【正文】 內(nèi)容要求 ? 因涉及對(duì)產(chǎn)權(quán)或收入的推定，須嚴(yán)格規(guī)范單據(jù)的形式和內(nèi)容。不接受任何形式的收據(jù)，僅接受由共用事業(yè)單位和物管公司以電腦打印方式出具的正規(guī)發(fā)票； ? 各項(xiàng)收費(fèi)單據(jù)上必須明確：姓名、住址、金額、收費(fèi)期間、出具單位和公章； ? 申請(qǐng)書填寫要求 ? 對(duì)于在優(yōu)質(zhì)樓盤設(shè)點(diǎn)推廣的案件，推廣人員必須如實(shí)注明“優(yōu)質(zhì)樓盤、現(xiàn)場(chǎng)收件”。同時(shí)，注明客戶為“業(yè)主”或“租戶”或“其他”。 ? 推廣員須引導(dǎo)客戶完整填寫 /勾選住宅資料，包括：地址、電話，尤其是“房產(chǎn)狀況”欄位，不可空白。 ? 推廣員須引導(dǎo)客戶完整填寫其他重要欄位資料，如：?jiǎn)挝毁Y料等，不可因附件已提供而缺省 ? 為防止偽冒申請(qǐng)，以“優(yōu)質(zhì)樓盤”條件進(jìn)件的申請(qǐng)，租戶賬單地址限樓盤內(nèi)的住宅地址，可告知客戶在開卡后修改賬單地址。 ? 其他 ? 經(jīng)征信人員照會(huì)申請(qǐng)人，發(fā)現(xiàn)推廣注記、推廣方式等嚴(yán)重不實(shí)者，將視情節(jié)即時(shí)通報(bào)相關(guān)權(quán)責(zé)人員，并暫停對(duì)同一推廣員進(jìn)件的處理，直到相關(guān)權(quán)責(zé)人員回復(fù)并作出相應(yīng)處理。 內(nèi)部資料 注意保密 請(qǐng)勿外傳 社保辦卡注意事項(xiàng) ： ? 進(jìn)件范圍 ? 在社會(huì)保險(xiǎn)局繳交社保的正規(guī)就業(yè)人員，對(duì)于個(gè)體工商戶、非正規(guī)勞動(dòng)組織人員、自由職業(yè)者等不列入此范圍，請(qǐng)以其他財(cái)力條件進(jìn)件 ? 推廣要求 ? 推廣員須事先查核申請(qǐng)人符合社保辦卡條件，且必須排除有領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)金記錄的申請(qǐng)人。 ? 文件內(nèi)容要求 ? 請(qǐng)?zhí)峁┙?3個(gè)月社保繳交記錄，可以電腦查詢記錄替代；電腦查詢記錄需由推廣員簽字確認(rèn)為申請(qǐng)人本人記錄。 ? 社保投保單位須與申請(qǐng)人工作單位一致。 ? 申請(qǐng)書填寫要求 ? 推廣人員須事先查證申請(qǐng)人符合 “ 憑社保辦卡 ” 條件，并在推廣注記中明確標(biāo)注 “ 社保辦卡 ” 字樣。 ? 其他 ? 經(jīng)征信人員照會(huì)申請(qǐng)人，發(fā)現(xiàn)推廣注記、推廣方式等嚴(yán)重不實(shí)者，將視情節(jié)即時(shí)通報(bào)，并暫停對(duì)同一推廣員進(jìn)件的處理，直到推廣部門回復(fù)并作出相應(yīng)處理。 內(nèi)部資料 注意保密 請(qǐng)勿外傳 旅游族辦卡注意事項(xiàng)： ? 進(jìn)件范疇 ? 旅游族進(jìn)件范圍著重于以旅游出境的人士。以探親、移民、留學(xué)、交流學(xué)者等非旅游身份出境不在旅游族進(jìn)件范圍； ? 對(duì)于以因公名義出境且目的地為發(fā)達(dá)國家和地區(qū)（含港澳臺(tái)地區(qū)），可參照旅游族辦卡條件進(jìn)件。 ? 推廣要求 ? 如實(shí)勾選推廣方式欄位； ? 推廣員必須親核旅游族各項(xiàng)必備文件的原件。 ? 對(duì)于額度有較高要求的申請(qǐng)人，請(qǐng)其務(wù)必提供其他財(cái)力證明文件。 ? 申請(qǐng)書填寫要求 ? 推廣人員注記： ? 必須注明“旅游族進(jìn)件”字樣； ? 如實(shí)注記“已核原件”。 內(nèi)部資料 注意保密 請(qǐng)勿外傳 在校大學(xué)生辦卡注意事項(xiàng) ： ? 嚴(yán)格界定發(fā)卡對(duì)象 ? 排除未參加全國統(tǒng)一高考，或參加統(tǒng)一高考但成績低于統(tǒng)一錄取分?jǐn)?shù)線、通過其他名義進(jìn)入目標(biāo)學(xué)校的學(xué)生。如：學(xué)?