【正文】
通過具有唯一性,率先性的獨(dú)特產(chǎn)品使自己的品牌經(jīng)久不衰。一旦消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)品牌,那么相對(duì)來說其對(duì)產(chǎn)品定價(jià)的敏感度也會(huì)降低,于無形之中企業(yè)占據(jù)了更加有力的市場(chǎng)地位。客戶的忠誠(chéng)度使得那些在這種調(diào)控之下已經(jīng)嗷嗷待哺的企業(yè)在追逐這種“特色形式”的過程中也會(huì)變得心有余而力不足了。由此我們不難理解為什么潘石屹的SOHO跑得那么快了,為什么PIM指數(shù)被那么多人重視了。經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)換同樣是一種創(chuàng)新。企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新才會(huì)使自身不被埋于這泡沫之中,不會(huì)因?yàn)橛刑嗟耐|(zhì)化產(chǎn)品而降低自身品牌的優(yōu)勢(shì)。第三,質(zhì)量是品牌的生命。人們買Nike、Adidas的原因是對(duì)其品牌的認(rèn)知。而它們品牌的形成也是長(zhǎng)期以來其產(chǎn)品質(zhì)量的保證。房地產(chǎn)亦是如此,因而企業(yè)必須以質(zhì)量為本,樹立良好的產(chǎn)品品牌形象。消費(fèi)者協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,從1999年到2003年,產(chǎn)品質(zhì)量沒有得到有效的保證,是這一行業(yè)最大的通病。企業(yè)應(yīng)建立一套完善的質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)質(zhì)量控制和品牌建設(shè)。建立基本的品牌價(jià)值需要市場(chǎng)的認(rèn)可,同時(shí)還應(yīng)以產(chǎn)品質(zhì)量為保證。如今房地產(chǎn)質(zhì)量是整體組合的質(zhì)量而不再僅僅是指項(xiàng)目的質(zhì)量,工程設(shè)計(jì),施工質(zhì)量,住房和相應(yīng)設(shè)施等的單個(gè)方面。它是通過文化,人文內(nèi)涵來表現(xiàn)我們目前房地產(chǎn)的個(gè)性化發(fā)展的。產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)品牌的價(jià)值觀,經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則的體現(xiàn)。它是建立企業(yè)品牌的基石。第四,服務(wù)理念的建設(shè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前具有房地產(chǎn)專業(yè)售后服務(wù)的企業(yè)不足5%。房屋不僅僅是人們的居住場(chǎng)所,現(xiàn)在越來越多的業(yè)主需求的是從居住到心理的滿足。企業(yè)需要通過完善的售后服務(wù)來實(shí)現(xiàn)品牌的延伸功能,進(jìn)而提高產(chǎn)品的附加價(jià)值。所謂的“生態(tài)住宅”“綠色住宅”“健康住宅”就是需要一種高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)以及一個(gè)安心,舒適,優(yōu)雅的生活環(huán)境。這才能有助于我們企業(yè)品牌的傳播和樹立。完成一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目需要一段漫長(zhǎng)的時(shí)間和一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的過程。開發(fā)和銷售只是建設(shè)品牌的初始階段。按照我國(guó)70年的使用期,企業(yè)的品牌更決定于長(zhǎng)期的物業(yè)管理工作。做過去的幾年里,由于對(duì)物業(yè)管理的疏忽,很多設(shè)計(jì)精良的項(xiàng)目很快的受到人們的責(zé)罵。因而,強(qiáng)化企業(yè)項(xiàng)目的售后服務(wù)已成為當(dāng)務(wù)之急。此外,目前越來越多的高檔小區(qū)在銷售之初就成立了業(yè)主俱樂部,業(yè)主聯(lián)誼會(huì),小區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)等社區(qū)活動(dòng)。這樣不僅增加了住戶對(duì)小區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感,而且也是企業(yè)在保障業(yè)主基本生活后所提供的獨(dú)特的居住文化和對(duì)居民的關(guān)懷。這于無形之中對(duì)企業(yè)品牌的傳播創(chuàng)造了有利前提。第五,企業(yè)文化傳播。專業(yè),嚴(yán)謹(jǐn),規(guī)范化管理快速?zèng)Q斷成就了萬科的擴(kuò)張之路。這也就是說文化是企業(yè)扎根的沃土,而品牌的擴(kuò)張就是企業(yè)文化的傳播。肥沃的文化土壤則是企業(yè)品牌的長(zhǎng)盛不衰的根基。品牌的形成僅在于客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,見證奇跡的時(shí)刻在于顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的購(gòu)買,再次購(gòu)買以及向其它人推薦,這就要求企業(yè)確有其實(shí)。所謂“精品項(xiàng)目”就是從其最初定位到售后服務(wù)的整個(gè)過程,都要在細(xì)節(jié)和程序上精益求精。