【導(dǎo)讀】①企業(yè)應(yīng)該提供什么給客戶(hù)?純粹的產(chǎn)品就行嗎?過(guò)去的年代或許還行,現(xiàn)今就萬(wàn)萬(wàn)不行了。務(wù)”,它涵蓋了PQCDS這幾個(gè)基本的要素。③要讓客戶(hù)滿(mǎn)意,企業(yè)管理是關(guān)鍵。是必須建立在穩(wěn)固、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)之上,否則是無(wú)效的。象會(huì)非常顯眼,無(wú)處藏身,從而能及時(shí)得到改善。效的運(yùn)用,成本自然得以降低。保養(yǎng)良好,生產(chǎn)運(yùn)作正常,交期自然準(zhǔn)確、及時(shí)。系良好、融洽、工作氣氛自然和諧,士氣必高,不放置非必需品。干凈整潔的狀態(tài)。標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。整理,終于整理整頓”。其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。拓展,到了1986年,日本的5S的著作逐漸問(wèn)世,由此掀起了5S的熱潮。提高生產(chǎn)換型的反應(yīng)速度;強(qiáng)化員工的市場(chǎng)意識(shí);提高交貨及時(shí)率;迅速提升員工的技能;的管理,取得最大利潤(rùn);計(jì)劃嚴(yán)謹(jǐn),管理規(guī)范;標(biāo)識(shí)明確,領(lǐng)用便捷。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,杜絕違紀(jì)、違章現(xiàn)象;公司內(nèi)的各項(xiàng)浪費(fèi),