視頻會(huì)議常見(jiàn)問(wèn)題解答-資料下載頁(yè)
2025-03-25 07:44本頁(yè)面
【正文】 正常；2. 在WINDOWS的“開(kāi)始”――“運(yùn)行”中輸入“dxdiag”,確認(rèn)在打開(kāi)的對(duì)話(huà)框中選擇“顯示”一欄的“DirectDraw加速”標(biāo)識(shí)“已啟用”；3. 重新進(jìn)入軟件，圖像已無(wú)花屏。14. 會(huì)議室本地視頻預(yù)覽花屏1. 對(duì)于使用采集卡，需預(yù)先設(shè)置視頻源及視頻格式：?jiǎn)?dòng)客戶(hù)端后，在“系統(tǒng)設(shè)置”——“多媒體設(shè)備”——“視頻”中可進(jìn)行設(shè)置，視頻源的選擇根據(jù)實(shí)際輸入進(jìn)行選擇；視頻格式請(qǐng)?jiān)O(shè)為RGB24；2. 檢查顯卡顯存是否達(dá)到8M。15. 本地視頻正常，察看多方視頻時(shí)，視頻都顯示一樣還會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏報(bào)錯(cuò)。原因：由于一些品牌機(jī)或者筆記本采用集成顯卡并采用劃分內(nèi)存給顯存的技術(shù)，導(dǎo)致內(nèi)存和顯存不足。解決方法：點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)置”——“高級(jí)”——“會(huì)議室設(shè)定”中選擇“視頻顯示使用系統(tǒng)內(nèi)存”；更新顯卡驅(qū)動(dòng)到最新版本；如果更新顯卡驅(qū)動(dòng)后仍出錯(cuò)，在這種特殊情況下則需要配置一塊獨(dú)立顯卡（64M即可）。16. 會(huì)議室播放媒體文件失敗網(wǎng)動(dòng)支持所有windows media play能播放的音視頻媒體同時(shí)存在的視頻文件。如遇到無(wú)法播放的媒體格式，可以通過(guò)安裝解碼器解決。全能解碼器下載地址：17．主持人如何遠(yuǎn)程調(diào)試參會(huì)人員音頻設(shè)備？。，主持人可以遠(yuǎn)程查看并調(diào)整會(huì)員的音頻播放和輸入設(shè)備、調(diào)整音頻輸入的類(lèi)型、聲音的壓縮算法、及靜音檢測(cè)等功能。當(dāng)調(diào)整完畢后，可以勾選允許廣播音頻后點(diǎn)擊確定按鈕退出菜單，被調(diào)整會(huì)員的聲音將在會(huì)議室中廣播。 18．查看本地連接的視頻會(huì)議服務(wù)器地址 1．打開(kāi)命令提示符窗口：電腦左下角“開(kāi)始”224?！斑\(yùn)行”，輸入cmd，回車(chē) 2．在命令提示符窗口里輸入netstat –an，回車(chē) 3．查找端口號(hào)為11012的IP地址即為服務(wù)器地址，形如*.*.*.*:11012 4．將該IP地址和本地網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商(電信、網(wǎng)通或者鐵通)報(bào)給LiveUC技術(shù)工程師，協(xié)助工程師處理 ，詳情見(jiàn)17 /
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