【正文】 80、經過這次面試，我們認為你不適合當公務員，決定不錄用你，你自己認為有那些原因？（壓力面試）答：（1）我認為面試向來是5分靠實力，5分靠運氣的。我們不能指望一次面試就能對一個人的才能、品格有充分的了解。畢竟二十分鐘時間太短，而要打分的項目很多（2）當然最大的原因可能是我的臨場發(fā)揮不能得到各位的認可，比如我的心理的確感到有些緊張。吃一塹長一智，所謂無論面市的結果如何，我的這段經歷將為我提供一個自我省查的機會，發(fā)現(xiàn)自己的不足。既有臨場經驗的不足，也有知識儲備的不足。希望以后能有機會向各位考官討教。（3）我會好好的總結經驗教訓，加強學習，彌補不足。另外，希望考官能對我進行全面、客觀的考察，我一定會努力，使自己盡量適應崗位的要求。（答題注意：（1）考官這是在考察你的應變能力，并非真的對你不滿，要沉著應對。（2）不要中了圈套，暴露自己的弱點，回答時可以虛一點。（3）重點要放在彌補弱點上，這可以看出你積極進取的品質。（4）要誠懇的向考古討教，可以博取他們的好感！） 8你得到提拔后A同事對你十分熱情，言聽計從；B同事反應冷漠，不言不語；C同事冷言冷語，你如何處理與3人的關系？答：（1）我認為一般情況下人與人的關系是具有連續(xù)性的，不可能說我得到提拔后別人對我的態(tài)度發(fā)生了天翻地覆的變化。除非兩種人，一種是趨炎附勢的小人，一種是對我得到提拔不滿的人。無論對哪種都不能擺出一副領導的架勢，自己覺得高人一等，領導職位只是便于工作的開展才設的。平時大家還是同事，還是朋友。由于要涉及到工作安排，跟他們搞好關系是很重要的。（2）和A同事相處，不管它是怎么樣的人，也許本來是我的好朋友呢，還是以平常的態(tài)度對待他。（3）和B同事相處，他可能是個沉默寡言的人，跟我關系一般，但他對任何人當領導都不關心，只是想干好自己的工作。繼續(xù)以平常的心態(tài)來交往也未嘗不可，也可以在適當的時機用恰當的方法表示一下熱情。比如周末完成工作后既跟人一起去吃吃飯，在酒桌上聊聊天。（4）不言而喻C可能在某些方面對我存在看法或者是偏見。我認為可以從別人那里打聽一下他對我有什么看法。選擇適當的時間進行以下建設性的溝通，找出兩個人間的問題癥結所在，表示一下友好消除誤會。我相信C也是個通情達理的人。8你覺得現(xiàn)在的公務員素質怎么樣，請你談談你的看法？答：（1）我國公務員任用的標準是德才兼?zhèn)?，而且在實際上也是按照這個標準做的，因此公務員隊伍整體素質較高。（2）但是，不可否認，某些公務員素質不高，為人民服務的思想淡薄，甚至有人將國家和人民賦予的職權當作謀私的工具。因此，改變工作作風，開展反腐倡廉勢在必行。隨著黨風廉政等工作的深入開展，我相信這些現(xiàn)象會逐漸消除。（3）另外，還有一些公務員還沒有從計劃體制的“管理型”思維向市場經濟的“服務型”思維轉變，他們知識結構陳舊，思想保守。公務員隊伍應當緊跟時代，與時俱進，解放思想，改變角色，轉換職能。這是公務員隊伍目前比較緊迫的問題之一。因此，有必要舉辦培訓班，對他們進行培訓，使他們進一步解放思想，更新知識結構。（4）公務員隊伍是值得自己在其中鍛煉的地方。8你手頭上有許多重要的工作，你的領導又交給你一件任務，而你沒有多余的時間，你如何處理這件事情？(行為組織能力)答：（1）應該相信這是領導一時疏忽，忘記了有許多重要的工作，或者是人手實在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言，覺得市領導在給我穿小鞋。（2）如果可能的話，在給領導處理新任務的時候，首先調整手頭上的工作，加快工作進度，看看是否可以擠出時間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。（3）實在不行的話，向領導說明情況，將手頭工作的重要性向領導提示，如果手頭的工作不急，能第二天做最好。