【正文】 工作任勞任怨，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。工作滿一年，民主選舉。 最佳業(yè)績(jī)獎(jiǎng)：完成當(dāng)月員工額定業(yè)績(jī)，全年業(yè)績(jī)綜合評(píng)定第一名者。 最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：有特殊貢獻(xiàn)的員工。（二） 處罰 遲到十分鐘內(nèi)處罰20元； 10—30分處罰50元； 30分以上按曠工半天處罰。曠工半天、一天將分別處以 100元、300元罰款，曠工三天，取消當(dāng)月收入。超過(guò)三天，按擅自離職處理，并追究相應(yīng)的法律責(zé)任。 對(duì)于委托其他員工代替打卡的員工，按曠工處理，對(duì)于代替打卡的員工，處以50元 罰款。 對(duì)于盜竊，貪污行為，處以相應(yīng)的賠償及經(jīng)濟(jì)處罰外，視情節(jié)交由公安機(jī)關(guān)處理。 公司設(shè)施及物品，如屬無(wú)意及操作不當(dāng)造成的，須支付正常地維修費(fèi)用，直至照價(jià)賠償。如屬惡意毀壞還須處以兩倍的罰款。 對(duì)于顧客投訴，經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)的，視情節(jié)處以20元——200元不等的罰款。 對(duì)于違反《美容師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》的行為，分別給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。 上述規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的，將予以開(kāi)除，并追究相關(guān)法律責(zé)任。 第六篇 百花秀膚的機(jī)理目錄一、完美健康皮膚的標(biāo)準(zhǔn)二、何謂中醫(yī)美容？（見(jiàn)手冊(cè)）三、中醫(yī)美容的追求？四、氣與美容五、血與美容六、百花秀膚的機(jī)理一、完美健康皮膚的標(biāo)準(zhǔn)二、何謂中醫(yī)美容？中醫(yī)美容是一門(mén)以人體健美為對(duì)象，由多種基礎(chǔ)、臨床學(xué)科相互交叉而成的新興的中醫(yī)學(xué)科，是在中醫(yī)理論及具有中國(guó)特色的人體美學(xué)理論的指導(dǎo)下，研究損美性疾病的防治，以維護(hù)人的形態(tài)美和體魄美。中醫(yī)美容是廣義的美容，包括顏面、須發(fā)、軀、四肢等全身的美化，其含義等同于健美，即在健康基礎(chǔ)上的美，它是根據(jù)健康標(biāo)準(zhǔn)、美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、年齡、性別特征，對(duì)人的顏面五官、須發(fā)爪甲、肌質(zhì)膚色、體形姿態(tài)、動(dòng)作風(fēng)度等進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)。健康為心、身兩方面的健康。身體的健康，是人體外形美的基礎(chǔ)，身體健康，表明人體各組織器官的發(fā)育良好及功能正常，只有具備這個(gè)前提，人體才能有紅潤(rùn)光澤的皮膚、富有彈性的肌肉、挺直的身軀、敏捷的動(dòng)作，從而給人以外形上的美感。心理的健康，是人體外形美的添加劑。一個(gè)心理狀況良好的人，才能精神愉快，豁達(dá)大度，給人增添一種氣質(zhì)上的美，良好的心理，能延緩人的衰老。