結(jié)束語市場(chǎng)是發(fā)展迅速的,萬達(dá)老總王健林預(yù)言,5至10年后,如今90%的房地產(chǎn)公司將在競(jìng)爭(zhēng)中消亡,國(guó)內(nèi)會(huì)逐步形成百家以上的,百億元收入的跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的房地產(chǎn)企業(yè)。 中國(guó)的房地產(chǎn)企業(yè)如何避免在地產(chǎn)格局面臨新的“洗牌”形勢(shì)下迷失方向,是當(dāng)前每個(gè)房地產(chǎn)公司老總思考的問題。在做出戰(zhàn)略決定之前,首先對(duì)自身企業(yè)進(jìn)行全方位的評(píng)估是必要的,對(duì)自身實(shí)力的正確認(rèn)識(shí)加上對(duì)地區(qū)市場(chǎng)環(huán)境的準(zhǔn)確判斷是選擇正確發(fā)展方向的前提。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,今后房地產(chǎn)要想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,各種領(lǐng)域的合作會(huì)不斷的加深、加強(qiáng),在資本市場(chǎng)、在金融機(jī)構(gòu),以及房地產(chǎn)企業(yè)之間的合作,還有跟我們上下游供應(yīng)商的合作,這種合作會(huì)越來越緊密、越來越上一個(gè)更高的平臺(tái),這是一種趨勢(shì)。另外企業(yè)還應(yīng)當(dāng)注意以下幾方面:一是企業(yè)要非常的誠(chéng)信;二是企業(yè)的管理要非常規(guī)范、透明。這樣,你的合作伙伴對(duì)你才會(huì)放心,才會(huì)有信心,這樣的合作,企業(yè)會(huì)越走越寬。在國(guó)家堅(jiān)持宏觀調(diào)控不動(dòng)搖和消費(fèi)者普遍觀望的局面下,我國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)該借此契機(jī)樹立自己的發(fā)展理念,建立長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,增強(qiáng)企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)能力。使企業(yè)在度過“寒冬”之后能夠快速的適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。我們相信在不遠(yuǎn)的未來我國(guó)的房地產(chǎn)企業(yè)一定能夠走上一個(gè)健康,合理的發(fā)展道路。參考文獻(xiàn)[1] [M].北京:中信出版社,2008:05~66.[2] 周方,[J].商業(yè)研究,2004(2):42~45.[3] 曹振良,高曉慧.中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展與管理研究[M].北京:北京大學(xué)出版社,2002:25~46.[4] (2011~2012)[M].北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2011(12):02~20.[5] [M].哲學(xué)社會(huì)出版社,2010:20~70.[6] [J].黑龍江科技信息,2007(09):12~16.[7] 李兆允,[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì),2008(12):25~28.[8] [M].浙江大學(xué)出版社,2011:02~102.[9] [J].時(shí)代經(jīng)貿(mào),2007(S9):01~08[10] 李健,范貽昌.關(guān)于房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的島SWOT分析[J].內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2006(3):12~18.[11] Smith,N.Corporate Social Responsibility:Whether or How [J].California Management Review,2003,45(4):52.[12]GARRIGA.MELE.Corporate social responsibility:Mapping the territory[J].Journal of Business Ethics,2004,(53):51~71.致謝非常感謝陳靜老師在我大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)的階段的指導(dǎo),從我們論文最初的定題,到資料收集,到寫作、修改,到論文定稿,她給了我們耐心的指導(dǎo)和無私的幫助。在為我們論文做指導(dǎo)的過程中,她放棄了自己的休息時(shí)間,這種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神令人欽佩,在此我向她們表示我誠(chéng)摯的謝意。同時(shí),感謝所有任課老師和所有同學(xué)在這四年來給自己的指導(dǎo)和幫助,是它們教會(huì)了我專業(yè)知識(shí),教會(huì)了我如何學(xué)習(xí),教會(huì)了我如何做人。正是由于它們,我才能在各方面取得顯著的進(jìn)步,在此向他們表示我由衷的謝意,并祝所有的老師培養(yǎng)出越來越多的優(yōu)秀人才,桃李滿天下! 由于我的學(xué)術(shù)水平有限,所寫論文難免有不足之處,懇請(qǐng)各位老師批評(píng)和指正! 13