直面溝通禮儀與電話溝通禮儀-資料下載頁

【總結(jié)】第二講第一節(jié)直面溝通禮儀一、語言溝通禮儀二、同事交往禮儀三、與上司相處的禮儀四、為人上司的禮儀一、語言溝通禮儀1、態(tài)度友好，善用禮貌用語。2、語調(diào)高低適宜，語速快慢適度。3、表達節(jié)奏分明，重點突出。4、講話思路清晰，詳略得當。5、慎用簡略語、專業(yè)術(shù)語。6、

2025-03-04 13:18

教師禮儀與溝通藝術(shù)培訓課件-資料下載頁

【總結(jié)】劉筏筏簡介●國家高級禮儀培訓師●大連市“十佳”旅游教師●遼寧師范大學副教授、碩士研究生導師●第12屆全運會頒獎禮賓培訓導師●大連達沃斯論壇志愿者禮儀培訓講師●大連市婦女干部教育培訓講師團講師●大連市“三高”女性聯(lián)誼會秘書長新浪博客（微博）：禮儀培訓師劉筏筏找尋職業(yè)幸福感的密碼

2025-02-09 16:44

服務(wù)禮儀與溝通培訓教材-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)禮儀與溝通歡迎參加一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)禮儀誰是你的顧客？外部顧客業(yè)主、住戶、商戶、老師、學生、發(fā)展商、政府部門的人員、外來人員公司的所有同事內(nèi)部顧客優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要素彼此合作全體參與積極開放的心態(tài)要澄清，不要假設(shè)原則性與靈活性相結(jié)合

2025-03-10 10:41

人際溝通與禮儀培訓課件-資料下載頁

【總結(jié)】人際溝通與禮儀(第一講)一、溝通開啟成功的鑰匙1、感悟溝通、有益處的互動過程1）、溝通的定義2）、溝通的基本特征：情感的融合，思維的共識（通俗點說就是明白、理解對方的想法、感受、目的，并共同尋求合理有效地解決事務(wù)、問題的方法；建立、加深彼此間的關(guān)系。）：一方

2025-03-07 23:52

商務(wù)禮儀與溝通技巧培訓-資料下載頁

【總結(jié)】99-65/12/20231福建實達電腦集團有限公司新員工培訓教材標準商務(wù)禮儀確?？蛻魸M意高效溝通技巧實用解決問題技能商務(wù)概述(成為具有高度職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)人士)99-65/12/20232福建實達電腦集團有限公司新員工培訓教材商務(wù)概述?商務(wù)理念概述

2025-02-21 13:01

【培訓課件】政務(wù)禮儀與溝通技巧-資料下載頁

【總結(jié)】政務(wù)禮儀與溝通技巧政務(wù)禮儀?真誠性原則?自徇性原則?敬人性原則?均等性原則?適度性原則一、政務(wù)禮儀的原則二、政務(wù)基本個人禮儀社交基本禮儀握手介紹遞接名片聚餐禮儀電話禮儀政務(wù)禮賓禮節(jié)握手介紹握手的

2025-01-18 10:33

電話溝通的技巧與禮儀培訓-資料下載頁

【總結(jié)】?????電話禮儀電話溝通的技巧與應(yīng)對禮儀???????????????職場上基本禮儀~電話禮儀電話已成為現(xiàn)代人不可或缺的工具。良好的電話禮儀維系著人與人的關(guān)系，更能提升企業(yè)的形象。壹、電話應(yīng)對「333」基本觀念一、3個心態(tài)：以客為尊將心

2025-01-15 23:28

溝通禮儀培訓講義-資料下載頁

【總結(jié)】主講：蔣海娟主講：蔣海娟溝通禮儀主講：蔣海娟主講：蔣海娟主講：蔣海娟痛則不通則不痛主講：蔣海娟主講：蔣海娟主講：蔣海娟主講：蔣海娟前言二十一世紀是一個充滿激

