基層管理人員管理技能提升(2)-資料下載頁
2025-01-22 00:21本頁面
【正文】 五、總結(jié) 、 測試 41 說明 : 同意打 ” √ ”,不同意打 ” ” 我喜歡追求自己的目標并且以自己的方式做事。 我非常關(guān)注團隊中其他人的利益。 我總是把工作看作是臨時性，因此不會投入全部精力。 當我知道某項工作需要做好時，我會親自和團隊成員一起完成。 我不想對團隊成員工作的好壞承擔責任。 我把自己看作是一個聚精會神的聽眾，而不會評判團隊成員。 如果機會平等，大多數(shù)人希望從事好工作。 我按照 “ 遲些總比不干好 ” 的準則工作和生活。 當我和團隊成員一起完成某項計劃時，我常激勵他們努力工作。 我還要學習很多有關(guān)管理和監(jiān)督方面的知識。 測試你作為主管的能力 42 1好員工會安全工作、遵守規(guī)則，并希望一天工作順利。 1當朋友們帶著不順心的故事到辦公室找我時，我會批評他們的。 1違反規(guī)則的人應(yīng)該受到懲罰。 1我喜歡給團隊成員講如何做事。 1加班卻不給額外報酬的做法是不公平的。 1我的大多數(shù)上司都曾是我的障礙而不是合作伙伴。 1我是個好的解說人，能把事情向團隊成員講得很清楚。 1處理個人的事情時，我很少把它放在其他事情的后面。 1評價形勢時，我常發(fā)現(xiàn)其中既有有利又有不利因素。 當工作出差錯時，這意味有問題需要解決而不是有人要受到責備。 測試你作為主管的能力 43 戴世青 13711186199 44 不同管理者的工作時間分布圖 19% 網(wǎng)絡(luò) 聯(lián)系 20% 人力 資源 29% 溝通 32% 傳統(tǒng) 管理 一般管理人員 11% 26% 44% 19% 有效管理人員 48% 11% 28% 13% 成功管理人員 管理工作 三、管理功夫要落到實處 45 給下屬一個好心情 三、管理功夫要落到實處 第一 第二 第三 第四 拍拍下屬 的馬屁 消除下屬的 不滿情緒 避免不必 要的爭執(zhí) 獎得下屬 眉開眼笑 46 糾正下屬的犯規(guī)行為 三、管理功夫要落到實處 和風細雨的處罰： ?勸說 ?疏導(dǎo) ?安慰 ?勉勵 ?對事不對人 心服口服的批評： ?又打又摸 ?法不責眾 批評 處罰 辭退 “ 炒魷魚 ” 的技巧： ?把握時機 ?把握分寸 ?變相解雇 ?暗渡陳倉
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