【正文】 子政府的功能設(shè)置要適應(yīng)變化D電子政府的功能定位要考慮行政環(huán)境因素E電子政府功能的發(fā)揮有賴于政府的改革與重塑　　　　　　。政府采購的方式有　　　　　　　　　　。電子商務(wù)涉及的法律保障問題主要有　　　　　　　　　A努力縮短交易時間B大力降低交易費(fèi)用C發(fā)揮政府的宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)作用D健全法律法規(guī)體系E積極參與國際合作，以社會公眾的需求為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變政府職能，除了技術(shù)條件之外，還包括　A數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)B計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件C操作系統(tǒng)D數(shù)據(jù)庫軟件E各種中間件　A物理層安全　B網(wǎng)際層安全C系統(tǒng)層安全　D應(yīng)用層安全　E操作層安全，要注意采用的安全措施包括　、漏洞掃描、主機(jī)審查等系統(tǒng)、信息發(fā)布登記制度和信息內(nèi)容審核制度“電子政務(wù)的基礎(chǔ)性法規(guī)”之外，還有　　　A行政程序法　　B公務(wù)員法C個人信息保護(hù)法　　D行政處罰法　　E信息公開法　A法定最低標(biāo)準(zhǔn)制度B簽名者的責(zé)任制度C認(rèn)證機(jī)構(gòu)制度 D簽名效力認(rèn)定制度E責(zé)任承擔(dān)制度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，是因?yàn)椤　電子政務(wù)有利于建立規(guī)章制度并予以嚴(yán)格執(zhí)行B電子政務(wù)有利于提高行政效率和降低行政成本C電子政務(wù)有利于消除官僚主義和保持清正廉潔D電子政務(wù)有利于發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)和密切聯(lián)系群眾E電子政務(wù)有利于強(qiáng)化對政府管理的監(jiān)督多項(xiàng)選擇題：之二1．電子政府產(chǎn)生的背景有（ ）P62. 決定政府管理信息化趨勢的因素有（ ）P23．在我國特定的管理體制下，電子政務(wù)既包括政府部門的電子政務(wù)，也包括（ ）P194. 辦公自動化系統(tǒng)和電子政務(wù)的區(qū)別主要表現(xiàn)在（ ）P245. 當(dāng)前，推行電子政務(wù)的工作重點(diǎn)主要是圍繞（ ）P266. 綜觀世界各國政府信息化的建設(shè)歷程，大都經(jīng)歷了( )P34（ ）P348．金稅工程由多個軟件系統(tǒng)組成，屬于金稅工程軟件系統(tǒng)的有（ ）P609．政府采購的原則有（ ）P7010．政府采購的模式有（ ）P7311．政府采購的方式有（ ）P7312．全球電子政府發(fā)展的模式可劃分為三種類型：發(fā)達(dá)型、發(fā)展型和后發(fā)型，屬于發(fā)展型電子政府的國家有（ ）P9713．英國信息化建設(shè)的基本任務(wù)是（ ）P10014．電子政務(wù)建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持的基本原則是（ ）P11615．?dāng)?shù)據(jù)倉庫具有的特點(diǎn)是（ ）P15816．電子政府的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)有（ ）P19017．電子政府安全的目標(biāo)是（ ）P20618．電子政府的技術(shù)安全要素有（ ）P21919．對電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的安全威脅主要來自（ ）P22420．電子簽名的法律模式有（ ）P23621．計(jì)算機(jī)犯罪的特點(diǎn)有（ ）P242三、簡答題與論述題1．簡述電子政府構(gòu)建的必要性。P72．簡述電子政務(wù)的內(nèi)涵。P203．論電子政務(wù)的內(nèi)容。P214．簡述電子政務(wù)在全球表現(xiàn)出的特點(diǎn)。P225．電子政府的目的是什么？P286．電子政府的特點(diǎn)是什么？P327．簡述我國電子政府應(yīng)用的重點(diǎn)領(lǐng)域。P528．請簡述我國金貿(mào)電子政務(wù)工程的主要內(nèi)容。P639．請論述政府在電子商務(wù)發(fā)展中的作用。P8410．簡述我國電子商務(wù)制度化建設(shè)的重點(diǎn)。P9011．簡述新加坡國家信息化技術(shù)的主要內(nèi)容。P9412．簡述全球電子政府發(fā)展的目標(biāo)。P10613．簡述電子政務(wù)應(yīng)堅(jiān)持的具體原則。