【正文】 泥于傭金。優(yōu)秀銷售精英較多關心銷售活動中自己能夠獲得的傭金；。視自己的產(chǎn)品如生命。優(yōu)秀銷售精英信任自己的產(chǎn)品；，與之同呼吸、共命運。1牢牢抓住每個銷售機會。優(yōu)秀銷售精英只關注成功度高的銷售活動；，抓住每個銷售機會。銷售冠軍的30個思維模式一、 外表：為成功而打扮。 職業(yè)套裝是“第一筆”投資。 設想“你心目中的成功者的妝扮”是怎么樣的？ 二、思維會影響行動——行動會影響情感。 你有潛意識。 你有潛能。 成功只須選擇正確的習慣。 三、專家的自信： 以微笑的目光“直視”對方。 大聲地告訴對方（不論是誰?。何沂菍＜遥視棠阏_的方法。 四、目標培訓法： 讓我們來看看你會以“此項事業(yè)”中，獲得哪些益處？①②③④⑤ 五、講演能力訓練： ①運用你的潛意識。 ②列出你感興趣的任何話題。 ③將大家的話題寫在紙條上集中起來，每人隨機抽簽，然后作“即興演講”。 ④三段論式演講：A、要講什么；B講故事；C講了什么。 ⑤立刻糾正姿式、發(fā)言、表情。 六、成功的定義： 達成目標、享受過程、為社會做貢獻。 成功可以模仿，成功可以復制，照成功者的信念做。成功者具有： ①良好的心態(tài)，②優(yōu)秀的能力技巧，③每天練習1000次希望就是絕望。想成功=不成功。一定要成功=成功 苦練：練技術，練能力；巧練：練態(tài)度，練頭腦。七、如何策劃：抓住最大的趨勢。 行動導致結果，但只有正確的行動，全力以赴的行動，才導致正確的結果（成功）。 八、冠軍是一種習慣。 銷售冠軍：重拳出擊，比要求得做的更多。 積極但不要心急，準確地思維。 要問自己兩個問題：我今天學習了什么？我明天如何能做得更好？ 大成就是小成績的累積。 成功是每一個環(huán)節(jié)都成功，冠軍對每件事情要求非常嚴格。 銷售冠軍：重信用，守承諾。銷售冠軍：一馬當先，乘勝追擊。 銷售冠軍：重信用，守承諾。 銷售冠軍從每天拜訪20個客戶開始。 1銷售冠軍沒有借口。 1銷售冠軍絕對不低估競爭對手。 1連續(xù)成功冠軍才是真正的偉大冠軍。 1不要把身邊的人作為對手，而要把世界冠軍做為對手。 1面對壓力才會成長。冠軍主動挑戰(zhàn)壓力。 九、沒有人生來會跳高，方法是后天學來的。人要自信，但不能自大。 億萬富翁從百元開始，百元從交換名片、建立顧客檔案開始。 堅持創(chuàng)新，使你進入競爭最少的領域。 自己白紙黑字寫下：“我可以做得更好的10個方面”？ 十、行動力來自于活力。失?。ㄝ敚┎灰o，關鍵要檢討，主動檢討是成功之母。 管好前景。 頂尖的推銷員，賣的是自己的態(tài)度。 我人生沒任何問題，只是態(tài)度有問題。 態(tài)度是一種選擇，你自己完全可做選擇。 必須主動與這世界上所有高手過招。成功是一種選擇。冠軍是一種選擇。十一、成為冠軍（各行業(yè)頂尖人士）的第一要決：下定決心。 下定決心=切斷一切退路！ 人只有二類人：一是上流（以第一為目標的人），二是不入流。 當一個人下定決心之后，他的潛意識可提供的能量是無限的。要真正地下定決心，這只有你自己才知道。（混沌開基）。 銷售冠軍不在乎別人的冷言冷語。第一名不跟普通的人在一起消遣，只跟一流的人在一起合作或競爭。 冠軍主動影響別人，也影響別人成為冠軍。 銷售冠軍不是個人的，而是使團隊成為冠軍，擁有團隊精神，要互相支持。帶領團隊成為冠軍。 十二、成為銷售冠軍關鍵是：擁有強烈的動機（有足夠的理由）。 成功是一個心理學的游戲，不斷地給自己更努力的理由。 