建行手機(jī)銀行用戶指南手機(jī)登錄wap-資料下載頁(yè)
2025-04-06 03:08本頁(yè)面
【正文】 0）客服確認(rèn)是否開(kāi)通手機(jī)上網(wǎng)服務(wù)，再撥打手機(jī)廠家客服，要求設(shè)置手機(jī)上網(wǎng)參數(shù)，廠家會(huì)發(fā)送配置信息，您只需確認(rèn)信息即可完成設(shè)置。輸入手機(jī)銀行登錄密碼時(shí)，總是報(bào)“密碼錯(cuò)誤”，怎么辦？輸入時(shí)，請(qǐng)您看清輸入密碼確為所需數(shù)字或字母后再確認(rèn)。多數(shù)手機(jī)輸入數(shù)字時(shí)，需按鍵數(shù)下；如輸入數(shù)字“2”時(shí)，需按鍵四下，否則輸入的為字母“a”；輸入數(shù)字“0”時(shí)，需按鍵兩下，否則輸入的為“空格”。手機(jī)銀行登錄密碼最多輸錯(cuò)幾次，輸錯(cuò)次數(shù)超限之后該怎么辦？手機(jī)銀行登錄密碼每日累計(jì)輸錯(cuò)三次后，系統(tǒng)會(huì)提示您密碼校驗(yàn)次數(shù)超限并鎖定登錄密碼，但第二日將自動(dòng)解鎖，您可于次日繼續(xù)登錄手機(jī)銀行。手機(jī)銀行登錄密碼遺忘了該怎么辦？您可攜帶有效身份證件、已開(kāi)通手機(jī)銀行的賬戶前往建行任意網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)《電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)申請(qǐng)表》，刷卡校驗(yàn)身份后，就可重置手機(jī)銀行登錄密碼。登錄手機(jī)銀行時(shí)，手機(jī)無(wú)法顯示附加碼怎么辦？請(qǐng)您將您的手機(jī)“瀏覽器選項(xiàng)”中的“顯示圖片”選項(xiàng)調(diào)整為“允許顯示”即可。原先正常登錄使用的手機(jī)銀行，突然無(wú)法正常操作了怎么辦？您的手機(jī)內(nèi)存數(shù)據(jù)可能已滿，請(qǐng)您及時(shí)對(duì)您的手機(jī)清空緩存，確保手機(jī)正常運(yùn)行。新開(kāi)戶的卡通過(guò)手機(jī)銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)報(bào)錯(cuò)，怎么辦？請(qǐng)確認(rèn)該賬戶余額是否為零，零余額賬戶無(wú)法辦理業(yè)務(wù)。多個(gè)客戶能否共用一個(gè)手機(jī)號(hào)碼開(kāi)通手機(jī)銀行，或者一個(gè)客戶開(kāi)通多個(gè)手機(jī)號(hào)碼的手機(jī)銀行服務(wù)？不可以。為確保您的銀行信息安全，您的手機(jī)銀行客戶信息與手機(jī)號(hào)碼是唯一綁定的，一個(gè)身份證件號(hào)碼對(duì)應(yīng)一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，保障您的信息、資金安全。換了新手機(jī)，但手機(jī)號(hào)碼不變，能繼續(xù)使用手機(jī)銀行嗎？可以。如果您是“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”或聯(lián)通“互動(dòng)視界”（WAP）手機(jī)銀行用戶，無(wú)須任何操作可繼續(xù)使用手機(jī)銀行；如果您是聯(lián)通“神奇寶典”（BREW）手機(jī)銀行用戶，只需重新下載手機(jī)銀行程序即可繼續(xù)使用。換了手機(jī)號(hào)碼還能繼續(xù)使用手機(jī)銀行嗎？請(qǐng)先通過(guò)建行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)站（）或任何一部手機(jī)注銷原號(hào)碼綁定的手機(jī)銀行服務(wù)，按照新開(kāi)手機(jī)銀行的步驟開(kāi)通、簽約，即可繼續(xù)使用手機(jī)銀行。移動(dòng)新開(kāi)手機(jī)銀行客戶過(guò)了三個(gè)月免費(fèi)體驗(yàn)期，一定要成為收費(fèi)客戶嗎？不是。免費(fèi)體驗(yàn)期到期后，若您一直未登錄，或從未自主接受過(guò)系統(tǒng)的收費(fèi)提示，則不會(huì)被收取任何費(fèi)用，可永久免費(fèi)享用余額查詢功能。只有當(dāng)您自主接受收費(fèi)時(shí)，才會(huì)被收取手機(jī)銀行月服務(wù)費(fèi)，享用手機(jī)銀行所有功能。移動(dòng)手機(jī)銀行客戶設(shè)置的首選賬戶和繳費(fèi)賬戶有什么區(qū)別？首選賬戶是您手機(jī)銀行的主賬戶，設(shè)置首選賬戶后，您通過(guò)手機(jī)銀行查詢賬戶信息、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等界面顯示的首個(gè)賬戶為首選賬戶。另外，手機(jī)到手機(jī)轉(zhuǎn)賬功能中要求有多個(gè)賬戶的收款方需設(shè)置首選賬戶才能成功收款。繳費(fèi)賬戶是您接受收費(fèi)后繳納月服務(wù)費(fèi)的賬戶，若您接受收費(fèi)后必須設(shè)置繳費(fèi)賬戶（若您只有一個(gè)活期賬戶，則默認(rèn)該賬戶為繳費(fèi)賬戶，無(wú)須設(shè)置）。您可在“我的服務(wù)”中的“月服務(wù)費(fèi)”中查詢、更改繳費(fèi)賬戶。手機(jī)銀行移動(dòng)客戶接受收費(fèi)后，該如何繳交月服務(wù)費(fèi)呢？您接受收費(fèi)后，當(dāng)月手機(jī)銀行月服務(wù)費(fèi)將于下月9日從您的手機(jī)銀行繳費(fèi)賬戶中扣取，若您有欠費(fèi)的情況，則可在“我的服務(wù)”中的“月服務(wù)費(fèi)”里查詢、繳交欠款。手機(jī)銀行網(wǎng)址：24小時(shí)客戶服務(wù)熱線：95533 建行網(wǎng)站地址：
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1