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正文內(nèi)容

對(duì)于問(wèn)題猴子的處理-資料下載頁(yè)

2025-03-25 00:39本頁(yè)面
  

【正文】 科學(xué)。管理科學(xué)是剛性,是有一定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的,是對(duì)事不對(duì)人的。有情的領(lǐng)導(dǎo)、無(wú)情的管理,都要建立在制度管理這一基礎(chǔ)之上?,F(xiàn)代企業(yè)必須用制度管理團(tuán)隊(duì)。制度第一,領(lǐng)導(dǎo)第二。管理模式當(dāng)然,管理的模式不是固定的,要根據(jù)員工、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)發(fā)展的不同階段而采取相應(yīng)的管理模式。通常管理模式可以分為內(nèi)容型、行為型、結(jié)果型、人文型四種。內(nèi)容型指領(lǐng)導(dǎo)親力親為事必躬親地做一切事情,隨時(shí)置身于工作和困難的第一線。企業(yè)在危機(jī)、變革、重大轉(zhuǎn)變或初創(chuàng)期的時(shí)候,管理模式應(yīng)采用內(nèi)容型。行為型具有兩個(gè)特點(diǎn):1.行為過(guò)程強(qiáng)化管理,加以控制和監(jiān)督;2.嚴(yán)格要求的同時(shí)對(duì)員工工作技能進(jìn)行教育訓(xùn)練。企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模、程度時(shí),適合采取行為型。也就是在給出游戲規(guī)則和獎(jiǎng)勵(lì)制度的情形下,不問(wèn)具體的過(guò)程,只注重工作實(shí)效和結(jié)果,以績(jī)效為導(dǎo)向。這主要適用于企業(yè)發(fā)展到較成熟階段時(shí)。是指較之于業(yè)績(jī),更為重視企業(yè)文化的創(chuàng)立。這只適用于企業(yè)發(fā)展十分成熟,不需要過(guò)多管理就完全可以自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)。所以說(shuō),企業(yè)家的成長(zhǎng)是由實(shí)業(yè)家一步步走向哲學(xué)家、思想家和精神領(lǐng)袖?!颈局v小結(jié)】”本講講述的重點(diǎn)是主管的角色定位。首先介紹了一些與管理相關(guān)的基本定義、理論,探討了主管在企業(yè)中的作用和存在價(jià)值,介紹了主管應(yīng)當(dāng)扮演的四種角色:學(xué)習(xí)者、模范者、建設(shè)者和培訓(xùn)者。之后介紹了管理的層次,并指出不要輕易替下屬解決“問(wèn)題猴子”,要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)應(yīng)對(duì);另外還介紹了管理的三種技能,以及各技能與職務(wù)高低之間的關(guān)系;列舉了主管的一些常見(jiàn)錯(cuò)誤和“病癥”,以及相應(yīng)的對(duì)策。最后討論了對(duì)待員工管理的兩難現(xiàn)象,并在理論的基礎(chǔ)上將管理的原則總結(jié)為“有情的領(lǐng)導(dǎo),無(wú)情的管理和絕情的制度?!拘牡皿w會(huì)】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
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