更強烈的動機（今年??！本月！?。。?過去不等于未來。對你要求嚴格的朋友才是真正的朋友。 經(jīng)理應注意他的員工如何正確行事。每一場私下的努力，卻會有倍增的回報，并顯現(xiàn)于公眾。 下班的時候是超越別人的時候，別人停止拜訪客戶之時，正是行動之時。 因為我悲慘，所以我馬上行動。 高等智慧，是勤做加練習出來的。為了成功，請你們比喬丹更努力。 假如你沒有得到你想要的，你將得到更好的。 成功者相信之后就看到。失敗者先看到，后相信。 1宇宙是圓的，宇宙是平衡的，宇宙是有黑有白的，因果是相隨的，沒有經(jīng)驗和努力白費的，一切皆有收獲。 1成績的差別只在自己，對自己的結果要100%的負責任。 1要讓事情改變，自己首先要先改變。要讓事情變得更好，先讓自己變得更好。（無法改變自己的人，無法改變?nèi)魏问虑椋?1假如結果是錯的，那么說明你的行為是錯的，說明你的思想是錯的：思想——行為——結果。 十八、一次性的制勝法： 一次性銷售成交法：絕對相信自己的產(chǎn)品或服務，不必向客戶過多解釋，只須要求顧客立刻購買、成交、加入。（又名“5分鐘成交法”）。 體能的訓練（行如風，爆炸式的行動力）。 好的教練第一次就要糾正過失.冠軍銷售員，主動建立人際關系、主動要求、主動簽約。 主動的人會掌握一切。 凡事都要主動出擊，我不相信被動會有收獲。 十九、學習的5個步驟： ①初步的了解②重復為學習之母③開始使用④融會貫通⑤再一次的加強 回憶術：分段記憶。 二十、為什么我要成為銷售冠軍：尋找全部的動機——女兒買電腦兒子買一套書妻子開店父母存錢辦一家企業(yè)買更大的房子買自己喜歡的車、衣服帶全家旅行出版書籍給女兒出書1給女兒建一個實驗室1鄉(xiāng)村修橋1給政府捐款1狂買喜歡的書1投資興辦高新企業(yè)1讓父母去旅行1出國旅行1為兒子的未來投資1還人情債更多有時間沉思人生的意義2為以后的人生抱負打下經(jīng)濟基礎2回家鄉(xiāng)旅行，宴請鄉(xiāng)親2給奶奶買一臺大彩電2有時間寫愛情詩2獲得工作的樂趣2隨便吃水果2訂閱很多報刊并免費提供給別人看2獎勵鄉(xiāng)村希望小學2幫助自強自立的殘疾人培養(yǎng)孤兒。 二十一、我一生中渴望達成10大目標（為此我愿意做一切……）： ①當總統(tǒng)②成功創(chuàng)辦持續(xù)成長的企業(yè)③辦一所自由思想的大學④研究哲學⑤創(chuàng)作優(yōu)秀的繪畫⑥寫詩歌⑦寫一本教人們?nèi)绾螠贤ǖ臅鄡号谐桑彝ヅd旺，父母安度晚年⑨夫妻恩愛和睦。 為此我愿意： ①每天要鍛練身體10分鐘以上，不貪食，不講究飲食，晚睡早起，生活簡樸 ②絕不貪污受賄，不亂搞兩性關系③忍辱 ④不責備妻子，不頂撞父母，平等看待每一個人，每天用更多時間與家人相處 ⑤每天打10通以上的電話，每天靜坐10分鐘以上，沉思冥想前景 商務談判五大基本功商務談判的基本功可以總結為：沉默、耐心、敏感、好奇、表現(xiàn)。保持沉默 在緊張的談判中，沒有什么比長久的沉默更令人難以忍受。但是也沒有什么比這更重 要。另外一定要提醒自己，無論氣氛多么尷尬，也不要主動去打破沉默。耐心等待 時間的流逝往往能夠使局面發(fā)生變化，這一點總是使人感到驚異。正因為如此，我們常常在等待，等待別人冷靜下來，等待問題自身得到解決，等待不理想的生意自然淘汰，等待靈感的來臨…一個充滿活力的商務代表總是習慣于果斷地采取行動，但是很多時候，等待卻是人們所能采取的最富建設性的措施。