【總結(jié)】潔班的禮儀培訓(xùn)資料員工行為準(zhǔn)則。、不早退、遇風(fēng)雨天氣,提前半小時到崗。。,不私自“使”“用”“藏”客用品。,包括甲方管理人員。對有爭議的安排先服從后申報,不得擅自離崗。、酗酒、會客、到客戶公司內(nèi)聊天。,按規(guī)定上交,不得私分占用。、不吃異味食品、不用有怪味的化妝品。,熱情幫助需要幫助的客戶,但不要過份熱情。、管理方式、客戶電話、名稱
2025-04-06 04:29
【總結(jié)】飛龍酒店保安部培訓(xùn)計劃及教案保安部培訓(xùn)方案根據(jù)目前實際情況,針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個人能力素質(zhì),進行全面的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。這次培訓(xùn)要求全體保安員參加,并且在培訓(xùn)過程中實行考核。培訓(xùn)結(jié)束吼,根據(jù)實際
2025-04-06 05:53
【總結(jié)】維修人員行為規(guī)范:1應(yīng)勤換勤洗工作服,保持著裝整潔,精神飽滿。2不留長發(fā),不留胡須,不留鬃角。3勤洗頭、洗澡,勤嗽口,保持個人衛(wèi)生。4上班時需穿著工作服,配戴好工作證。 1在區(qū)內(nèi)公共區(qū)域做維修工作時應(yīng)盡可能注意少影響或不影響業(yè)戶,對無法避免的情況應(yīng)主動向過往業(yè)戶說“對不起,請小心!”2無論上班或下班后在區(qū)內(nèi)遇到熟悉的業(yè)戶應(yīng)主動打招呼、問好。3與業(yè)戶同行一處時,
2025-06-26 02:44
【總結(jié)】品質(zhì)生活實踐者環(huán)境部五月份保潔專業(yè)知識培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容一、保潔技能培訓(xùn)及考核二、保潔專業(yè)知識培訓(xùn)1、清潔保養(yǎng)的含義2、清潔作業(yè)的八字標(biāo)準(zhǔn)3、污垢的分類4、清潔工具的功能5、清潔工
2025-04-22 12:51
【總結(jié)】 保潔部日常工作培訓(xùn)計劃 江軍苑小區(qū)保潔日常工作計劃 為了更好的把保潔工作規(guī)范化管理,按照公司的有關(guān)制度規(guī)定,并根據(jù)本小區(qū)的實際情況,保潔日常工作計劃具體如下: 一、本小區(qū)目前保潔人員配備2名...
2025-09-18 14:34
【總結(jié)】永裕酒店客房培訓(xùn)主講:梁志沖客房在酒店中的地位??客房在酒店中占有重要地位。?第一,客房是酒店存在的基礎(chǔ),是酒店的主要組成部門。?第二,客房是酒店組成的主體。酒店的固定資產(chǎn),絕大部分在客房,酒店經(jīng)營活動所必需的各種物質(zhì)設(shè)備和物料用品,亦大部分在客房,所以說客房是酒店的主要組成部分。?第三,客房是酒店經(jīng)濟收入和利潤的重要來源,也
2025-01-01 16:02
【總結(jié)】第一篇:餐飲部培訓(xùn)內(nèi)容 餐飲部培訓(xùn)內(nèi)容 一、托盤 用左手端托盤,上肩與下肩彎曲成90°,掌心向上五指分開,指實掌心虛,所托物品較重時,也可以全掌托著盤底,使手指,手掌手腕同時受力,平手托于胸前距...
2025-10-26 12:49
【總結(jié)】 商場保潔規(guī)范及內(nèi)容流程 一.保潔人員行為規(guī)范 1.熱愛本職工作,具有奉獻精神,保持顧客至上,兌現(xiàn)服務(wù)的承諾?!?.克己奉公、不謀私利,愛護公共(公司、個人及顧客)財物,珍惜榮譽?!?.一視同仁、童叟無欺,耐心服務(wù)、主動服務(wù)?!?.保潔人員著裝統(tǒng)一,工裝整潔,工牌整齊?! ?.堅持站立服務(wù),不雙手插袋、雙臂交叉胸前,不倚靠物架?! ?.保潔
2025-05-31 07:55
【總結(jié)】、前廳部的組織結(jié)構(gòu)圖前廳部經(jīng)理大堂副理(1)前廳部主管(1)前臺收銀領(lǐng)班(1)大堂西餐吧領(lǐng)班(1)前廳接待領(lǐng)班(1)前臺收銀員(5)禮賓部行李員(3)商務(wù)中心文員(1)大堂西餐吧吧員(4)前廳接待員(6)一、本部門考勤制度(1)員工必須按時上下班,上下班時間以各部門考勤記錄為
2025-04-06 02:00
【總結(jié)】編號: 時間:2021年x月x日 書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第108頁共108頁 潔班的禮儀培訓(xùn)資料 員工行為準(zhǔn)則 。 、不早退、遇風(fēng)雨天氣,提前半小時到崗。 。 ...
2025-01-17 03:31
【總結(jié)】《保潔部保潔員工作手冊》-1-《保潔部保潔員工作手冊》崗位名稱保潔員直屬上級保潔部領(lǐng)班所在部門保潔部直屬下級崗位定員10薪資形式本職描述:1、嚴(yán)格遵照《保潔部保潔員作業(yè)指導(dǎo)書》《保潔部保潔員例行公事管理表格》要求,確保工作流程順暢、有效、準(zhǔn)確地實施。職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一
2025-10-21 09:35
【總結(jié)】第一篇:保潔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 保潔工作服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn) (一)各崗位清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) ★各展廳清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn): 地面:每日清掃拖抹一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,光潔明亮。 墻面:每周擦洗,隨時...
2025-10-15 20:46
【總結(jié)】 管家部新入職員工培訓(xùn)內(nèi)容一、員工入職培訓(xùn)〈一〉、部門培訓(xùn)簡介管家部的主要職能是為下榻賓客提供舒適、寧靜、安全、清潔、優(yōu)美的住宿環(huán)境,負責(zé)酒店內(nèi)公共地方的清潔衛(wèi)生和鮮花水果的布置控制,同時負責(zé)客房和餐廳的布草、賓客衣服、員工制服及其它布草的洗滌、保存和發(fā)放。管家部能否提供舒適的居住環(huán)境和體貼入微的服務(wù),是酒店管家部是酒店接待入住賓客的主要部門,是房務(wù)部管轄下的一個具有
2025-04-06 04:52
【總結(jié)】日常保潔服務(wù)內(nèi)容及清潔標(biāo)準(zhǔn)(后勤區(qū)域)清潔區(qū)域清潔內(nèi)容次數(shù)清潔標(biāo)準(zhǔn)大廳日常清潔地面(推塵)不斷巡視地面光亮、無塵墻壁(擦拭)1次/日無手印、塵土、污跡玻璃門(擦拭)不斷巡視潔凈光亮無手印污跡地墊(吸塵)2次/日無雜物、污跡指示牌、金屬件(擦拭)不斷巡視無手印、塵土、污跡煙灰缸、垃圾箱不斷巡視無手印
2025-07-14 22:41
【總結(jié)】第一篇:保潔員工作內(nèi)容 保潔員工作內(nèi)容 一、每天上午上班和下午上班時,清理各車間所指定堆放的垃圾,分別將不可回收垃圾和可回收垃圾分別清運到所指定的堆放處,不準(zhǔn)將可回收垃圾按不可回收垃圾處理。 二...
2025-10-26 00:19