雅姿產(chǎn)品銷售十大法則講師手冊-資料下載頁
2024-10-23 14:49本頁面
【導讀】熟悉以下課程能讓你更好的理解雅姿產(chǎn)品銷售的重點。通過學習本課程，掌握作為一個美容產(chǎn)品的銷售人員應具備的特質(zhì)。不斷挖掘產(chǎn)品特性及自我試用心得。了解產(chǎn)品后就要推銷自己，用自己的專業(yè)知識及良好形象影響顧客，實現(xiàn)購買。做好以上準備就要區(qū)接觸顧客，那預約顧客時電話預約又是最常見的。在電話預約見面機會后，良好的第一印象是銷售成功的關鍵。從簡短的交談獲得所需信息，確認顧客的需求，有針對性的推薦產(chǎn)品。在整個銷售環(huán)節(jié)不斷收集于顧客交談中的信息，隨時解決顧客異議。顧客提出有事實根據(jù)的意見應該承認，并接受，否認不明智要給客戶一個補償，產(chǎn)品優(yōu)勢；4、強調(diào)與使用者身份相匹配。如果時機不當容易給客戶造成壓力。在已成交的基礎上進行連帶銷售。皮膚過敏等現(xiàn)象出現(xiàn)。
【正文】 定成交法 ：把用產(chǎn)品的感受描述給顧客。 “ 您用了這款產(chǎn)品之后呢，即使是在寒冷干燥的冬天皮膚也會保持水嫩的狀態(tài)，這多 好啊。 ” 選擇成交法 ：為顧客提供兩種被選答案。 “ 現(xiàn)在這兩套產(chǎn)品一個主要可以讓您皮膚白皙，一個主要可以補水鎖水，您看今天您先選擇哪一款？ ” 優(yōu)惠成交法 ：提供優(yōu)惠條件促成購買。 “ 今天您購買產(chǎn)品除了讓皮膚在家里得到很好的呵護還可以每周到我這里來給您做一個周護理。 ” 保證成交法 ：向顧客許諾成交后的某些行為。（送貨，售后服務等） “ 您今天購買的產(chǎn)品我會明天一早給您送過去，保證馬上讓您用上，并且還會給您一個詳細的使用說明，以便讓您用出最好的效果。 ” 從眾成交法 ：利用從眾心理。 “ 這套產(chǎn)品真的不錯，您單位上已經(jīng)有三位 女士買了效果都不錯哦，您也拿一套吧。 ” 機會成交法 ：無選擇成交法。 “ 今天是 **節(jié)，我們有一個特別優(yōu)惠如果您購買一套產(chǎn)品將額外得到這個漂亮實用的包包，大家都很喜歡，現(xiàn)在就剩下三個了。 ” 小狗成交法 ：先試用后付款。（慎重選擇使用） 參考講義： 在已成交的基礎上進行連帶銷售 。 參考講義： 化妝品銷售完成后一定要告知顧客詳細的使用說明，以免因為不當?shù)氖褂迷斐善つw過敏等現(xiàn)象出現(xiàn)。 參考講義： 良好的售后服務是再次銷售的基礎 ，請在不同時間段回訪顧客的使用情況，并做好相關記錄。 參考講義： 謝謝
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1