如果不行問領導，這件任務是否急著要辦，如是，而且由我來做最合適，那就請領導協(xié)調，將我手頭上的許多重要工作交由其他人承辦。如不是，告訴領導，我要等這些重要工作做完才能著手去做。8你有何特長？答：所謂特長一般指的是我有的而別人沒有的優(yōu)點，或者是大家都有的但是我必被人強的優(yōu)點。我這個人呢特長談不上，但還是有一些優(yōu)點。（1）我的性格較強偏向文靜，待人熱情彬彬有禮，辦事穩(wěn)重認真，有事業(yè)心。我覺得這個性格比較適合辦公室的工作。（2）我的計算機操作能力較強，通過了二級計算機等級考試，平時能幫助單位科室做一些文字工作。另外我喜歡編程，曾經在網上發(fā)布過一些自己編的小程序，了解計算機網絡的管理。（3）我比較注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高，在日常工作中都在不斷鉆研業(yè)務。在實際工作中也取得過很好的實際效果。比如路面攤鋪標高不合適的處理，發(fā)表過工程監(jiān)理的論文。（4）我有很強的團隊精神，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。從事的工作對團隊的要求很高，細化管理，我想科室工作依然要求很強的團隊精神。我對團隊精神是這么理解的：能合同事建立起一種相互信任的合作關系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能合其他人互動，共享信息和榮譽。對待工作認真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔本職工作以外的工作。（5）我的學習能力比較強，容易接受新知識，喜歡擺弄一些新東西，新思路。 8你在領導和被領導之中喜歡哪一種?答：毛主席說過：干工作不分貴賤高低，都是為人民服務。雖然兩者崗位不同，但工作性質一樣，都是為了單位的事業(yè)。我覺得這沒有什么喜歡不喜歡的，這是每個人都肯定會遇到的事情，不能說你不喜歡就不去作這件事了，關鍵要擺正自己的位置，妥善處理領導與被領導的關系。（1）首先應當明確領導與被領導這樣的關系是肯定存在的，人在社會，總歸會有自己的領導，而自己有一天也會成為領導，也會領導一部分人去做工作。（2）如果自己處在被領導的崗位，首先要服從領導安排，做好本職工作，爭取領導的信任與支持。（3）如果自己處在領導的崗位，應該作好模范，以身作則，關心下屬的工作與學習，帶領大家作好工作。（4）對于剛剛步入社會的青年學生，一般不可能直接到踏領導的崗位，應踏踏實實做好本職工作，愛崗敬業(yè)，勤政為民，在工作崗位上充分展示自己的能力與才華，相信總有一天會踏上領導崗位。（5）如果這次被招錄，只要真正能夠為人民謀利益，我愿意服從組織的安排，接受任何考驗。8你在與客戶接觸的過程中，客戶向你提出了一個你回答不了的技術問題，你當時又無法與其他人聯(lián)系，你怎么辦？ 答：（1）出現(xiàn)這樣的問題我感到很遺憾，這說明我的基本功還有欠缺，但我覺得在科技發(fā)展知識更新如此迅速的今天，一個人不可能能夠解決所有的問題。（2）我會跟他說對不起，我不清楚這個問題，我會在遲些時候給你答復。同時我會對他說非常感謝你的問題讓我察覺到了自己的不足。（3）以此為鑒，平時加強業(yè)務的學習，不斷更新自己的知識結構。盡量少出現(xiàn)這種局面。 8社會保障體系的建立對社會將有什么好處？請你談談你的看法。答：社會保障是現(xiàn)代國家的一種安全制度。從經濟角度講是社會再分配的一種形式和手段，從法律的角度講它是一種法定的強制執(zhí)行的安全制度，他有社會保險、社會福利和社會救濟三個方面。我們追求的是全社會范圍內的社會福利。社會保障的主要作用有以下幾個方面。（1）有利于社會的穩(wěn)定，降低了人們社會生活的風險，可以保障弱勢群體，解決其基本生活。醫(yī)療等方面的需要，免除了人們的后顧之憂。