；蛟合得Q中帶有成人教育學(xué)院、網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院、繼續(xù)教育學(xué)院、廣播電視大學(xué)、職工高等學(xué)校、農(nóng)民高等學(xué)校、管理干部學(xué)院、教育學(xué)院、獨(dú)立函授學(xué)院、函授部、干部專修科，電大、函大、夜大，普通?？瓢嗟? 。 ? 學(xué)生身份證明文件要求 ? 從表面可以明確申請(qǐng)人全日制本科一年級(jí)（含）以上身份的學(xué)生證復(fù)印件?；? ? 其他證明文件，如：學(xué)校、院、系開立的學(xué)生身份證明文件、入學(xué)通知書、繳費(fèi)通知書、成績單、獲獎(jiǎng)證書或其他證明文件的復(fù)印件，這些文件可從表面推定申請(qǐng)人為目前在讀全日制本科一年級(jí)（含）以上課程并加蓋有院、系公章或財(cái)務(wù)章確認(rèn)。 ? 申請(qǐng)書重要欄位填寫要求 ? 必填資料 ? 家庭地址、家庭電話。家庭是指學(xué)生老家。（查核為非老家信息，則無效） ? EMAIL 、手機(jī)。 ? 學(xué)校資料的所有欄位。特別是入學(xué)與畢業(yè)時(shí)間 。 并在銀行專用欄位正確填寫學(xué)生所在學(xué)校編碼。 ? 直系親屬聯(lián)系人姓名、關(guān)系、固定電話、手機(jī)、工作單位、地址。缺一不可。 ? 其他個(gè)人卡申請(qǐng)的必要信息。 ? 限制有出國意向的在校大學(xué)生以主卡人身份辦卡 ? 外籍留華學(xué)生原則上不作為發(fā)卡對(duì)象 ? 異地辦學(xué)、二級(jí)學(xué)院 ? 對(duì)于非母校區(qū)或異地校區(qū)的在校大學(xué)生，須事先申報(bào)學(xué)校資料，待信用卡中心風(fēng)險(xiǎn)管理部信管政策室批核后進(jìn)件。上報(bào)資料包括：學(xué)校介紹、入學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)力或?qū)W位證書頒布機(jī)構(gòu)等 ? 禁止委托代辦學(xué)生卡 內(nèi)部資料 注意保密 請(qǐng)勿外傳 推廣常見問題簡(jiǎn)析 —— 工作證明 1. 單位開具的工作證明原件：包含 “ 姓名 ” 、“ 單位 ” 、 “ 部門 ” 、 “ 職務(wù) ” 、 “ 工齡 ” 、“ 年收入 ” 等要素，并經(jīng) “ 公章 ” 、 “ 人事章 ” 、“ 財(cái)務(wù)章 ” 確認(rèn) 2. 名片的使用：在行職業(yè)進(jìn)件且 親核親訪 、社保進(jìn)件、甲樓親核親訪、優(yōu)質(zhì)樓盤、旅游族可使用，僅接受 原件 ，基本要素（姓名、部門、職位、工號(hào)等）齊全且均 非手寫 粘貼工牌無效 手寫工牌無效 要素缺失無效 收費(fèi)專用章無效 內(nèi)部資料 注意保密 請(qǐng)勿外傳 ? 如實(shí)勾選推廣方式及關(guān)系 客戶 ≠ 朋友 去過單位 ≠ 親訪 ? 如實(shí)填寫推廣注記 績優(yōu)請(qǐng)核實(shí)后注記 溝通 客戶無宅電、無手機(jī)請(qǐng)與客戶本人確認(rèn) 推廣常見問題簡(jiǎn)析 —— 推廣注記 不確定 內(nèi)部資料 注意保密 請(qǐng)勿外傳 推廣方式勾選 ? 要求： 實(shí)事求是 ? 核實(shí)身份證明文件： ?核實(shí)身份證明文件系申請(qǐng)本人所有 ?核實(shí)身份證明文件正本與復(fù)印件相符 ? 親見申請(qǐng)人簽名： ?親見申請(qǐng)人本人在申請(qǐng)書上簽名 ? 核實(shí)工作單位： ?親自拜訪客戶工作場(chǎng)所，確認(rèn)客戶的工作情況屬實(shí) 親 核 親 訪 內(nèi)部資料 注意保密 請(qǐng)勿外傳 ? 推廣人員留下聯(lián)系電話，方便征信人員及時(shí)聯(lián)系 ? 推廣面溝通 ? 一事通： 121690 征信室 — 具體信用卡申請(qǐng)溝通 321869 發(fā)卡政策室 — 政策咨詢 321885 偽控室 — 偽冒防范 ? 信管政策室華北地區(qū)負(fù)責(zé)人：沈怡、彭曦 ? 一事通： 02142 121512 ? 電話： 0215196527 02151965281 日常溝通