【正文】 目驗收 ? 項目完成 EAM管理內(nèi)容 71 ■項目管理工作流程 項目申請 項目批準 項目執(zhí)行 工單記錄 執(zhí)行工單 文檔整理 項目分析 完善項目 標準 項目審核 安排工單 項目驗收 EAM管理內(nèi)容 72 項目管理： EAM管理內(nèi)容 1. 項目分類：新增設(shè)備 、 技術(shù)改造 、 項目維修 （ 大修 、 中修 、 小修 ） 、 安措 。 2. 項目編碼 、 名稱 、 申請部門 、 預(yù)算 、 時間計劃 。 3. 項目資料：可研方案 、 技術(shù)協(xié)議 、 施用措施 、 施工記錄 、 運行調(diào)試記錄 、 驗收報告 。 項目基礎(chǔ)管理 項目立項審批 項目執(zhí)行管理 項目驗收管理 73 項目管理 ： EAM管理內(nèi)容 1. 對公司新增設(shè)備 、 技術(shù)改造 、 項目維修（ 大修 、 中修 、 小修 ） 等項目從申請單位提出申請到設(shè)備管理人員的申請匯總整理 ， 相關(guān)部門經(jīng)過項目技術(shù)審核和資金審核的管理過程 。 項目基礎(chǔ)管理 項目立項審批 項目執(zhí)行管理 項目驗收管理 74 項目管理： EAM管理內(nèi)容 1. 對公司新增設(shè)備 、 技術(shù)改造 、 項目維修（ 大修 、 中修 、 小修 ） 等項目立項通過后 ， 管理項目的實施方案檢查 、 項目啟動 、 項目計劃 、 項目執(zhí)行的全過程 。 項目基礎(chǔ)管理 項目立項審批 項目執(zhí)行管理 項目驗收管理 75 項目管理： EAM管理內(nèi)容 1. 對公司新增設(shè)備 、 技術(shù)改造 、 項目維修（ 大修 、 中修 、 小修 ） 等項目在項目執(zhí)行后 ， 管理項目的試運行和驗收的過程 ，并確保項目的執(zhí)行信息可以進入軟件系統(tǒng) ， 方便以后項目分析和總結(jié) 。 項目基礎(chǔ)管理 項目立項審批 項目執(zhí)行管理 項目驗收管理 76 目錄 ■ EAM基礎(chǔ) EAM概念定義 EAM理論基礎(chǔ) EAM收益 EAM和 ERP的區(qū)別 ■ EAM業(yè)務(wù)管理 EAM管理企業(yè)分析 工程項目管理 設(shè)備管理 維修管理 物資管理 采購管理 ■ EAM支持的管理思想 77 ? 思想是行動的基石。 ? 行之有效的管理思想可以從各個方面改善企業(yè)管理，從而使企業(yè)產(chǎn)出（經(jīng)濟效益和社會效益）最大化。 ? 管理會創(chuàng)造奇跡。 EAM支持的管理思想 78 EAM支持的管理思想 管理思想：看板及標桿管理 ? 把你的工作放到眼前 . ? 你的目標是 ” 消除 ” 任務(wù)。 ? 標桿管理表現(xiàn)工作狀況 ? 激發(fā)潛能 79 看板及 KPI EAM支持的管理思想 80 管理思想：持續(xù)改進 ? 連續(xù)改進是一種管理思想，它將維修改進作為一種永不終止的、不斷獲得小進步的過程 ? 美國公司是連續(xù)改進的先驅(qū)，但該思想?yún)s是日本人行為的基石。 ? 標桿管理 ? 每天比昨天提高 1% 舉例： 戴明 福特 豐田 EAM支持的管理思想 81 管理思想：崗責統(tǒng)一 ? 讓合適的人擔負合適的責任。 1 維修人員； 2 維修技術(shù)人員； 3 設(shè)備管理人員； 4 采購人員； 5 倉庫人員。 ? 不重疊責任。 1 管理人員 2 執(zhí)行人員 3 技術(shù)分析人員 EAM支持的管理思想 82 管理思想：知識管理 ? 概念：是指能協(xié)助企業(yè)組織或個人 (People)，透過資訊科技 (Technology)，將知識經(jīng)由創(chuàng)造、分類、儲存、分享、更新，并為企業(yè)或個人產(chǎn)生實質(zhì)價值的流程 (Process) ? 公司的成長在于公司成功經(jīng)驗的積累 ? 維修經(jīng)驗、維修計劃經(jīng)驗、采購經(jīng)驗、庫存經(jīng)驗、項目經(jīng)驗、缺陷消缺經(jīng)驗 EAM支持的管理思想 83 維修標準體系管理 標準項目 標準工作 維修計劃 標準工作步驟 標準物料單 安全規(guī)定 標準體系修改控制 EAM支持的管理思想 84 故障體系管理 設(shè)備類代碼 問題描述 故障描述 原因 行動描述高壓電動隔離刀閘 拒合 電氣故障 電動機故障 更換高壓電動隔離刀閘 拒合 電氣故障 控制回路故障 檢查控制回路高壓電動隔離刀閘 拒分 電氣故障 電動機故障 更換高壓電動隔離刀閘 拒分 電氣故障 控制回路故障 檢查控制回路高壓電動隔離刀閘 支持瓷瓶斷裂 制造質(zhì)量差 更換高壓電動隔離刀閘 支持瓷瓶斷裂刀閘限位開關(guān)調(diào)整不當調(diào)整限位開關(guān)位置低壓電動隔離刀閘 拒合 電氣故障 電動機故障 更換低壓電動隔離刀閘 拒合 電氣故障 控制回路故障 檢查控制回路低壓電動隔離刀閘 拒分 電氣故障 電動機故障 更換低壓電動隔離刀閘 拒分 電氣故障 控制回路故障 檢查控制回路設(shè)備類故障體系建立表EAM支持的管理思想 85 管理思想： 80/20原則 ? 