【正文】 聘部門招聘面談中曾經(jīng)有這樣一段對話。 問：你不認(rèn)為你做這項工作太年輕了嗎？ 答：我快23歲了。事實上，下個月我就23周歲了。盡管我沒有相關(guān)的工作經(jīng)歷，但我卻有整整兩年領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校學(xué)生會的工作經(jīng)驗。1997年初，我被推選為該年度的學(xué)生會主席，之后又連任一年。您可以想象，管理組織3000多名學(xué)生，并非易事，沒有一定的管理才能和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，是無法勝任的。所以，我認(rèn)為，年齡固然能說明一定的問題，但個人素質(zhì)和能力更為重要。因為這是一個部門經(jīng)理所不可缺少的。 這是一種典型的揚長避短式的回答?；卮鹫邩O力宣揚個人的長處，并把自己的長處同應(yīng)聘的工作有機地結(jié)合起來，意在變不利為有利。 這里，也許你會問：如果真的遇到自己不懂的問題，或勉為其難的事情時，那該怎么辦呢？ 這的確是一個值得認(rèn)真考慮的問題。世人都有其短處，應(yīng)聘者當(dāng)然不例外。再成熟的應(yīng)聘者，由于其學(xué)歷、知識、見識與經(jīng)歷等方面的原因，總會有所不知或根本不能，這里你要勇敢地承認(rèn)：我不會，同時做出必要而合理的解釋。盡管你沒有揚長避短，但是你的誠實、坦率卻能為你化短為長。 補白運用法 在外語面談中，常常會出現(xiàn)這種情況：招聘者提出某個你意料之外的問題，由于問題來得突然，再加上你的外語并不十分出色，往往會措手不及，陷入尷尬的境地。 其實，在這種情況下，有一個辦法能夠幫你緩解緊張與調(diào)整思路，那就是補白法。所謂補白，就是用一個或一些沒有實際意義，但又必不可少的詞、短語或句子，來連接上下文，繼續(xù)你的回答。例如：噢、好、不錯、我想、我認(rèn)為、我相信、有時、這個問題很有趣、這個問題本身就極富挑戰(zhàn)性，等等。 虛實并用法 孫子在其《孫子兵法》中的虛實篇里曾經(jīng)專門論述過軍事活動中的虛與實。在戰(zhàn)斗中，敵我雙方為了隱藏各自真實的作戰(zhàn)意圖，往往采取一些虛虛實實的作法——虛中有實，實中有虛，以此來麻痹對方，達(dá)到出奇不意，克敵制勝的目的。古往今來，無論是《三國演義》中諸葛亮的空城計，還是解放戰(zhàn)爭期間石家莊保衛(wèi)戰(zhàn)中我軍的虛實戰(zhàn)略，無不說明了巧妙運用虛與實在軍事戰(zhàn)役中所起的重要作用。 現(xiàn)代應(yīng)聘有如用兵，謀定方能百戰(zhàn)百勝。而謀中的一個重要策略便是虛實并用法。盡管面談中的回答并非敵我斗智，但是，有效而適度的運用虛與實，常常會起到強化自身價值和贏得對方好感的作用。 當(dāng)問到你的工作動力是什么？時，有這樣一類以虛帶實式的回答可以參考。如我的動力主要來源于以下幾個方面：首先是工作本身，即我是否對該工作感興趣，是否能發(fā)揮自己的特長，是否能勝任，是否能學(xué)到新知識和技能，以及是否能得到進(jìn)一步的自我發(fā)展。其次是自我價值的承認(rèn)問題，即我是否能夠得到別人的信任與尊重，是否有進(jìn)一步晉升的機會。最后是結(jié)果，即我是否能夠得到較高的工資和待遇等。 面談是求職應(yīng)聘中的一個重要環(huán)節(jié)。而在面談中招聘者最希望看到的是一個真實而全面的你。顯然，誠實是最好的策略。所以說，虛在現(xiàn)實中一定要運用得當(dāng)：虛要虛的合理，而且虛中要有實。切不可亂用虛招，否則弄巧成拙。 適度激將法 為了爭取主動，應(yīng)聘者在回答問題時有時還可以采取適度激將法，即，先入為主，刺激對方，給對方造成一定的壓力，從而達(dá)到個人預(yù)期的目的。 如，對請談?wù)勀阆胍脑滦胶脝徇@一類關(guān)鍵性的問題，你可以用適度激將法來回答。 例一：我知道貴公司是一個盈利較多的大公司，它一定會善待一名優(yōu)秀的秘書，所以我想，我的月薪應(yīng)該不少于1800元人民幣吧！ 例二：我認(rèn)為自己在各方面的條件都符合經(jīng)理的要求，而且據(jù)我了解，該業(yè)務(wù)部門是貴公司的主要支柱之一，而作為該部門的領(lǐng)導(dǎo)者無疑將肩負(fù)重任。所以我想從4800元人民幣起薪。 從上面兩個例子中不難發(fā)現(xiàn)，運用激將法一定要適度，抓住火候 ——針對對方的特點及客觀條件；同時語言一定要委婉緩和，不能太露太直，只有這樣才能達(dá)到理想效果。應(yīng)屆生可能會遇到的面試題(轉(zhuǎn)載)我們?yōu)槭裁匆驼埬隳兀?　　　　　　　　 有的面試只有這么一個問題。 　　　　你認(rèn)為自己最大的弱點是什么？ 　　　　　 絕對不要自作聰明地回答我最大的缺點是過于追求完美，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經(jīng)岌芨可危了。 　　　　你最喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？ 　　　　　 說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧，表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處?！　　　