銀行卡從業(yè)人員專業(yè)認證試題(最新最全)-資料下載頁
2025-03-26 04:57本頁面
【正文】 ）、電話服務和網上銀行了解賬務情況的客戶占比分別為39%、39%和22%，而不是自助語音共27題，當前第24題在銀行卡客戶服務體系中，下列哪些渠道拓展了用戶享有服務的空間，讓用戶基本不受時間、不受地點或很少受地點的限制？（多選題）共27題，當前第25題在銀行卡客戶服務體系中，對營業(yè)網點的管理體現在？（單選題），不再局限于作為處理客戶交易的場地，其營銷的角色越來越重，由于成本與效益的考慮，許多銀行也做了更多理性的分析共27題，當前第26題在銀行卡客戶服務體系中，對比各渠道的穩(wěn)定性，哪些渠道的穩(wěn)定性相對較高？（多選題）、ATM服務渠道、網站查詢及網點共27題，當前第27題近年來，中國的銀行卡客戶服務取得了長效發(fā)展。其發(fā)展特點主要有？（多選題）第五章：風險管理模擬題共21題，當前第1題以下哪些措施可以防范未達卡欺詐？（多選題）共21題，當前第2題以下哪些措施可以防范偽卡欺詐？（多選題）共21題，當前第3題在以下哪些環(huán)節(jié)需要采用相應措施進行信用卡虛假申請防范？（多選題）共21題，當前第4題移動支付的發(fā)卡類產品的主要風險包括？（多選題）共21題，當前第5題以下哪些屬于賬戶安全信息管理的重點內容？（單選題）共21題，當前第6題目前國內借記卡最主要的欺詐形式是？（單選題）共21題，當前第7題犯罪分子利用銀行卡洗錢可以分為以下幾個階段？（多選題）共21題，當前第8題信用卡發(fā)卡機構面臨的最主要風險是？（單選題）共21題，當前第9題哪些措施可以防范借記卡境外欺詐風險？（多選題）24小時應急處理機制共21題，當前第10題下面屬于銀行卡轉接清算機構反洗錢措施的是？（單選題）共21題，當前第11題未達卡欺詐在信用卡生命周期中的哪個階段發(fā)生？（單選題）共21題，當前第12題發(fā)卡業(yè)務風險系統(tǒng)的構成要素包括？（多選題）共21題，當前第13題ATM收單業(yè)務的交易信息和密碼安全的風險點包括以下方面？（多選題）共21題，當前第14題如果交易表現出如下特征：交易金額遞減，且均因為額度不足而未通過，或者同一張卡片在高風險時間（如凌晨）發(fā)生連續(xù)多筆取款交易，特別是跨清算時間的交易，那么這有可能是？（單選題）共21題，當前第15題以下哪些措施可以用于移動支付業(yè)務在發(fā)卡測的風險防范？（多選題）共21題，當前第16題銀行卡信用風險管理主要從以下哪幾個方面進行？（多選題）共21題，當前第17題信用卡審批的基本流程是？（單選題），受理申請，信用評分，征信調查，授信管理，受理申請，征信調查，授信管理，信用評分，征信調查，受理申請，信用評分，授信管理，受理申請，征信調查，信用評分，授信管理共21題，當前第18題作為持卡人，為防范在移動支付過程中可能遇到的風險，應當注意一下幾點？（多選題），不泄露賬戶信息，包括短信動態(tài)碼，用傳統(tǒng)的更安全的支付方式替代移動支付，不在不安全的頁面輸入賬戶信息，及時掛失卡片，避免損失進一步擴大共21題，當前第19題在傳統(tǒng)的面對面交易過程中，賬戶信息安全管理的核心內容包括？（單選題）、銀行卡磁條信息、卡片驗證碼、交易密碼、真實姓名、證件號碼、聯(lián)系方式、用戶手機IMSI碼、用戶電腦IP共21題，當前第20題以下哪項措施不是用來防范失竊卡欺詐？（單選題），控制欺詐交易損失擴大（CVN）共21題，當前第21題銀行卡的風險類型包括？（多選題）寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認真；無能的人！不在做事上認真，只在情緒上計較。拼一個春夏秋冬！贏一個無悔人生！早安！—————獻給所有努力的人.學習參考
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