每當我們懷疑這一點時，就一定提醒自己有多少次成功來自關鍵時刻的耐心，而因缺乏耐心又導致了多少失敗。適度敏感隨時觀察 在辦公室以外的場合隨時了解別人。這是邀請“對手”或發(fā)現(xiàn)潛在客戶的好處之一，人們在這些場合神經(jīng)通常不再繃得那么緊，使得你更容易了解他們的想法。親自露面 沒有什么比這更使人愉快，更能反映出你對別人的態(tài)度。這就象親臨醫(yī)院看望生病的朋友，與僅僅寄去一張慰問卡之間是有區(qū)別的。銷售人員的四大素質(zhì)世界著名的市場研究公司——蓋洛普管理咨詢公司曾經(jīng)對近50萬名銷售員進行了廣泛的調(diào)查和研究，研究表明，優(yōu)秀的銷售人員一般在以下四個方面具有良好的素質(zhì)：內(nèi)在動力；干練的作風；推銷能力；與客戶建立良好關系的能力。這四者相輔相成，缺一不可。 內(nèi)在動力 不同的人有不同的內(nèi)在動力，如自尊心、幸福、金錢等，但所有優(yōu)秀的銷售人員都有一個共同點：有成為杰出人士的無盡動力，這種強烈的內(nèi)在動力可以通過錘煉和磨練形成，但卻無法教會。人的內(nèi)在動力的源泉各不相同，如受金錢的驅(qū)使、渴望得到承認、喜歡廣泛的交際等。嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L 不管銷售人員的內(nèi)在動力如何，如果他們組織松散，凝聚力不強，工作不努力，他們就會難以滿足客戶越來越多的要求，優(yōu)秀的銷售人員總是善于制定詳細、周密的工作計劃，并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實，銷售工作并不存在什么特別神奇的地方，有的只是嚴密地組織和勤奮地工作。銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“運氣”或技巧（雖然運氣和技巧有時也很重要）；或者說，優(yōu)秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸，他們有時會為一項計劃工作到深夜，或者在別人下班的時候還在與客戶洽談完成銷售的能力 如果銷售人員不能從客戶那里獲得訂單，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。無法成交就談不上完成銷售，一般而言，優(yōu)秀的銷售人員總會想法設法來與客戶達成共識，從而順利簽單。如何才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員呢？研究表明，有一點很重要，即銷售人員應該具備一種百折不撓、堅持到底的精神，銷售人員應該像運動員一樣不怕失敗，甚至到最后一刻也不放棄努力。優(yōu)秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產(chǎn)品深信不疑，他們通常都十分自信并堅信自己的決策是正確的；他們十分渴望成交，通常會在法律和道德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來促使交易獲得成功。建立關系的能力 在當今的關系型營銷環(huán)境中，優(yōu)秀的銷售人員最需要注意的一點是：成為解決客戶問題的能手和與客戶發(fā)展關系的行家（未來的銷售人員將不再是銷售人員，而是客戶的顧問），力求敏銳的把握客戶的需求。優(yōu)秀的銷售人員通常是這樣的：他們?nèi)褙炞ⅲ苡心托?