2025-01-16 09:28

溝通禮儀培訓課程-資料下載頁

【總結(jié)】溝通禮儀謝青一、總論二、儀表三、神態(tài)四、舉止五、言談六、職場七、社交八、餐飲九、文化禮儀是什么？禮儀是交往藝術(shù)禮儀是溝通技巧禮儀是行為規(guī)范什么時候要講究禮儀？10/30平視額頭部位角度時間斜視俯視30/30

2025-01-16 09:29

商務(wù)溝通禮儀培訓-資料下載頁

【總結(jié)】第三章商務(wù)溝通禮儀教學目的：打開交際死結(jié)，學會有效溝通。重點掌握禮儀小測測儀驗，和別人說話時，你的表現(xiàn)是：A．直直地盯著對方的眼睛B．面含微笑，不時地看著對方的眼睛C．邊聽對方說話手里邊忙著其他事情

2025-02-15 19:51

心態(tài)、禮儀、溝通培訓-資料下載頁

【總結(jié)】物業(yè)人員、置業(yè)顧問素質(zhì)培訓序號時間事項19:30-12:00優(yōu)秀職業(yè)化員工訓練212:00-13:30午餐+休息313:30-17:00優(yōu)秀職業(yè)化員工訓練417:00-課程結(jié)束一、時間流程二、課堂紀律1、課堂期間請請將手機等通訊工具調(diào)至靜音、震動或關(guān)機狀態(tài)；2、會場內(nèi)禁止吸煙、隨意走

2025-02-15 13:49

領(lǐng)導素養(yǎng)與公務(wù)禮儀培訓-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：《領(lǐng)導素養(yǎng)與公務(wù)禮儀培訓》 。它僅適用于家人、戀人與至交，亦稱“親密距離”。社交距離。它適合于一般性的交際應(yīng)酬（交談、握手、擁抱），亦稱“常規(guī)距離”。禮儀距離。它適用于會議、演講、慶典、儀式...

2024-11-09 12:54

公務(wù)接待與職場禮儀培訓-資料下載頁

【總結(jié)】1職業(yè)形象接待工作的意義?接待是管理，接待水平反映了企業(yè)管理水平。?接待是文化，接待的細節(jié)直接體現(xiàn)了企業(yè)員工的素質(zhì)和文化。?接待是展示公司形象的重要窗口，是促迚公共關(guān)系的橋梁，是擴大宣傳效果的重要機會。2職業(yè)形象何為禮儀禮仦尊重他人的一種觀念表達這種觀念的形式本質(zhì)就是：尊重，就是不人為善，

2025-01-24 03:07

領(lǐng)導素養(yǎng)與公務(wù)禮儀培訓-資料下載頁

【總結(jié)】領(lǐng)導素養(yǎng)與公務(wù)禮儀形象如同天氣一樣，無論是好是壞，別人都能注意到，但卻沒人告訴你?！獑獭っ撞闋枺I(lǐng)導學形象專家）培訓目的?公務(wù)禮儀作為一種新興的文化現(xiàn)象，它事關(guān)政府形象乃至國家和民族的形象。?通過培訓，懂得個人職業(yè)形象與職業(yè)化塑造的關(guān)系，增強自信，樹立職業(yè)化意識；幫助領(lǐng)導干部塑造良好的企業(yè)公眾形象和個人形象

2025-04-13 22:32

公務(wù)員形象與公務(wù)禮儀培訓課件-資料下載頁

【總結(jié)】公務(wù)員形象與公務(wù)禮儀1江西省工商行政管理學校第一講公務(wù)禮儀概述2江西省工商行政管理學校一、公務(wù)禮儀的涵義?定義：公務(wù)員在行使自己職責時所應(yīng)當遵守的禮儀規(guī)范。?宗旨：要求公務(wù)員自覺地恪盡職守，勤于政務(wù)，廉潔奉公，忠于祖國，忠于人民，提高工作效率，維護政府形象，以求更好地服務(wù)于人民，服務(wù)于社會，服務(wù)于我國的社會主義現(xiàn)

2025-01-24 02:39

“公務(wù)禮儀與溝通”培訓(完整版)

“公務(wù)禮儀與溝通”培訓(更新版)

“公務(wù)禮儀與溝通”培訓(專業(yè)版)

“公務(wù)禮儀與溝通”培訓(留存版)