（2）通過調整社會成員收入的差別保證全體成員的基本生活?，F(xiàn)在社會上一部分人已經先富起來了，社會保障有利于實現(xiàn)共同富裕，體現(xiàn)社會主義的優(yōu)越性。（3）有利于勞動力的生產和再生產。可以保證勞動者的生產不會因為生活困難而中斷，通過對殘疾人的社會保障可以使其恢復勞動力，對家庭的救助，有利于下一代的順利成長。（4）分擔社會責任，降低個人或部門的風險，集中主要精力搞經濟建設。（5）對國民經濟的發(fā)展具有調節(jié)作用。社會保障能夠刺激社會總需求，保證勞動力市場供需平衡。同時它能夠為國民經濟的發(fā)展提供資金，一些基金類的社會保障基金可移用于社會的生產建設。8怎樣消除城鎮(zhèn)居民的貧困現(xiàn)象答：（1）城鎮(zhèn)低收入人口的收入一般都來自工資，如果失業(yè)或者單位效益不好的話就會出現(xiàn)貧困現(xiàn)象，我們國家正全面建設小康社會，我相信，隨著我國的經濟不斷發(fā)展，這種現(xiàn)象將逐漸消失。（2）對于沒有生活來源又沒有勞動能力的居民，可以通過社會保障體系的不斷完善，得到改善。（3）下崗失業(yè)人員，在納入社會保障體系的同時，可以根據其年齡層、知識水平以及社會所需開辦技能培訓班，增加競爭力，也可提高自身的素質。要加強引導和做好輿論宣傳，號召貧困對象自強不息，勇于自主創(chuàng)業(yè)。通過政府各方面優(yōu)惠政策的出臺，對失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)也提供了更多的機會。（4）國企改革力度，提高經濟效益。（5）引資，創(chuàng)造更多的就業(yè)空間，讓更多的人上崗。（6）監(jiān)督執(zhí)行和完善城市居民最低保障金的發(fā)放。8一份機密文件不見了，當你準備向領導報告。第2天有出現(xiàn)在你的抽屜里。如何處理這件事？答：（1）我認為還是要向領導報告，這份文件失蹤的事，并向領導檢討自己的過失。機密文件涉及到國家或部門機密，因此他的發(fā)放和傳閱是很嚴肅的，不相干的人是不能看到的，否則將構成犯罪。（2）追查資料被何人傳閱過，有什么人接觸過資料，保證資料內容不落入別有用心的人。并向領導報告，并請示處理意見。（3）深刻檢討自己的工作過失，提高對保密工作的認識，嚴格按照單位的資料歸檔管理制度辦理，沒有相關規(guī)定的可以向領導提出建議。90、從事公務員工作經常會遇到各種各樣的矛盾。你作為名公務員在某項工作中如果與處長發(fā)生了意見分歧，將如何處理？ 答：（1）冷靜對待，正確分析。（2）按組織原則辦事，在組織上自覺服從處長決定，非原則問題要互諒互讓，求同存異。（3）自己正確的意見未得到采納，也不因此而消極工作。重大原則問題可向上級反映。9同志在“七一”講話中提出了建設高素質干部隊伍的要求。你如果成為一名公務員，對提高本處室人員的素質有何打算？答：（1）設高素質人事干部隊伍要十分重視，在抓好處室日常業(yè)務工作的同時，大力加強自身建設。（2）高標準、嚴要求，采取有效措施，并落到實處。（3）不斷提高自己的思想、業(yè)務素質，當好表率。9加強團結是做好各項工作的基礎。你如果成為一名公務員，對搞好本處室團結有什么想法和打算？ 答：（1）要搞好一個處室的團結，處室領導是關鍵。作為一名公務員，要把維護和增強處室團結作為協(xié)助處長工作的一項重要內容。（2）正確處理本處室領導成員之間的關系，積極搞好領導班子的團結，為其他工作人員搞好團結作出表率。（3）正確運用批評與自我批評的武器，注意防止和及時化解矛盾。9“上有政策，下有對策”這句話你的看法？如果你上司是這樣一個人，你會怎么樣？ 答：“上有政策、下有對策”是當前普遍存在于各級黨委和政府工作中一種極其不良的現(xiàn)象，能否加以制止，對于確保黨和政府各項政策的有效落實至關重要。（1）“添工加料”、附加條件的執(zhí)行。