帕雷托規(guī)則（ Pareto39。s Law), Activity Based Classification,ABC分類法 ? 此規(guī)則通過對同一類問題或項目進行排序，來認明其中少數(shù)爭議較大的 。 ? 帕雷托通過長期的觀察發(fā)現(xiàn)：美國 80%的人只掌握了 20%的財產(chǎn)，而另外 20%的人卻掌握了全國 80%的財產(chǎn)，而且很多事情都符合該規(guī)律。 ? 通過合理分配時間和力量到 A類 總數(shù)中的少數(shù)部分，你將會得到更好的結(jié)果。 ? 分清主要矛盾和次要矛盾 ? 主要精力投入主要工作 EAM支持的管理思想 86 管理思想： 80/20原則 ? 設(shè)備管理的 80/20原則 : 關(guān)鍵設(shè)備 /重點設(shè)備 /輔助設(shè)備 ? 維修管理的 80/20原則 : 維修工作 /維修計劃 /維修分析 。 ? 備件管理的 80/20原則 : 重點備件與高價值備件 /次價值備件 /一般性耗材。 ? 采購管理的 80/20原則 : 生產(chǎn)第一 /性能價格 /一般性采購。 ? 總體規(guī)劃的 80/20原則 : 生產(chǎn)能力規(guī)劃 /生產(chǎn)計劃保證 /設(shè)備使用效率 /備件儲備和采購 . EAM支持的管理思想 87 管理思想： PDCA戴明循環(huán) ? 含義： P（ PLAN） 計劃； D（ Do)執(zhí)行； C（ CHECK)檢查； A（ Action)行動，對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理，成功的經(jīng)驗加以肯定并適當推廣、標準化；失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，未解決的問題放到下一個 PDCA循環(huán)里 ， 周而復(fù)始的進行，一個循環(huán)完了，解決一些問題，未解決的問題進入下一個循環(huán)，這樣階梯式上升的。 PCDA循環(huán)實際上是有效進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程序。 EAM支持的管理思想 88 管理思想： PDCA戴明循環(huán) ? 計劃人員 ? 執(zhí)行人員 ? 分析人員 ? 標準規(guī)范人員 ? 標準體系的建立 ,故障體系的建立 EAM支持的管理思想 89 管理思想： 約束理論 ? 約束理論（ Theory of Constraints, TOC）是以色列物理學(xué)家、企業(yè)管理顧問戈德拉特博士 (Dr． Eliyahu M． Goldratt)在他開創(chuàng)的優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù) (Optimized Production Technology， OPT)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的管理哲理 ? 找出妨礙實現(xiàn)系統(tǒng)目標的約束條件，并對它進行消除的系統(tǒng)改善方法。 EAM支持的管理思想 90 管理思想： 約束理論 生產(chǎn)能力 生產(chǎn)計劃 設(shè)備保障 人員 備件 庫存 采購 能力匹配 自然能力 設(shè)備狀態(tài) 質(zhì)量 周期 價格 技能 數(shù)量 配比 EAM支持的管理思想 91 管理思想： 約束理論 工作過程約束 EAM支持的管理思想 92 管理思想： 5W2H 即干什么 （ What） 什么原因 （ why） 誰來干 （ Who） 何時干 （ When） 在哪里干 （ Where） 怎么干 （ How） 以及干多少 （ How much或 How many） EAM支持的管理思想 93 管理思想： 5W2H ? 工作申請 : 何地 , 何時 ,什么問題 ,誰發(fā)現(xiàn)的 ? 工作計劃 : 工種 ,備件 ,工具的數(shù)量 ,工作步驟 ,安全 ? 工作排程 : 何人 ,何時 ? 工作執(zhí)行 : 如何工作 , ? 工作完成記錄 : EAM支持的管理思想 94 溝通和交流 ？ 95 精誠合作 成功的基石 謝謝！