淘寶創(chuàng)業(yè)須知：淘寶服裝類店鋪推廣經(jīng)驗總結(jié)精華-資料下載頁
2025-03-23 10:26本頁面
【正文】 ，這也是口碑營銷的一種，帶來的客戶是幾何倍數(shù)的增長，不容小視。，做生意就是這樣，你沒有售后服務(wù)就不要談做生意，如果米蘭女裝沒有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也不可能發(fā)展的這么大。、評價，必須真誠對待，客戶感受到了你對他的尊重，他想不成為回頭客都難。，附上一張小紙條：感謝您對本店的信任和關(guān)注，歡迎您的下次光臨。注意請手寫。如何應(yīng)對中差評？首先尋找差評原因，及時與客戶進(jìn)行溝通，如果是因為質(zhì)量問題引起客戶不滿，可以主動進(jìn)行協(xié)調(diào)賠款，或者直接退貨。在回答差評時，態(tài)度一定要誠懇，這是一個關(guān)鍵，適當(dāng)?shù)臅r候運用一下幽默調(diào)節(jié)一下尷尬氣氛也是很有必要的。如果遇到的客戶是惡意評價，那請你趕快搜集證據(jù)，并把它制作成一個精美的帖子在淘寶論壇發(fā)布，你的點擊率會很高，你的店鋪的曝光度也隨之提升，可謂一箭雙雕啊。 另外，需要同學(xué)們記?。簞?chuàng)業(yè)很艱辛，一定要堅持！服裝行業(yè)永遠(yuǎn)都是春天！
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