P11614．電子政務(wù)建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持的具體措施。P12815．簡述訪問控制的功能。P16816．簡述政務(wù)流程優(yōu)化的基本原則。P19317．簡述公務(wù)員素質(zhì)培養(yǎng)的基本內(nèi)容。P19818．簡述電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全的防范措施。P22519．簡述個人數(shù)據(jù)保護(hù)法包含的主要法律制度。P23420．簡述電子簽名的具體法律制度。P23821．為什么電子政務(wù)是政府創(chuàng)新的重要組成部分？P25422．簡述重塑政府業(yè)務(wù)流程的指導(dǎo)原則。P26123．論電子政務(wù)對提高政府工作效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作用。四、案例分析題我國電子政務(wù)建設(shè)一方面取得了令人矚目的成就和有益經(jīng)驗(yàn)，另一方面還存在著許多亟待解決的問題，特別是以下三個問題值得高度重視。首先是重建設(shè)、輕應(yīng)用的問題。在電子政務(wù)工程建設(shè)中，普遍偏重硬件資源的投入，軟件投入在整體投入中的比例普遍低于30%，硬件投入中，片面追求高性能配置，形成的資源能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過實(shí)際應(yīng)用的需要。一些網(wǎng)絡(luò)資源的當(dāng)前利用率不足5%，個別項(xiàng)目的存儲資源可支撐10年的業(yè)務(wù)增長需求。電子政務(wù)應(yīng)用方面，主要側(cè)重于內(nèi)部事務(wù)處理和自我服務(wù)，支撐政府決策和面向公眾服務(wù)的信息化能力亟待提高。已建電子政務(wù)工程中，面向公眾服務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用功能不到3%；面向決策支持的業(yè)務(wù)應(yīng)用功能不到8%。電子政務(wù)提高政府行政能力和普惠公眾的效能尚未充分顯現(xiàn)出來。其次是信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同能力不強(qiáng)的問題。各部門豐富的專業(yè)信息資源還沒有形成共享機(jī)制?？绮块T業(yè)務(wù)協(xié)同亟待從國家層面予以梳理和完善，支撐業(yè)務(wù)協(xié)同的技術(shù)條件尚需在各部門的工程中予以落實(shí)。電子政務(wù)系統(tǒng)對已建公共資源的使用還不充分。中央部委90多個專網(wǎng)的業(yè)務(wù)，目前僅有3個部門的6項(xiàng)應(yīng)用遷移到電子政務(wù)外網(wǎng)平臺，規(guī)范和指導(dǎo)電子政務(wù)建設(shè)的國家標(biāo)準(zhǔn)，還沒有得到廣泛采用。第三是電子政務(wù)帶動自主產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題。電子政務(wù)工程采購的軟硬件產(chǎn)品中，自主品牌產(chǎn)品的裝備嚴(yán)重不足，采購金額還不到采購總額的四成。國產(chǎn)軟硬件產(chǎn)品主要集中在中低端，高附加值的高端產(chǎn)品基本為國外產(chǎn)品。國產(chǎn)軟硬件產(chǎn)品中，合資、外資產(chǎn)品占絕大部分，自主品牌所占比例仍然很低。核心的軟硬件產(chǎn)品基本為國外壟斷，我國自主生產(chǎn)的數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、高端服務(wù)器和存儲設(shè)備，幾乎沒有得到應(yīng)用。國家電子政務(wù)工程建設(shè)對自主產(chǎn)業(yè)的拉動作用明顯不足。 問：（1）結(jié)合案例資料談?wù)勎覈娮诱?wù)建設(shè)中應(yīng)重點(diǎn)注意哪些問題？（2）你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何解決上述問題？　　廣東南海的電子政務(wù)建設(shè)走在全國前列，創(chuàng)造了多個全國領(lǐng)先。我國電子政務(wù)建設(shè)中普遍遇到的一個難題是：如何打破各政府職能部門的利益壁壘，從而使一級政府的電子政務(wù)系統(tǒng)真正形成一個有效的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，發(fā)揮數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)透明的優(yōu)勢。南海政府在這個問題上取得了成功。 南海政府認(rèn)為，就電子政務(wù)而言，重要的是政務(wù)而不是電子。