在這種政策執(zhí)行過程中，政策執(zhí)行者往往會添加一些原政策所沒有的東西，而添加的這些東西往往是不合理的，不可行的，但執(zhí)行者為了自身的利益把它們加進去，使這些不合理不可行的東西變成了合理的可行的，這樣也就會影響原定目標的實現(xiàn)，這就是“土政策”，他們口頭上喊的是政策執(zhí)行原則將與靈活性相結合、理論聯(lián)系實際的口號，實際上是自立一套，謀取私利。（2）象征性、“走過場”式的執(zhí)行。我國政策制定、執(zhí)行屬直線網絡系統(tǒng)，這個系統(tǒng)正常運轉必須按照一定規(guī)則來，下級必須嚴格執(zhí)行上級所作決策，必須維護上級政策的嚴肅性和權威性，有意見、有看法可以利用正規(guī)渠道和方式反映，但同時也必須嚴格按上級規(guī)定的時間和方式執(zhí)行，這是政策執(zhí)行的最高準則，但是在我國政策執(zhí)行過程中存在著很多象征性執(zhí)行甚至抗拒執(zhí)行的現(xiàn)象。（3）改其實質、曲解其義的執(zhí)行。這種現(xiàn)象往往是由于政策執(zhí)行者根據自身有利的部分予以實施，這樣做的結果就是導致政策無法得到真正地貫徹落實，甚至收到與初衷相悖的績效。（4）表面一致、陽奉陰違的執(zhí)行。當執(zhí)行機關執(zhí)行的政策對自己的利益有損害的時候，他們就會制定表面上與上級政策一致，實際卻相違背的實施方案。9江總書記最近提出要倡導“五種精神”，請你就其中的“緊跟時代，勇于創(chuàng)新”精神談談你的認識。 答：（1）當今時代發(fā)展迅速，只有緊跟時代，勇于創(chuàng)新，才能立于不敗之地，否則，落后是要挨打的。（2）在以往的改革開放中，全國人民齊心協(xié)力，取得了不錯的成績，但不能滿足于現(xiàn)狀，要保持斗志，繼續(xù)努力，勇于創(chuàng)新，決不能固步自封，停滯不前。（3）緊跟時代，勇于創(chuàng)新，實際上是要求在家與時俱進。這也是江總書記在新歷史時期對全國人民作出的激勵與動員，我們應該積極響應，并在實際生產與工作中加發(fā)落實與發(fā)揚。9現(xiàn)代人際關系非常重要，你對此有何看法？ 答：現(xiàn)代人際關系就是搞好工作、實現(xiàn)自我價值的一個重要因素。如果人際關系不好，就會感到苦惱，一旦陷入苦惱中，還會有精力做好工作嗎？所以我認為，要搞好工作，決不能忽視人際關系。9請你談談最理想的工作集體應該具備什么條件？ 答：最理想的工作集體應該具備下列的條件：第一、這個集體的成員應該具有較高的素質，也就是說應該具備較高的政治素質、較高的道德素質、較高的業(yè)務素質。第二、這個集體所有的成員都能把心放在工作上，而且工作都能認真負責，都能為了這個集體創(chuàng)造一流的成績，都能為了這個集體貢獻自己的力量。第三、這個集體的成員都互相尊重、互相學習、互相愛護、互相關心，而不是互相拆臺、互相攻擊。第四、這個集體的所有成員都集體主義精神，愛惜集體的榮譽就像愛惜自己的生命一樣。只有這樣的集體才能夠擁有極強的凝聚力。9如你擔任副處長，與處長發(fā)生矛盾，這時候有人向你建議，要你向領導反映處長的專橫作風，你會如何處理這件事情？ 答：我是副處長，毫無疑義，應該尊重處長。如果和處長發(fā)生了矛盾，我不會接受別人的建議，向領導反映處長的情況。我想，如果這樣做的話，不但不會解決與處長的矛盾，相反還有可能激化矛盾。處長會認為我不地道，向領導告他的狀，以后他就回處處防范我。這樣我自己也會處于孤立的處境。所以我決不會接受別人的這種不能夠解決矛盾的建議。要解決與處長的矛盾，我會主動找處長溝通，首先主動地檢查自己的不足，并誠懇地接受處長的批評。我想我的這種誠懇的態(tài)度是一定會感化處長的，處長也一定會檢查自己的問題。這樣我們就達成了相互諒解，矛盾毫無疑問也就解決了。9我國經濟發(fā)展了，可環(huán)境污染越來越嚴重，你了解長江