【正文】 訓(xùn)僅產(chǎn)生了10～20％的轉(zhuǎn)化率，有80一90％的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了。造成這種浪費(fèi)的原因并不完全在于人力資源部，而在于企業(yè)中還沒建立一套有效的培訓(xùn)機(jī)制及科學(xué)的培訓(xùn)模式。企業(yè)培訓(xùn)是一個(gè)完整的過程，設(shè)計(jì)它的關(guān)鍵在于系統(tǒng)思考，即企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)其他的業(yè)務(wù)活動(dòng)、整個(gè)企業(yè)的發(fā)展相互影響，形成彼此互動(dòng)的關(guān)系。這與傳統(tǒng)的把培訓(xùn)看成是與其它部門分開的、程序化的、缺乏靈活性的觀點(diǎn)形成了鮮明的對比。企業(yè)成功培訓(xùn)的關(guān)鍵在于企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理與人力資源部從系統(tǒng)的角度、戰(zhàn)略的角度形成穩(wěn)固的培訓(xùn)聯(lián)盟，有領(lǐng)導(dǎo)的更多支持、更到位的需求分析、更個(gè)性化的培訓(xùn)方法、科學(xué)的評估體系、快速有效的反饋機(jī)制等，既照顧到企業(yè)整體各層面的問題，又能注意到一些重要的細(xì)節(jié)問題，做到點(diǎn)面結(jié)合，只有這樣才能真正提高培訓(xùn)效果，增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。(五)準(zhǔn)確把握培訓(xùn)對象的需求準(zhǔn)確、細(xì)致的培訓(xùn)需求分析工作，可為培訓(xùn)目標(biāo)的制定、培訓(xùn)計(jì)劃編制、培訓(xùn)體系的建立以及培訓(xùn)工作的實(shí)施，建立明確的目標(biāo)和準(zhǔn)則。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí)，可以采取分組討論形式。各組充分實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作、信息共享，并與其它各組進(jìn)行比賽競爭，由此培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和自我管理能力，增強(qiáng)成員對團(tuán)體的參與感、認(rèn)同感與歸屬感。另外，還可以采用多種溝通方式，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通，培養(yǎng)溝通技能，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新、進(jìn)取，培養(yǎng)員工參與管理的意識和終生學(xué)習(xí)能力，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。這不僅滿足了個(gè)人層面的培訓(xùn)需求，同時(shí)提高了員工的工作技能，實(shí)現(xiàn)了組織、工作、個(gè)人三個(gè)層面培訓(xùn)需求的相互滲透。通過對企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)工作和員工現(xiàn)狀等各方面的綜合分析，確定企業(yè)是否存在培訓(xùn)需求，據(jù)此制定培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)的目標(biāo)包括總目標(biāo)、分目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，這一目標(biāo)體系構(gòu)成一個(gè)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，并加以科學(xué)地陳述。在陳述培訓(xùn)目標(biāo)時(shí)要明確以下幾個(gè)問題：我們應(yīng)該實(shí)施培訓(xùn)嗎?為什么要實(shí)施培訓(xùn)?目前企業(yè)最需要的培訓(xùn)需求是什么?培訓(xùn)能為企業(yè)帶來哪方面的價(jià)值增加?依據(jù)如何?在這里可借鑒管理學(xué)中的“目標(biāo)管理”法。三、結(jié)論現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，怎樣有效地完成這項(xiàng)工程影響的因素很多，主要是具備科學(xué)、規(guī)范合理的工作機(jī)制來保證培訓(xùn)工作順利實(shí)施。要明確把企業(yè)的機(jī)制轉(zhuǎn)換和適應(yīng)市場服務(wù)作為工作方向與目標(biāo)，提出培訓(xùn)應(yīng)適應(yīng)內(nèi)部體制改革和外部市場環(huán)境變化。從時(shí)間、空間上提高員工適應(yīng)市場變化和企業(yè)改革的能力，培訓(xùn)工作不僅隨著內(nèi)、外部環(huán)境變化而變化且從企業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)規(guī)劃出發(fā)，為企業(yè)提供知識和人才儲備。因此培訓(xùn)工作應(yīng)及時(shí)還要超前，培訓(xùn)機(jī)制能主動(dòng)適應(yīng)并服務(wù)于上述目標(biāo)要求。員工的培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)內(nèi)非常重要的環(huán)節(jié)，需要企業(yè)各級部門的重視。須要把員工與企業(yè)的需要相結(jié)合?，F(xiàn)階段培訓(xùn)與開發(fā)的職能已經(jīng)突破了崗位技能的范圍，更注重提高員工的勝任能力，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，強(qiáng)調(diào)員工有自我發(fā)展的主觀能動(dòng)性，將目標(biāo)與長遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合起來，用戰(zhàn)略的思考緊密的聯(lián)系起來。所以企業(yè)應(yīng)不斷地對員工進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)，向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀，培訓(xùn)良好的行為規(guī)范，使其能夠自覺地按慣例工作，從而形成良好、融洽的工作氛圍，增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感，增強(qiáng)員工與員工及管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)要樹立全新人力資源開發(fā)的理念，將培訓(xùn)作為企業(yè)文化的重要組成部門。其次要完善培訓(xùn)體系，通過科學(xué)的培訓(xùn)體系將培訓(xùn)流動(dòng)加以落實(shí)和固化。第三要正視培訓(xùn)需求的分析和效果的評價(jià)考核，把好這兩關(guān)是完成培訓(xùn)工作的樞紐。中國企業(yè)在入世后，面臨著更多沖擊與挑戰(zhàn)，也有更多的發(fā)展契機(jī)，當(dāng)前是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要想在激烈的競爭中生存發(fā)展，就必須要重視對組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)。解決好人才儲備問題，做好人力資源開發(fā)工作。人才是樞紐。尊重員工關(guān)心員工的發(fā)展才能使企業(yè)在競爭立于不敗之地。參考文獻(xiàn)[1][J]．山西廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2012，(2)：75—77.[2]．雇員培訓(xùn)與開發(fā)[M]．中國人民大學(xué)出版社，2011.[3]．現(xiàn)代培訓(xùn)需求分析的層次與內(nèi)容[J]．中國培訓(xùn)，2009，（7）．[4]：，2008，1：452.[5]，2012，5[6],2011,(1).[7]菲茨恩茲，戴維森著，（第3版）.北京大學(xué)出版社，2009，11[8]、培育與考核實(shí)務(wù)，廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2008年4月第1版[9]［M］；上海：復(fù)旦大學(xué)出版社；2009:52，60[10][J]。商業(yè)研究。2009年12期[11],馬寧?；诳冃Ъ夹g(shù)的企業(yè)培訓(xùn)[J]。繼續(xù)教育。2011年10期[12]。企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)模式的重構(gòu)及實(shí)證研究——以天津港集團(tuán)有限公司管理人員的企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)為例[J]。繼續(xù)教育。2010年04期[13]劉鳳英。張俐超。糜海燕。[J]。江蘇大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版)。2012年03期