【正文】 其抽取的樣品封樣；5) 在工廠封好的樣品由工廠在規(guī)定的時間內(nèi)運送到檢測機構(gòu)。5. 樣品檢測檢測機構(gòu)按認證機構(gòu)規(guī)定的抽樣檢測項目對樣品逐項檢測并出具抽樣檢測報告，上報認證機構(gòu)，作為保持或暫停證書的依據(jù)之一。五、監(jiān)督結(jié)論1. 概述監(jiān)督復查通常由現(xiàn)場審查和抽樣檢測兩部分構(gòu)成，結(jié)合這兩部分的檢查結(jié)果可做出監(jiān)督復查的綜合結(jié)論。若在從監(jiān)督復查開始實施到綜合結(jié)論形成過程中，工廠發(fā)生了重大的質(zhì)量事故或嚴重違紀等情況時，應(yīng)在綜合結(jié)論中考慮這些信息。2. 現(xiàn)場審查1) 工廠質(zhì)量保證能力復查l 未發(fā)現(xiàn)不符合項，建議保持認證證書；l 所發(fā)現(xiàn)的不符合項不會導致放行或產(chǎn)生不合格品，工廠在規(guī)定期限內(nèi)采取糾正措施并經(jīng)審查組確認有效后，建議保持認證證書；l 所發(fā)現(xiàn)的不符合項有可能導致產(chǎn)生不合格品，但并不構(gòu)成缺陷，或未按規(guī)定使用認證標志，或?qū)ι洗螌彶樗龅牟环享棳F(xiàn)場跟蹤糾正措施無效，或?qū)Ρ敬螌彶樗鼍叩牟环享椩谝?guī)定的期限內(nèi)沒有完成糾正，建議暫停認證證書；l 現(xiàn)場所發(fā)現(xiàn)的不符合項有可能導致獲證產(chǎn)品產(chǎn)生缺陷時，建議撤消認證證書。2) 現(xiàn)場產(chǎn)品一致性檢查：l 未發(fā)現(xiàn)不符合項，建議保持認證證書；l 元器件、零部件和材料不一致，或結(jié)構(gòu)改變，或指定試驗不合格時，建議暫停認證證書；l 元器件、零部件、材料或結(jié)構(gòu)的不一致，導致獲證產(chǎn)品產(chǎn)生缺陷時，建議撤消認證證書。3. 抽樣檢測：1) 樣品檢測合格，建議保持認證證書；2) 樣品檢測不合格，但不構(gòu)成缺陷；或自現(xiàn)場審查起不能按認證機構(gòu)要求的時間抽樣檢測時，建議暫停認證證書；3) 樣品檢測不合格，并判定產(chǎn)品存在缺陷時，建議撤消認證證書。4. 驗證方法保持證書時，對不符合項采用書面驗證；恢復證書時采用現(xiàn)場驗證。5. 綜合結(jié)論 當工廠質(zhì)量保證能力復查、現(xiàn)場產(chǎn)品一致性檢查或抽樣檢測同時或不同時發(fā)生不同類型不合格時，取最嚴重的處理結(jié)論為綜合結(jié)論。第六章 工廠檢查員的要求與管理本章的主要目的是使工廠檢查員了解CQC對工廠檢查員的資格要求和管理程序。一、工廠檢查員的資格要求1. 基本要求正確理解與執(zhí)行國家強制性產(chǎn)品認證的方針、政策和法律、法規(guī)，熟悉相應(yīng)的產(chǎn)品標準、《工廠質(zhì)量保證能力要求》及強制性產(chǎn)品認證的有關(guān)規(guī)定。2. 個人素質(zhì)1) 檢查員在處事上應(yīng)堅持原則、實事求是、作風正派、忠于職守；在工作中應(yīng)思路開闊、成熟穩(wěn)重、堅忍不拔，具有較強的判斷和分析能力，能夠客觀地觀察事物，冷靜地處理復雜的情況。2) 檢查組長除具備一般檢查員的素質(zhì)外，還應(yīng)具備更為敏銳的洞察力和更為出色的管理能力，包括組織、控制、引導、總結(jié)、判斷、決定、表達、交流等能力。 3) 執(zhí)行境外工廠審查的檢查員與檢查組長的基本要求。3. 資格要求1) 具有相應(yīng)專業(yè)大專（含）以上學歷，并對一般專業(yè)具有至少三年以上相應(yīng)技術(shù)和管理的工作經(jīng)歷。對復雜或特殊技術(shù)專業(yè)項目，如醫(yī)藥、醫(yī)療、核工業(yè)等必須是五年以上?；?) 對于非相應(yīng)專業(yè)大專（含）以上學歷，一般專業(yè)須具有至少五年以上相關(guān)專業(yè)技術(shù)和管理工作經(jīng)歷。對復雜或特殊技術(shù)專業(yè)項目，如醫(yī)藥、醫(yī)療、核工業(yè)等本條不適用?；?) 具有相應(yīng)專業(yè)的高級專業(yè)技術(shù)職稱。二、工廠檢查員的能力要求工廠檢查員應(yīng)符合相應(yīng)專業(yè)的以下各方面能力要求（但不限于）:1) 熟悉該專業(yè)項目適用的供方/組織的產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)過程；2) 能把握影響供方/組織產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵活動，并對其有效性進行評價；3) 具備建立質(zhì)量保證能力所必須的理論知識和實踐經(jīng)驗，并能結(jié)合專業(yè)特點對供方組織質(zhì)量保證能力實施審核；4) 熟悉有關(guān)產(chǎn)品認證的方針、政策和法律、法規(guī)，技術(shù)標準及其他要求；5) 適用時，具有特定行業(yè)審核證書。