連鎖商業(yè)相關(guān)培訓(xùn)資料-資料下載頁
2025-04-02 00:19本頁面
【正文】 在的狹小市場上，而應(yīng)在西部地區(qū)市場的開拓上有所作為，打破我國連鎖商業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展中的劃地經(jīng)營格局。 負(fù)面效應(yīng)主要有： 第一，復(fù)雜的地理環(huán)境加大了連鎖商業(yè)的，不利于商品在更大范圍內(nèi)的配送，阻礙了連鎖商業(yè)的跨地區(qū)發(fā)展。 第二，地理環(huán)境差異所造就的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，使連鎖商業(yè)的發(fā)展形成了明顯的地區(qū)性差異，特別是對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后、消費(fèi)水平較低的西部地區(qū)來說，連鎖商業(yè)開拓市場的空間還十分有限。 第三，西部地區(qū)是少數(shù)民族聚集的地區(qū)，他們的消費(fèi)習(xí)慣、宗教信仰具有較大的差異，從而給連鎖企業(yè)的商品組織、促銷活動的開展帶來了困難。 三、 技術(shù)環(huán)境的變化對連鎖商業(yè)經(jīng)營的影響主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面是新技術(shù)的采用、新產(chǎn)品的開發(fā)，擴(kuò)大了，加速了商品更新?lián)Q代的速度，使連鎖店商業(yè)在中必須不斷地進(jìn)行調(diào)整；另一方面改進(jìn)了連鎖商業(yè)的硬件設(shè)施條件，提高了它的商品流通能力。從商品更新?lián)Q代方面來講，科技的進(jìn)步使新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，不斷提高，商品的花色品種大大增加，連鎖商業(yè)在經(jīng)營中必須隨時關(guān)注新產(chǎn)品的開發(fā)情況及其發(fā)展?jié)摿?，在商品組合策略的運(yùn)用中根據(jù)自己的、經(jīng)營特色及經(jīng)營優(yōu)勢選擇新產(chǎn)品，這既可以為新產(chǎn)品市場的開拓發(fā)揮自己的能力，更好地密切和協(xié)調(diào)與廠商的關(guān)系；又可以及時地引入新產(chǎn)品，拓寬商品線，擴(kuò)大自己的市場范圍。此外，具有的新產(chǎn)品的引入，可以增加企業(yè)的，許多的新產(chǎn)品可能就是連鎖企業(yè)未來的明星商品，成為企業(yè)未來經(jīng)營的支撐點(diǎn)。從硬件設(shè)施的改善來講，當(dāng)今物流管理技術(shù)、信息技術(shù)飛速發(fā)展，不僅從“量”上，更重要的是從“質(zhì)”上改變了連鎖商業(yè)的流通能力，成為一些新的連鎖業(yè)態(tài)產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)。 (1)物流管理技術(shù)。 合理的物流管理是實(shí)施連鎖商業(yè)商品策略、降低營運(yùn)成本、提高競爭能力的重要途徑。在物流管理中，配送中心起著舉足輕重的作用。而目前我國的物流管理仍處于較低的水平上，從配送中心的到都落后于國外發(fā)達(dá)國家，連鎖經(jīng)營的規(guī)模化效應(yīng)難以得到體現(xiàn)。 (2 )計算機(jī)管理系統(tǒng)及信息技術(shù)的發(fā)展是分不開的。隨著信息技術(shù)的運(yùn)用，商業(yè)自動化水平不斷提高，運(yùn)輸、集中配送、倉庫的電算化管理和條形碼的應(yīng)用，大大提高了連鎖商業(yè)在營運(yùn)、決策方面的速度與效率，有利于總部對分店的統(tǒng)一管理，方便了消費(fèi)者的購買。在當(dāng)今許多發(fā)達(dá)國家，連鎖商業(yè)為了獲取競爭優(yōu)勢，都在不遺余力地開發(fā)和運(yùn)用新技術(shù)。 技術(shù)環(huán)境及其變化對連鎖商業(yè)發(fā)展的正面效應(yīng)表現(xiàn)在： 第一，新的、信息技術(shù)和通訊技術(shù)的采用大大地提高了連鎖商業(yè)經(jīng)營決策的科學(xué)性，為其合理地組織物流活動提供了技術(shù)保障，有力地增強(qiáng)了連鎖商業(yè)的市場競爭能力。 第二，提高了連鎖商業(yè)經(jīng)營能力，使連鎖商業(yè)可以在更大范圍內(nèi)、更高層次上組織，拓展了連鎖商業(yè)的市場空間。 第三，使連鎖商業(yè)能有機(jī)地銜接購銷運(yùn)存各個環(huán)節(jié)，保障經(jīng)營活動過程富有效率。 第四，新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)，產(chǎn)生了許多新的，使連鎖商業(yè)在商品選擇上具有了更強(qiáng)的靈活性。 第五，為連鎖商業(yè)開展形式多樣的市場營銷活動提供了必備的技術(shù)條件和技術(shù)手段，使其營銷的管理活動更加科學(xué)有效。第六，新技術(shù)的采用，提高了連鎖經(jīng)營的運(yùn)營效率，降低了運(yùn)營成本，有利于實(shí)現(xiàn)連鎖商業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。 