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某酒店員工手冊(范文)-資料下載頁

2025-03-23 14:11本頁面
  

【正文】  12)拿取或偷吃酒店或客人食物。   13)無病裝病,弄虛作假?!  ?4)不報告遺失的財產(chǎn),沒有如實報告,事故經(jīng)過對     領導隱瞞事實。   15)違反《員工宿舍管理制度》的有關條款,引起較     為嚴重的后果?!  ?6)擅自改換班次,休息或休息時間。   17)因工作不負責或失職引起客人嚴重不滿?!  ?8)未經(jīng)批準私自配酒店鑰匙?!  ?9)私換外匯、套匯?!  ?0)涂改、偽造酒店單據(jù)、文件者。第八章 處罰條例 丙類過失(嚴重過失,現(xiàn)金處罰300元500元,扣除 年終獎80%100%)   1)威脅或危害酒店任何人員?!  ?)毆打他人或相互打斗?!  ?)向客人索要錢物或其他報酬。   4)在酒店聚眾賭博,破壞酒店經(jīng)營工作秩序?!  ?)偷盜公司、客人、同事之財物的?!  ?)行賄受賄。   7)偷取或企圖偷取酒店、賓客或同事財物?!  ?)泄露酒店機密資料。   9)觸犯國家任何法律的罪案?!  ?0)招搖撞騙,破壞酒店聲譽的?!  ?1)吸食毒品。   12)曠工連續(xù)三天以上?!  ?3)攜帶或私藏毒品、槍械等。第九章 安全及緊急程序安全守則  酒店規(guī)定的各種安全措施,所有員工必須遵守,這是是  每個員工的職責和應盡的義務?! ?)員工需留意任何危險的工作環(huán)境,一有發(fā)現(xiàn),立即    向主管匯報?! ?)員工不得在酒店內(nèi)奔跑,應保持正常的行走步態(tài)?! ?)應用雙手推車?! ?)需用梯子或立凳取高處的物件?! ?)高空工作或在欄桿外工作必須配戴安全帶?! ?)破損的工具和設備不能再使用?! ?)重的物件需用提起,絕不能彎腰去提,而是彎曲膝    蓋和腳?! ?)在指定的地方,應該遵守“不準吸煙”告示牌,尤其是    廚房?! ?)所有的工具,一定要安全存放。不要企圖去修理破    損或有故障的機電設備,除非得到授權(quán)。第九章 安全及緊急程序  10)不論發(fā)生細小的工傷事故,員工要立即報告上司,    不要因太輕微而忽略它。事實上,所有的受傷一定    要經(jīng)駐店醫(yī)生治療,然后以書面形式向部門經(jīng)理報    告。注意:要小心與機警!任何員工在執(zhí)行任務前,對安全方法   有疑問時,因立即請示上司,不能瞎猜。第九章 安全及緊急程序火警 當火警發(fā)出時,不論程度大小,必須作出如下措施: 1)保持鎮(zhèn)靜,不要驚慌失措。 2)按動最近之火警報警器。 3)呼喚附近同事援助?!?)通知總機,說出火警發(fā)生的地點及火情?!?)在安全情況下,利用就近的滅火設備盡力將火撲滅?!?)切勿用水或泡沫滅火器撲滅因漏電引致的火警?!?)肥所有火警現(xiàn)場之門窗禁閉,并關掉一切電器用具之  開關?!?)如火勢蔓延,必須協(xié)助引導客人撤離火警現(xiàn)場。 9)撤離時切勿搭乘電梯,必須使用樓梯上、下?!?0)參加每次防火演習時,應熟記火警訊號,走消防能道   與出口位置及滅器具使用方法。預防失火及意外事故 第十章 環(huán)境保護與能源節(jié)約   地球是人類賴以生存的空間。保護環(huán)境節(jié)約能源是每個員工的義務和責任:  1)保護環(huán)境衛(wèi)生,不準亂扔物品,不準隨地吐痰,提    倡戒煙,嚴禁在非吸煙區(qū)吸煙。  2)盡可能減少使用塑料包裝物,防止白色污染?! ?)保護綠色植被?! ?)保護水源、節(jié)約用水?! ?)節(jié)約用電,下班后須關閉不必要繼續(xù)啟動的電燈、    空調(diào)、電腦等電器設備?! ?)節(jié)約辦公用品,如筆、紙等,提倡廢物利用。  7)注意可再生資源物品的回收,須將廢紙、舊報紙、玻璃瓶、鋁罐等集中后,由有關部門統(tǒng)一回收處     理。第十一章 附則  本手冊為《勞動合同》的組成部分?! T工離店時須將此《員工手冊》交回人力    資源部?! ∪舯臼謨灾械臈l款與中國法律及政策相?!   r,以中國政府頒布的法律條例及政策       規(guī)定為準。酒店將根據(jù)國家法規(guī)和經(jīng)營    管理的需要適時修改,變動事項另行通    知?! ”締T工手冊自公布起執(zhí)行。第十二章 員工意見回執(zhí)  本人已收到酒店發(fā)給的《員工手冊》。本人閱讀后,完全了解員工的權(quán)利、義務和責任。  現(xiàn)鄭重聲明,我愿遵照執(zhí)行?!   T工姓名:  身份證號碼:  部門:  崗位:  日期: (簽字后本頁撕下交人事部?。?br />
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