∧阕畈幌矚g的大學(xué)課程是什么？為什么？ 　　　　　我不得不說是我們大學(xué)的主修課程，雖然我知道他們只是例行一下公事，但課堂上死氣沉沉，老師和學(xué)生都只不過想熬完這個學(xué)期。 　　　　你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰？ 　　　　　 我一向的回答都是（事實上也的確是）：教我們廣告營銷的教授，他能使課堂充滿生氣。通過實例讓學(xué)生把知識和現(xiàn)實緊密結(jié)合，而不是死讀書本，我想我從他身上得..三七 二二. 中國最大的資料庫下載到的最多。 　　　　你能為我們公司帶來什么呢？ 　　　　　 假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費用——我已經(jīng)接受過 Microsoft Access和Word的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作（他們在那邊可能想：Access培訓(xùn)要花$540Word要花$445,這小子能為我們省下$1000的培訓(xùn)費用呢。 　　　　最能概括你自己的三個詞是什么？ 　　　　　 我經(jīng)常用的三個詞是：適應(yīng)能力強，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋，使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α?　　　　你為什么來應(yīng)聘這份工作？ 　　　　 我來應(yīng)聘是因為我相信自己能為公司作出貢獻(xiàn)，我在這個領(lǐng)域的經(jīng)驗很少人比得上，而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個新的臺階。 　　　　你對加班有什么看法？ 　　　　　 盡量誠實——如果你說了是而實際上卻不想，那么你會被人一直盯住?！　　　∧銓ξ覀児居惺裁凑J(rèn)識？ 　　　　　 說幾件你知道的事，其中至少有一樣是銷售額為多少多少之類。 　　　　1你是怎么知道我們招聘這個職位的呢？ 　　　　　　如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽回來的消息，記得提及他的名字，公司不說偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。 　　　　1除了工資，還有什么福利最吸引你？ 　　　　　　盡可能誠實，如果你做足了功課，你就知道他們會提供什么，回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多，也可以多要一點。 　　　　1你參加過什么業(yè)余活動？ 　　　　　　既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕，那么最好強調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動。 　　　　1你參加過義務(wù)活動嗎？ 　　　　　　現(xiàn)在就著手做一些義務(wù)活動，不僅僅是那些對社會有貢獻(xiàn)的，還要是你的雇主會在意的，如果他們還沒有一個這樣的員工，那么你會成為很好的公關(guān)資源。 　　　　1你心目中的英雄是誰？ 　　　　　　最好的答案是你的朋友或者家人，盡量避免說及名人。 　　　　1你有什么問題嗎？ 　　　　　　一定要提問。 　　　　1你為什么還沒找到合適的職位呢？ 　　　　　　別怕告訴他們你可能會有的聘請，千萬不要說我上一次面試弄得一塌糊涂......。 指出這是你第一次面試。 　　　　1你最近看過的電影或者小說是什么？ 　　　　　　雖然《雌雄大盜》是部不錯的電影，但現(xiàn)在顯然不是適合討論的時候，找一些老少咸宜的電影如《盡善盡美》。 　　　　1你的業(yè)余愛好是什么？ 　　　　　　找一些富于團體合作精神的，這里有一個真實的故事：有人被否決掉，因為他的愛好是深海潛水。主考官說：因為這是一項單人活動，我不敢肯定他能否適應(yīng)團體工作。 　　　　你怎么看待要向比你年輕的人/女性匯報呢？ 　　　　　我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的，那絕對沒有問題。 　　　　2有想過創(chuàng)業(yè)嗎？ 　　　　　　這個問題可以顯示你的沖勁，但如果你的回答是有的話，千萬小心，下一個問題可能就是那么為什么你不這樣做呢？ 　　　　2賣這張桌子給我。 　　　　　　如果應(yīng)聘銷售或者市場之類的職務(wù)會常碰到這類問題。 　　　　2作為被面試者給我打一下分。 　　　　　　試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常非常小的缺點，（可以抱怨一下設(shè)施，沒有明確責(zé)任人的缺點是不會有人介意的）。 　　　　2告訴我三件關(guān)于這公司的事情。 　　　　　　你應(yīng)該知道十件和公司有關(guān)的事情，他問你三件你回答四件，他問你四件你回答五件。45 / 45