會議接待方案范文五篇-資料下載頁
2025-02-07 12:41本頁面
【正文】 位?！ ?五)會議的接待禮儀: 一是會前檢查。這是對在準備工作階段研究不周或不落實的地方進行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全?！ 《翘崆斑M入接待崗位。接待人員應(yīng)當(dāng)在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態(tài)。一般的`接待工作分以下幾個崗位。 簽到。設(shè)一張簽字臺，配上12名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，能夠派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時，應(yīng)脫下筆套，筆尖對自我，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會議組織者匯報到會人數(shù)?！ ∫：灥胶?。會議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪，會議開始前幾分鐘再到主席臺就座?！ 〗哟?。與會者坐下后，接待人員應(yīng)遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會者解答各種問題，滿足各種要求，供給盡可能周到的服務(wù)。 (六)會議的服務(wù)禮儀: 所有員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服，男士內(nèi)穿藍色襯衣工作服，女士內(nèi)穿白色襯衣工作服，服裝應(yīng)完好、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。打好領(lǐng)帶，配穿皮鞋，上衣袋不裝東西，褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳。佩戴工號牌。 接待時注意力集中，展現(xiàn)良好的精神狀態(tài)，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正，抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜?！ ”苊庠诳蛻裘媲按蚬?、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等，實在難以控制時應(yīng)側(cè)面回避。與領(lǐng)導(dǎo)、客人交談時，要神態(tài)專注，表情自然，表達得體，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃動和抓耳撓腮?！ h進行中的服務(wù)盡量要做到穩(wěn)重、大方。如果操作不慎，出了差錯，應(yīng)不動聲色地盡快處理，不能驚動其他人，不能慌慌張張，來回奔跑，將與會者的注意力引到自我身上，否則，這將是極大的工作失誤?！ 》?wù)會議應(yīng)緊湊，不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴陣以待”，做好各項準備工作?！ ∫龊脮蠓?wù)的準備。會議進行之中，就應(yīng)為會后服務(wù)做好準備。如，會后要照相，就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準備。另外，會后的用車也應(yīng)在會議結(jié)束前妥善安排。 (七)會后服務(wù): 會議結(jié)束后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作?！ 〗M織活動會議結(jié)束后，有時還會安排一些活動。如聯(lián)歡會、會餐、參觀、照相等，這些工作很繁瑣，應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，并且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強的組織本事才能勝任，同時其他接待人員要進取配合，各負其責(zé)，做好自我分擔(dān)的工作，以保證活動計劃的順利實施。 送別根據(jù)情景安排好與會者的交通工具，使其愉快、及時地踏上歸程?！ ∏謇頃h文件回收有關(guān)文件資料，整理會議紀要，會議總結(jié)。會議接待方案范文5 一、會前 與會議主辦方洽談，了解會議要求及所需服務(wù)項目?！ 」┙o會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息，并制定完備的會議預(yù)案書給會議方?！ ∨蓪Ｈ藚f(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情景。 確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金?！ 《?、會中 會議接待：專人負責(zé)機場，車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等?！ 皽蕚洌簻蕚浜脮h所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關(guān)物品?！ h場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等?！ h住宿：房間樓層及房間號確認，詢問是否有特殊要求?！ h餐飲：用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。 會議旅游：旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點等確認。 會議娛樂：娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。 會議服務(wù)：會議代表合影留念、為代表供給文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)?！ ∪?、會后 結(jié)帳：供給會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明，專人與客戶進行核對并結(jié)帳?！ ≠Y料：會議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊?！ 『嫌埃簳h期間參會人員團體合影，會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。
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