中醫(yī)美容就是要在健康的基礎(chǔ)上創(chuàng)造人的外形美。在損美性疾病的治療方面，中醫(yī)美容和其他各科有交叉，但中醫(yī)美容更具備它獨(dú)自的特點(diǎn)。中醫(yī)美容的治療以美學(xué)理論為指導(dǎo)，而其他各科的治療不必作美學(xué)上的考慮。中醫(yī)美容的治療手段較全面，藥物、食膳、針炙、推拿等綜合運(yùn)用，甚至運(yùn)用生活美容中某些行之有效的方法?！∪?、中醫(yī)美容的追求？　中醫(yī)美容追求的是“有諸內(nèi)，必形諸外”的自然美，“形神合一協(xié)調(diào)”是中醫(yī)美容追求的最高境界。“有諸內(nèi)，必形諸外”：是說(shuō)，體內(nèi)發(fā)生病變，必然會(huì)反映到體表，使皮膚產(chǎn)生異常變化?！靶紊窈弦粎f(xié)調(diào)”：形，指形體臟腑等有形之物，神，指七情活動(dòng)、精神狀態(tài)。人既要有健康的形體臟腑，也要有適度的七情、良好的精神狀態(tài)。中醫(yī)美容特別強(qiáng)調(diào)調(diào)理七情，養(yǎng)神怡性，追求恬淡虛無(wú)、從容平靜的精神境界。良好的精神狀態(tài)和適度的七情既利于臟腑氣機(jī)的升降出入以健體，又能保養(yǎng)神氣，致形神合一以美容。如果忽略了對(duì)精神美的追求，只重視形體容貌之美，既不符合中國(guó)的傳統(tǒng)審美標(biāo)準(zhǔn)，又難以達(dá)到中醫(yī)美容的最高無(wú)關(guān)緊要，最終也不利于形體健康，使外在美喪失依存的基礎(chǔ)。形體中皮膚完美健康的標(biāo)準(zhǔn)已在每一章有闡述，而神的美必須從氣、血進(jìn)行調(diào)理。氣、血調(diào)理得當(dāng)，神既好，且反應(yīng)于形，從而達(dá)到“形神合一協(xié)調(diào)”的境界。四、氣與美容氣是在肺、脾、腎三臟的綜合作用下，由先天之氣、水谷之氣、自然清氣組合而成，它具有以下主要功能：（一） 推動(dòng)作用氣為血之帥，氣行則血行，血脈因之而暢達(dá)，這對(duì)于遠(yuǎn)離心臟的皮膚、毛發(fā)、五官、爪甲非常重要，若氣血營(yíng)養(yǎng)，新陳代謝暢通，則表現(xiàn)為肌膚光澤飽滿，毛發(fā)光亮潤(rùn)澤，雙目明亮有神，五官功能正常。若因氣滯，氣虛失于推動(dòng)，致血脈瘀滯則可見(jiàn)形容后遺癥性改變：面色晦滯暗淡、皮膚干燥、色素沉著、慢性濕疹、脫發(fā)、毛發(fā)不澤等等。（二） 溫煦作用氣的溫煦作用保證了皮膚能夠有效地抗御寒邪，若氣虛失于溫煦則皮膚不耐寒冷，易生凍瘡、寒冷性蕁麻疹、寒冷性多形性紅斑，手足不溫、膚色蒼白、精神不振。若氣聚不散，郁而化熱，可見(jiàn)瘡瘍癤腫，口舌生瘡，口氣熱臭、煩躁失眠。（三） 防御作用氣順則防反復(fù)的皮膚病等。（四） 固攝作用皮膚重量的70%是水分，這是皮膚飽滿抗皺的基礎(chǔ)之一；皮膚含有豐富的血液，這是皮膚營(yíng)養(yǎng)的來(lái)源。若氣虛失于固攝則會(huì)汗出異常，汗出過(guò)多，皮膚干燥或浸漬感染，皮下出血。（五） 氣化作用氣化，是指通過(guò)氣的運(yùn)動(dòng)使精氣血相互轉(zhuǎn)化及其新陳代謝。氣虛氣滯會(huì)導(dǎo)致氣化失調(diào)，代謝障礙；氣化不行，可見(jiàn)皮膚暗白不澤，面目郁浮腫脹，發(fā)根易脫落，形體肥胖臃腫，頭昏嗜睡，白帶增多，月經(jīng)不調(diào)等。五、血與美容頭面部皮膚血管十分豐富又相對(duì)表淺，使發(fā)茂盛，面色紅潤(rùn)，這是容貌重要的美學(xué)特征。