住宅小區(qū)交房方案-資料下載頁(yè)
2024-10-22 19:16本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】制造交房氛圍，保證順利交房。日，每天上午9:00—下午17：00。樓物業(yè)公司管理處）?；锸掷m(xù)，并予以確認(rèn)。將另行通知并安排時(shí)間為業(yè)主辦理入伙手續(xù)。分鐘以內(nèi)，每戶平均交房時(shí)間控制在35分鐘內(nèi)。主收房或者在報(bào)紙上刊登交房通知。置，兩邊入口充氣拱門到位；下午在交房通道地面鋪設(shè)紅地毯。復(fù)印件和業(yè)主的書面委托證明；車由秩序維護(hù)員指引至指定地點(diǎn)。工程人員陪同業(yè)主或受托人驗(yàn)收房屋及其配套設(shè)施等，驗(yàn)收完畢后，主身份、入住樓層及房間；業(yè)主、指導(dǎo)辦事流程及確認(rèn)身份。利用對(duì)講機(jī)與物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人員保持聯(lián)。系，控制流向物業(yè)簽約組的業(yè)主人數(shù)，以免發(fā)生擁堵。取房屋面積補(bǔ)差款項(xiàng)。簽署相關(guān)物業(yè)文件。收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。責(zé)是發(fā)放業(yè)主鑰匙，門禁卡等。成，主要職責(zé)是解答業(yè)主疑問(wèn)，處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件。要職責(zé)是引導(dǎo)業(yè)主停車，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序及環(huán)境衛(wèi)生的清理打掃。
【正文】 物業(yè)保潔部 10 合計(jì) 41 / / / / （二） 各小組工作職責(zé) 接待組（ 10 人） ，由開發(fā)商銷售人員組成。主要職責(zé)是引導(dǎo)業(yè)主、指導(dǎo)辦事流程及確認(rèn)身份。利用對(duì)講機(jī)與物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人員保持聯(lián)系，控制流 向物業(yè)簽約組的業(yè)主人數(shù)，以免發(fā)生擁堵。 房款結(jié)算組（ 2 人）， 由 地產(chǎn)公司 財(cái)務(wù)部組成，主要職責(zé)是收取房屋面積補(bǔ)差款項(xiàng)。 物業(yè)簽約組（ 3 人） ，由物業(yè)公司客服人員組成，主要職責(zé)是簽署相關(guān)物業(yè)文件。 物業(yè)財(cái)務(wù)組（ 2 人） ，由物業(yè)公司財(cái)務(wù)人員組成，主要職責(zé)是收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。 鑰匙發(fā)放組（ 2 人） ，由物業(yè)公司鑰匙管理人員組成，主要職責(zé)是發(fā)放業(yè)主鑰匙，門禁卡等。 驗(yàn)房小組（ 8 人） ，由 地產(chǎn)工程部 和物業(yè)公司工程人員共同組成，主要職責(zé)是帶領(lǐng)客戶到現(xiàn)場(chǎng)收驗(yàn)房屋。 應(yīng)急小組（ 5 人） ，由 地產(chǎn) 公司 、 物業(yè)公司 和顧問(wèn)公 司 共同組成，主要職責(zé)是解答業(yè)主疑問(wèn)，處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件。 后勤保障組（ 2 人） ， 由地產(chǎn)和物業(yè)公司 組成，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)交房現(xiàn)場(chǎng)的布置，后勤物資的調(diào)配（工作人員飲用水、工作餐派送等），在等候區(qū)為業(yè)主提供椅子休息及飲水等。 秩序維護(hù)組（ 秩序維護(hù)員 4 人，保潔 3 人） ，由物業(yè)公司組成，主要職責(zé)是引導(dǎo)業(yè)主停車，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序及環(huán)境衛(wèi)生的清理打掃。
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