(xùn)師參加人數(shù)：全體學(xué)員游戲時間：1520分鐘所需材料：無場地要求：會議室
活動目的v 形象說明因材施教的重要性。v 講師的授課內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)學(xué)員的實際需要設(shè)定，否則可能對學(xué)員的學(xué)習(xí)造成局限，即使有時候講師的出發(fā)點是好的。操作程序1. 講師可以將下面這個小男孩的故事大聲朗讀給學(xué)員們聽，也可以復(fù)印后分發(fā)給學(xué)員。
這是一個天才兒童的悲劇性故事：這個小男孩被送進一家普通的學(xué)校，象其他孩子一樣，從最基礎(chǔ)的年級開始讀書。這對小男孩而言實在是太簡單了，這大大限制了他與生俱來的想象力和創(chuàng)造力。小男孩感到如此的壓抑，以致于當他的父母意識到錯誤并將他送到一個新的更適合他發(fā)展的學(xué)習(xí)環(huán)境中時，他已經(jīng)喪失了自己的天才。2. 故事將完后，將全體學(xué)員分成3－5人一組，請每組討論一個問題：“從講師或?qū)W員的角度出發(fā)，這個故事告訴了我們什么道理？” 相關(guān)討論v 這個故事的重點是什么？游戲總結(jié)因材施教、尊重個體差異，提供給學(xué)員所需要的東西。授課內(nèi)容要根據(jù)學(xué)員的實際情況，否則學(xué)員不會獲得提升反而可能引起負面效果。
意識和能力培訓(xùn)培訓(xùn)師游戲類型：培訓(xùn)培訓(xùn)師參加人數(shù)：不限游戲時間：15分鐘所需材料：投影儀、將下頁所示的模型制成投影片 場地要求：會議室活動目的v 促使學(xué)員和講師認識到，在培訓(xùn)中提高學(xué)員的技巧和認知度的重要性。操作程序1. 首先請學(xué)員回想一下他們的特長，同時再想一下自己所不擅長的一項技巧（比如網(wǎng)球，橋牌，演講等）。然后請學(xué)員仔細考慮他們是否真的確實了解自己所擅長和不足的地方。2. 請大家要從兩個方面評價自己，這兩個方面對于許多技能技巧的迅速提高都是非常重要的。3. 將下頁所示的圖形展示給學(xué)員看。這個圖形闡述了能力（從低到高）和意識（從弱到強）之間的相互作用。值得指出的是，這個模式是教員培訓(xùn)中評定的要素：a) 了解學(xué)員的起初水平b) 評定學(xué)員的認知度c) 使學(xué)員意識到自己能力上的欠缺之處（即：從象限1進步到象限2）d) 提高學(xué)員的技能（即：從象限2進步到象限3）e) 確定使學(xué)員繼續(xù)進步到象限4（即：具備了能力而自己并未察覺）必須付出的成本和所能得到的利益。 在此，要提請注意的一點是：對許多項目或大部分人而言，第三象限可能是最理想的發(fā)展進程。相關(guān)討論v 學(xué)員是否意識到自己所具備的技能的認知度和該技能一樣重要？為什么？總結(jié)歸納：是。因為人們只學(xué)習(xí)那些自己意識到必須要學(xué)習(xí)的東西。v 我們可以運用哪些方法來提高學(xué)員對自己能力的認知？總結(jié)歸納：分析需求，表現(xiàn)評估等。v 如果講師在課程中與學(xué)員共同分享這個模式，是否能幫助學(xué)員了解講師在兩個方面的目標？總結(jié)歸納：可以。因為能夠從技能和意識兩方面提高學(xué)員的水平。游戲總結(jié) 人們樂于學(xué)習(xí)那些意識到自己不會做的東西。但實際上，人們意識不到自己不會做的東西也是很多很重要的。 意識和能力之間的關(guān)系 自我意識 低 高21低意識到不具備該能力沒有意識到不具備該能力 能力意識到具備該能力沒有意識到具備該能力高34學(xué)習(xí)模式培訓(xùn)培訓(xùn)師游戲類型：培訓(xùn)培訓(xùn)師/學(xué)習(xí)類課程參加人數(shù)：全體學(xué)員游戲時間：1530分鐘所需材料：學(xué)習(xí)風(fēng)格量表場地要求：會議室活動目的v 指出人們的學(xué)習(xí)方法是多樣的、學(xué)習(xí)模式是不同的。v 有四種不同的學(xué)習(xí)模式。v 學(xué)員可以找出自己喜歡的是哪一種學(xué)習(xí)模式。v 讓學(xué)員參與到活動中來。操作程序1. 向每位學(xué)員分發(fā)學(xué)習(xí)風(fēng)格量表。2. 學(xué)員根據(jù)自己學(xué)習(xí)的實際情況對量表的四種類型進行評分。3. 四種類型是：具體實踐型、仔細觀察型、抽象理論型、積極實驗型（詳見附表）。