助理人力資源師培訓(xùn)與開發(fā)-資料下載頁(yè)
2025-04-06 02:02本頁(yè)面
【正文】 考核方式公司的發(fā)展戰(zhàn)略全體員工討論交流、講授筆試公司的文化全體員工討論交流、講授筆試現(xiàn)代鋼鐵企業(yè)技術(shù)和管理發(fā)展的趨勢(shì)全體員工討論交流、影視、講授筆試新生產(chǎn)線的基本知識(shí)全體員工討論交流、講授筆試新生產(chǎn)線的操作技能生產(chǎn)工人討論交流、影視、講授實(shí)際操作新生產(chǎn)線的管理知識(shí)生產(chǎn)工人與基層管理人員案例分析、討論交流案例分析、筆試5．培訓(xùn)預(yù)算：1）場(chǎng)地、設(shè)備使用費(fèi)； 2）教材和資料費(fèi) ；3）講課費(fèi) ；4）交通、通訊費(fèi) ；5）受訓(xùn)者的工資；6）其他備用金。6．培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施：1）幫助大家確立合適的培訓(xùn)目標(biāo)；2）規(guī)范員工的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；3）樹立榜樣、評(píng)比表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等多種激勵(lì)措施相結(jié)合，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。7．培訓(xùn)效果評(píng)估：1）本次培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)：2）參訓(xùn)員工的知識(shí)和技能是否得到提高；3）員工的工作態(tài)度是否有改變；4）培訓(xùn)的內(nèi)容、方法和安排是否合適；5）培訓(xùn)中出現(xiàn)了哪些需要改進(jìn)的問(wèn)題。8．培訓(xùn)結(jié)果的反饋：1）根據(jù)本次培訓(xùn)的考核結(jié)果擇優(yōu)選拔員工配置到新生產(chǎn)線的崗位上；2）本次培訓(xùn)的考核全部記入員工培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)與開發(fā)2010年考試題目特別要求：請(qǐng)用手寫答案，請(qǐng)勿發(fā)電子檔或用打印文件交卷。問(wèn)題一：咨詢式培訓(xùn)是什么？請(qǐng)你談?wù)勅绾螌?duì)一個(gè)企業(yè)實(shí)行咨詢式培訓(xùn)。（30分）所謂“咨詢式培訓(xùn)”，是相對(duì)于傳統(tǒng)的培訓(xùn)來(lái)說(shuō)又稱為顧問(wèn)式培訓(xùn)，是指培訓(xùn)公司作為外部顧問(wèn)介入企業(yè)內(nèi)部，首先要與企業(yè)商討他們存在的問(wèn)題及原因，進(jìn)行培訓(xùn)需求和企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的調(diào)研，對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀有了較為全面的了解，對(duì)于客戶的疑惑在哪里、方案有哪些、可能有哪些困難等等，做到了如指掌。由此確定培訓(xùn)內(nèi)容，而且完全按照該企業(yè)的個(gè)性問(wèn)題設(shè)計(jì)培訓(xùn)提綱，運(yùn)用案例。評(píng)估貫穿了整個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)，解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題是整個(gè)培訓(xùn)的核心。對(duì)一個(gè)企業(yè)實(shí)行咨詢師培訓(xùn)的要點(diǎn)在于根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，基于企業(yè)的現(xiàn)實(shí)，提出基于戰(zhàn)略的漸進(jìn)性系統(tǒng)解決方案之后，通過(guò)針對(duì)性的培訓(xùn)一步一步幫助企業(yè)達(dá)到能夠操作的水平，一步步實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的戰(zhàn)略。通過(guò)咨詢式培訓(xùn)達(dá)到：第一，傳遞知識(shí)；第二，提高能力；第三，解決問(wèn)題。問(wèn)題二：方案設(shè)計(jì)題（40分）案例背景：美點(diǎn)面包公司這幾年規(guī)模迅速擴(kuò)大，員工開發(fā)、成長(zhǎng)、提升的機(jī)會(huì)很多。李先生經(jīng)過(guò)工作變化，已由最初的專賣店經(jīng)理助理升到面包公司業(yè)務(wù)經(jīng)理，他手上管理著多家專賣店的經(jīng)理人員。迄今為止，李先生依靠自己的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)具備了一定的技術(shù)和業(yè)務(wù)管理技能，但他沒有受過(guò)任何正式訓(xùn)練。不過(guò)作為一名有一定能力的管理人員，他仍受到手下人的高度尊敬。公司經(jīng)過(guò)規(guī)劃，預(yù)計(jì)在二三年內(nèi)使企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大兩倍。很多人開始懷疑李先生是否有能力承擔(dān)日趨繁重的任務(wù)，因?yàn)樗鼘⒏嗟厣婕暗娇傮w規(guī)劃、財(cái)政控制、各職能部門協(xié)調(diào)關(guān)系等需要分析復(fù)雜問(wèn)題，并要求具備廣泛業(yè)務(wù)知識(shí)的工作。而李先生的成功主要由于他在銷售方面的業(yè)績(jī)。公司想要繼續(xù)留用李先生，但需為他制定一個(gè)培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃。問(wèn)題：請(qǐng)你為李先生制定一個(gè)有效而可行的培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃。內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種形式相結(jié)合，主要以內(nèi)訓(xùn)為主。外訓(xùn)主要將李先生送到高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提高理論水平。內(nèi)訓(xùn)可以采用以下一些方式：職業(yè)模擬培訓(xùn)模式，就是假設(shè)一種特定的工作情景，讓李先生扮演各種特定的角色，例如總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、秘書、會(huì)計(jì)、管理人員等等，針對(duì)特定的條件、環(huán)境及工作任務(wù)進(jìn)行分析、決策和運(yùn)作，讓其身臨其境，以提高自身的適應(yīng)能力和實(shí)際工作能力。職務(wù)輪換培訓(xùn)模式，即通過(guò)將李先生在各種不同崗位上的職務(wù)輪換，拓寬其知識(shí)面，使其全面掌握企業(yè)各種職能的管理知識(shí)和藝術(shù)。問(wèn)題三：請(qǐng)你談?wù)勍ㄟ^(guò)本次學(xué)習(xí)，你將如何認(rèn)識(shí)人力資源管理專業(yè)？未來(lái)的職業(yè)生涯中，你認(rèn)為本課程對(duì)你有何幫助？（30分）7 /
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