要想建成電子政務(wù)，就必須實(shí)現(xiàn)政府的職能轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)重構(gòu)，必須解決部門、機(jī)構(gòu)之間的權(quán)力與利益的激烈沖突。當(dāng)時，南海許多部門的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)透明后，自己的權(quán)力受到削弱，甚至可能由于業(yè)務(wù)的重組，使自己的部門被撤銷。雖然大家都認(rèn)識到電子政務(wù)是大勢所趨，但是，在具體實(shí)施時，許多部門從自己的角度出發(fā)，以自我為中心，過多要求別的部門如何來配合自己，強(qiáng)調(diào)自己部門的重要性。針對上述問題，南海政府通過成立統(tǒng)一的電子政務(wù)規(guī)劃小組，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，自上而下的進(jìn)行改革，并以地方行政管理?xiàng)l例的方式加以明確。同時對各部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行觀念上的教育和培訓(xùn)，使他們認(rèn)識到電子政務(wù)工程的真正目標(biāo)是提高政府服務(wù)的效率，建立良好的公眾關(guān)系。在這兩方面的推動下，使上述問題逐步得到了解決。問題：結(jié)合案例和所學(xué)知識，談如何打破我國電子政務(wù)建設(shè)中政府部門之間的利益壁壘。 東莞市積極實(shí)施“科技興稅”戰(zhàn)略，充分依托計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)，大力改革征收手段和納稅方式，積極推進(jìn)稅收信息化建設(shè)，促進(jìn)稅收管理的電腦化、科學(xué)化和現(xiàn)代化?，F(xiàn)已經(jīng)建立“省局－市局－分局”的三級廣域網(wǎng)絡(luò)，全面推廣使用全省統(tǒng)一征管軟件；在與銀行等部門橫向聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，開發(fā)了電話申報和電子即時扣稅系統(tǒng)，建立了稅銀聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時、批量扣稅和扣繳社保費(fèi)，有效地提高了稅務(wù)管理的效率和質(zhì)量，切實(shí)為納稅人提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù)。例如，東莞市地稅部門面向公眾的基于互聯(lián)網(wǎng)的報稅系統(tǒng)的開通，使廣大市民和企業(yè)能在此系統(tǒng)平臺上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報稅、減免稅、稅務(wù)登記等涉稅業(yè)務(wù)，成為地稅部門聯(lián)系企事業(yè)和市民的“綠色通道”。問題：結(jié)合本案談我國地方政府電子稅務(wù)建設(shè)的目標(biāo)。　加拿大政府在快速建設(shè)其電子政務(wù)的過程中，一直將安全問題作為首要的考慮因素，并在政策、資金、人力等方面給予支持。 在電子政務(wù)安全問題上，加拿大政府采取以下策略： （1）加拿大財政委員會批準(zhǔn)實(shí)施的政府安全政策全面地闡述了雇員、資產(chǎn)與服務(wù)提供等方面的安全規(guī)定，以及各職能部門的職責(zé)。 （2）加拿大國防部下屬的通訊安全研究院是加拿大聯(lián)邦政府信息技術(shù)安全的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)IT產(chǎn)品和系統(tǒng)的測試、審查和評估，確定其風(fēng)險、弱點(diǎn)以及適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法，指導(dǎo)相關(guān)的技術(shù)研究和開發(fā)，為政府提供信息技術(shù)安全解決方案。 （3）加拿大政府為了促進(jìn)電子商務(wù)和電子政務(wù)的發(fā)展，發(fā)布了《加拿大政府公共鑰匙基礎(chǔ)設(shè)施白皮書》，制定了政府的公共鑰匙的發(fā)展框架。 （4）為了加強(qiáng)政府的信息技術(shù)安全管理，加拿大政府十分重視對政府部門和機(jī)構(gòu)各類人員的安全教育與培訓(xùn)。有五個專職培訓(xùn)部門。（5）加拿大政府在實(shí)施“政府在線行動計(jì)劃”中，從2000年到2006年投入的資金情況如下：公共安全基礎(chǔ)設(shè)施471532千美元，公眾服務(wù)門戶95286千美元，在線服務(wù)設(shè)施262185千美元。問題：分析加拿大在電子政務(wù)的安全管理方面的成功之處。40 / 40