4. 收取學(xué)員所填量表，發(fā)現(xiàn)每位學(xué)員的突出類型都是不同的。5. 教員進而解釋每種學(xué)習(xí)類型有不同的接受知識的習(xí)慣。6. 我們在這次學(xué)習(xí)過程中會運用不同的方法，使有不同學(xué)習(xí)習(xí)慣的學(xué)員都能更好地獲得新知。相關(guān)討論v 在四種學(xué)習(xí)類型中，哪些類型是你的強項，哪些是你的弱項？v 你的學(xué)習(xí)類型將如何影響你的學(xué)習(xí)效果？v 我（講師）該如何在這次學(xué)習(xí)過程中幫助你達到更好的學(xué)習(xí)效果？（如：多用圖示，運用角色扮演等等）。v 不同的學(xué)習(xí)模式對講師的影響是什么？v 如果我們上課時從頭到尾都用同一種授課方式，將會怎樣？v 我們用哪種學(xué)習(xí)模式？v 有可能4種模式都用嗎？附表：學(xué)習(xí)風(fēng)格量表你通常是如何學(xué)習(xí)新知的？下面有四種不同的學(xué)習(xí)方法，請按你的實際情況對以下四種學(xué)習(xí)方法一一打分（從1至10，1表示非常不同意，10表示非常同意。）A. 具體實踐型（在真實環(huán)境下親身經(jīng)歷）B. 仔細觀察型（觀察他人相關(guān)的經(jīng)歷，隨后再對此仔細琢磨）C. 抽象理論型（綜合看似無關(guān)的多種因素，建立一個概念，發(fā)展成理論模式）D. 積極實驗型其它可選擇的程序或參考的游戲游戲名稱：PART游戲游戲時間：1015分鐘參加人數(shù)：不限，不少于1012人。所需材料：四張準備好的印有“P”、“A”、“R”、“T”的卡片，每人一張“PART游戲的得分單”。操作程序1. 講師就人們可能具有不同的學(xué)習(xí)模式開始展開討論?，F(xiàn)在就可以測試出每個人的學(xué)習(xí)模式。2. 讓學(xué)員起立并且每人手中拿著“PART游戲的計分單”。3. 在房間的四個角，放置四張事先準備好的卡片，或放在其他的地方，總之四個地點不能離的太近。4. 告訴學(xué)員，你現(xiàn)在要讀12道題，每道題都將有四個可能的答案。5. 當他們對答案做出選擇時，他們將在自己的得分單里，在適當?shù)捻椖壳按蚬?。舉例：如果他們選擇了第一個問題中的第三個答案，就在得分單中的“R”欄前打勾。6. 現(xiàn)在開始輪流閱讀12道題，確保每個學(xué)員跟上，并有時間在他們的得分單中做出選擇或做標記。7. 讀完12道題后，讓學(xué)員統(tǒng)計在每4個欄中的打勾數(shù)。8. 告訴他們在四欄中勾數(shù)最多的，表示他們所喜歡的學(xué)習(xí)模式。并指出我們喜歡的學(xué)習(xí)模式，也有可能是我們作為培訓(xùn)師最喜歡使用的教學(xué)方式，而這種方式可能會與一些學(xué)員的學(xué)習(xí)模式相沖突。9. 讓學(xué)員看“學(xué)習(xí)模式說明”表。10. 討論這些不同的學(xué)習(xí)模式對講師的影響是什么。編者提示有時人們不能在對問題的單項答案做出決定。如果是特例，可以允許他們打兩個勾。PART游戲問題1. 當組裝一個手推車或花園設(shè)備時，你認為以下合適你的是：P 讓一些有經(jīng)驗的人告訴你組裝的最重要的階段并給你簡單、有效的指導(dǎo)。A 把箱子里的東西全倒出來，立即組裝，這樣你很快能用了。R 花時間閱讀組裝說明書，找一些工具，并和朋友談?wù)撨@個任務(wù)。T 仔細閱讀所有的組裝指導(dǎo)說明。把所有的零件按一定順序排好，在嘗試安裝前確保所有的零件都在并且完好無損。2. 當你要花一個月的時間來完成一個項目時，你會：P 按照現(xiàn)存的時間表或進度表行事。A 在充滿靈感時熱情工作。R 與他人一起工作，尤其是在你感覺樂于這樣做的時候。T 仔細計劃你將怎樣完成這個任務(wù)，作出一個系統(tǒng)的，有序的流程，每天做一點。3. 當有人給你一個烹飪秘方，你會：P 把秘方打開，并尋找更簡單或更好的方法。A 只簡單的看一下說明要點就立即開始烹飪，常常即興創(chuàng)作和嘗試新方法。R 將這張秘方與你以前試過的相比，考慮他們各自的優(yōu)點，然后做決定。T 讀幾次秘方，按要求備齊原料，按照處方說的做。4. 你正在準備出去渡假，你會：P 向朋友咨詢旅行的最佳路線并迅速決定帶哪些你認為最實用的物品。A 在最后一分鐘迅速整理行裝，并認為無論忘了什么，都可以在那邊買到。R 研究所有的旅游方案，準備足夠充分，認真考慮后做決定。