血虛可見(jiàn)面色萎黃，口唇色淡，手足麻木，毛發(fā)稀疏黃軟，皮膚干燥瘙癢。血瘀則可見(jiàn)膚色晦暗，色素沉著，皮膚粗糙，重者可見(jiàn)肌膚甲錯(cuò)失養(yǎng)，毛發(fā)脫落等。血熱可見(jiàn)皮膚潮紅，皮膚油膩，痤瘡，皮下出血，少白頭，脫發(fā)，心煩失眠等。血燥由血虛或熱病久病傷及陰血而化燥，可見(jiàn)皮毛干燥，肌膚失養(yǎng)，皮膚瘙癢，脫屑，皸裂，肥厚。血能養(yǎng)神，形神美容均離不開(kāi)血的濡養(yǎng)。血虛不能養(yǎng)神，可見(jiàn)心悸、失眠、健忘；血熱擾動(dòng)心神，可見(jiàn)心煩急躁、失眠多夢(mèng)。六、百花秀膚的機(jī)理正是因?yàn)闅庋菢?gòu)成人體內(nèi)部的基本物質(zhì)，也是美容的物質(zhì)基礎(chǔ)。所以百花秀膚重在調(diào)理氣血。而氣血上華于皮膚、頭面、五官、毛發(fā)等美容器官，必通過(guò)這些器官調(diào)節(jié)打通經(jīng)絡(luò)，只有經(jīng)絡(luò)暢通，才談得上濡養(yǎng)補(bǔ)益、保水保濕、新陳代謝，各種美容方法才能更加有效?！鞍倩ㄐ隳w”正是先通過(guò)“百花秀膚按摩四步法”先通血活絡(luò)順氣排毒，并配以活血化瘀的“百花駐顏玉容散”敷面，內(nèi)外兼調(diào)，可有效調(diào)理人體內(nèi)部機(jī)能，改善內(nèi)分泌，調(diào)和氣血，活血祛瘀，驅(qū)除面疵，消腫生肌。在完成通血活絡(luò)順氣排毒手法后用“百花駐顏玉容散”敷面，能感到面部發(fā)熱，中藥成分刺激面部毛孔張開(kāi)，藥物成分迅速滲入皮膚組織里，增加纖維組織的彈性，從而促進(jìn)血液循環(huán)加快，增加新陳代謝，將抑制和排出面部色素沉積，使肌膚恢復(fù)健康狀態(tài)。第七章 顧客常見(jiàn)問(wèn)答題(一)(二)第八篇 美容師如何運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)顧客在美容主管按排之后，美容師該如何與顧客溝通才能盡可能留住顧客呢？掌握以下幾個(gè)基本點(diǎn)，在這幾個(gè)基本點(diǎn)基礎(chǔ)上加以個(gè)人發(fā)揮即可。一、 快速消除陌生感l(wèi) 禮貌l 稱贊l 禮貌用語(yǔ)及稱贊用語(yǔ)見(jiàn)《美容師實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》二、 介紹百花秀膚的機(jī)理在介紹步驟時(shí)，將氣血原理貫穿其中，讓顧客更加明白中醫(yī)美容的原理，即“形諸外，必形諸內(nèi)”，進(jìn)行內(nèi)外兼調(diào)，才能達(dá)到“形神合一”的境界，并告訴顧客健康皮膚的標(biāo)準(zhǔn)，大膽指出按照標(biāo)準(zhǔn)，顧客皮膚的缺點(diǎn)。三、 就顧客的興趣點(diǎn)談?wù)搇 傾聽(tīng)l 就對(duì)方的興趣點(diǎn)談?wù)?（談?wù)撛掝}見(jiàn)《美容師實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》）l 再轉(zhuǎn)移到其皮膚缺點(diǎn)四、 觀察l 服飾l 工作l 家庭l 判斷其屬于有錢(qián)一族或無(wú)錢(qián)一族五、 成功或不成功l 無(wú)論成功與否，都要與其談?wù)撈涓信d趣點(diǎn)，盡快成為朋友六、 注意l 不要主動(dòng)談?wù)搩r(jià)錢(qián)，重要談效果l 根據(jù)你的觀察，談?wù)撌欠裰v分期付款l 無(wú)效退款