三、工廠檢查員的培訓與考試要求1) 完成質(zhì)量管理體系審核員課程的學習（不低于30小時）；2) 已完成產(chǎn)品安全認證工廠質(zhì)量保證能力要求和涉及所認證產(chǎn)品的特定規(guī)則的培訓（不低于30小時）。3) 考試采用筆試和面試兩種。四、 工廠檢查員的專業(yè)評定1) 通用筆試成績必須達到70分以上（含70分）判為合格；2) 專業(yè)總評結(jié)果評判分為A、B、C、不通過四個級別。（參見下表）專業(yè)總評結(jié)果評判表專業(yè)筆試成績專業(yè)面試成績專業(yè)總評結(jié)果90分以上(含90分)AABBCC不通過不通過89分—80分ABBCC不通過不通過79分—70分ABBCC不通過不通過五、工廠檢查員的職責1. 檢查員的職責：1) 按照《工廠質(zhì)量保證能力要求》進行審查；2) 將觀察結(jié)果記錄，并對其真實性與準確性負責；3) 向?qū)彶榻M報告審查發(fā)現(xiàn)；4) 負責現(xiàn)場抽樣和封樣工作；5) 對審查有關(guān)的文件和資料做好保管與保密工作；6) 完成組長交辦的其他工作。2. 檢查組長的職責：1) 制定審查計劃，分配任務(wù)；2) 代表審查組同工廠的管理者接觸；3) 組織審查前的預(yù)備會議；4) 對審查組成員進行必要的管理，提供必要的幫助和支持；5) 主持首次會議、審查組內(nèi)部會議、末次會議；6) 按照《工廠質(zhì)量保證能力要求》進行審查；7) 控制審查過程；8) 對不符合項報告的客觀性、可信性負責；9) 向認證機構(gòu)報告在審查活動中遇到的重要障礙；10) 向工廠通報審查發(fā)現(xiàn)與結(jié)果；11) 安排現(xiàn)場抽樣和封樣工作；12) 填寫審查報告；13) 組織驗證糾正措施的有效性；14) 負責工廠審查資料的上報。六、工廠檢查員的聘用與管理1. 檢查員的聘用檢查員的聘用過程包括培訓、申請、評價、聘用等幾個方面。1) 培訓培訓內(nèi)容包括：l 與產(chǎn)品認證有關(guān)的法律、法規(guī)文件；l 與工廠審查有關(guān)的程序文件；l 質(zhì)量管理體系審核員培訓課程；l 產(chǎn)品認證工廠審查測試要求；l 強制性產(chǎn)品認證工廠檢查員培訓課程。2) 申請檢查員申請注冊時，應(yīng)填寫工廠檢查員申請表，并附各類證明文件，以表明其：l 遵守工廠檢查員行為準則；l 符合教育經(jīng)歷與職稱要求；l 符合相關(guān)的工作經(jīng)歷要求；l 參加質(zhì)量管理體系審核員培訓課程學習并考試通過；l 參加指定認證機構(gòu)組織的工廠檢查員資格培訓并培訓合格；l 參加工廠審查的相關(guān)經(jīng)歷。3) 評價認證機構(gòu)負責對申請人申報資料的完整性、符合性進行審查，并結(jié)合專業(yè)評定結(jié)果，合格者頒發(fā)工廠檢查員證書。評價工作應(yīng)由對申請人沒有偏見并對評價結(jié)果沒有利益關(guān)系的有資格的人員進行，以保證做出客觀、合理的評價。4) 聘用產(chǎn)品認證機構(gòu)按照相應(yīng)程序聘用已注冊的檢查員。2. 檢查員的管理檢查員聘用后，產(chǎn)品認證機構(gòu)將對其進行嚴格的管理。具體內(nèi)容包括：1) 資格保持l 工廠檢查員每年至少參加2次完整的產(chǎn)品安全認證工廠審查（或4次監(jiān)督審查），并于每年年底將《產(chǎn)品認證工廠審查經(jīng)歷記錄表》的復印件報培訓處。l 工廠檢查員每年至少完成20分的專業(yè)發(fā)展活動，并將專業(yè)發(fā)展證明材料于每年年底報培訓處。2) 晉級工廠檢查員晉級先報名，對于B、C級需要晉升者應(yīng)針對薄弱方面補充培訓考核后方可晉級。3) 處罰l 違反國家、政府部門的政策、法令、法規(guī)；l 審查中有重大失誤，造成嚴重后果；l 對檢查員的申訴/投訴，經(jīng)查證屬實；l 審查中收受賄賂失去公正性；l 泄露企業(yè)機密，造成嚴重后果。七、工廠檢查員行為準則認證機構(gòu)在聘用檢查員之前，已對待聘的檢查員候選人的個人素質(zhì)和能力進行考核，并要求受聘的每一個檢查員必須遵守本機構(gòu)制定的工廠檢查員行為守則：1. 貫徹國家有關(guān)產(chǎn)品安全認證的法律、法規(guī)和規(guī)章，執(zhí)行強制性產(chǎn)品認證規(guī)則和程序；2. 按照《工廠質(zhì)量保證能力要求》進行審查；3. 忠實于審查目的，公正地獲取客觀證據(jù)，做出合理的結(jié)論；4. 堅持原則，秉公辦事，不接受企業(yè)以任何形式付給的報酬；5. 在未受派出機構(gòu)和企業(yè)授權(quán)的情況下，不討論或披露任何有關(guān)審查的信息；6. 不做有損于認證機構(gòu)及受審查方聲譽和利益的事情；7. 檢查前向派出機構(gòu)公開同被審企業(yè)的關(guān)系，不得隱瞞任何有可能影響決斷的信息；8. 不有意傳達任何錯誤的或易產(chǎn)生誤解的信息，以避免影響審查工