負(fù)面效應(yīng)表現(xiàn)在： 第一，新技術(shù)的涌現(xiàn)，物流技術(shù)、及通訊技術(shù)的運(yùn)用需要大量的資金投入，這對剛剛起步的我國連鎖商業(yè)來講無疑是沉重的負(fù)擔(dān)。 第二，新技術(shù)運(yùn)用需要大量的專門人才，而我國連鎖商業(yè)中員工素質(zhì)低是一種普遍現(xiàn)象，并且這一問題在短期內(nèi)難以解決。 第三，新技術(shù)的廣泛運(yùn)用，使產(chǎn)品的更新?lián)Q代加快，有些產(chǎn)品市場剛剛打開就面臨著新產(chǎn)品的沖擊，使連鎖商業(yè)在這些商品的經(jīng)營上所投入的成本難以迅速收回；而且商品的規(guī)格、花色、品種的大量增加使連鎖企業(yè)的商品管理更加復(fù)雜化。 第四，技術(shù)環(huán)境的變化一定程度上改變了消費(fèi)者的購買方式，降低了消費(fèi)者的，這就對連鎖企業(yè)商品組合的寬度和深度提出了一定的要求，使連鎖企業(yè)必須為消費(fèi)者提供一次購齊的。 四、 政治法律環(huán)境是由國家的政治體制、政府的、政治局勢、法律法規(guī)等因素構(gòu)成，任何國家的政府都要通過政治和法律手段對社會經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行規(guī)范和干預(yù)。我國已制定的、《連鎖店經(jīng)營管理規(guī)范意見》等都屬于對流通領(lǐng)域的干預(yù)。就我國目前情況而言，總體上政治法律環(huán)境的變化呈現(xiàn)出兩個明顯趨勢：一是政治體制正在穩(wěn)定中悄然變革，朝著有利于社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向演變；二是政府對流通領(lǐng)域的日益放松，逐漸向法律管制過渡，其重要標(biāo)志就是有關(guān)規(guī)流通業(yè)的法律、法規(guī)日益增多?？梢灶A(yù)言，我國對零售業(yè)及連鎖經(jīng)營的法律規(guī)制也將越來越多，且越來越嚴(yán)。這就要求的和，積極參與日趨激烈的市場競爭，謀求更大的發(fā)展。 政治法律環(huán)境對我國連鎖商業(yè)發(fā)展的正面效應(yīng)有： 第一，我國政治法律環(huán)境的變化，有利于促進(jìn)和規(guī)范連鎖商業(yè)競爭，逐步健全的法律管制有利于連鎖商業(yè)高起點(diǎn)、高層次的健康發(fā)展。 第二，政府對連鎖商業(yè)的干預(yù)，對于防止連鎖經(jīng)營出現(xiàn)過度競爭，引導(dǎo)連鎖商業(yè)在健康的軌道上發(fā)展具有積極的作用。 負(fù)面效應(yīng)有： 第一，由于政府的政策傾斜措施，形成大量中小型連鎖企業(yè)在短期內(nèi)的過度進(jìn)入，大大提高了連鎖商業(yè)的市場競爭強(qiáng)度。 第二，隨著法律管制日趨嚴(yán)密，連鎖商業(yè)受到的限制大大增加，縮小了連鎖商業(yè)的市場活動空間。 五、 社會文化環(huán)境具體包括：社會的價值觀念、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等方面，并受經(jīng)濟(jì)因素、政治因素、技術(shù)因素的影響。社會文化因素直接影響著人類的行為模式和，也直接影響和決定著人們的購買方式、及購買特點(diǎn)。從我國連鎖商業(yè)的發(fā)展來看，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)經(jīng)營和必須充分考慮和尊重不同地區(qū)、不同國家、不同種族的文化差異，并與其文化內(nèi)涵相融合，才能被接受、被認(rèn)同，也才能求得生存與發(fā)展。社會文化本身是抽象的，但也最終以一種具體的形式體現(xiàn)出來。比如，人們對色彩的認(rèn)識，它在具體的背后所隱含的是社會文化本身的取向，黃色在中國及東南亞、南亞許多國家是“皇權(quán)”和“富貴”的象征，而在中非許多國家則寓意著“死亡”；象數(shù)字這種具體的東西在不同國家的文化內(nèi)涵中也被賦予了不同的寓意。文化構(gòu)成中的宗教因素是極為獨(dú)特而應(yīng)予以關(guān)注的。面對特定的社會文化環(huán)境，連鎖商業(yè)在競爭中應(yīng)作到： 第一，充分了解和分析當(dāng)?shù)氐奈幕癄顩r，將連鎖商業(yè)的經(jīng)營特色與當(dāng)?shù)氐奈幕袡C(jī)地銜接起來，使自己的營銷理念、經(jīng)營行為符合其文化內(nèi)涵。 第二，在競爭手段的選擇上，充分考慮當(dāng)?shù)氐奈幕攸c(diǎn)，避免與之違背。 第三，依據(jù)當(dāng)?shù)氐纳鐣幕尘埃x擇適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣幕h(huán)境并有所創(chuàng)新的市場定位及，力求達(dá)到與目標(biāo)市場的。 綜上所述，連鎖商業(yè)的市場競爭環(huán)境紛繁復(fù)雜，影響的因素也變化多端，只有全面、準(zhǔn)確地把握這些環(huán)境因素，才能制定出科學(xué)、合理和高效益的連鎖商業(yè)競爭策略，從而保證連鎖商業(yè)市場競爭力的不斷提高，并富有成效。 15 /
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