吉利汽車售后服務(wù)管理系統(tǒng)配套廠客戶端操作手冊-資料下載頁
2024-10-22 21:51本頁面
【導(dǎo)讀】中對訂單進(jìn)行處理，并可查看吉利配件公司的到貨驗(yàn)收情況?？梢钥吹剿髻r結(jié)算的費(fèi)用及明細(xì)。進(jìn)行合理的技術(shù)改進(jìn)，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。下載下來的文件名是。雙擊即開始安裝程序，出現(xiàn)如下安裝畫面：。至此安裝工作全部完成，以后雙擊此圖標(biāo)即可運(yùn)行系統(tǒng)。再點(diǎn)擊“保存”即將此操作員設(shè)置完畢。選中或取消相應(yīng)的權(quán)限，再點(diǎn)擊“保存”即可。輸入原密碼，再輸入兩次新密碼，點(diǎn)“確定”即可。如果要分批供貨，則在“供貨數(shù)”欄輸入本次實(shí)際供貨數(shù)量，點(diǎn)擊“確認(rèn)”時系統(tǒng)提示是否分批供貨，本功能用于處理有關(guān)索賠結(jié)算方面的工作，是用于統(tǒng)計(jì)查看本配套廠的索賠結(jié)算信息的。
【正文】 第 頁 34 第十章 技術(shù)援助報告 服務(wù)站在維修中遇到技術(shù)難題，向吉利公司打《技術(shù)援助報告》求助，但有些問題吉利公司可能也處理不了，需要向配套廠求助，吉利公司將此報告轉(zhuǎn)交配套廠，配套廠通過本功能向服務(wù)站提供技求援助。 點(diǎn)擊主菜單中的“技術(shù)援助”，選擇日期范圍，再點(diǎn)擊“檢索”顯示出有關(guān)報告： 圖 101 雙擊打開報告，顯示如下圖： 卓越汽車系列軟件從書 第 頁 35 圖 102 點(diǎn)擊“修改”，輸入您的處理意見，再點(diǎn)擊“保存”即可。 卓越汽車系列軟件從書 第 頁 36 第十一章 通知公告 該功能用于查閱吉利公司 發(fā)送的通知公告，點(diǎn)擊“通知公告”顯示如下圖： 圖 111 “檢索”是檢索選定發(fā)布日期范圍的通知公告；點(diǎn)擊“打開”顯示如下圖所示： 圖 112 如果該通知附帶有附件，點(diǎn)擊“下載”就可下載選定的通知附件。 卓越汽車系列軟件從書 第 頁 37 第十二章 在線消息 本功能用于配套廠與吉利公司有關(guān)部門人員進(jìn)行在線聯(lián)系的，如下圖所以： 圖 121 “檢索”即為檢索選定發(fā)送日期范圍的消息，“新建”就是新建立一條消息，如下圖所示： 圖 122 卓越汽車系列軟件從書 第 頁 38 在“發(fā)送內(nèi)容”欄中輸入您的發(fā)送內(nèi)容，再點(diǎn)擊“選擇接收人”，顯示如下圖： 圖 123 在“選中標(biāo)志”欄雙擊，就會出現(xiàn)“√”，表明選中這個人，一次可發(fā)送給多人，逐個選中即可，如果要給全部人員發(fā)送，點(diǎn)擊“全選”，選定人員后再點(diǎn)擊“確認(rèn)”，系統(tǒng)就會將選中的人員添加到發(fā)送列表中。 卓越汽車系列軟件從書 第 頁 39 然后在圖 112 中點(diǎn)“發(fā)送”，消息就自動發(fā)送出去。 要回復(fù)其他人員發(fā)給您的消息，雙擊消息，顯示如下圖： 卓越汽車系列軟件從書 第 頁 40 圖 114 在“回復(fù)內(nèi)容”欄輸入您的回復(fù)內(nèi)容，再點(diǎn)擊“發(fā)送”即可。 卓越汽車系列軟件從書 第 頁 41 第十三章 系統(tǒng)升級 本軟件系統(tǒng)具有自動升級功能，點(diǎn)擊主菜單中的“系統(tǒng)管理”→“版本升級”，出現(xiàn)系統(tǒng)升級畫面，如圖141： 圖 141 待程序下載更新完畢，系統(tǒng)即已升級成功。 卓越汽車系列軟件從書 第 頁 42 第十四章 聯(lián)系電話 您在使用當(dāng)中遇到疑難問題，請向下列單位聯(lián)系： 一、卓越軟件公司 電話： 05758064518， 8064298， 8063519， 8323628 傳真： 05758060850 網(wǎng)址： 郵箱： 聯(lián)系人：客戶服務(wù)部 二、吉利服務(wù)公司 三、吉利采購公司
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