，細致周到，反應迅速，善于傾聽，十分真誠；他們能站在客戶的立場上，用客戶的眼光看問題。今天，客戶更希望銷售人員成為其“業(yè)務伙伴”而不是“玩友”，銷售人員應該很清楚這一點。優(yōu)秀的銷售人員所做的不是去討客戶的歡喜，而是應該真正去關心客戶的利益，關心客戶的業(yè)務發(fā)展方向，關心怎樣才能幫上客戶的忙。客戶拜訪工作的談話技巧客戶拜訪工作是一門集營銷藝術、廣告宣傳、語言表達為一體的綜合活動，多元化項目的銷售，新項目推廣程度，不僅取決于項目自身的吸引力、廣告的滲透力，而且很大程度上取決于商務代表語言上的表達能力。因此，掌握一些談話的技巧，提高講話的質(zhì)量，對商務代表來說是非常有必要的。 　　在現(xiàn)今的工作模式下，要想實現(xiàn)暢通的交流，提升自身的談話技巧，就必須把握好談話的方式及特點。 　　第一、談話內(nèi)容要充實周到。這是談話的先決條件。這就要求客戶經(jīng)理在推銷商品的時候，不能單純地談論卷煙的品種、數(shù)量和價格，還要了解所推銷商品的各項內(nèi)在指標，要清楚商品的優(yōu)缺點以便于更全面、更詳盡地向客戶介紹產(chǎn)品。 　　第二、談話內(nèi)容要真實具體。這是取信于人，樹立自身形象的關鍵。首先，談話不要吞吞吐吐，說一些似是而非的話，要一是一、二是二，把要表達的意思說清楚，盡量讓客戶明白你的意圖，客戶才有可能按你的意愿做事。其次，不能弄虛作假，要講求真實。無論做人還是做事，付出真誠才能換取真誠。 　　第三、談話方式要簡潔干脆。幽默干脆的談話可以吸引客戶，引出更多的話題。詼諧幽默的談話可以使談話的氣氛更加活躍輕松，即使偶有爭執(zhí)，一句幽默的話也勝過十句蒼白的辯解。當然，幽默是出于自然的，多一分便成為油滑，少一分便成為做作，這就要求客戶經(jīng)理平時要注重自身學習，多方涉獵，提高自身談話的含金量。 　　第四、談話對象要因人而異。對不同身份、不同性格的人采取不同的談話方式和策略，是實現(xiàn)談話目的的關鍵。服務對象可以說是三教九流、無所不包，這就要求掌握他們的性格特點、了解他們的志趣愛好，投其所好，“對癥下藥”，從他們感興趣的話題入手，以此作為一個重要的切入點來實現(xiàn)談話目的。 　　第五、談話結果要言行一致。不能輕易向客戶許諾，但許下的諾言必須付諸行動?！熬釉G于言而敏于行”，許下諾言就一定要守信履行。一次違約毀信，就有可能將你個人乃至整個企業(yè)的信譽給毀掉。 　　總之，高質(zhì)量的談話，是實現(xiàn)談話目的的首要條件。掌握并熟練地地運用談話的技巧，肯定會取得事半功倍的效果。提升自身的談話技巧，會更有利于自身業(yè)務能力的提升，能以更加良好的業(yè)務水平去服務客戶，更加有效的拉近客戶與公司的距離，提升客戶對公司的忠誠度?？茖W管理時間12個步驟 合理高效地安排時間，對我們的工作和生活有極其重要的積極意義。根據(jù)普遍的心理學規(guī)律，科學地制定計劃，集中精力去適應和創(chuàng)造自己選擇的生活，有以下十二個步驟—— 買一個筆記本來做規(guī)劃本，其中包括日、周和月的日程安排表，可以用它來記錄時間的安排。 把自己明確的價值觀，樹立起的目標，已經(jīng)設計的行動方案抄下來，粘貼在隨處可見的地方。用彩色的紙或者墨水來吸引你的注意力。盡量在規(guī)劃本里、日歷和鏡子上、辦公桌、電腦屏幕上體現(xiàn)出來。 保證你列出每天的目標和日歷，能反映出長