T 研究所有的“旅游指南”地圖，列出物品準備清單幫助做計劃和整理行裝。5. 你認為最重要的信息是：P 實際和有用的A 有趣和有創(chuàng)意的R 個人化T 符合真實與邏輯的6. 當你把一個新的VCD機帶回家后，你會：P 拆開包裝，插上插頭，閱讀部分手工說明，并進行實踐。每做到新的一步時，都回去看一下手工說明。A 拆開包裝，迅速的插上電源，并且要求他人幫助。R 仔細的閱讀說明，并安排一個技術(shù)人員或朋友來安裝，你觀察他們是怎么做的。T 在嘗試安裝之前，閱讀全部的說明和相關(guān)材料。7. 如果你被要求寫一份組織報告，你會：P 查證并列出所有有問題的地方，并說明如何改善這些問題以提高生產(chǎn)率。A 弄一張流程圖說明組織機構(gòu)中的部門和任務(wù)之間的相互關(guān)系。R 畫一張地圖列出所有涉及到的人以及他們之間的相互聯(lián)系。T 準備一張組織機構(gòu)圖說明組織的架構(gòu)和上下級關(guān)系。8. 當面臨決策時，你會：P 一個個考慮所有可能的選擇，然后選擇其中一個過去曾用過效果不錯的。A 快速做決策然后看會發(fā)生什么。在做的過程中對它進行修改。R 和你熟悉的人進行討論，考慮他們的需求，然后做一個你感覺最好的決定。T 分析所有的可能性和列出優(yōu)先秩序，選擇最好的一個。9. 你和什么人呆在一起最舒服：P 能提供可行的建議和選擇方案的人。A 富有行動力的人。R 和你分享他的價值觀，并將自己的價值觀反映在客觀事物上的人。T 智力超群的人。10. 你認為學(xué)生能學(xué)得更加有效率，如果：P 老師能提供給他們一些可應(yīng)用在日常生活中東西。A 老師能在課堂上鼓勵學(xué)生積極主動并富有創(chuàng)造力。R 老師花更多的時間來了解學(xué)生的感覺，以確保所提供與之相關(guān)連的信息。T 老師更好的計劃利用時間，提供準確的、詳盡和實際有用的信息。11. 當你與別人共事時，什么情況會讓你最灰心喪氣：P 他們把問題放在一邊，不肯面對問題。A 他們即使本能的知道什么是最好的，也不趕快行動。R 他們不表達他們的真實情感。T 他們不會冷靜的邏輯思考他們所做的事。12. 當你有一個很復(fù)雜的報告要寫時，你會：P 遵循已經(jīng)現(xiàn)存過去曾用過的格式或時間表分段完成。A 在充滿靈感和熱情時一氣呵成。R 當你樂于時，和他人合作完成。T 仔細計劃如何可以一步步完成這個任務(wù)，而后每天做一些。PART 游戲的得分單說明：按照給出的問題，在以下P、A、R、T欄中選一個相關(guān)的答案。在說完12個問題之后，統(tǒng)計每欄的所有打勾數(shù)。PART123456789101112Totals學(xué)習(xí)模式說明實用主義者v 渴望嘗試提出新主意，理論和技術(shù)，驗證是否實際可行。v 尋求新的觀點，并優(yōu)先使用它們。v 能執(zhí)著做一件事。v 容易失去耐心v 是實際的、喜歡追根究底的人，喜歡做現(xiàn)實的決定和解決問題。v 能面對問題和機會v 相信“總會有更好的方法”，并認為“只要管用就是好主意”行動家v 能毫無偏見的全身心嘗試新東西v 開放性思維v 對新事物充滿熱情v 傾向于先行動，然后再考慮后果v 每天都有行動計劃v 喜歡沉浸在事物中間v 相信什么事情都該試一試反射體（reflectors）v 喜歡在事后思考v 喜歡在得出結(jié)論前，收集和分析資料。v 由于收集資料，所以趨向于推遲做出最后的決定v 喜歡在開始行動前，從各個角度考慮所有可能性v 喜歡坐下來看別人行動v 為了更好的前后聯(lián)系，以一個觀點為宗旨來行動。v 相信做事要謹慎。理論家v 把觀察到的東西綜合成復(fù)雜但合乎邏輯的理論v 一步一步的考慮問題，很有邏輯性v 完美主意傾向v 熱衷于思考基本假設(shè)、原則、理論、模塊和系統(tǒng)思考。v 對客觀事物有獨立的、分析的、專注看法v 非常不喜歡主觀判斷和橫向思維v 相信理性和邏輯性：“合乎邏輯的就是好的?！?創(chuàng)作一個游戲培訓(xùn)培訓(xùn)師游戲類型：培訓(xùn)培訓(xùn)師/學(xué)習(xí)類課程 參加人數(shù)：最好不要超過12人游戲時間：4560分鐘所需材料：投影儀、簡報架、記號筆等培訓(xùn)用工具場地要求：會議室活動目的v 一個有趣的活動，讓學(xué)員思考、走動和討論。v 讓學(xué)員思考游戲的設(shè)計，激發(fā)團隊的創(chuàng)造力。操作程序1. 把學(xué)員分成34人的小組。2. 小組成員他們明天將要做為講師講一個培訓(xùn)課程。課程的內(nèi)容由他們決定，